洪基企管-內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)藝術(shù)
洪基企管-內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
洪基企管-內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)藝術(shù)
內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)藝術(shù)
針對(duì)痛點(diǎn):
? 不知道如何根據(jù)自己公司、學(xué)員的特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程
? 知道應(yīng)該講什么但是不知道怎么講
? 不知道如何調(diào)動(dòng)課堂氣氛,引導(dǎo)學(xué)員投入課程
? 上臺(tái)緊張,肚里有貨倒不出,容易被學(xué)員誤導(dǎo)
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受:培訓(xùn)是一件快樂的事
? 感受:課程設(shè)計(jì)原來既能幫助企業(yè)改善,也能成就自己呀
? 知道:內(nèi)訓(xùn)的課程不符合企業(yè)實(shí)際需求不僅做無用功,而且會(huì)給企業(yè)添亂
? 知道:內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、深刻分析、綜合解決問題的習(xí)慣
? 掌握:根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)課程,并且根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)的方法
培訓(xùn)對(duì)象:
? 內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)時(shí)間:3天 *6小時(shí)/天
課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法
課程大綱:
分享與分析:
? 請(qǐng)描述一下當(dāng)下員工的心理與需求
? 您對(duì)怎樣的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式感興趣
? 您認(rèn)為該如何講授其它企業(yè)的案例
? 您認(rèn)為學(xué)員上課的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)分神
? 課堂氣氛沉悶,學(xué)員既不愿意聽也不愿意說,為什么
? 請(qǐng)介紹一下您的三位同事
? 請(qǐng)描述一下當(dāng)下的社會(huì)
? 請(qǐng)描述一下您的公司
? 請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略
? 請(qǐng)列舉關(guān)鍵的管理方法、工具
? 公司為什么要做培訓(xùn)
? 請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略
? 我們?cè)O(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)會(huì)考慮什么
? 我們組織培訓(xùn)時(shí)會(huì)考慮什么
? 為什么要寫課綱
1學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)效果
? 內(nèi)訓(xùn)師的作用
? 不同等級(jí)的內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
? 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)要求
◆ 價(jià)值觀
◆ 大五人格測(cè)試
◆ 膽識(shí)
◆ 戰(zhàn)略管理(素養(yǎng)測(cè)試)
◆ 自主學(xué)習(xí)
◆ 邏輯思維 (思維演練與分享)
◆ 創(chuàng)新
◆ 擔(dān)當(dāng)
◆ 情商
◆ 洞察力 (分享與分析)
◆ 管理素養(yǎng) (情景?。?br />
◆ 職業(yè)規(guī)劃 (分享)
◆ 組織行為學(xué)
◆ 業(yè)務(wù)能力
? 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的修煉方法
? 參加培訓(xùn)的動(dòng)力
◆ 檢討自我
◆ 表現(xiàn)自我
◆ 發(fā)展自我
◆ 解決實(shí)際問題
◆ 休息與休閑
? 學(xué)習(xí)能力
◆ 成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
◆ 學(xué)習(xí)能力識(shí)別
◆ 學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)方法
? 成人學(xué)習(xí)效果金字塔
2培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
? 課程結(jié)構(gòu)必須關(guān)注的要素與設(shè)計(jì)方法
◆ 培訓(xùn)思想與目的(列名+頭腦風(fēng)暴)
◆ 培訓(xùn)內(nèi)容
◆ 培訓(xùn)方法(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)
◆ 課程風(fēng)格
◆ 培訓(xùn)對(duì)象
◆ 學(xué)員人數(shù)
◆ 針對(duì)現(xiàn)象(世界咖啡:培訓(xùn)需求分析)
◆ 解決問題(案例分析)
◆ 案例選擇(演練)
◆ 提問設(shè)計(jì)(演練)
◆ 學(xué)員感受
◆ 培訓(xùn)環(huán)境
◆ 培訓(xùn)道具
◆ 培訓(xùn)時(shí)間
◆ 師資選擇
◆ 激勵(lì)方法(頭腦風(fēng)暴)
◆ 課程時(shí)間
◆ 學(xué)員問題應(yīng)對(duì)(角色扮演)
? 課程結(jié)構(gòu)的類型
? 課程內(nèi)容類型與培訓(xùn)對(duì)象的匹配方法
◆ 操作技能型
◆ 理念灌輸型
◆ 心態(tài)修養(yǎng)型
◆ 管理技能型
◆ 團(tuán)隊(duì)拓展型
◆ 沙盤教練型
◆ 人文藝術(shù)型
? 課程內(nèi)容的呈現(xiàn)方式設(shè)計(jì)
◆ 講授式
◆ 分享式
◆ 問答式
◆ 代讀式
◆ 頭腦風(fēng)暴
◆ 世界咖啡
◆ 角色扮演
◆ 沙盤演練
◆ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
◆ 情景演練
◆ 小品
◆ 實(shí)操演練
◆ 案例分析
◆ 室內(nèi)拓展
◆ FOLLOW ME
? 培訓(xùn)課綱寫作
◆ 課綱的設(shè)計(jì)思想
◆ 課綱的一般結(jié)構(gòu)
◆ 課綱的常見邏輯
◆ 課綱如何引人入勝
◆ 課程背景寫作練習(xí)
◆ 課程預(yù)期效果寫作練習(xí)
◆ “11130”結(jié)構(gòu)微課課綱寫作練習(xí)
? 培訓(xùn)PPT的制作技巧
◆ KISS原則
◆ 視覺化
◆ 時(shí)間控制法
◆ 文體風(fēng)格的選擇
◆ 字體的選擇
◆ 文字的編排
◆ 圖片的使用
◆ 邏輯圖的制作
◆ 背景的選擇
◆ 顏色的搭配
◆ 圖形的使用
◆ 音視頻的使用
◆ PPT模板介紹
◆ PPT模板選擇技巧
◆ PPT制作演練
以上部分培訓(xùn)時(shí)間為兩天
3培訓(xùn)技巧
? 內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
? 內(nèi)訓(xùn)師的形象要求(推選“對(duì)先生”、“好女士”)
? 課堂環(huán)境設(shè)計(jì)與實(shí)施方法
◆ 課堂面積
◆ 光線與照明
◆ 桌椅擺放
◆ 投影
◆ 浴簾/成果墻
◆ 白板
◆ 助理/班主任位置
◆ 茶點(diǎn)
? 課堂環(huán)境設(shè)計(jì)演練與分享
