項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)
課程單元
第一模塊 現(xiàn)實(shí)篇:企業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)
1) 大變局時(shí)代:¨引進(jìn)項(xiàng)目管理方法是大勢(shì)所趨
2) ü賺錢(qián)與分錢(qián):績(jī)效考核與激勵(lì)
3) ü織網(wǎng)與造鏈:供應(yīng)鏈與營(yíng)銷(xiāo)
4) ü20%靠戰(zhàn)略,80%靠項(xiàng)目執(zhí)行
5) ü經(jīng)驗(yàn)與能人:人才成長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)
6) ü創(chuàng)新與固化:運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)
7) ü升級(jí)與轉(zhuǎn)型:企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
8) ü愿景與落地:組織變革與項(xiàng)目管理
案例研討:改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,提升企業(yè)價(jià)值
第二模塊 項(xiàng)目管理:決勝未來(lái)、管理創(chuàng)新
1) ü項(xiàng)目管理的前世今生
2) ü創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目管理思維
3) ü項(xiàng)目管理一套體系,九大模塊
4) ü項(xiàng)目管理5大過(guò)程組
5) ü項(xiàng)目管理三角約束
6) ü項(xiàng)目管理工具與方法
7) ü企業(yè)項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題
8) ü項(xiàng)目化管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值和挑戰(zhàn)
案例分析與研討:小組討論確定項(xiàng)目及框架
第三模塊 項(xiàng)目啟動(dòng)-項(xiàng)目目標(biāo)、需求管理ü
1) 定義明確的項(xiàng)目目標(biāo)
2) 項(xiàng)目經(jīng)理的惡夢(mèng)——難纏的需求
3) 項(xiàng)目需求分析和溝通的利器——干系人分析
4) 項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵——項(xiàng)目的范圍管理
5) WBS是項(xiàng)目管理計(jì)劃的基石
6) 項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
7) 項(xiàng)目是面向干系人的過(guò)程
8) 項(xiàng)目失敗的原因
案例研討:項(xiàng)目需求、干系人與項(xiàng)目成功討論
第四模塊 團(tuán)隊(duì)成則項(xiàng)目成 ü
1) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織方式
2) ü目標(biāo)、責(zé)任矩陣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
3) ü順利走過(guò)團(tuán)隊(duì)生命期
4) ü團(tuán)隊(duì)績(jī)效的實(shí)施
5) ü目標(biāo)和愿景的力量
6) ü溝通與項(xiàng)目成敗
7) ü激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
8) ü項(xiàng)目管理與事業(yè)合伙
案例研討:從懶懶散散到加班
第五模塊 打破項(xiàng)目約束--項(xiàng)目計(jì)劃、范圍、進(jìn)度管理
1) ü計(jì)劃是保證項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)
2) ü如何使用WBS確定范圍
3) ü只做必要的事-定義活動(dòng)
4) ü最佳順序做事-活動(dòng)排序
5) ü最佳資源投入-活動(dòng)資源估算
6) ü平衡投入時(shí)間-活動(dòng)歷時(shí)估算
7) ü找出進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)-找出關(guān)鍵路徑(CPM)
8) ü優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃-資源平衡
案例研討:制定項(xiàng)目啟動(dòng)文件和項(xiàng)目計(jì)劃
第六模塊 企業(yè)級(jí)項(xiàng)目三要點(diǎn)-成本、質(zhì)量、采購(gòu) ü
1) 需要投入多少錢(qián)-估算成本
2) ü花出多少錢(qián)-建立基線
3) ü錢(qián)不夠不花-成本控制
4) ü達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)-確定標(biāo)準(zhǔn)
5) ü如何達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量保證
6) ü如何知道是否達(dá)標(biāo)-質(zhì)量控制
7) ü買(mǎi)什么不賣(mài)什么-供應(yīng)鏈管理
8) ü如何起草合同-采購(gòu)管理
案例研討:成本、質(zhì)量控制與采購(gòu)管理
第七模塊 戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)--風(fēng)險(xiǎn)管理與項(xiàng)目收尾
1) 風(fēng)險(xiǎn)管理成為一種習(xí)慣
2) ü項(xiàng)目不確定,風(fēng)險(xiǎn)必須管理
3) ü風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
4) ü應(yīng)對(duì)和控制風(fēng)險(xiǎn)
5) ü項(xiàng)目收尾需要開(kāi)展的工作
6) ü完成驗(yàn)收和行政收尾
7) ü團(tuán)隊(duì)?wèi)c祝和團(tuán)隊(duì)解散
8) ü總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
案例研討:項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理
第八模塊 人人都是項(xiàng)目經(jīng)理--職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展 ü
1) 人人都是項(xiàng)目經(jīng)理
2) ü項(xiàng)目經(jīng)理做什么?
