新形勢(shì)下工會(huì)的運(yùn)作（一天簡(jiǎn)約版）



新形勢(shì)下工會(huì)的運(yùn)作

【針對(duì)痛點(diǎn)】
? 不知道如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好工會(huì)工作
? 新形勢(shì)客觀上對(duì)工會(huì)工作提出了很多新的要求，如何適應(yīng)？這是個(gè)新問(wèn)題
【培訓(xùn)收獲】
? 感受：工會(huì)工作必須跟上形勢(shì)；
? 知道：工會(huì)工作者必須緊跟時(shí)代，學(xué)習(xí)新政策、新法規(guī)，認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、新員工
? 了解：黨和國(guó)家關(guān)于工會(huì)工作的指導(dǎo)思想
? 掌握：新形勢(shì)下工會(huì)進(jìn)行職工文化建設(shè)工作的方法
? 掌握：工會(huì)參與民主管理的方法
? 掌握：解決職工工作、實(shí)際生活中的疑難問(wèn)題的方法
【課程對(duì)象】
? 工會(huì)部門(mén)
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天（6小時(shí)/天）
【課程形式】
講授法；討論法；問(wèn)答法；演練法；案例分析法
【課程大綱】
? 分享與分析:
? 請(qǐng)描述一下您所認(rèn)識(shí)的當(dāng)下社會(huì)
? 請(qǐng)描述一下當(dāng)下員工的心理與需求
? 工運(yùn)初期我們黨是如何開(kāi)展工作的
? 工會(huì)組織怎樣的活動(dòng)比較受歡迎？為什么？
? 我們是怎樣策劃工會(huì)的活動(dòng)的？
? 工會(huì)是如何參與民主管理的


第一章 新時(shí)代 新政策 新員工 新要求 新思想
? 了解時(shí)代的變化
◆ 價(jià)值觀
◆ 物質(zhì)基礎(chǔ)
◆ 生活習(xí)慣
◆ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展
◆ 行業(yè)趨勢(shì)
◆ 國(guó)家政策
◆ 城市發(fā)展
◆ 消費(fèi)理念
◆ 科技與人的關(guān)系
◆ 新的用工關(guān)系
? 工作與職業(yè)邊界模糊
? 工作作與雇傭分離
? 勞動(dòng)力即時(shí)對(duì)接
? 無(wú)差別就業(yè)機(jī)會(huì)增多
? 勞動(dòng)派遣逐漸消失
? 勞務(wù)外包換裝出場(chǎng)
? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多
? 勞資摩擦性失業(yè)增多
◆ 工作與生活的關(guān)系
◆ 客戶(hù)關(guān)系
◆ 社會(huì)階層的分化與矛盾
? 理解員工的變化
◆ 人生追求
◆ 對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃
◆ 求職心態(tài)
◆ 工作心態(tài)
◆ 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度
◆ 對(duì)同事態(tài)度
◆ 對(duì)工資的要求
◆ 對(duì)酬勞的態(tài)度
◆ 對(duì)獎(jiǎng)懲的態(tài)度
◆ 跟隨性
◆ 自主性
◆ 自覺(jué)性
◆ 理性與感性
◆ 離職心態(tài)
◆ 對(duì)跳槽的態(tài)度
◆ 對(duì)技能的態(tài)度
◆ 對(duì)經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度
◆ 人才斷層
◆ 對(duì)黨工團(tuán)的態(tài)度
◆ 工作與生活的平衡
◆ 工作對(duì)婚姻、家庭的影響
? 新的用工思想
◆ 案例介紹
? 稻盛和夫的阿米巴管理
? 海爾的“人單合一”
◆ 人力資本管理思想：合作、共贏、分利
◆ 平臺(tái)意識(shí)
◆ 自組織、自管理
◆ 正向激勵(lì)為主
◆ 充分的尊重
◆ 有興趣的工作
◆ 給予更多的引導(dǎo)、教練、機(jī)會(huì)
◆ 學(xué)歷的兩極分化
◆ 人文技能越來(lái)越重要
◆ 憂慮：信息迭代背景下，個(gè)人的知識(shí)與職業(yè)技能越來(lái)越不重要
◆ 自主學(xué)習(xí)能力相當(dāng)重要
◆ 感覺(jué)與理性都值錢(qián)！
◆ 新時(shí)期、新形勢(shì)對(duì)工會(huì)活動(dòng)的要求
◆ 認(rèn)清國(guó)家大事
◆ 明確組織戰(zhàn)略
◆ 樹(shù)立職場(chǎng)正氣
◆ 協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系
◆ 戮力發(fā)展經(jīng)濟(jì)
◆ 走好群眾路線
◆ 提高民眾幸福
◆ 積極參政議政
◆ 建設(shè)和諧社會(huì)
◆ 制止邪惡滲透
