打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)講師:崔恒
講師背景:
崔恒英國(guó)Herefordshire大學(xué)MBA微軟(中國(guó))有限公司大客戶(hù)經(jīng)理,產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理,金牌講師美國(guó)高通公司產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān),高級(jí)講師海信電器高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力咨詢(xún)顧問(wèn)用友集團(tuán)高級(jí)常任營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)央視“絕對(duì)挑戰(zhàn)”專(zhuān)家組成員清華大學(xué)總裁班、國(guó)家行政學(xué)院總裁 詳細(xì)>>
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
? 課程背景
建立“夢(mèng)幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有進(jìn)取型組織的期待,也是高績(jī)效組織的基石。企業(yè)強(qiáng)大
的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在
那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神……
抱團(tuán)打天下——這是職業(yè)化的必然選擇!
? 課程收益:
◆ 樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和理念,明確作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)
◆ 通過(guò)參與和練習(xí),全面提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理形象
◆ 共同探討和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)
◆ 學(xué)習(xí)企業(yè)業(yè)績(jī)管理的方法,提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行、監(jiān)督和追蹤目標(biāo)能力
◆
通過(guò)案例學(xué)習(xí)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)和下屬管理與員工激勵(lì)技巧與方法,以提高企業(yè)員工的
生產(chǎn)力與團(tuán)隊(duì)士氣
◆ 學(xué)習(xí)溝通技能,加強(qiáng)溝通提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
◆ 提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力
◆ 開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的思維
? 課程時(shí)間
2天
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理-自立立人
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的角色
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的心理定位與行為定位
◆ 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)
◆ 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維
◆ 心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果
◆ 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹(shù)立的心態(tài)
◆ 思維與思維轉(zhuǎn)換
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣養(yǎng)成
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的3個(gè)階段
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者擁有的4種天賦
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的3種價(jià)值
◆ 關(guān)注圈與影響圈
3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)與計(jì)劃管理
◆ 何為目標(biāo)管理?
◆ 合理目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的好處
◆ 常見(jiàn)的管理問(wèn)題及對(duì)策
◆ 主動(dòng)性工作VS應(yīng)對(duì)性工作
◆ 計(jì)劃表的制定與執(zhí)行
◆ 視頻案例分析:理查德的一天
? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建-知人善用
4. 為什么需要團(tuán)隊(duì)?
◆ 為什么需要團(tuán)隊(duì)?
◆ 團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
◆ 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)VS個(gè)人優(yōu)勢(shì)
◆ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的原則
◆ 團(tuán)隊(duì)成員選擇與任用的關(guān)鍵
5. 組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)-團(tuán)隊(duì)角色
◆ 何為團(tuán)隊(duì)角色?
◆ 不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
◆ 角色測(cè)試:在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色?
◆ 人格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
◆ 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)
◆ 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,重在平衡
◆ 團(tuán)隊(duì)組合,重在互補(bǔ)
◆ 團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)方式
6. 人格與管理
◆ 工作中的四類(lèi)人
◆ DISC職業(yè)人格分析
◆ 管理與人格
◆ 職位與人格
◆ 不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)
◆ 分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)
◆ 如何善用不同的人
? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與有效激勵(lì)
7. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與團(tuán)隊(duì)管理
◆ 團(tuán)隊(duì)成立期的管理策略
◆ 團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的管理策略
◆ 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的管理策略
◆ 團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的管理策略
◆ 團(tuán)隊(duì)衰痛期的管理策略
◆ 如何在各時(shí)期培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)精神
◆ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握哪些技能
8. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
◆ 影響力的原則
◆ 影響力的根本――品格與能力
◆ 影響力三要素--能力、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的塑造
9. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與授權(quán)
◆ 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆ 評(píng)估下屬的成熟度
◆ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試與分析:您是哪一類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)
◆ 選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆ 授權(quán)的種類(lèi)
◆ 如何適度授權(quán)
◆ 如何跟進(jìn)評(píng)估
10. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
◆ 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本原理
◆ 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
◆ 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
◆ 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的各類(lèi)技巧分享
崔恒老師的其它課程
問(wèn)題分析與解決 05.23
問(wèn)題分析與決策制定(課程背景企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶(hù)需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問(wèn)題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無(wú)法解決問(wèn)題,細(xì)微的改變也產(chǎn)生不了多大
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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理 05.23
