講故事做銷(xiāo)售培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:周原

講師背景:
周原老師直銷(xiāo)模式管理創(chuàng)新專(zhuān)家曾任:安利(中國(guó))日用品有限公司鉆石高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家南京師大文學(xué)學(xué)士、法學(xué)碩士上海交大客座教授安利鉆石高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部分返聘:安利中國(guó)2003年至今培訓(xùn)100余場(chǎng)次!2012-2013年為山西省移動(dòng)培訓(xùn) 詳細(xì)>>

周原
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講故事做銷(xiāo)售培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

講故事做銷(xiāo)售培訓(xùn)

第一講:銷(xiāo)售故事之妙用

1、人天生喜歡聽(tīng)故事

2、易于記憶

3、易于傳播

4、顯得更真實(shí)

5、潛移默化

6、從理性的介紹、說(shuō)服到感性的影響

7、學(xué)習(xí)運(yùn)用低難度

8、面對(duì)顧客講故事較少心理障礙

第二講:銷(xiāo)售故事之類(lèi)別

一、傳奇故事

1、原動(dòng)力故事

為何做遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于如何做

人生金字塔理論

自我激勵(lì)的佳工具

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心武器

佳的自我銷(xiāo)售方式

攻克關(guān)鍵客戶(hù)的“吸心大法”

客戶(hù)忠誠(chéng)度的有力保障

2、找到你的原動(dòng)力

責(zé)任

夢(mèng)想

愛(ài)恨情仇

3、說(shuō)出你的原動(dòng)力故事

和自己的靈魂在對(duì)話(huà)

動(dòng)容動(dòng)心才能動(dòng)人

4、業(yè)績(jī)故事

心有所想,法有萬(wàn)種

只要你相信,奇跡一定可以發(fā)生

突破故事

冠軍故事

5、品牌故事、創(chuàng)辦人故事

傳說(shuō)故事

文化故事

心路歷程故事

6、精英人物故事

企業(yè)忠誠(chéng)度故事

服務(wù)明星故事

感動(dòng)人物故事

二、利益故事

1、產(chǎn)品利益

FABE利益介紹法

產(chǎn)品的利益點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn))

利益故事的編寫(xiě)要點(diǎn)

利益故事的亢奮點(diǎn)

2、對(duì)應(yīng)利益故事

三、后果故事

1、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的弱點(diǎn)

2、自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

3、后果故事的編寫(xiě)要點(diǎn)

4、后果故事的亢奮點(diǎn)

第三講:關(guān)鍵客戶(hù)的“吸心大法”——原動(dòng)力故事

1、久攻不下的硬骨頭客戶(hù)

2、感性而善良的女性客戶(hù)

3、重點(diǎn)客戶(hù)的售后服務(wù)

4、為人不錯(cuò)的關(guān)鍵客戶(hù)

第四講:聽(tīng)客戶(hù)講他的故事

1、你講不如他講

2、回問(wèn)才能會(huì)聽(tīng)

3、會(huì)聽(tīng)才能會(huì)心

4、分享和分擔(dān)就是一種信任

第五講:講故事轉(zhuǎn)變心態(tài)

1、態(tài)度決定一切

2、在故事反復(fù)的傳講中領(lǐng)會(huì)

3、簡(jiǎn)單和重復(fù)

第六講:銷(xiāo)售故事就是公司的文化,就是公司的傳統(tǒng)

1、故事的搜集和整理

2、故事手冊(cè)

 

周原老師的其它課程

一、會(huì)議的功能1、學(xué)習(xí)充電主講者有料、有趣、有激勵(lì)避免“找方法”“老三樣”(態(tài)度、狀態(tài)、目標(biāo))2、隨時(shí)激勵(lì)調(diào)狀態(tài)專(zhuān)注目標(biāo)公眾承諾蓄電池充電器帶團(tuán)隊(duì)就是帶欲望管控團(tuán)隊(duì)消極信息3、傳達(dá)政策信息好!很好!4、開(kāi)拓業(yè)務(wù)你就是品牌形象注意你的言行客戶(hù)不聽(tīng)你怎么說(shuō),只看你怎么做二、配合的習(xí)慣1、點(diǎn)頭、微笑2、見(jiàn)面握手3、帶頭鼓掌的是領(lǐng)導(dǎo)人4、相互推崇5、有回應(yīng)6、氛圍比