? 黨和國(guó)家關(guān)于工會(huì)工作的指導(dǎo)思想、要求
◆ 中國(guó)工會(huì)十五大系列文件關(guān)鍵表述解讀（2008.10.17）
◆ 習(xí)近平在2010年經(jīng)濟(jì)全球化與工會(huì)國(guó)際論壇開(kāi)幕式上的致辭(2010.2.25)
◆ 習(xí)近平同全國(guó)勞動(dòng)模范代表座談的講話（2013.4.28）
◆ 中國(guó)工會(huì)十六大系列文件關(guān)鍵表述解讀（2013.10.19）
◆ 習(xí)近平同中華全國(guó)總工會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體談話（2013.10.23）
◆ 習(xí)近平在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的講話（2013.8.20）
◆
習(xí)近平在慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨表彰全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者大會(huì)講話(2015.4
.28)
◆ 習(xí)近平在中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議上的講話（2015.7.8）
◆ 《準(zhǔn)確把握全國(guó)總工會(huì)改革試點(diǎn)的總體要求》（《工人日?qǐng)?bào)》2015.12.4）
◆ 中華全國(guó)總工會(huì)主席李建國(guó)在上海市調(diào)研談話（2016.11.16~17日）
◆ 中華全國(guó)總工會(huì)黨組書(shū)記李玉賦在《求是》2016/01發(fā)表《忠誠(chéng)黨的事業(yè)
服務(wù)職工群眾》
◆ 《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》
◆ 《工會(huì)法》
◆ 《工會(huì)章程》
◆ 《工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理試行辦法》
◆ 《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》
◆ 《集體合同規(guī)定》
◆ 《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》
◆ 《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》
◆ 《社會(huì)保險(xiǎn)法》
◆ 《社會(huì)保障法實(shí)施細(xì)則》
? 中國(guó)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的任務(wù)
◆ 中國(guó)夢(mèng)
◆ 全面建成小康社會(huì)的新要求
? 經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)
? 人民生活水平和質(zhì)量普遍提高
? 人民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度普遍提高
? 生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善
? 各方面制度更加成熟更加定型
◆ 調(diào)結(jié)構(gòu) 去杠桿 去產(chǎn)能 去庫(kù)存 補(bǔ)短板 降成本 穩(wěn)增長(zhǎng) 惠民生
◆ 兩個(gè)一百年
v 工會(huì)工作改革
◆ 工會(huì)的尷尬
◆ 目前工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的弊端與瓶頸
◆ 工會(huì)活動(dòng)乏力的原因
◆ 新時(shí)期工會(huì)的實(shí)際作用與地位
◆ 工會(huì)工作改革的重點(diǎn)
◆ 工會(huì)干部素養(yǎng)提升
? 心態(tài)
? 法律法規(guī)
? 了解社會(huì)
? 了解行業(yè)
? 了解組織
? 了解員工
第二章 新形勢(shì)下的職工文化建設(shè)
? 新形勢(shì)下職工文化建設(shè)案例介紹與解析
? 新形勢(shì)下職工對(duì)于文化建設(shè)的需求
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的主要內(nèi)容
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的工作方法
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的創(chuàng)新思維方式
◆ 發(fā)散思維
◆ 收斂思維
◆ 聯(lián)想思維
◆ 想象思維
◆ 六頂思考帽
◆ 頭腦風(fēng)暴法
◆ 批判性思維
? 如何提高參與人員興奮度、親切感
◆ 聚焦大眾關(guān)切
◆ 給予參與者獲得感
