課程大綱(3天-基層):《企業(yè)公文寫作實戰(zhàn)演練-適用于基層管理者及班組長》-- 上海:
課程大綱(3天-基層):《企業(yè)公文寫作實戰(zhàn)演練-適用于基層管理者及班組長》-- 上海:詳細內(nèi)容
課程大綱(3天-基層):《企業(yè)公文寫作實戰(zhàn)演練-適用于基層管理者及班組長》-- 上海:
課程大綱(基層管理人員、班組長定制版):
高效撰寫 精準(zhǔn)表達
——企業(yè)基層管理文案撰稿實戰(zhàn)技巧
上海 王致誠
課程背景:
落實新文風(fēng),用好文字工具。落實“八項規(guī)定”精神,反對形式主義,要文風(fēng)會風(fēng)的整改;《黨政機關(guān)公文處理工作條例》《檔案法》《保密法》等相繼更新,需要適應(yīng)新法規(guī)。與時俱進增強公文規(guī)范性、準(zhǔn)確性、實用性,提高文字功效,不僅影響組織效能,而且臨履職責(zé)任考核。
適應(yīng)高效、精準(zhǔn)管理要求。黨中央和各級組織、各級領(lǐng)導(dǎo)都在強調(diào)“實干興邦”“能干事,干成事”;精準(zhǔn)扶貧、工匠精神......語言的背后是管理的精準(zhǔn)化、智能化、長效化。管理越來越精益求精,檢查越來越深入痕跡,匯報越來越難有新意,管理者越來越缺乏時間、精力和耐心,提高寫作效率勢在必行。
磨刀不誤砍柴工。對文字能力,企業(yè)存在“長期不重視,天天受其害”的現(xiàn)象。下一個決心,下一番功夫,“磨一次刀”,是真正的減負、降本、增效之舉。
基層文案不在“寫”。企業(yè)公文不是中文研學(xué)、文學(xué)創(chuàng)意、應(yīng)試作文。只有在國企一線到總部摸爬滾打過,才能真切地把握大伙兒的實際需求和痛點。
授課對象:
企業(yè)基層管理人員
課時設(shè)定:3天(18小時)
學(xué)員收益:通過3天的集中學(xué)習(xí)和系統(tǒng)訓(xùn)練,學(xué)員將:
1)快速掌握結(jié)構(gòu)化思維所闡釋的邏輯結(jié)構(gòu)與表達方式方法,懂得統(tǒng)籌布局、歸納、演繹和序言構(gòu)建,掌握謀篇布局和語言構(gòu)思的方法技巧。
2)重新認知公文,把握形形色色的公文分類和區(qū)別,掌握《黨政機關(guān)公文處理條例》國家標(biāo)準(zhǔn),了解15種法定公文的分類、屬性、用途。
3)通過3-4個最常用法定文種、工作總結(jié)和計劃的寫作訓(xùn)練,快速提升起草、打磨、統(tǒng)稿技能,特別涉及公文寫作格式運用、寫作起步和結(jié)構(gòu)化布局,以及利用公文達成管理目標(biāo)的藝術(shù)。
4)通過班組公文寫作“難點”的針對性訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練,精準(zhǔn)把握管理意圖、搜集最合適素材、規(guī)范使用管理語言、用好臺賬報表等資源等,促使寫作能力得到明顯提升,操作更加得心應(yīng)手。
課程內(nèi)容:
職業(yè)化撰稿思維訓(xùn)練
本版課程大綱看上去與很多講《結(jié)構(gòu)化思維(金字塔原理)》老師的課綱有所不同,區(qū)別在于:這是經(jīng)逐步本土化、企業(yè)化、實踐化改造后的,是實訓(xùn)版:
1.去掉了傳統(tǒng)課綱中直接取自《金字塔原理》一書中一些英語翻譯過來的枯燥概念、推理和案例,改成本土化語言和案例,使得課堂更加生動、貼近實際。
2.考慮到本土學(xué)員易學(xué)易懂和好用,把結(jié)構(gòu)化思維直接變成更加實用的六大思維工具,指導(dǎo)學(xué)員如何應(yīng)用工具解決工作問題。
3.原課綱重點講解的歸納、演繹手法講起來枯燥生澀,應(yīng)結(jié)合中國公文風(fēng)格,訓(xùn)練學(xué)員提煉歸納和構(gòu)建主題句、關(guān)鍵句、進行邏輯語言寫作的實際能力。
互動:考驗?zāi)愕挠浶?br /> 一、基本原理-建立系統(tǒng)思維
1.金字塔結(jié)構(gòu)
金字塔思維
金字塔語法
金字塔語言
2.為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
不符合“五項原則”的后果
