抓住員工的心

  培訓講師：柴巍

講師背景：
柴巍講師　　MBA工商管理碩士、TTT國際職業(yè)培訓師、資深心理咨詢師專家、中基層心理管理專家、國資委總裁班專業(yè)講師。個人從業(yè)經(jīng)歷豐富，曾經(jīng)自主創(chuàng)業(yè)，后任教育工作者、上市公司高管，具備多年的管理、咨詢、培訓經(jīng)驗，始終致力于企業(yè)人才培訓和教育系 詳細>>

柴巍
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抓住員工的心詳細內(nèi)容

抓住員工的心

《抓住員工的心》培訓課程
——管理者的心理學
心理學研究的主體是人，人是社會構成的基本元素，知人、識人以至于更合理的用人，
管理者首先要具備這樣的能力，知道下屬能做什么，什么是下屬再努力也無法完成的；
管理者的工作主體就是“人”，而心理學是研究人的思想、行為、心理活動、以及價值觀
的科學。管理者掌握心理學技術，可以更好的了解人、把握人、用好人，同時心理學還
提供了很多技巧和方法，可以直指人心，用在管理中也特別有效。課程結合管理學、心
理學、國學等多門學科，為管理者提供簡單的方法和工具，為企業(yè)更好的留住人才提供
幫助。
【課程設計背景】：

為了更好的留住人才，達到新員工培訓的目標，保證培訓效果及政策的連續(xù)性，特此設
計此課程作為新員工培訓中的新員工主管培訓課程，此課程也可單獨作為中層管理者的
培訓課程。
【課程特色】：
“心靈成長導師”全程引領，師生傾情互動
從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法。

精辟講解+案例研析+現(xiàn)場測評+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等授
課方式，深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力。
【課程宗旨】：讓管理更人本、更健康、也更有效！
【課程時間】：2天（12小時）
【課程大綱】：
第一部分：認識自己
我的歷程
意識與潛意識；
人生十大心理需求；
4、如何突破禁錮；
第二部分：了解個人問題的來源及應對的方法
變化帶來的問題；
情緒帶來的問題；
不可控因素帶來的問題；
過去事件帶來的問題。
第三部分：構建內(nèi)在平衡系統(tǒng)
建立心靈坐標，明晰自我心理能量分布圖；
走出自我的陷阱，解決自我的煩惱與痛苦；
3、構建和諧心靈與外部人際關系的平衡系統(tǒng)；
第四部分：員工心理分析
1、問題員工的表現(xiàn)形式及問題員工的心理分析
2、80后員工的心理與性格解析
3、如何對待問題員工的優(yōu)點與缺點
4、問題員工管理必備技能
第五部分：企業(yè)常見八種問題員工的應對策略
? 面對心理失衡型員工
? 面對習慣使然型員工
? 面對倚老賣老型員工
? 面對有恃無恐型員工
? 面對工作失寵型員工
? 面對家庭變故型員工
? 面對壓力過大型員工
? 面對以牙還牙型員工
第六部分：壓力緩解
我的壓力源；
壓力自我診斷；
解構壓力的方法；
第七部分：少有人走的路
推遲滿足感；
勇于承擔責任；
修正人生地圖；
放棄舊有模式，迎接新生。
第八部分：平衡人生，智慧之旅
1、心能轉境界，積極創(chuàng)造未來
2、盡心、盡力、盡善、盡美
3、開心生活，快樂工作，在紅塵中修煉自己

 

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EAP中層管理者的問題處理技巧——管理心理學實戰(zhàn)篇【課程背景】企業(yè)的管理者作為中樞，承上啟下，每天都會遇到許多問題，管理者在解決問題的過程中應遵循相應的步驟，并且思維邏輯明確，方法得當，這是處理好問題的關鍵。在解決問題的過程中，首先需要認清問題的原因，這是處理好問題的基礎；其次在處理問題時需要良好的表達；再次要顧及他人的感受，要站在他人的角度思考問題；最后在

