管理者的九項(xiàng)訓(xùn)練

管理者的九項(xiàng)訓(xùn)練

課程設(shè)計(jì)背景

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給了很多企業(yè)快速成長、不斷擴(kuò)大的機(jī)遇，然而，企業(yè)管理不夠規(guī)范化、從業(yè)人員不夠職業(yè)化，是中國企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理轉(zhuǎn)變的過程中必須解決的兩大問題。規(guī)?；钠髽I(yè)必須要建立規(guī)范的管理平臺，這就要求一定要有一個(gè)職業(yè)化的經(jīng)理人隊(duì)伍。

行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模不同，對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)的要求也就不同。但是，有一個(gè)共同的問題，就是只要身為一名經(jīng)理，無論是高層經(jīng)理，還是中層經(jīng)理，都需要具備一些最基本的核心管理技能。我們把這些技能大致分為九項(xiàng)，分別如下：

一、?領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)：并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上，領(lǐng)導(dǎo)力就自然產(chǎn)生了。只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你，你才是領(lǐng)導(dǎo)。越來越多的管理者正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘籍：領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來？能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法？如何打造一支精英團(tuán)隊(duì)？如何指導(dǎo)下屬提升能力？如何激勵(lì)下屬提升士氣？

二、?有效溝通：溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣重要，甚至已經(jīng)成為職業(yè)經(jīng)理人的必要條件！管理上有一個(gè)著名的雙50%定律，即經(jīng)理人有50%以上的時(shí)間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估，可是工作中50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的。一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人，如何讓人相信他能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)、能做好工作呢？

三、?時(shí)間管理：時(shí)間是世界上最充分的資源，然而又是世界上最稀缺的資源。高效的職業(yè)經(jīng)理人有一個(gè)共同特點(diǎn)——他們都是時(shí)間管理的高手，而低效率的經(jīng)理人則無一例外地都不擅長管理時(shí)間。而管理時(shí)間是有技巧、有方法、有工具可以學(xué)習(xí)的。

四、?制度建設(shè)：沒有規(guī)矩不成方圓，但我們看到很多企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并不重視制度和流程建設(shè)。學(xué)會建立企業(yè)管理的各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程，是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該修煉的企業(yè)管理“基本功”。

五、?目標(biāo)管理：為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”？為什么有的公司目標(biāo)變來變?nèi)?，?jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化？為什么下屬總是對目標(biāo)不滿？這些問題主要是由各公司目標(biāo)管理水平高低不同所致。這就要求職業(yè)經(jīng)理人們學(xué)習(xí)并掌握目標(biāo)管理的基本原理和方法。

六、?績效評估：企業(yè)在推行績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題：目標(biāo)設(shè)定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在，導(dǎo)致績效管理無法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。績效不是“考核”出來的，而是“管理”出來的。

七、?合理授權(quán)：為什么你整天忙得焦頭爛額，下屬卻總埋怨你大權(quán)獨(dú)攬？許多經(jīng)理人都說自己想授權(quán)，但是苦于下屬能力不夠，事實(shí)真是如此嗎？作為一名企業(yè)經(jīng)理人，不可能事事躬親，必須要將權(quán)力交給信任的下屬，但如何才能保證“授權(quán)”不“棄權(quán)”呢？怎樣讓“風(fēng)箏”放得更高但始終不會斷了線？

八、?核心人才管理：企業(yè)的競爭在于核心競爭力的競爭，企業(yè)的核心競爭力往往來自于企業(yè)的核心人才。對企業(yè)核心人才的管理，就是對企業(yè)核心競爭力的保有和提升。如何吸引、選拔、培養(yǎng)、使用、考核、激勵(lì)、留住核心人才，是所有企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分，也是每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的管理技能之一。

九、?團(tuán)隊(duì)建設(shè)：一盤散沙的隊(duì)伍，沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，只不過是在一起上班而已，并沒有形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。那么，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備哪些要素呢？

就像運(yùn)動(dòng)場上技藝高超的運(yùn)動(dòng)員需要反復(fù)訓(xùn)練一樣，職業(yè)經(jīng)理人也必須經(jīng)過不斷的、反復(fù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，必須嫻熟地掌握這些最基本、最標(biāo)準(zhǔn)的核心技能。只有這樣，職業(yè)經(jīng)理人才能把職業(yè)化素養(yǎng)真正融入自己的身體，把類似有效溝通、時(shí)間管理、核心人才管理等變成日常的、自動(dòng)自發(fā)的行為，才能在職業(yè)經(jīng)理人的道路上越走越寬、越走越遠(yuǎn)。

課程形式

互動(dòng)體驗(yàn)（30%）+ 理論講解（50%）+ 探討分享（20%）。

適合對象】

企業(yè)中高層管理人員

重點(diǎn)待晉升或儲備干部

課程內(nèi)容框架

版塊

技能

內(nèi)容

自

我

管

理

領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)

解析領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力模型的五種能力

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮模式

有效溝通

溝通法則及常見溝通障礙

如何表達(dá)

有效傾聽

打造有效溝通體系

時(shí)間管理

時(shí)間管理的常見問題

時(shí)間管理的3項(xiàng)法則

時(shí)間管理工具方法

績

效

管

理

制度建設(shè)

制度化管理的意義和價(jià)值

如何進(jìn)行制度建設(shè)

制度的落實(shí)與執(zhí)行

目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的特性

設(shè)置目標(biāo)

制定計(jì)劃

目標(biāo)跟蹤與監(jiān)督

績效評估

績效評估的常見誤區(qū)

績效評估的實(shí)施

績效反饋與改善

績效提升之道

團(tuán)

隊(duì)

管

理

合理授權(quán)

授權(quán)的五個(gè)W

有效授權(quán)3要素和4步驟

授權(quán)的原則

核心人才管理

誰是核心人才

核心人才的挖掘與培養(yǎng)

如何留住核心人才

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

明確經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)

如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)化修煉

建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

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