課程大綱（1天-標(biāo)準(zhǔn)版）：《探察實(shí)情，輔助決策——調(diào)查研究方法與調(diào)研報(bào)告寫作》-上海
培訓(xùn)講師：王致誠(chéng)
講師背景：
王致誠(chéng)老師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師中國(guó)講師認(rèn)證中心認(rèn)證講師“培訓(xùn)江湖”簽約原創(chuàng)作家上海微功文化傳播中心總經(jīng)理“職場(chǎng)微功修煉”在線學(xué)院創(chuàng)建人企業(yè)管理與組織文化案例研究專家金字塔原理、公文寫作、危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)講師中國(guó)長(zhǎng)三角培訓(xùn)聯(lián)盟等知名機(jī)構(gòu)簽約講 詳細(xì)>>
課程大綱（1天-標(biāo)準(zhǔn)版）：《探察實(shí)情，輔助決策——調(diào)查研究方法與調(diào)研報(bào)告寫作》-上海詳細(xì)內(nèi)容
課程大綱（1天-標(biāo)準(zhǔn)版）：《探察實(shí)情，輔助決策——調(diào)查研究方法與調(diào)研報(bào)告寫作》-上海
課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)版）：
探察實(shí)情 輔助決策
——調(diào)查研究方法與調(diào)研報(bào)告寫作
上海 王致誠(chéng)
課程背景：
近年來，黨中央、國(guó)務(wù)院特別提倡“大興調(diào)查研究之風(fēng)”，各級(jí)組織從戰(zhàn)略到一線，逐級(jí)作出部署，央企國(guó)企“基層黨建”“黨業(yè)融合”“關(guān)鍵少數(shù)”“群眾路線”都是調(diào)研重點(diǎn)。實(shí)施調(diào)查研究項(xiàng)目，寫好調(diào)研報(bào)告，成為履職必需。
信息化時(shí)代，任何事實(shí)都極容易被佐證或被誤導(dǎo)；民主與法治時(shí)代，“拍腦袋決策”“盆景式調(diào)研”等廣受詬病。通過科學(xué)、扎實(shí)、高效、深入的調(diào)研，得出最合規(guī)合理合情的結(jié)論和諫言，是科學(xué)決策、成功領(lǐng)導(dǎo)的法寶。
作為調(diào)查研究執(zhí)行者、調(diào)研數(shù)據(jù)研究者、調(diào)研報(bào)告執(zhí)筆人或?qū)徍巳?，進(jìn)行調(diào)研項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和分析梳理、提煉概括，是關(guān)鍵技能。但實(shí)際操作極易陷入盲區(qū)、誤區(qū)，導(dǎo)致“得非所要，領(lǐng)導(dǎo)不滿意”，故經(jīng)驗(yàn)大于道理。
授課對(duì)象：
領(lǐng)導(dǎo)干部（經(jīng)營(yíng)管理者）、后備干部
專職調(diào)研人員、職能管理人員、行政文秘人員
各行各業(yè)需做調(diào)查研究和撰寫報(bào)告材料的人員
課時(shí)設(shè)定：6課時(shí)
學(xué)員收益：通過學(xué)習(xí)：
1.掌握調(diào)查研究方法套路，重點(diǎn)是問卷設(shè)計(jì)技巧、數(shù)據(jù)分析技巧、整理歸納技巧。2.能夠盤活調(diào)研素材，寫成優(yōu)質(zhì)調(diào)研報(bào)告，重點(diǎn)是排除各色雷區(qū)、錯(cuò)漏、誤點(diǎn)。
授課特點(diǎn)：
1.案例主導(dǎo)-根據(jù)行業(yè)和崗位，選擇最匹配案例，如政府版、建筑版、能源版......
