如何識(shí)人、用人
如何識(shí)人、用人詳細(xì)內(nèi)容
如何識(shí)人、用人
如何識(shí)人、用人
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天（6小時(shí)/天）
【課程老師】
張慶老師
【課程大綱】
前言：管理者的角色認(rèn)知
1、什么是管理？
管理是通過(guò)他人的努力達(dá)到組織的期望！
管理不是要你自己多能干，是要你的下屬多能干！
2、您是幾流的管理者？（案例）
一、以標(biāo)準(zhǔn)識(shí)人（誰(shuí)是企業(yè)真正的人才）
1、素質(zhì)的內(nèi)涵
2、企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)及人才價(jià)值評(píng)估公式
3、解讀素質(zhì)冰山模型
有學(xué)歷≠有知識(shí)、高學(xué)歷≠高能力、高能力≠最合適
知識(shí)不重要，能力是重要的，能力不重要，個(gè)性是最重要的。
有知識(shí)的經(jīng)常是給有能力的人，有能力的人經(jīng)常是給有個(gè)性的人打工。
基準(zhǔn)性任職資格標(biāo)準(zhǔn)VS鑒別性勝任特征
4、勝任力模型才是企業(yè)真正的人才標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀人才的共性特征應(yīng)該是什么？
您的企業(yè)優(yōu)秀人才的共性特征應(yīng)該是什么？
5、如何建立企業(yè)的勝任力素質(zhì)模型
全員核心素質(zhì)模型
領(lǐng)導(dǎo)/管理序列勝任力模型(案例)
關(guān)鍵崗位勝任力模型
6、如何建立基于勝任特征的職位素質(zhì)模型
企業(yè)選人現(xiàn)狀與黑洞：習(xí)慣性反應(yīng)；尋找超人：完美主義；個(gè)人好惡：獨(dú)斷主義。
職位素質(zhì)模型（合適第一，優(yōu)秀第二）
職位素質(zhì)模型的內(nèi)涵
職位素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
BEI行為事件訪談的STAR工具及信息編碼與解碼技術(shù)
經(jīng)驗(yàn)分享：某公司建模實(shí)例
7、招聘選人的三個(gè)匹配：職位、文化、團(tuán)隊(duì)的匹配
二、管理者如何識(shí)人
1、管理者寧可不識(shí)字，不可不識(shí)人；
如何鑒別企業(yè)里的四種人：人在，人才，人財(cái)，人裁。
2、選人智慧
認(rèn)同公司的人；擁有強(qiáng)烈企圖心的人；具有良好個(gè)性的人；有靈性和悟性的人。
3、小用看能力，大用看人品
如果給品質(zhì)打分？
4、德才兼?zhèn)?，先德后才的德才?biāo)準(zhǔn)是什么？
5、依據(jù)各崗位工作分析的職位要求作為測(cè)評(píng)的基本內(nèi)容，同時(shí)加入人格特點(diǎn)、管理風(fēng)格等內(nèi)容。
各職位素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)
素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)具體內(nèi)容
各類職員素質(zhì)要求等級(jí)
測(cè)評(píng)方法的比較與選擇：評(píng)價(jià)素質(zhì)測(cè)評(píng)方法通常用四個(gè)指標(biāo)：效度、公平程度、實(shí)用性、成本。
測(cè)評(píng)工具選擇
測(cè)試項(xiàng)目與測(cè)評(píng)維度對(duì)應(yīng)表
6、案例解讀
《某公司人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)》項(xiàng)目結(jié)構(gòu)
各類崗位人員素質(zhì)測(cè)評(píng)一覽表
三、管理者如何用人
1、用人理念
沒(méi)有無(wú)用之人（神偷、雞叫、母親的教育，根本的心態(tài)）；
只有沒(méi)有用好之人；沒(méi)用好的原因，可能在于管理者沒(méi)有為其提供合適的平臺(tái)、沒(méi)有為其創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件。
用人關(guān)鍵在于用其所長(zhǎng)，用其天性。
2、把人用對(duì)
用人結(jié)構(gòu)：賢者居上、智者居側(cè)、能者居中、工者居下
不同的員工有不同的職業(yè)定位，要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
性格順應(yīng)性、氣質(zhì)絕對(duì)性。
品德為先；大事看能力，小事看人品；
古人識(shí)人智慧：【呂氏春秋】：對(duì)內(nèi)“六戚四隱”，對(duì)外“八觀六驗(yàn)”。孔子《九征》；諸葛亮《七觀法》。
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