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轉崗再就業(yè)人員的心理調(diào)試在企業(yè)快速發(fā)展與轉型過程中，不可避免的會因工作需要對部分員工實行轉崗再就業(yè)，這些員工從熟悉的環(huán)境來到陌生的環(huán)境，打破了原有的工作習慣，心理必然會產(chǎn)生不滿、抱怨、消極怠工等等問題，如果企業(yè)不及時對這些員工的心理進行調(diào)整，必然會給企業(yè)的和諧穩(wěn)定帶來影響，進而影響企業(yè)的快速發(fā)展。課程結合心理學、管理學，從自我認識入手，改變學員心態(tài)，幫助學員

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《職場人士的心智修煉》[pic]如果說以前最大的問題是溫飽問題，那么今天最大的問題就是心理問題，而心智不成熟又是心理問題中最大的問題。人生最大的風險就是自我成長，就是走出童年朦朧的混沌狀態(tài)，邁向成年的理智、成熟和清醒。由于現(xiàn)代教育只注重知識、技能的提升，忽略了心智成熟的教育，所以導致現(xiàn)今的社會上心智不成熟的人比比皆是，不能面對問題、不敢承擔責任、不會處理情緒

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職業(yè)心理健康與困境中的挫折應對世界衛(wèi)生組織（WHO）早在上個世紀80年代就對“健康”進行了全新的界定和闡釋，在無軀體疾病的基礎上對健康的概念增加了更多與心理健康和社會適應能力有關的內(nèi)容。在各個媒體頻繁曝光的成功經(jīng)理人、企業(yè)人由于心理困擾而自殺的悲劇已經(jīng)給我們敲響了警鐘——職業(yè)心理健康的問題已經(jīng)亟待解決、刻不容緩。從改善企業(yè)組織氛圍、調(diào)整員工的積極心態(tài)、提高員

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員工的企業(yè)歸屬感與幸福文化沒有一種科學能超越生命科學，沒有什么奧秘能超過人本身，幸福是人生的終極目標，幸福是人生的至高財富，而發(fā)現(xiàn)和獲得幸福是需要智慧和能力的。GE、IBM、NOKIA等著名跨國公司在企業(yè)內(nèi)部長期、頻繁地開展快樂工作、生活與工作平衡等主題活動，為整個職場帶來了一股注重工作與生活協(xié)調(diào)，建立和諧的工作與生活相互促進的“亞熱帶暖濕氣流”，給企業(yè)人帶

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員工心理素質(zhì)提升與關系管理培養(yǎng)與提升員工自我覺察與整合能力，能使員工為自己承擔責任。亦即在刺激和反應間加入“覺察”的工作，覺察不是分析。當覺察能夠越深入，就越能清楚的看見自己的真自我及所身受的限制。覺察活動有如一面明鏡，能使人在活動中映照出自己的行為模式，可以清楚看見自己平時看不到的盲點，使生命的歷程擁有新的可能性，完成自我成長。員工出現(xiàn)心理問題，大部分是他

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《員工自我激勵與陽光心智的塑造》課程背景：如何使人力資源最優(yōu)化？如何讓員工發(fā)揮更大的效能？如何在危險與機遇中把握發(fā)展機會，鍛煉卓越團隊？企業(yè)優(yōu)勝在于人才優(yōu)勢，競爭激烈的外部環(huán)境更應該打造堅強的團隊內(nèi)核，《員工自我激勵與陽光心智塑造》課程，為員工注入心理支持的強心劑，激發(fā)潛能，極大地提高個人責任感，勇于負責地追求自我成長，為個人和團隊創(chuàng)造價值；《員工自我激勵與

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學業(yè)與職業(yè)的角色轉換和心理應對從學生走入企業(yè)，從此成為社會人，角色的轉換和環(huán)境的變化都會給人們帶來不同的心理感受，不能及時調(diào)整自己，不能盡快適應環(huán)境就會被淘汰，因此每一次的改變都會產(chǎn)生恐懼和不安，產(chǎn)生逃避或者放棄的念頭，也會因此形成心理陰影，造成人員流失。為了更好的幫助新進員工適應工作環(huán)境，及時調(diào)整心理狀態(tài)，我們特此設計了這個課程。課程融合積極心理學、管理學

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