《職業(yè)化素養(yǎng)六項修煉》

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國注冊培訓(xùn)師高級人 詳細(xì)>>

劉峰松
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《職業(yè)化素養(yǎng)六項修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《職業(yè)化素養(yǎng)六項修煉》

《職業(yè)化素養(yǎng)六項修煉》
【課程對象】
公司中基層,職場新人
【課程形式】
要點講授、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、模擬訓(xùn)練等
【課程時長】
1天(6小時/天)
【課程目標(biāo)】
1、激發(fā)員工正確的打造職業(yè)化團(tuán)隊,塑造職業(yè)化精神;
2、清楚定位自己在企業(yè)中的角色,確立職業(yè)規(guī)劃目標(biāo);
3、增加團(tuán)隊的凝聚力,增強(qiáng)部門之間的協(xié)作精神;
4、塑造團(tuán)隊成員的成功心理,有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的影響力;
5、提升團(tuán)隊成員目標(biāo)意識與執(zhí)行能力,改善團(tuán)隊溝通能力;
6、掌握自我激勵和團(tuán)隊激勵技巧,提振團(tuán)隊士氣。
【課程大綱】

修煉一:結(jié)果
一、新人最大的認(rèn)知誤區(qū)
二、價值百萬的三個結(jié)論
1、態(tài)度不等于結(jié)果
2、職責(zé)不等于結(jié)果
3、任務(wù)不等于結(jié)果?
三、結(jié)果原理
1、沒有結(jié)果,企業(yè)就不能生存
2、我們靠結(jié)果,而不是靠理由和故事生存
四、怎樣做出結(jié)果:周計劃,周結(jié)果



修煉二:合作
一、分工的本質(zhì)是合作
1、融入全球化,就是接受全球化分工與合作
2、小事靠自己,大事靠合作
二、向心力
1、團(tuán)隊向心力的來源
2、團(tuán)隊目標(biāo):打造敢打硬仗的隊伍
視頻:《亮劍》片段
三、團(tuán)隊溝通:團(tuán)隊協(xié)作的潤滑劑
四、用市場化思維,理解公司內(nèi)部合作

修煉三:敬業(yè)專業(yè)
一、敬業(yè)
1、視頻《洪水中的郵遞員》
2、敬業(yè)對社會、對公司、對自己的意義
3、不敬業(yè)的現(xiàn)象
4、敬業(yè):讓自己被尊重?
二、專業(yè)
1、視頻《阿甘正傳》片段
2、什么是專業(yè):專業(yè)與專注
3、如何提升專業(yè)度
認(rèn)真干一件事情——專注
堅持做一件事情——專一
長期學(xué)一件事情——專攻
創(chuàng)新每一件事情——專新


修煉四:客戶導(dǎo)向
一、客戶價值
客戶是企業(yè)利潤的源泉
客戶是企業(yè)唯一約用越多的資源
二、如何對待客戶
1、感受銀行服務(wù)的案例
2、對待客戶之道:換位、感知、謙謹(jǐn)
互動活動:我要“等邊三角形”
內(nèi)部客戶與外部客戶
用市場化“外包”思維,對待內(nèi)部客戶

修煉五:驅(qū)動力
一、內(nèi)驅(qū)力
1、成功者都擁有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力
2、名利:內(nèi)驅(qū)力之源
3、幫助員工和團(tuán)隊樹立正確的人生觀
二、驅(qū)動力
1、領(lǐng)導(dǎo)就是火車頭
2、驅(qū)動力=激發(fā)能力+影響力
3、如何培養(yǎng)自己的驅(qū)動力

修煉六:執(zhí)行力
一、誰是最可愛的人?
1、最有執(zhí)行力的人:軍人,兒童
2、案例:元首來訪,蘇老泉讀書
世界上1%的人吃小虧而占大便宜,99%的人占小便宜吃大虧,成功人士往往源于那1%。

二、執(zhí)行的步驟
1、結(jié)果定義
2、責(zé)任一對一
3、檢查與監(jiān)督
4、及時兌現(xiàn)獎懲

 

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法

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