◆ 獲得各方面有組織的支持
◆ 制造有“沸點(diǎn)”的關(guān)注氛圍
◆ 分配組織角色
◆ 分配現(xiàn)場(chǎng)角色
◆ 即時(shí)代入現(xiàn)場(chǎng)
◆ 利用群眾領(lǐng)袖影響作用
◆ 切入關(guān)切點(diǎn)
◆ 用身邊人講身邊事
◆ 借用時(shí)事
◆ 利用喜聞樂(lè)見(jiàn)的語(yǔ)言、語(yǔ)境、語(yǔ)態(tài)
◆ 制造懸念
◆ 利用“懸紅”
◆ 利用“積分”
? 新媒體在文化建設(shè)方面的建設(shè)、運(yùn)用與管理
第三章 民主管理
? 企業(yè)職工民主管理任務(wù)與形式
◆ 任務(wù)
◆ 民主管理形式
? 如何保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)
? 如何做好提案與提案管理
◆ 提案目的與作用的設(shè)定
◆ 提案佐證資料的搜集與選用
◆ 提案的結(jié)構(gòu)
◆ 提案分析、撰寫(xiě)練習(xí)
◆ 提案的呈交程序
◆ 提案佐證資料的驗(yàn)證
◆ 提案的修改
◆ 提案的選用
? 提案的審查、立案
? 提案審查小組對(duì)提案進(jìn)行立案
? 立案的原則
? 不合格提案
◆ 提案的回復(fù)
◆ 提案資料的保管
? 如何做好集體合同協(xié)商
◆ 集體合同的內(nèi)容
◆ 集體合同協(xié)商的方式
? 競(jìng)爭(zhēng)型協(xié)商
? 共贏型協(xié)商
◆ 協(xié)商的策略
◆ 協(xié)商的話術(shù)
◆ 協(xié)商的渠道
◆ 協(xié)商的人選
◆ 集體合同協(xié)商的方法
? 如何做好廠務(wù)公開(kāi)、代表巡視工作
◆ 廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容與方法
◆ 代表巡視的內(nèi)容與方法
? 如何做好干部民主評(píng)議
◆ 評(píng)議的組織方法
◆ 評(píng)議的目的選擇
◆ 評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)的審議
◆ 評(píng)議依據(jù)的擇取
◆ 評(píng)議結(jié)論的確定
◆ 民主評(píng)議演練
? 勞動(dòng)合同管理
◆ 勞動(dòng)法律體系相關(guān)規(guī)定
◆ 預(yù)防為主
◆ 以和諧勞動(dòng)關(guān)系為解決問(wèn)題的思路
◆ 參與勞動(dòng)合同管理的工作方法
4. 勞動(dòng)保護(hù)、保障與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
? 勞動(dòng)法律體系相關(guān)規(guī)定解析
? 社會(huì)保險(xiǎn)的用意
? 社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)
? 勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)安全衛(wèi)生
? 特種作業(yè)
? 職業(yè)病
? 職業(yè)危害作業(yè)
? 女職工勞動(dòng)禁忌
? 體力勞動(dòng)強(qiáng)度
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議類(lèi)型
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議舉證
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議申訴時(shí)限
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟風(fēng)險(xiǎn)
? 勞動(dòng)保障監(jiān)察與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁
? 勞動(dòng)保障監(jiān)察管轄權(quán)
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的難題
? 工傷認(rèn)定
? 職業(yè)病認(rèn)定
5. 員工實(shí)際困難解決
? 和諧職場(chǎng)
? 女職工權(quán)益保護(hù)
? 異地工作
? 調(diào)崗
? 績(jī)效考評(píng)
? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矛盾
? 低配與高配
? 職業(yè)天花板
? 調(diào)薪
? 加班
? 長(zhǎng)時(shí)間工作
? 加班費(fèi)
? 勞動(dòng)安全
? 職業(yè)安全
? 情緒與壓力管理
? 生活與工作平衡
? 低收入與高支出
? 因病返貧
? 撕掉的錄取通知書(shū)
? 子女求學(xué)
? 子女就業(yè)
? 收入下降的焦慮

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