《管理者綜合素質(zhì)提升》

  培訓(xùn)講師：楊陽

講師背景：
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楊陽
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《管理者綜合素質(zhì)提升》

《管理者綜合素質(zhì)提升》【課程講師】：楊陽老師
【課程大綱】：
第一章：職業(yè)心態(tài)與積極工作
一、前言：
“心在哪里，收獲就在哪里”案例分享
二、我們?yōu)槭裁匆ぷ?br /> 1、發(fā)揮自我價(jià)值
案例：從北大畢業(yè)生賣豬肉談人才浪費(fèi)
2、提升自我價(jià)值
案例：誰為你升值
3、體現(xiàn)個人社會價(jià)值
案例：個人與公司的關(guān)系
4、拓展人際關(guān)系
案例：關(guān)鍵位置有人的重要性
5、獲取勞動報(bào)酬
三、我們?nèi)绾螌Υぷ?br /> 1、把工作當(dāng)成“活兒”
案例：從生產(chǎn)隊(duì)工作狀態(tài)看“活兒”的意義
2、工作
3、事業(yè)
案例：從直銷看“事業(yè)”對人生的影響
4、信念
案例：為什么西游記團(tuán)隊(duì)能成功
四、職業(yè)心態(tài)塑造
1、陽光的人生態(tài)度
（1）對自己充滿信心；
自信的力量——相信我一定能成功；
（2）對未來充滿希望
“這也會過去”的正確解讀；
我的未來不是夢
（3）對生活充滿目標(biāo)
目標(biāo)對人生的作用；
做好目標(biāo)管理
互動：你的目標(biāo)是什么？
（4）對工作充滿激情
簡單的幸福定義——你幸福嗎？
愛情和婚姻的區(qū)別——你是如何認(rèn)識愛情和婚姻的；
事業(yè)和工作的區(qū)別——你如何看待自己的工作？
討論：如何正確認(rèn)識自己的工作？
2、積極的工作態(tài)度
（1）敬業(yè)的心態(tài)：職業(yè)人的核心準(zhǔn)則；
（2）自發(fā)的心態(tài)：積極主動的工作；
（3）主人的心態(tài)：為自己工作；
（4）使命的心態(tài)：為你的工作賦予含義；
3、寬容的待人態(tài)度
中國人的智慧，你真的理解了么？
（1）靜坐當(dāng)思自己過，閑談莫論他人非；
慎獨(dú)”與“自省”，你真的做到了嗎？
對待流言的“四不”
（2）敬君子方顯有德，怕小人不是無能；
什么是君子，何謂小人？
如何對待君子和小人？
（3）能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人；
命運(yùn)和人生是公平的么？
“吃虧是?！钡恼_解讀；
（4）退一步天高地闊，讓三分心平氣和。
“六尺巷”的神奇魔力；
青城山對聯(lián)的正確解讀；
（5）總結(jié)：嚴(yán)以律已，寬以待人
蘇東坡和佛印的故事對后人的啟示。
第二章：大局意識
第一講：什么是大局意識？
大局意識，就是顧全大局的思想意識，就是站在整個大局的高度去認(rèn)識問題，解決問題，要看的長遠(yuǎn)，不計(jì)眼前得失和局部得失，從而得到長遠(yuǎn)、廣泛的利益。
第二講；大局意識與團(tuán)隊(duì)精神
1、什么是團(tuán)隊(duì)？
2、什么是團(tuán)隊(duì)精神？
3、你在團(tuán)隊(duì)中的角色—團(tuán)隊(duì)角色分析；
4、大局意識—高效團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)特色。
第三講：怎么樣樹立或提高大局意識？
1、胸懷寬廣，老板心態(tài)。
2、主動擔(dān)當(dāng)，不推諉扯皮
3、要有奉獻(xiàn)精神，不要只顧自己。
4、要互相理解、互相支持，而不是埋怨和責(zé)備。
5、樹立大局意識，不在口頭，馬上行動，體現(xiàn)在日常工作中。
第四講：雙贏心態(tài) 大局意識 走向成功
人際相處的六種思維模式
1）利人利己（雙贏）　
2）兩敗俱傷（輸輸）
3）損人利己（贏輸）
4）獨(dú)善其身（獨(dú)贏）
5）損己利人（輸贏）　
6）好聚好散（無交易）
二、團(tuán)隊(duì)中利人利己的雙贏模式
1）尋求共同利益
2）追求合作而非競爭
3）善于傾聽，勇于表達(dá)
4）不謀全局，不足以謀一
三、體驗(yàn)活動：紅黑大戰(zhàn)（樹立大局意識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、個人與個人的雙贏）。
第三章：危機(jī)意識
一．危機(jī)意識的塑造
1．危機(jī)來自哪里
2．為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理
3．認(rèn)識危機(jī)管理的價(jià)值
4．企業(yè)或個人在危機(jī)中的機(jī)遇

 

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