3) ü項(xiàng)目經(jīng)理的本質(zhì)是管理自己,影響他人
4) ü人才制約項(xiàng)目發(fā)展
5) ü培養(yǎng)有效的項(xiàng)目成員
6) ü項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
7) ü項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)構(gòu)成
8) ü項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵技能
案例研討:成為優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者
課堂總結(jié)及后續(xù)安排:
小組研討及方案點(diǎn)評(píng)
確定方案的可行性及實(shí)施周期、效果評(píng)價(jià)、責(zé)任者
增值服務(wù):免費(fèi)一天公司管理診斷,根據(jù)公司特點(diǎn)確定診斷方向并提交報(bào)告
劉海來(lái)老師的其它課程
第一單元:效率:企業(yè)如何活下去:1.企業(yè)為何走下坡路2.要發(fā)展必須圍繞效率轉(zhuǎn)3.商業(yè)業(yè)態(tài)的改變與效率4.所有問(wèn)題都可歸結(jié)到效率問(wèn)題5.用效率的眼光看企業(yè)6.經(jīng)營(yíng)與管理的效率審視7.打破效率天花板的三駕馬車(chē)8.效率管理的問(wèn)題與解決第二單元:績(jī)效:效率管理的現(xiàn)實(shí)落腳點(diǎn)1.績(jī)效為何成為很多企業(yè)的痛苦 2.績(jī)效管理與績(jī)效考核問(wèn)題分析與反思3.績(jī)效管理的四個(gè)維度4.績(jī)
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課程大綱:第一講精益認(rèn)知一、精益生產(chǎn)概述1.精益生產(chǎn)的前世今生2.兩種不同的制造模式(1)JIT:準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(2)MRP:規(guī)模經(jīng)濟(jì)3.消除一切浪費(fèi)---一切以?xún)r(jià)值為核心;4.關(guān)注流程,快速應(yīng)變---流程重組與簡(jiǎn)化;5.降低庫(kù)存---庫(kù)存是制造業(yè)的墳?zāi)梗?.全過(guò)程一次做對(duì)---全面質(zhì)量管理;7.現(xiàn)場(chǎng),改善;再現(xiàn)場(chǎng),再改善;二、精益生產(chǎn)基礎(chǔ)認(rèn)知1.常見(jiàn)的七大浪費(fèi)
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目標(biāo)管理和計(jì)劃落實(shí) 02.13
課程大綱:第一講:目標(biāo)管理的概要1.目標(biāo)的重要性和種類(lèi)2.目標(biāo)管理的思維:以終為始3.目標(biāo)管理的流程:WHCE4.目標(biāo)設(shè)定的原則(SMART)5.目標(biāo)設(shè)定的特征(1)上下共同參與制定(2)下級(jí)的目標(biāo)與上級(jí)的一致(3)關(guān)注結(jié)果(4)及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)(5)以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)價(jià)績(jī)效6.MBO與PDCA循環(huán)第二講:目標(biāo)制定與分解1.目標(biāo)制定的三大法則(1)黃金法則(
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問(wèn)題分析和解決 02.13
課程大綱:第一講:?jiǎn)栴}是什么?解決問(wèn)題的框架1.矛盾論與問(wèn)題的確認(rèn)2.問(wèn)題分類(lèi)、確定問(wèn)題的類(lèi)型3.找出關(guān)鍵問(wèn)題:二八法則4.狀況評(píng)估5.問(wèn)題分析6.解決問(wèn)題的步驟7.決策及行動(dòng)第二講:狀況評(píng)估1.4W1H查明關(guān)鍵難題2.問(wèn)題級(jí)別的評(píng)估3.問(wèn)題的變化案例:公司的問(wèn)題如何解決?4.先處理影響,后查找原因,再考慮改進(jìn)5.采取緊急應(yīng)對(duì)第三講:?jiǎn)栴}分析1.問(wèn)題分析的三
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高效溝通 02.13
課程大綱:一、如影隨形的溝通1.我們?yōu)槭裁匆獪贤?.溝通的分類(lèi)和特點(diǎn)3.職場(chǎng)溝通為什么那么難?4.溝通的那些坑5.陰謀和陽(yáng)謀6.文化角度上的溝通:酒文化和茶文化7.你就是溝通高手二、溝通步驟1.知已知彼2.預(yù)測(cè)爭(zhēng)端3.溝通計(jì)劃表4.確認(rèn)需求5.闡述觀點(diǎn):FAB原則6.處理異議7.達(dá)成協(xié)議8.共同實(shí)施三、有效溝通的那些事1.溝通之前,先要有同理心2.完整的溝通
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卓越的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理 02.13
課程大綱:第一講:從戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)績(jī)效一、企業(yè)發(fā)展圍繞績(jī)效轉(zhuǎn)1.中小企業(yè)的互動(dòng)管理特點(diǎn)剖析2.績(jī)效執(zhí)行中的問(wèn)題(1)?目標(biāo)的迷失(2)?效率的低下(3)?資源沖突(4)?組織混亂3.績(jī)效管理的目的4.績(jī)效必須系統(tǒng)化運(yùn)作5.績(jī)效管理的四個(gè)維度二、績(jī)效必須以團(tuán)隊(duì)為核心1.為什么很多企業(yè)績(jī)效是失敗的2.績(jī)效管理定位與歸位3.從崗位績(jī)效到團(tuán)隊(duì)績(jī)效4.團(tuán)隊(duì):績(jī)效循環(huán)的現(xiàn)實(shí)
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課程大綱:第一講:優(yōu)秀班組的核心競(jìng)爭(zhēng)力:目標(biāo)倒推、優(yōu)勢(shì)發(fā)揮一、班組管理的價(jià)值、角色認(rèn)知1.班組長(zhǎng)的累:多角色轉(zhuǎn)換2.應(yīng)具備的基本功3.具體職責(zé)、技能要求及基本能力4.生產(chǎn)中,辦法總比問(wèn)題多5.生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要6.從員工心態(tài),轉(zhuǎn)變成為班組長(zhǎng)的心態(tài)案例分析:班組長(zhǎng)到底應(yīng)該是什么?二、班組長(zhǎng)的定位和管理核心1.協(xié)同:個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大2.協(xié)作:與員工同流而
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