2.靈活生動(dòng)-采取“講解、互動(dòng)、討論、訓(xùn)練等多元結(jié)合”方式推進(jìn)課程。
內(nèi)容設(shè)計(jì)：
序言：領(lǐng)導(dǎo)高參的疑問
第一部分 調(diào)查研究方法
一、項(xiàng)目策劃
課題項(xiàng)目確立
調(diào)查研究準(zhǔn)備
調(diào)查研究項(xiàng)目實(shí)施
二、研究方法
十大常規(guī)方法
課題多維分析
橫剖研究和縱貫研究
普查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查
三、重點(diǎn)突破（2課時(shí)）
訪談法與訪談策劃
——訪談問題設(shè)計(jì)
觀察法與觀察要點(diǎn)
*參觀式調(diào)研痛點(diǎn)治愈
問卷法與問卷設(shè)計(jì)
*問卷雷區(qū)排除
數(shù)據(jù)整理與分析套路
人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
四、輔助手段
會(huì)議研究法與要領(lǐng)
——會(huì)議記錄與整理
文獻(xiàn)研究法與要領(lǐng)
——選擇引用手法
實(shí)驗(yàn)情景模擬
五、資料分析
資料初步梳理與歸類
定性分析法
歸納、演繹與提煉
定量分析法
趨勢(shì)分析、回歸分析
第二部分 調(diào)研報(bào)告寫作
一、報(bào)告應(yīng)知應(yīng)會(huì)
調(diào)研報(bào)告的概念、類型與功能
調(diào)研報(bào)告構(gòu)造邏輯
要素與價(jià)值點(diǎn)
案例：弊病解析
二、內(nèi)容構(gòu)建與起草
1.主體展開
素材的平面性
內(nèi)容的層次性
縱橫結(jié)合式結(jié)構(gòu)
對(duì)策建議的形成
2.類型化演練
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)型
案例：先進(jìn)事跡提煉
決策反饋型
案例：自查反饋報(bào)告
參觀考察型
案例：高層考察報(bào)告
項(xiàng)目決策型
案例：培訓(xùn)需求調(diào)研
三、寫作難點(diǎn)突破
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
2.提煉主題
3.導(dǎo)語(yǔ)概述
4.要素技巧
凝練主旨句
序碼邏輯
管理創(chuàng)新性
專業(yè)技術(shù)性
市場(chǎng)績(jī)效性
訓(xùn)練：管理事項(xiàng)專題
5.結(jié)論提煉
四、優(yōu)質(zhì)調(diào)研報(bào)告雕琢
優(yōu)質(zhì)調(diào)研報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)
復(fù)雜材料綜合駕馭
研究性文字深度打磨
*重點(diǎn)：綜合案例深解
王致誠(chéng)老師的其它課程
課程大綱：新時(shí)代行政綜合管理能力提升上海王致誠(chéng)課程背景：自十八大以來，上自中央部委、下至企業(yè)生產(chǎn)線，精簡(jiǎn)會(huì)議、高效辦事，已經(jīng)成為一種新風(fēng)尚，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如不與時(shí)俱進(jìn)，高效利用時(shí)間，快速解決問題，終將被團(tuán)隊(duì)成員所厭棄，被時(shí)代所拋棄。效益、效率，是人心所向，是企業(yè)發(fā)展所需。同時(shí)，職場(chǎng)之效率提升也需要督辦質(zhì)量進(jìn)一步提升。對(duì)行政從業(yè)者而言，按程序去做不是問題，“防錯(cuò)治漏
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課程大綱（特別定制）：辦公室主任行政履職能力提升講師：王致誠(chéng)授課對(duì)象：“兩辦”（行政部）主任，行政人員、黨群工作者課程時(shí)間：3-6課時(shí)授課方式：案例精析、現(xiàn)身說法、互動(dòng)問答、視頻啟發(fā)、分組討論課程內(nèi)容：一、新形勢(shì)下的綜合行政管理1.總部綜合行政管理價(jià)值所在習(xí)近平總書記的忠告公司治理與國(guó)企總部行政效能企業(yè)行政管理與政府的區(qū)別2.綜合行政管理機(jī)遇和挑戰(zhàn)開放、智能
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課程大綱：與時(shí)俱進(jìn)防患未然——企業(yè)檔案管理實(shí)踐與信息化課程背景：現(xiàn)代社會(huì)是以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體的信息化社會(huì)，未來信息化程度還將加深，信息資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，而科研檔案尤其因涉及重要技術(shù)信息成為重點(diǎn)保密內(nèi)容，需要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)管理。隨著中小企業(yè)逐步做大，信息資產(chǎn)累計(jì)量快速膨脹，檔案形式、載體、傳輸渠道等的多元化，給檔案管理從業(yè)人員提出了巨大的挑戰(zhàn)，單一的