打造金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(課程背景銷(xiāo)售隊(duì)伍的無(wú)序狀況和業(yè)績(jī)的起伏不定一直是困擾企業(yè)的頭痛問(wèn)題。在大多數(shù)銷(xiāo)售型企業(yè)中,銷(xiāo)售隊(duì)伍的成本占銷(xiāo)售額的7左右,更有20的交易和促銷(xiāo)費(fèi)用是被銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)用掉的,而很少有企業(yè)對(duì)自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)信心十足!一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的首要任務(wù),就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,組建并管控好一支卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)。反之,這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理只能算是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而
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教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧 05.23
教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧(課程背景任何一個(gè)冠軍背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練輔導(dǎo)員。同樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)也需要一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。教練輔導(dǎo)在國(guó)際500強(qiáng)公司被普及采用,因?yàn)楸姸嗟钠髽I(yè)實(shí)踐證明一個(gè)優(yōu)秀的教練可以在同等輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)狀況下提升近30的業(yè)績(jī)和縮短25的能力轉(zhuǎn)換時(shí)間。而本課程就是幫助管理者成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。(課程收益◆了解輔導(dǎo)技術(shù)的相關(guān)理論;◆轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到
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結(jié)構(gòu)化思維 05.23
結(jié)構(gòu)化思維(課程背景企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶(hù)需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問(wèn)題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中,我們常發(fā)現(xiàn)員工的思維是零散的;團(tuán)隊(duì)也是零散的;管理也很凌亂;
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競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)策略與價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)(課程背景21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),讓市場(chǎng)充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開(kāi)花,虛擬經(jīng)濟(jì)的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡(luò)的普及,通訊方式的變革,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨……在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來(lái)的,所以很多經(jīng)理人都自覺(jué)不自覺(jué)地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭(zhēng)”。價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個(gè)熱門(mén)產(chǎn)品都沒(méi)有
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)(課程背景21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),讓市場(chǎng)充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開(kāi)花,虛擬經(jīng)濟(jì)的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡(luò)的普及,通訊方式的變革,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨……在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來(lái)的,所以很多經(jīng)理人都自覺(jué)不自覺(jué)地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭(zhēng)”。價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個(gè)熱門(mén)產(chǎn)品都沒(méi)有逃脫重復(fù)建
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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理(課程背景社會(huì)組織在高速發(fā)展過(guò)程中,從技術(shù)到營(yíng)銷(xiāo)、從管理到服務(wù)、從平臺(tái)到終端,創(chuàng)新始終在推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)在高速發(fā)展。是否還能產(chǎn)出更多的創(chuàng)新來(lái)給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)、銷(xiāo)量、減少成本,加強(qiáng)管理,提升更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度,更高的客戶(hù)忠誠(chéng)度,是當(dāng)今企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者在實(shí)際工作過(guò)程中,需要運(yùn)用思維模式去解決各種問(wèn)題,但卻常遇見(jiàn)許多難題如:思維不完整,
講師:崔恒詳情
大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與關(guān)鍵點(diǎn)控制(課程背景企業(yè)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)來(lái)自于銷(xiāo)售人員。而銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專(zhuān)業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的??蛻?hù)的忠誠(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷(xiāo)售人員的工作滿(mǎn)意度和專(zhuān)業(yè)度又影響到客戶(hù)的滿(mǎn)意度。要想取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),銷(xiāo)售人員必須學(xué)會(huì),如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以空杯心態(tài)來(lái)打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時(shí)不斷的提升自己在大
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非職權(quán)影響力 05.23
非職權(quán)影響力(課程背景動(dòng)蕩和不可預(yù)見(jiàn)的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶(hù)需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問(wèn)題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。“金融海嘯”、“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”……無(wú)數(shù)灰暗的字眼沖擊著我
講師:崔恒詳情
中國(guó)政府客戶(hù)關(guān)系銷(xiāo)售技巧?課程背景企業(yè)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)來(lái)自于銷(xiāo)售人員。而銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專(zhuān)業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的??蛻?hù)的忠誠(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷(xiāo)售人員的工作滿(mǎn)意度和專(zhuān)業(yè)度又影響到客戶(hù)的滿(mǎn)意度。要想取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),銷(xiāo)售人員必須學(xué)會(huì),如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以空杯心態(tài)來(lái)打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時(shí)不斷的提升自己在大客
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