招聘與甄選實(shí)務(wù)-2天
招聘與甄選實(shí)務(wù)-2天詳細(xì)內(nèi)容
招聘與甄選實(shí)務(wù)-2天
《人才招聘與甄選實(shí)務(wù)》
【課程簡(jiǎn)介】:
本課程從經(jīng)理人員角度,特別是人力資源經(jīng)理所關(guān)注的角度,將招聘前明確崗位要求、
面試時(shí)的測(cè)評(píng)與識(shí)人技能、人崗匹配等問(wèn)題詳細(xì)講解、演練,使經(jīng)理們?cè)谡衅该嬖嚪矫?br />
的技能一步到位,并為公司建立完善的人才招聘、選拔體系指明方向。
【培訓(xùn)方式】:講解分析 + 案例研討 + 工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn) + 視頻分享
【培訓(xùn)講師】:劉世榮
【培訓(xùn)時(shí)間】:2天
【課程提綱】:
一、選拔人才是企業(yè)的重點(diǎn)工作
1. 人力資源管理面臨的主要問(wèn)題
2. 知名企業(yè)如何重視招聘選拔人才
← 案例研討:人力資源的困境
3. 人力資源與直線部門在招選等問(wèn)題上的分工
← 直線部門與人力資源部門的工作分工表
二、崗位用人要求與勝任素質(zhì)模型
1. 科學(xué)的崗位要求應(yīng)該是什么樣的
← 崗位說(shuō)明書
← 任職資格
← 素質(zhì)模型與表現(xiàn)形式
2. 勝任素質(zhì)模型概念與意義
3. 素質(zhì)模型與招聘人才的密切關(guān)系
← 如何用素質(zhì)模型明確所需人才
4. 素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)形式與素質(zhì)舉例分析
← 成功企業(yè)的素質(zhì)模型實(shí)例展示分析
← 素質(zhì)模型字典展示分析
← 練習(xí):分析企業(yè)的某核心崗位的素質(zhì)要求
5. 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程與步驟
← 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):制定銷售人員的人才素質(zhì)要求
三、面試人才的方法
1. 面試的一般流程
← 案例:招聘面試模擬并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
← 面試的準(zhǔn)備工作有哪些
← 面試的流程分析及其重要性
← 演練:制定招聘的流程圖與表單
2. 常見(jiàn)的面試方法
← 面談面試、心理測(cè)試、情景模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、評(píng)價(jià)中心
← 結(jié)構(gòu)化面試操作流程及其細(xì)節(jié)
← 實(shí)戰(zhàn)演練:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場(chǎng)演練
← 情景模擬(公文筐測(cè)試、案例分析、角色扮演、寫作)
← 如何設(shè)置公文筐測(cè)試中的文件內(nèi)容
← 案例分析中了解哪些要點(diǎn)并現(xiàn)場(chǎng)演練
← 角色扮演關(guān)注哪些細(xì)節(jié)及其現(xiàn)場(chǎng)演練
← 如何現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寫作能力測(cè)試
← 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):情景模擬練習(xí)
← 錄像觀摩:面試的問(wèn)題
← 現(xiàn)場(chǎng)分析:進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)要點(diǎn)列舉和分析
← 實(shí)戰(zhàn)演練:對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分
3. 面談提問(wèn)測(cè)量人才
← 行為面試
← 面試中的STAR工具使用
← 角色扮演:應(yīng)用面試工具現(xiàn)場(chǎng)扮演
← 面試常問(wèn)的六大問(wèn)題及其目的
← 實(shí)戰(zhàn)演練:如何對(duì)銷售人員與管理人員提問(wèn)
← 如何針對(duì)某項(xiàng)素質(zhì)能力進(jìn)行測(cè)量,如成就感
4. 人才測(cè)評(píng)的內(nèi)涵與意義
← 案例:人才測(cè)評(píng)方法分析
← DISC測(cè)評(píng)與九型人格測(cè)評(píng)
← 性格測(cè)評(píng)在用人中的作用與效度
5. 招聘銷售人員把控的重點(diǎn)
6. 面試中業(yè)務(wù)部門經(jīng)理把關(guān)的要點(diǎn)
← 如何挑選到最適合主管本人和適合本崗位的人才
← 招聘行政人員、管理人員與技術(shù)人員等各類人員的不同面試重點(diǎn)
四、人才與崗位的匹配度
1. 招聘前的崗位規(guī)劃與編制確認(rèn)
2. 招聘前的抉擇
← 什么是人才
← 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
← 素質(zhì)與資歷
← 實(shí)例展示:我們關(guān)注了什么
3. 測(cè)量中的打分與模型化計(jì)算
← 工具使用:測(cè)量匹配度的工具
4. 如何量化人崗匹配度的問(wèn)題
← 工具:面試評(píng)價(jià)方案的制定
← 案例研討:面試面談時(shí)如何實(shí)施評(píng)價(jià)
五、總結(jié),形成《訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》?
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