高效團(tuán)隊(duì)管理

  培訓(xùn)講師:陳東

講師背景:
陳東老師介紹北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和北大大講堂特聘講師,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心講師陳東先生通過在著名中外企業(yè)就職及平時(shí)的培訓(xùn)咨詢工作,包括在李嘉誠(chéng)先生創(chuàng)辦的長(zhǎng)江商學(xué)院供職,積累了深厚的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),吸收了西方企業(yè)和中國(guó)企業(yè)不同行業(yè) 詳細(xì)>>

陳東
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高效團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容

高效團(tuán)隊(duì)管理

高效團(tuán)隊(duì)管理
―― 課程大綱



沒有完美的個(gè)人,但可以有完美的團(tuán)隊(duì)。大雁之所以能長(zhǎng)途跋涉幾千公里,就是借助
了團(tuán)隊(duì)的力量。在企業(yè)管理中,團(tuán)隊(duì)這種組織形式越來(lái)越普遍。首先是借助團(tuán)隊(duì),可以
產(chǎn)生1+1>2的效果。其次,團(tuán)隊(duì)這種組織形式,可以讓組織更加扁平化,從而能更快地應(yīng)
對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。



通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠:
1. 明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的自我定位;
2. 培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3. 提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力;
4. 充分認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì);
5. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通能力,減少糾紛和爭(zhēng)議。




企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo),各職能部門、直線部門負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀員工代表




教學(xué)器材:電腦投影儀、白板、白板筆。(演示課件與資料展示)
會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)適合分組討論,每組5-7人。每組應(yīng)有白板紙和白板筆。




課堂講解、案例分析、實(shí)際演練、互動(dòng)活動(dòng)、小組討論。

課程時(shí)間:二天
課程內(nèi)容綱要

第一章 團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)的基本概念
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成5要素
團(tuán)隊(duì)類型
團(tuán)隊(duì)愿景的樹立
團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知
◆ 9種團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試(Belbin)
團(tuán)隊(duì)成員的溝通風(fēng)格
◆ DISC人際交流風(fēng)格測(cè)試
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

第二章 高效團(tuán)隊(duì)管理
高效團(tuán)隊(duì)的特征GRIP模型
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
情境領(lǐng)導(dǎo)
情境領(lǐng)導(dǎo)的基本出發(fā)點(diǎn)
情境領(lǐng)導(dǎo)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)階段
授權(quán)的藝術(shù)
結(jié)構(gòu)性問題和非結(jié)構(gòu)性問題分析
什么是結(jié)構(gòu)性問題程序化處理

第三章 團(tuán)隊(duì)工作方法
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)
完成團(tuán)隊(duì)工作的7步技巧
維護(hù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的7步技巧
團(tuán)隊(duì)決策方法
◆ 頭腦風(fēng)暴法、紙片分析法、德爾斐法
影響團(tuán)隊(duì)決策效率的因素
會(huì)議干擾處理METHOD
團(tuán)隊(duì)中的沖突處理
◆ 案例:跨部門協(xié)作問題
約哈里窗的應(yīng)用


第四章 團(tuán)隊(duì)精神的凝聚
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神
建立團(tuán)隊(duì)精神
獲取信任與尊重
建立信任的六項(xiàng)要訣
怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和凝聚力
團(tuán)隊(duì)角色分工與團(tuán)隊(duì)責(zé)任

第五章 團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)
五大經(jīng)典激勵(lì)理論簡(jiǎn)介
◆ 案例討論:?jiǎn)T工經(jīng)歷過的激勵(lì)經(jīng)歷分享
主管和員工對(duì)相同激勵(lì)措施的不同看法
激勵(lì)的前提:了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計(jì)算
◆ 案例討論:如何留住老員工
討論:?jiǎn)T工為什么士氣低落
員工士氣低落的主要原因
激勵(lì)和贊賞的益處
經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工
中基層經(jīng)理無(wú)法采用的激勵(lì)方法
中基層經(jīng)理的激勵(lì)菜單
腦力振蕩:找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
優(yōu)點(diǎn)大轟炸
經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
工作認(rèn)可激勵(lì)
員工關(guān)懷激勵(lì)
學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)激勵(lì)
企業(yè)文化建設(shè)
負(fù)激勵(lì)的方法和步驟
如何利用員工的失誤進(jìn)行激勵(lì)


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課程背景

課程目標(biāo)

目標(biāo)學(xué)員

課前準(zhǔn)備

授課方式


 

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高效會(huì)議管理課程大綱第一章會(huì)議管理概述會(huì)議的類型和目的會(huì)議是必要的嗎?會(huì)議成本計(jì)算必要會(huì)議的特征案例討論:失敗會(huì)議經(jīng)歷分享第二章會(huì)議流程會(huì)議成功的關(guān)鍵:“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”開會(huì)之前的準(zhǔn)備工作有那些?會(huì)議議程的基本內(nèi)容會(huì)議基本流程怎樣結(jié)束會(huì)議?會(huì)議總結(jié)會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)技巧會(huì)議評(píng)估表的利用第三章主持會(huì)議和參與會(huì)議高效會(huì)議管理的準(zhǔn)則如何開場(chǎng)?什么是積極傾聽?

