課程大綱（0.5天）：《職場(chǎng)微信溝通與郵件寫(xiě)作技巧》-上海：
培訓(xùn)講師：王致誠(chéng)
講師背景：
王致誠(chéng)老師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師中國(guó)講師認(rèn)證中心認(rèn)證講師“培訓(xùn)江湖”簽約原創(chuàng)作家上海微功文化傳播中心總經(jīng)理“職場(chǎng)微功修煉”在線學(xué)院創(chuàng)建人企業(yè)管理與組織文化案例研究專(zhuān)家金字塔原理、公文寫(xiě)作、危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)講師中國(guó)長(zhǎng)三角培訓(xùn)聯(lián)盟等知名機(jī)構(gòu)簽約講 詳細(xì)>>
課程大綱（0.5天）：《職場(chǎng)微信溝通與郵件寫(xiě)作技巧》-上海：詳細(xì)內(nèi)容
課程大綱（0.5天）：《職場(chǎng)微信溝通與郵件寫(xiě)作技巧》-上海：
課程大綱：通達(dá)信息，心想事成
——職場(chǎng)郵件、微信文字加工與溝通力
上海 王致誠(chéng)
課程背景：
自媒體興起，信息化時(shí)代到來(lái)，職場(chǎng)正發(fā)生巨變：坐在同一辦公室，仍發(fā)微信聯(lián)系；可以電話(huà)的，卻發(fā)郵件。年輕一代更適應(yīng)“不考驗(yàn)社交”的溝通方式。員工的書(shū)面語(yǔ)言技能直接影響組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率，影響管理的專(zhuān)業(yè)化和執(zhí)行力。
講得準(zhǔn)確、留有“痕跡”、容易查詢(xún)，達(dá)到“口頭溝通達(dá)不到”的效果，其中，電子郵件、微信或類(lèi)似的溝通平臺(tái)，在商務(wù)溝通中功能日益強(qiáng)大，更要求溝通的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、藝術(shù)性和對(duì)事項(xiàng)的促成功效。
授課對(duì)象：各類(lèi)商務(wù)人士、職場(chǎng)人士。
課時(shí)設(shè)定：3小時(shí)
課程內(nèi)容：
一、職場(chǎng)溝通與新媒體應(yīng)用
1.職場(chǎng)溝通與新媒介需求變革
2.電話(huà)溝通中的禮儀規(guī)范
現(xiàn)代辦公溝通“五個(gè)習(xí)慣”
3.公文、郵件與微信溝通混淆點(diǎn)
二、電子郵件寫(xiě)作技巧
1.職場(chǎng)郵件結(jié)構(gòu)與要素
前置條件：標(biāo)題、結(jié)語(yǔ)、落款、附件
應(yīng)用要素：主送、抄送與密送；回復(fù)；發(fā)出時(shí)間
2.正文寫(xiě)作技巧
敘述方法：結(jié)構(gòu)
分層方法：邏輯
提示方法：提煉
3.寫(xiě)作順序：增強(qiáng)閱讀概率
4.標(biāo)題欄要素與構(gòu)建
吸引閱讀的技巧
5.附件選擇與加工
標(biāo)題與格式
超大附件的處理
6．結(jié)語(yǔ)和落款
三、職場(chǎng)微信溝通技巧
1.微信溝通的職場(chǎng)危機(jī)
微信語(yǔ)言陷阱預(yù)防
2.微信構(gòu)建應(yīng)用要領(lǐng)
理解“上級(jí)安排”意圖
跨部門(mén)溝通的微信事項(xiàng)
向下布置的微信技巧
3.微信咨詢(xún)方式應(yīng)用
4.微信調(diào)查工具應(yīng)用
四、特殊情況專(zhuān)題案例
對(duì)內(nèi)發(fā)郵件-審批、申報(bào)、支持
工作匯報(bào)-履職增效與語(yǔ)言變通
王致誠(chéng)老師的其它課程
課程大綱：妙筆生花卓越呈現(xiàn)——公文（新聞）寫(xiě)作與AI應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)賦能（AI一般以DeepSeek為主工具，也可商選其它）上海王致誠(chéng)課程背景：黨政履職必然。黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)文風(fēng)會(huì)風(fēng)改革三令五申，新版《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，整治形式主義需要機(jī)關(guān)（總部）公文和新聞風(fēng)格加速轉(zhuǎn)變，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)執(zhí)筆效率和務(wù)實(shí)效能。精準(zhǔn)管理需求。“從嚴(yán)治黨”“實(shí)干
講師：王致誠(chéng)詳情
課程大綱：妙筆生花精準(zhǔn)表達(dá)——公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)技巧演練上海王致誠(chéng)課程背景：黨政履職必然。黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)文風(fēng)會(huì)風(fēng)改革三令五申，新版《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，整治形式主義需要機(jī)關(guān)（總部）文案風(fēng)格加速轉(zhuǎn)變，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)執(zhí)筆效率和務(wù)實(shí)效能。精準(zhǔn)管理需求?！跋敫墒?、能干事，干成事、不出事”，干部擔(dān)當(dāng)、工匠精神、績(jī)效優(yōu)化、治理現(xiàn)代化......語(yǔ)
講師：王致誠(chéng)詳情
課程大綱：結(jié)構(gòu)化思維與工程技術(shù)總結(jié)論述技巧上海王致誠(chéng)授課對(duì)象：工程技術(shù)類(lèi)企事業(yè)單位管理者，職能管理人員，工程師，文秘人員。有意向提升工程技術(shù)內(nèi)容表達(dá)力（包括材料撰寫(xiě)、口語(yǔ)敘述）的人士。課時(shí)設(shè)定：12－18課時(shí)學(xué)員收獲：1.掌握結(jié)構(gòu)化思維所闡釋的思維邏輯與構(gòu)思、布局方法；2.懂得歸納、演繹和序言構(gòu)建，掌握語(yǔ)言推演邏輯；3.學(xué)習(xí)工程技術(shù)型總結(jié)報(bào)告的套路和寫(xiě)作要領(lǐng)