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課程大綱（會(huì)議管理-秘書版、通用版）：高效會(huì)議組織運(yùn)作與服務(wù)（適用于會(huì)務(wù)工作）上海王致誠(chéng)課程背景：“精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)”是中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神重要內(nèi)容。高效辦會(huì)，開“有效益和有效率的會(huì)”，是人心所向、發(fā)展所需。行政會(huì)務(wù)是指圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，進(jìn)行會(huì)議的策劃、準(zhǔn)備、服務(wù)、落實(shí)等?！咀ⅲ簳?huì)議管理（干部版）則是教授會(huì)議發(fā)起、主持、引導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)、講話、督辦等，屬領(lǐng)導(dǎo)
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課程大綱：新形勢(shì)下的企業(yè)行政管理能力提升上海王致誠(chéng)課程背景：十八大以來，習(xí)近平總書記及黨中央對(duì)干部素質(zhì)、行政管理提出全新要求；文風(fēng)會(huì)風(fēng)改革持續(xù)深化，中央出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”、新《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》等，規(guī)矩和要求有變；大數(shù)據(jù)時(shí)代、遠(yuǎn)程辦公、合署辦公、視訊會(huì)議、后疫情時(shí)代、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化……行政管理，今非昔比，企業(yè)也須與時(shí)俱進(jìn)。授
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課程大綱（公開課版）：高效辦公游刃有余——行政辦公統(tǒng)籌管理能力提升上海王致誠(chéng)注：本課綱的基礎(chǔ)——王致誠(chéng)老師十一年行政文秘工作經(jīng)歷及在上海某人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任高級(jí)行政管理師認(rèn)證導(dǎo)師所制定的實(shí)用性課程。課程背景：近年來，習(xí)近平總書記視察中共中央辦公廳時(shí)，就秘書品質(zhì)、辦公改革等提出了一系列新要求；中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳也對(duì)辦公室工作提出了一系列新的要求，加上當(dāng)
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課程大綱（中國(guó)移動(dòng)定制）：防患未然臨危制變企業(yè)輿情管理與聲譽(yù)危機(jī)應(yīng)對(duì)（通信版）王致誠(chéng)（上海）課程背景：關(guān)系之微，危險(xiǎn)所在。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“爆點(diǎn)”難料，“熱點(diǎn)”難控，“焦點(diǎn)”難奈。不同利益訴求、媒介的推波助瀾都可能將企業(yè)推上風(fēng)口浪尖。輿情體系建立、與媒體周旋、品牌形象維護(hù)，已成為企業(yè)必須面對(duì)的嚴(yán)峻問題。通信業(yè)是信息集中地。任何經(jīng)營(yíng)、服務(wù)或軟硬件上的爭(zhēng)議，都可能帶來
講師：王致誠(chéng)詳情
課程大綱：駕馭危情化危為機(jī)——新形勢(shì)下的企業(yè)輿情管理與危機(jī)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)上海王致誠(chéng)課程背景：關(guān)系之?！，F(xiàn)代社會(huì)“熱點(diǎn)”難料、“爆點(diǎn)”難控，信息高速傳播，是各種社會(huì)關(guān)系的調(diào)適，熱點(diǎn)輿情的個(gè)案背后，是不同群體意見表達(dá)、利益訴求的寄托、聚焦和發(fā)酵，及社會(huì)輿論的推波助瀾。關(guān)系之微，危險(xiǎn)所在。輿情之傷。一篇新聞報(bào)道毀掉一個(gè)品牌，在現(xiàn)代社會(huì)毫不稀奇。為了維護(hù)品牌、維護(hù)形象，企
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