3.金字塔子結(jié)構(gòu)
金字塔原理的思維要領(lǐng)
互動:安全生產(chǎn)概念表述
二、結(jié)構(gòu)布局-運用邏輯思維
1.縱向疑問/回答式對話結(jié)構(gòu)
案例:豬被當(dāng)作寵物的理由
2.橫向演繹/歸納邏輯結(jié)構(gòu)
案例:因果性演繹
案例:存在性演繹
訓(xùn)練:***(客戶單位)已走向**
3.講故事的文章結(jié)構(gòu)
訓(xùn)練:企業(yè)文案片段(學(xué)員所在行業(yè))的金字塔解讀
三、程式思維--典型職業(yè)文字構(gòu)建套路
1.自上而下表達:宏觀到微觀
思考程序:結(jié)論先行
訓(xùn)練:組織體系的策劃建立
應(yīng)用:議論性文案寫作的邏輯架構(gòu)
視頻案例:**車間**說明書解析
2.自下而上思考:微觀到宏觀
思考程序:總結(jié)概括
訓(xùn)練:30秒把握他人的全部思路
案例視頻:**單位宣傳文案解析
3.初學(xué)者注意事項
如何確定邏輯順序
四、首映思維--建立良好的第一印象
最佳序言基本要素
序言寫作順序——四種順序
序言寫作要領(lǐng)——四個規(guī)則
序言常見模式——四種模式
案例:公開發(fā)言的語言邏輯結(jié)構(gòu)
應(yīng)用:基層發(fā)言常見開頭模式
五、工具篇--常用分析和構(gòu)思工具
親和圖——分析****原因
關(guān)聯(lián)圖——解析****問題
矩陣圖——演繹****要素
系統(tǒng)圖——解決****問題
邏輯樹——做好產(chǎn)品體系規(guī)劃六、金字塔原理-訓(xùn)練篇
訓(xùn)練1:工程類表述經(jīng)典案例
概括要素或過程-字數(shù):150-200字(含標(biāo)點)
訓(xùn)練2:結(jié)構(gòu)混亂、文字啰嗦的處理方法
寫好總結(jié)的第一能力――概括
將公司上市公告分別概括為150字、50字,概括標(biāo)題
訓(xùn)練3:深度賞析名企經(jīng)典文案
訓(xùn)練4:長篇公司文案的謀篇布局技巧(學(xué)員所在行業(yè))
第二天 規(guī)范化公文的撰稿技巧
一、公文基礎(chǔ)與機要標(biāo)準(zhǔn)
1.當(dāng)下公文寫作能力提升的意義和緊迫性
文書的概念、功能與崗位價值
公文分類(15種):決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、通知、批復(fù)、議案、函、紀要
對通用公文、企業(yè)公文、規(guī)章制度的認知
2.解讀《黨政機關(guān)公文處理工作條例》(2012版)
公文行文規(guī)則:上行文、下行文、平行文
公文版頭、主體、版記的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)格式
3.公文寫作基本要領(lǐng)
公文的主旨、結(jié)構(gòu)、材料和語言
公文寫作流程、黨政原則、基本句式、標(biāo)點符號、三段式結(jié)構(gòu)、、連貫式結(jié)構(gòu),縱橫關(guān)系、總分關(guān)系,MECE原則、5W2H原則
二、最常用公文深度演練
【僅用1頁PPT講解1個文種的概念、分類、特點、適用范圍,90%時間用于案例精解、實操訓(xùn)練和現(xiàn)場互動,重講結(jié)構(gòu)布局、寫作技巧、難點辨析。】
1.通知的寫作技巧
通知的概念、特點、適用范圍和類型
“通知”的寫作格式與范文解析
訓(xùn)練:通知的崗位應(yīng)用型寫作技巧
如何用通知向上級發(fā)出詢問?
通知寫作九大禁忌與處理方法
如何布局復(fù)雜、專業(yè)化通知內(nèi)容?
專題:通知的執(zhí)行力-通知獲得大家積極響應(yīng)的話術(shù)?
2.“報告”的寫作技巧
報告的概念、特點、適用范圍和類型
“報告”的寫作格式與范文解析
互動:“報告”與三大類似文種的區(qū)別
如何做好報告起草的調(diào)研工作?
報告中如何展開議論并體現(xiàn)格局?
寫好基層情況報告
寫好基層調(diào)查報告
寫好綜合性報告
訓(xùn)練:報告的崗位應(yīng)用型寫作技巧
報告寫作九大禁忌與處理方法
專題:報告的影響力——報告獲取上級重視的話術(shù)?
