《企業(yè)勝任素質(zhì)模型的建立與應用》

  培訓講師：張慶

講師背景：
實戰(zhàn)派人資管理培訓師——張慶【專業(yè)師資】★著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家★國家注冊培訓師、中國職業(yè)經(jīng)理人特聘講師★北京大學特聘研究員、MBA總裁班講師★講師團首席人力資源培訓師★國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員★中國人力資源開發(fā)研究會注 詳細>>

張慶
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《企業(yè)勝任素質(zhì)模型的建立與應用》詳細內(nèi)容

《企業(yè)勝任素質(zhì)模型的建立與應用》

企業(yè)勝任素質(zhì)模型的建立與應用
【課程時長】
3天（6小時/天）
【課程老師】
張慶老師
【課程大綱】
引言、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關系
使命
核心價值觀
愿景
戰(zhàn)略
人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
一般環(huán)境
具體環(huán)境
工作設計/工作分析
勝任素質(zhì)
業(yè)務流程
組織架構
薪 酬福 利
工作評價
能力評價
甄選
培 訓
開 發(fā)
職 位
變 動
解 雇
退 休
績效
管理
招 募組織文化
員工關系管理
使命
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人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
一般環(huán)境
具體環(huán)境
工作設計/工作分析
勝任素質(zhì)
業(yè)務流程
組織架構
薪 酬福 利
工作評價
能力評價
甄選
培 訓
開 發(fā)
職 位
變 動
解 雇
退 休
績效
管理
招 募組織文化
員工關系管理
第一模塊：企業(yè)勝任素質(zhì)模型的建立與應用
1、素質(zhì)的內(nèi)涵
2、企業(yè)人才標準及人才價值評估公式
3、解讀素質(zhì)冰山模型：基準性任職資格標準VS鑒別性勝任特征
4、勝任力模型才是企業(yè)真正的人才標準
優(yōu)秀人才的共性特征應該是什么？
您的企業(yè)優(yōu)秀人才的共性特征應該是什么？
5、如何建立企業(yè)的勝任力素質(zhì)模型
全員核心素質(zhì)模型
領導/管理序列勝任力模型(案例)
關鍵崗位勝任力模型
6、如何建立基于勝任特征的職位素質(zhì)模型
職位素質(zhì)模型的內(nèi)涵
職位素質(zhì)模型構建的流程和步驟
BEI行為事件訪談的STAR工具及信息編碼與解碼技術
經(jīng)驗分享：某公司建模實例
8、素質(zhì)模型的企業(yè)應用
基于勝任素質(zhì)模型的招聘錄用
基于勝任素質(zhì)模型的員工培訓需求分析
基于勝任素質(zhì)模型的績效考核
第二模塊：企業(yè)績效管理體系的構建
1、什么是績效與績效管理？
2、管理的真正蘊意與管理者的角色定位（案例）
分享：你在是幾流管理者？
3、績效管理是各級管理者的責任
4、突破企業(yè)績效認知的誤區(qū)：績效的三個層次。
企業(yè)業(yè)績考核常模
部門考核的基本思路
組織績效與個人績效的結合，綜合結果的使用。
5、影響員工績效的四大主要因素
6、管理者如何有效激勵員工
7、績效評價內(nèi)容以及績效考評指標體系構建三大工具（職位分析、KPI、BSC）
8、如何保證績效管理變革水到渠成
9、績效管理系統(tǒng)345模型：
10、如何做好績效管理的四大環(huán)節(jié)的管控
管理者如何給下屬制定目標（績效目標的類型、目標值的定義及制定依據(jù)；經(jīng)常性誤區(qū)；西天取經(jīng)項目獎金分配誤區(qū)問題；小和尚撞鐘誰之錯）
管理者如何確保下屬的目標的完成
管理者對下屬的有效管理與監(jiān)控方式（案例：四種下屬的管理）
有效績效反饋的特征（案例：向寺廟學溝通）
11、績效管理的五大關鍵
考評什么；考評主體；考評方法；考評周期；考評結果如何應用
第三模塊：企業(yè)職位薪酬體系的設計與管理
1、薪酬設計的兩大基本思路
2、以職位為導向的企業(yè)薪酬體系設計的薪酬支付理念：3P（ Pay for 職位、能力、績效）
3、何謂職位評價？
什么是職位分析
組織職位分析的流程框架（主導業(yè)務流程構建及組織架構）
常用職位分析方法
如何撰寫職位說明書：職位概要；工作內(nèi)容與履行程序；績效考核導向；任職資格標準
職位說明書全案例展示
職位評價的內(nèi)涵
4、職位評價四類方法：工作排序法；工作分類法；要素比較法；要素計點法。
5、要素計點職位評價（附：案例模擬演練）
6、職位評估的建議
7、職位評價結果運用的兩種方法：薪點法；職級劃分法。
8、確認職位標準工資的兩種方式：原有體系的過渡；系統(tǒng)重建。
9、職級內(nèi)部層級結構設計
10、如何將任職人的工資水平納入相應體系
11、咨詢實案
12、職位薪酬后續(xù)維護（薪酬調(diào)整矩陣）
13、如何設定固定工資與績效工資的比例（上山型崗位；平路型崗位；下山型崗位）
14、獎金分配矩陣設計
（以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當調(diào)整內(nèi)容）

 

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