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》■課程目標(biāo)-讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識(shí)與技巧;-提升非人力資源管理人員的管理技能與技巧;-讓非人力資源管理人員了解HR的工作,便于以后的更緊密協(xié)作;-提高公司的管理效益,幫助經(jīng)理人完成向PeopleManager的轉(zhuǎn)變;提高一線主管/經(jīng)理的工作計(jì)劃、工作布署、輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬、績(jī)效管理和員工發(fā)展規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)管理能力。

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中層管理者的管理技能提升(MTP)――課程大綱MTP(ManagementTrainingProgram)管理技能提升即企業(yè)主管管理技能訓(xùn)練課程,是研究與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)和學(xué)習(xí)者專業(yè)無(wú)關(guān),處于企業(yè)中高層的管理者所應(yīng)具備的,最基本的管理理念、態(tài)度、原則與技能的實(shí)操性訓(xùn)練課程。它與MBA教育的最大區(qū)別在于MBA從學(xué)科分類的角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論培養(yǎng),而MTP則完全是從

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中層經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)大綱課程目標(biāo)?通過參加培訓(xùn),使參訓(xùn)學(xué)員在如下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)管理的提升:?正確理解經(jīng)理人的定位及公司對(duì)經(jīng)理人的要求,承擔(dān)責(zé)任,提升推動(dòng)力;?了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,促進(jìn)與不同風(fēng)格的下屬、同事、主管的有效溝通;?理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵,有效解決部門內(nèi)及跨部門的沖突;?在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中融入高效領(lǐng)導(dǎo)的特征,恰當(dāng)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)的技巧增加對(duì)下屬的影響力;?掌握

 講師:陳東詳情


《執(zhí)行力提升》課程大綱研究表明:能夠得到有效執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略不到10。中國(guó)企業(yè)最缺乏的是執(zhí)行力。本課程借鑒世界IT業(yè)老大——惠普提升執(zhí)行力的方法:惠普?qǐng)?zhí)行力模型?;萜展菊J(rèn)為執(zhí)行力問題涉及企業(yè)文化、管理流程和人員素質(zhì)三個(gè)方面的因素,這三個(gè)因素隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而進(jìn)行調(diào)整。而關(guān)于人員素質(zhì)因素,《把信送給加西亞》中的羅文是可遇不可求的,所以更關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)如何把普通

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戰(zhàn)略管理   02.19

《戰(zhàn)略管理》課程大綱孫子曰:上兵伐謀。戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的一門核心專業(yè)必修課。它是從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)研究企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存與發(fā)展的重大問題,在現(xiàn)代企業(yè)管理中至關(guān)重要。本課程的目的在于開發(fā)和培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略思維能力,使學(xué)員理解和掌握有關(guān)戰(zhàn)略管理的基本概念,以及制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過程和方法等內(nèi)容。通過課堂的講解、分析和練習(xí),開發(fā)和培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略思維能力;掌握

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招聘與面試   02.19

招聘與面試人力資源管理的核心就是用合適的人做合適的事,涉及人才的選、育、用、留四個(gè)方面。關(guān)鍵的第一步就是找到合適的人。如何避免尋找“超人”,造成人才的高消費(fèi);如何練就一雙X光一樣的眼睛,剝離應(yīng)聘者的種種偽裝;如何從應(yīng)聘者簡(jiǎn)單的工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)其潛能,是每一個(gè)經(jīng)理必備的技能。熟悉招聘工作的各個(gè)環(huán)節(jié);能夠組織有效的招聘工作;了解面試的原理和方法,重點(diǎn)熟悉行為事件法

 講師:陳東詳情


在團(tuán)隊(duì)中工作――課程大綱本課程從團(tuán)隊(duì)成員的角度來(lái)研究如何提升團(tuán)隊(duì)效率的問題,從個(gè)人溝通技巧、團(tuán)隊(duì)溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)同三個(gè)維度進(jìn)行了研討,最后用一個(gè)經(jīng)典的拓展游戲?qū)λ鶎W(xué)內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)模擬。本課程是惠普商學(xué)院的一門經(jīng)典課程,在對(duì)許多中國(guó)知名企業(yè)的培訓(xùn)中取得了良好的口碑。通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠:1.明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的自我定位;2.培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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