? 內(nèi)訓(xùn)師的情緒把握與展現(xiàn)
? 幾種課程的開場(chǎng)方式
? 如何使用聲音(演練)
? 如何使用手勢(shì)(演練)
? 如何使用身姿(演練)
? 如何使用眼神(演練)
? 如何走位(演練)
? 翻頁(yè)器的使用
? 如何控制有意跑題(演練)
? 如何處置答非所問
? 如何應(yīng)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)
? 如何識(shí)別學(xué)員課堂狀態(tài)(情景演練)
? 如何激勵(lì)學(xué)員參與(頭腦風(fēng)暴)
? 如何幫助學(xué)員記憶
? 課尾總結(jié)
? 課后作業(yè)的設(shè)計(jì)(演練與分享)
? 建立學(xué)員群
? 課后輔導(dǎo)
? 課堂上內(nèi)訓(xùn)師常犯的錯(cuò)誤
? 內(nèi)訓(xùn)師課堂培訓(xùn)演練(30分鐘微課)
此部分培訓(xùn)時(shí)間為一天
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù) 03.04
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對(duì)痛點(diǎn):v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會(huì)能夠解決一些實(shí)際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會(huì)人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會(huì)只會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大v工會(huì)干部不知道如何防止與消解勞動(dòng)糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實(shí)際
講師:劉峰松詳情
經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制及全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理針對(duì)痛點(diǎn):面對(duì)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì),手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不知道如何運(yùn)營(yíng)企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辦法掌握:運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理的方法培訓(xùn)對(duì)象:各階層員工培訓(xùn)時(shí)間:3天×6小時(shí)/天=18小時(shí)課程形式:講
講師:劉峰松詳情
組織協(xié)調(diào)能力提升 01.18
組織協(xié)調(diào)能力提升針對(duì)痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng),完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵(lì)、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對(duì)象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)/天×1天課
講師:劉峰松詳情
組織建設(shè)與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢(shì)建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時(shí)代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時(shí)代發(fā)展、形勢(shì)的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了
講師:劉峰松詳情
卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對(duì)痛點(diǎn):?只會(huì)自己干,不會(huì)做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法
講師:劉峰松詳情
中層識(shí)人用人訓(xùn)練營(yíng)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何識(shí)人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識(shí)人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識(shí)人、人才的方法。培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
講師:劉峰松詳情
中層管理者實(shí)操技能提升 01.18
中層管理者實(shí)操能力提升針對(duì)痛點(diǎn):?會(huì)做事,不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計(jì)劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對(duì)象:?管理者培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論
講師:劉峰松詳情
中層管理者管理技能測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)?測(cè)試中層管理者通用管理技能?測(cè)試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長(zhǎng)||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測(cè)評(píng)|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測(cè)|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測(cè)評(píng)|培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)閉卷答題。|||文件筐、簡(jiǎn)答題、選擇題、是非題、論述
講師:劉峰松詳情
中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績(jī)效管理與員工激勵(lì)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績(jī)效體系的問題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績(jī)效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道:績(jī)效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績(jī)效管理各環(huán)節(jié)(績(jī)效思想設(shè)計(jì)、績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)
講師:劉峰松詳情
中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場(chǎng)目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)
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