3.會議紀要
紀要的概念、特點、適用范圍和類型
.會議記錄與會議紀要的應(yīng)用差異
會議紀要正文內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
記錄現(xiàn)場的語言捕捉困難
記錄內(nèi)容取舍中的政治因素、項目因素和個性因素
會議紀要文字修正中的常見錯漏
紀要內(nèi)容的排序問題
訓(xùn)練:班組會議紀要的打磨和推敲
特殊會議紀要的整理技巧
4.一般法定公文寫作基本套路
注:可由客戶單位根據(jù)學(xué)員需求,從以下法定文種中選擇2-4種:決議、決定、通告、意見、通知、通報、報告、通知、批復(fù)、議案、函、紀要【命令(令)、公報、公告、在企業(yè)一般不用】
三、職業(yè)化寫作實用能力專題訓(xùn)練
1.如何擬好公文標(biāo)題
不同標(biāo)題對比分析與擬寫技巧
訓(xùn)練:公文標(biāo)題的常見不規(guī)范現(xiàn)象
2.如何引用法規(guī)或其它公文
法律章節(jié)條款設(shè)置的基本概念
訓(xùn)練:引用表述選擇與錯誤辨析
四、綜合查錯與公文打磨訓(xùn)練
綜合練習(xí)1——可采用公務(wù)員或秘書考試經(jīng)典題目
綜合練習(xí)2——采取學(xué)員所在行業(yè)實用公文
(注:本環(huán)節(jié)可設(shè)置為分組研討、現(xiàn)場測試或其他案例深解)
第三天 非規(guī)范化公文撰稿技巧
(注:考慮課程的針對性和實用性,建議客戶提供現(xiàn)有的案例資料,便于老師精準(zhǔn)把握需求,進行更有針對性的設(shè)計)
一、非規(guī)范化資料的目標(biāo)與視角
重新認識新時代的班組資料特征與價值
班組文字材料的一般要素、結(jié)構(gòu)與寫法
年度、季度、月度報告的區(qū)別點與寫作基本方法
不同領(lǐng)域、不同職能部門材料區(qū)分點
黨內(nèi)報告、生產(chǎn)經(jīng)營報告、管理類報告的區(qū)別
報告寫作者的視角定位與基本素養(yǎng)
二、工作總結(jié)寫作實戰(zhàn)技巧
1.工作總結(jié)寫作基礎(chǔ)
工作總結(jié)常見類型:回顧、匯報、事跡…
工作總結(jié)的特點和一般寫作要領(lǐng)
案例:某公司謀車間謀班組2022年工作匯報
2.工作總結(jié)寫作要領(lǐng)
案例:某公司項目部2018年工作總結(jié)
總結(jié)的理想化構(gòu)建
總結(jié)(匯報、述職)關(guān)鍵要領(lǐng)
如何讓總結(jié)的開頭規(guī)范給力
如何在總結(jié)中寫好問題和不足
總結(jié)的結(jié)尾部分如何精確處理
3.怎樣匯總、提煉、概括才顯成績、顯亮點、顯特色?
案例:某央企經(jīng)典年度工作總結(jié)解析
訓(xùn)練:總結(jié)的小標(biāo)題提煉
案例:一篇典型班組長述職材料的深度解析
三、 工作計劃寫作實戰(zhàn)技巧
1.工作計劃寫作基礎(chǔ)
計劃性文案的概念功能
計劃性文案的四大特點
計劃性文案的分層分類:規(guī)劃、方案、打算…
2.工作計劃寫作要領(lǐng)
計劃的基本要素、結(jié)構(gòu)安排和創(chuàng)建程序
計劃方案策劃的五大原則
計劃寫作之形勢分析
計劃寫作之目標(biāo)確立
計劃寫作之工作措施的提出
3.訓(xùn)練:年度計劃的前瞻性、統(tǒng)籌性寫作
案例:某央企經(jīng)典年度工作計劃解析
訓(xùn)練:一篇典型班組年度計劃的深度解析
四、班組臺賬記錄寫作技巧
班組臺賬的語言風(fēng)格
如何提煉一線生產(chǎn)采集的文字信息
如何進行臺賬記錄的歸納整理
五、QC成果(或其他工作項目)的提煉
班組QC成果文字稿的架構(gòu)模式
QC成果的文字加工的常見誤區(qū)防范
QC成果的PPT展示文字選擇和應(yīng)用
六、生產(chǎn)分析資料撰寫
生產(chǎn)指標(biāo)分析:定量、定性
生產(chǎn)事件分析:采集、描述、提煉、議論
生產(chǎn)要素分析:人、機、料、法、環(huán)
七、工作簡報的編制
生產(chǎn)加工型企業(yè)的簡報需求
班組上報型簡報的常見套路
如何做到抓重點、有干貨、入法眼
八、提升之道
央企國企基層管理者筆法修煉方法
老師授課特點:
經(jīng)驗值:老師工科出身,親歷國企制造一線和“三級總部”,撰稿無數(shù)。
內(nèi)容新:最新公文處理條例,中辦國辦標(biāo)準(zhǔn),全新課件,絕無雷同。
學(xué)習(xí)易:以例文解讀、視頻對照、樣板典句為特色,使得寫作實操簡單易學(xué)。
口訣化:系列口訣、超級諫言,輕松記住公文寫作的經(jīng)典技巧。
互動題:積極思考,快樂問答,精準(zhǔn)打擊實操錯點,下課就會用。
辨難點:用最簡方式,互動辨別文種、格式、虛實等要點。
寫準(zhǔn)確:把公文字句推敲、打磨,做成精準(zhǔn)簡明、各方滿意的公文。
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