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課程大綱：妙筆生花精準(zhǔn)表達(dá)——公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)技巧演練上海王致誠(chéng)課程背景：公文履職責(zé)任。中央于十八大前夕發(fā)布《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》（2012版）、于十九大前夕發(fā)布《軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》（2017版），中央對(duì)文風(fēng)會(huì)風(fēng)改革三令五申，我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，更新認(rèn)知，提升能力，增強(qiáng)文字功效。信息時(shí)代趨勢(shì)。信息化、智能化、遠(yuǎn)程化，信息和文書(shū)傳遞更要便利、精準(zhǔn)、實(shí)用，微信微博
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課程大綱（基層管理人員、班組長(zhǎng)定制版）：高效撰寫(xiě)精準(zhǔn)表達(dá)——企業(yè)基層管理文案撰稿實(shí)戰(zhàn)技巧上海王致誠(chéng)課程背景：落實(shí)新文風(fēng)，用好文字工具。落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”精神，反對(duì)形式主義，要文風(fēng)會(huì)風(fēng)的整改；《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》《檔案法》《保密法》等相繼更新，需要適應(yīng)新法規(guī)。與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)公文規(guī)范性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性，提高文字功效，不僅影響組織效能，而且臨履職責(zé)任考核。適應(yīng)
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課程大綱：公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)賦能上海王致誠(chéng)一、新時(shí)代公文應(yīng)知應(yīng)會(huì)（約30分鐘）1．當(dāng)下公文再認(rèn)知新時(shí)代黨政與文風(fēng)央企國(guó)企執(zhí)筆困惑（區(qū)別于政府公文、文學(xué)創(chuàng)作等）文書(shū)功能與崗位價(jià)值公文標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》精要解讀公文寫(xiě)作“六大準(zhǔn)則”格式最常見(jiàn)錯(cuò)漏分析3.寫(xiě)作要素分解主旨：把握核心要義結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)化思維材料：多元化渠道語(yǔ)言：風(fēng)格適應(yīng)性表達(dá)：典型下筆方式4
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課程大綱：創(chuàng)造爆點(diǎn)精巧營(yíng)銷(xiāo)——商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型文案寫(xiě)作藝術(shù)（參考東風(fēng)汽車(chē)定制版）上海王致誠(chéng)課程背景：1.隨著大眾對(duì)商業(yè)性、轟炸型廣告的厭倦，直白的推廣、純粹的宣傳，已經(jīng)無(wú)法打動(dòng)大眾，難以引來(lái)真正的消費(fèi)者。2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的興起、微信微博的流行，讓商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)作變得更加輕易、隨意，能者云集，一家企業(yè)、一個(gè)品牌要脫穎而出，難上加難。課程目標(biāo)：幫助學(xué)員掌握新形勢(shì)下商業(yè)推廣性文
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課程大綱（公文寫(xiě)作能力再提升）：結(jié)構(gòu)化思維的公文執(zhí)筆運(yùn)用上海王致誠(chéng)課程背景：高度？深度？層次？精準(zhǔn)度？規(guī)范性？最簡(jiǎn)化？黨業(yè)融合......公文寫(xiě)作是復(fù)合型藝術(shù)，但系統(tǒng)構(gòu)思、要素辨析、邏輯推演才是難題?！翱偡挚偨Y(jié)構(gòu)”早已深入人心，金字塔原理作為麥肯錫經(jīng)典理論，在中國(guó)傳播已二十年多年，為何我們依然在文字駕馭上依然苦惱重重？需要探索本土化、行業(yè)化、崗位化、“學(xué)以致
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課程大綱：微信神奇吸粉大法——微信公眾號(hào)文章創(chuàng)意藝術(shù)與其企業(yè)應(yīng)用上海王致誠(chéng)課程背景：信息時(shí)代剛性要求。中國(guó)進(jìn)入新時(shí)代，未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將進(jìn)”互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代，信息創(chuàng)造與傳播將更加便利、迅猛、精準(zhǔn)、實(shí)用，微信微博、郵件文件、智慧辦公......企事業(yè)單位都將在信息化潮流中面臨“快魚(yú)吃慢魚(yú)”式的競(jìng)爭(zhēng)，而文字是最重要的信息承載者，文字呈現(xiàn)能力是最關(guān)鍵的信息創(chuàng)造和傳播能力
講師：王致誠(chéng)詳情
課程大綱：有的放矢精巧傳播——企業(yè)新聞通訊與公眾號(hào)推文創(chuàng)作實(shí)戰(zhàn)上海王致誠(chéng)課程背景：習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，意識(shí)形態(tài)和新聞宣傳工作要“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”。近年來(lái)，新聞?shì)浾撜哂凶儭Ｐ畔⒎簽E，快餐式閱讀，競(jìng)爭(zhēng)加劇，需要強(qiáng)有力的傳播效應(yīng)，對(duì)寫(xiě)作的要求越來(lái)越高，一般性、教
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