HR三大支柱實操

  培訓講師：劉峰松

講師背景：
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學院特約講師南京大學商學院EDP特約講師上海交通大學金融管理學院特聘講師澳門城市大學MBA注冊國際職業(yè)培訓師國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）中國注冊培訓師高級人 詳細>>

劉峰松
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HR三大支柱實操詳細內容

HR三大支柱實操


HR三大支柱實操

【針對痛點】
? 知道HR要轉向戰(zhàn)略地位，但是不知道怎么做
? HR部門對自身的業(yè)務了解膚淺
? HR缺乏戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理能力
? HR不知道如何成為業(yè)務部門的合作伙伴
? 面對員工多樣的需求，不知道如何為員工提供標準化的服務
【課程收益】
? 感覺：時不我待！必須加緊學習，成為專家
? 知道：HR三大支柱的角色與任務
? 掌握：HRBP、HR COE、HR SSC的基本操作方法。
【課程對象】
? 公司高管
? 人力資源部門
【課程時長】
1天（6小時/天）
【課程形式】
課堂講授+案例分析+小組討論+情景/工具演練，突出實戰(zhàn)性與實用性

【課程大綱】
分享與分析
? 請介紹一下您公司的戰(zhàn)略
? 請介紹一下您的部門所承擔的關鍵流程
? 請介紹一下您的主要崗位職責
? 請介紹一下這個月您上下游部門、崗位的主要任務
? 請介紹一下相關部門的主要困擾
? 請您總結一下目前HR的日常工作
? 請您指出目前HR的關鍵職責/任務
? 請您談談HR工作與公司戰(zhàn)略的關系
? 請您談談HR部門與其它部門是如何協作的
? 您認為要做好HR工作需要具備怎樣的素養(yǎng)
? 您認為HR的哪些工作是別的部門無法替代的
? 您知道營銷、采購、物流、財務、質量、行政、生產、研發(fā)、工程等部門的痛點嗎
? 請介紹一個您的同事
? 請說說您的職業(yè)規(guī)劃

1 HR三大支柱的理念
? HRBP的思想基礎:人力資本
? HRBP的思考方式
? HRBP的工作方式
? HR COE的角色與職責
? HR SSC的角色與職責
2 HRBP、HR COE、HR SSC的通用管理方法與工具概要
? HRBP、HR COE如何從戰(zhàn)略高度做好協作引領
? HRBP、HR COE如何從全局角度做好服務協作
? HRBP、HRCOE如何關注關鍵、重要事務
? HR SSC從何入手提供標準化服務
? 激勵的工具
? 管理風格及其應用
? 如何設計與實現職業(yè)安全
? 如何幫助員工實現職業(yè)成就
? 壓力紓解與情緒調節(jié)技巧
3 HRBP的業(yè)務性管理方法與工具
? HRBP、HR COE分析業(yè)務性問題常用工具
◆ 任務的5W3H1S
◆ 五力競爭模型
◆ 執(zhí)行力系統(tǒng)
◆ 生產管理九大系統(tǒng)
◆ 營銷6P
◆ 質量管理魚骨圖
◆ 供應商管理思維導圖
◆ 演練
綜合運用分析工具，分析公司痛點所在以及產生的原因，并且提出解決方案。
? HRBP、HR COE與業(yè)務部門配合的方法與工具
◆ 戰(zhàn)略管理
? 戰(zhàn)略的分析工具
? 戰(zhàn)略必須回答的問題
◆ 流程管理
◆ 流程的思想
? 流程要素
? 流程改良方法
◆ 制度設計
? 制度設計的方法
? 自動運行的制度
◆ 崗位再設計
← 崗位輪換
← 工作擴大化
← 工作豐富化
← 工作專業(yè)化
← 柔性工作
? 非常設機構設計
◆ 如何設計適合本企業(yè)的勞動關系
◆ 績效管理
? 績效管理思想
? 績效考核指標設計
? 績效考核結果應用

 

劉峰松老師的其它課程

女職工合法權益與特殊利益保護講師：劉峰松針對痛點：v員工和公司黨政領導都期望工會能夠解決一些實際問題，甚至是參與政策、方案的制定。但是，工會人員素質低，習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“；v很多員工認為工會只會迎合領導、照顧“困難戶”。基本上和自己關系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權益v不知道如何幫助員工解決實際

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經濟頹勢下，如何做好企業(yè)的風險控制及全價值鏈的經營管理針對痛點：面對經濟頹勢，手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經營管理培訓后感受與關鍵收獲感受：經營企業(yè)的基礎是目標明確知道：企業(yè)的風險無處不在掌握：控制企業(yè)風險的辦法掌握：運營全價值鏈的經營管理的方法培訓對象：各階層員工培訓時間：3天×６小時/天=18小時課程形式：講

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組織協調能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協調群體活動，完成群體目標課程收獲:?感受：組織與協調是在成就別人呀?知道：要做好組織協調工作，首要必須有好的心態(tài)?掌握：配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務安排、授權、激勵、人際關系處理、工作沖突處理的方法培訓對象：?公司中高層管理者?HR部門培訓時間：6小時/天×1天課

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組織建設與管理創(chuàng)新針對痛點：?不知道如何根據新形勢建設新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結合培訓后感受與關鍵收獲?感受：組織建設必須尊重企業(yè)文化?感受：組織建設與管理必須適應?知道：管理創(chuàng)新適應必須時代的發(fā)展?掌握：根據時代發(fā)展、形勢的變化去建設組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓對象：?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點：?只會自己干，不會做管理?管理手段落后，管理效果低下，管理心態(tài)消極培訓后感受與關鍵收獲?感受：卓有成效的管理者是可以造就的?知道：目標引領一切思想和行為?知道：卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握：成為卓有成效的管理者的方法培訓對象：?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內訓師培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法

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中層識人用人訓練營針對痛點：?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關鍵收獲?感受：識人最靠譜的是在平日里?知道：公司與人才是合作關系。?掌握：識人、人才的方法。培訓對象：?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據什么判定同事素養(yǎng)？?您為什么需要工作？?您喜

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中層管理者實操能力提升針對痛點：?會做事，不會管理?知道應該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓后感受與關鍵收獲?感受：計劃是要有工具和步驟！?掌握：流程優(yōu)化、任務下達、工作計劃、工作總結、工作匯報、事務與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協調、績效指標設計、激勵的工具。培訓對象：?管理者培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論

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中層管理者管理技能測評項目目標?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標、管理心態(tài)項目操作方式|內容|操作方式|時長||設計情景下的角色扮演測評|課桌布置：島型；座椅布置：雁陣|1天||無領導小組討論測評|學員分組活動。委派組內學員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓現場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點：?不知道如何設計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現現行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓后感受與關鍵收獲?感受：真不能生搬硬套其它公司的做法?知道：績效必須關注人的實現與發(fā)展?知道：績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握：績效管理各環(huán)節(jié)（績效思想設計、績效管理機構設計、績效指標設

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中層管理技能提升（美玲）1.目標制定與實施分享與分析?您認為公司和員工是怎樣的關系?員工為什么會為了公司的目標而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標方面應該是怎樣的關系?公司的生存價值與生存基礎?新的用工關系?什么是目標?目標的系統(tǒng)構成◆社會目標◆市場目標◆經濟目標◆管理目標?目標與資源?愿景、使命、價值觀?目標制定的組織?目標分解的依據

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