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第一單元:市場(chǎng)開(kāi)拓篇一、名單就是彈藥1、百戰(zhàn)百勝圖2、名單分析3、目標(biāo)分析4、每天做123工作二、確保電話(huà)邀約的成功率1、先照鏡子2、練好聲音3、傳遞陽(yáng)光般微笑4、隨時(shí)保持佳狀態(tài)5、聲音具有欺騙性6、見(jiàn)面之前先銷(xiāo)售好自己三、ABC法則1、推崇好你的領(lǐng)導(dǎo)人2、你的橋梁作用決定借力的效果3、常見(jiàn)的配合方式放風(fēng)式群架式推崇式4、發(fā)現(xiàn)你的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象5、做燈塔不做拐

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第一單元:培訓(xùn)篇(學(xué)習(xí)力)1、學(xué)習(xí)力自己要學(xué)(AA制,現(xiàn)場(chǎng)制造)配合的重要性(點(diǎn)頭微笑、帶頭鼓掌)紀(jì)律靠氛圍培訓(xùn)三搶?zhuān)〒屍?、搶位置、搶?huà)筒)培訓(xùn)三原則氛圍和儀式感,推崇灌輸精英文化外人看安利人是瘋子,安利人看外人是傻子助人是何等有福氣全球佳事業(yè)機(jī)會(huì)宣揚(yáng)責(zé)任和追夢(mèng)點(diǎn)睛會(huì)后會(huì)第二單元:心態(tài)篇(思考力)1、為了幸福:意義加快樂(lè)工作的意義:個(gè)人、公司、社會(huì)銷(xiāo)售改變?nèi)?/p>

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第一單元:為何做直銷(xiāo)一、酒行業(yè)背景形勢(shì)分析1、政策面的影響2、大客戶(hù)市場(chǎng)的衰退3、市場(chǎng)變化帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)變化二、直銷(xiāo)行業(yè)形勢(shì)分析1、直銷(xiāo)的起源2、單層次直銷(xiāo)和多層次直銷(xiāo)3、國(guó)家直銷(xiāo)法規(guī)和直銷(xiāo)牌照4、直銷(xiāo)在中國(guó)的發(fā)展歷程5、中國(guó)直銷(xiāo)的現(xiàn)狀6、直銷(xiāo)在中國(guó)的未來(lái)7、傳統(tǒng)行業(yè)借鑒直銷(xiāo)模式典型案例中國(guó)移動(dòng)片區(qū)直銷(xiāo)模式寧波銀行個(gè)人銀行直銷(xiāo)部三、直銷(xiāo)和非法傳銷(xiāo)的鑒別1、利潤(rùn)和獎(jiǎng)

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序篇:學(xué)習(xí)力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)活力的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)型組織1、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)什么:觀念態(tài)度,知識(shí),技能,習(xí)慣。根源是態(tài)度2、一定在態(tài)度上多學(xué)習(xí):故事、心路歷程、原動(dòng)力,聽(tīng)了一定要講,欣賞式探尋,自己講出來(lái)的效果才是好的學(xué)習(xí)。3、更好的學(xué)習(xí)是教。激勵(lì)別人的時(shí)候,先激勵(lì)的是自己。4、故事的魅力。每個(gè)人、每個(gè)組織都有許多故事,只要經(jīng)過(guò)練習(xí),每個(gè)人都可以成為說(shuō)故事高手,把平面的人變成

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第一單元:心態(tài)篇一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)歷的幾個(gè)心理階段1、心理恐懼期2、應(yīng)變能力提高期3、面談能力提升期4、成交技巧期5、客戶(hù)維護(hù)期二、必備心理狀態(tài)1、責(zé)任心2、平常心3、感恩心4、積極預(yù)想第二單元:狀態(tài)篇一、注意你的聲音1、面帶微笑,傳遞微笑2、傳遞你的熱情3、聲音略高4、語(yǔ)速略快,清晰有力5、傳遞你的自信6、傳遞你的真誠(chéng)自我介紹完整詳細(xì)全名以服務(wù)為導(dǎo)向7、照

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第一單元:片區(qū)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略篇1、片區(qū)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略意義VCR:戰(zhàn)略意義宣導(dǎo)行業(yè)趨勢(shì):通訊市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化顧客需求的變化:坐銷(xiāo)到行銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變2、片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理的角色認(rèn)同感公司對(duì)片區(qū)直銷(xiāo)投入的資源片區(qū)經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃愛(ài)上直銷(xiāo):片區(qū)直銷(xiāo)的七大原動(dòng)力3、移動(dòng)片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理“四項(xiàng)修煉”知識(shí)修煉心態(tài)修煉技能修煉習(xí)慣修煉解決問(wèn)題:幫助片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理正確理解省公司對(duì)于片區(qū)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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