員工職業(yè)化修煉

  培訓(xùn)講師：崔恒

講師背景：
崔恒英國Herefordshire大學(xué)MBA微軟（中國）有限公司大客戶經(jīng)理，產(chǎn)品市場經(jīng)理，金牌講師美國高通公司產(chǎn)品市場總監(jiān)，高級講師海信電器高級領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問用友集團(tuán)高級常任營銷顧問央視“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員清華大學(xué)總裁班、國家行政學(xué)院總裁 詳細(xì)>>

崔恒
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員工職業(yè)化修煉詳細(xì)內(nèi)容

員工職業(yè)化修煉

企業(yè)員工職業(yè)化修煉

? 培訓(xùn)收益：

◆
解除作為"職業(yè)人"的各種焦慮和疑惑、甚至恐懼的消極心理，樹立起職業(yè)人士的
積極心態(tài)
◆ 了解企業(yè)運(yùn)作的普遍規(guī)律，掌握工作者應(yīng)具備的各種職業(yè)素質(zhì)
◆ 掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法
◆ 掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間管理、有效的會議、演講等職業(yè)技巧
◆ 學(xué)會如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀

? 培訓(xùn)對象：

◆ 希望提升自身"職業(yè)化"水準(zhǔn)的本企業(yè)員工
◆ 從別的企業(yè)轉(zhuǎn)職過來的"職業(yè)人士"
◆ 剛從學(xué)校畢業(yè)的"職業(yè)新人"
◆ 企業(yè)各級培訓(xùn)管理人員和內(nèi)部講師

? 培訓(xùn)時(shí)間：

2天

? 培訓(xùn)內(nèi)容：

1. 導(dǎo)入：危機(jī)意識
◆ 職業(yè)人應(yīng)建立的危機(jī)意識
◆ 院校人向企業(yè)人轉(zhuǎn)變面臨的問題
◆ 期望值與現(xiàn)實(shí)的差距
◆ 未來的職業(yè)發(fā)展與本身角色定位
2. 為什么需要職業(yè)化
◆ 企業(yè)是什么
◆ 工作場所是什么
◆ 何為團(tuán)隊(duì)
◆ 何為職業(yè)化
◆ 職業(yè)化為員工帶來的好處
◆ 企業(yè)與個(gè)人成功的關(guān)鍵
3. 職業(yè)員工的角色定位
◆ 職業(yè)人的角色與定位
◆ 院校里的環(huán)境與企業(yè)環(huán)境的不同
◆ 職業(yè)人的心理定位與行為定位
◆ 面對的挑戰(zhàn)與方法
◆ 企業(yè)對職業(yè)人的要求
◆ 心理自我認(rèn)知
4. 職業(yè)員工的思維與心態(tài)轉(zhuǎn)變
◆ 心態(tài)決定行為
◆ 行為決定結(jié)果
◆ 職業(yè)人成長的三個(gè)階段：依賴 –獨(dú)立 –互賴
◆ 職業(yè)人成長的三種價(jià)值：經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度，創(chuàng)造
◆ 職業(yè)人的4 種天賦：自覺，良知，想象力與獨(dú)立意識
◆ 如何在工作中將其發(fā)揮得好
5. 高效的完成工作
◆ 職業(yè)工作者的基本守則
◆ 強(qiáng)烈的問題意識
◆ 創(chuàng)新意識
◆ 了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)
◆ 了解您工作的前手和后手
◆ 接受命令的三個(gè)步驟
◆ 解決問題的九個(gè)步驟
◆ 進(jìn)行工作的程序（六步驟）
6. 企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
◆ 與同事相處之道
◆ 與上司相處之道
◆ 與下屬相處之道
7. 有效溝通的技巧
◆ 理解溝通的過程
◆ 避免溝通的障礙
◆ 在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧
◆ 理解并合理運(yùn)用溝通的模式
◆ 掌握對話溝通技巧
8. 時(shí)間與目標(biāo)管理的技巧
◆ 認(rèn)識時(shí)間
◆ 時(shí)間管理中的陷阱
◆ 如何跨躍時(shí)間陷阱
◆ 目標(biāo)管理中的效能原則
◆ 目標(biāo)管理的工具
9. 從優(yōu)秀走向卓越
◆ 敬業(yè)是最基本的工作態(tài)度
◆ 積極主動地工作
◆ 注重細(xì)節(jié) 精益求精
◆ 決不找任何借口
◆ 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力
◆ 用最好的方法提高工作效率
◆ 永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象
◆ 與企業(yè)共命運(yùn)

 

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問題分析與決策制定(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價(jià)。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中，速成的辦法再也無法解決問題，細(xì)微的改變也產(chǎn)生不了多大

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打造金牌銷售團(tuán)隊(duì)(課程背景銷售隊(duì)伍的無序狀況和業(yè)績的起伏不定一直是困擾企業(yè)的頭痛問題。在大多數(shù)銷售型企業(yè)中，銷售隊(duì)伍的成本占銷售額的7左右，更有20的交易和促銷費(fèi)用是被銷售團(tuán)隊(duì)用掉的，而很少有企業(yè)對自己的銷售團(tuán)隊(duì)信心十足！一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的首要任務(wù)，就是以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，組建并管控好一支卓越的銷售團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)。反之，這個(gè)銷售經(jīng)理只能算是一名優(yōu)秀的銷售人員而

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教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧(課程背景任何一個(gè)冠軍背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練輔導(dǎo)員。同樣，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)也需要一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。教練輔導(dǎo)在國際500強(qiáng)公司被普及采用，因?yàn)楸姸嗟钠髽I(yè)實(shí)踐證明一個(gè)優(yōu)秀的教練可以在同等輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)狀況下提升近30的業(yè)績和縮短25的能力轉(zhuǎn)換時(shí)間。而本課程就是幫助管理者成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。(課程收益◆了解輔導(dǎo)技術(shù)的相關(guān)理論；◆轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到

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結(jié)構(gòu)化思維(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價(jià)。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中，我們常發(fā)現(xiàn)員工的思維是零散的；團(tuán)隊(duì)也是零散的；管理也很凌亂；

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競爭性營銷策略與價(jià)值營銷實(shí)戰(zhàn)(課程背景21世紀(jì)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，讓市場充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退，網(wǎng)紅的遍地開花，虛擬經(jīng)濟(jì)的爆炸式發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)的普及，通訊方式的變革，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨……在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一切皆有可能！但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的，所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭”。價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏，任何一個(gè)熱門產(chǎn)品都沒有

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市場營銷與品牌建設(shè)(課程背景21世紀(jì)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，讓市場充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退，網(wǎng)紅的遍地開花，虛擬經(jīng)濟(jì)的爆炸式發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)的普及，通訊方式的變革，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨……在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一切皆有可能！但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的，所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭”。價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏，任何一個(gè)熱門產(chǎn)品都沒有逃脫重復(fù)建

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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理(課程背景社會組織在高速發(fā)展過程中，從技術(shù)到營銷、從管理到服務(wù)、從平臺到終端，創(chuàng)新始終在推動著產(chǎn)業(yè)在高速發(fā)展。是否還能產(chǎn)出更多的創(chuàng)新來給企業(yè)帶來更多的利潤、銷量、減少成本，加強(qiáng)管理，提升更高的客戶滿意度，更高的客戶忠誠度,是當(dāng)今企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者在實(shí)際工作過程中，需要運(yùn)用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題如：思維不完整，

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大客戶銷售技巧與關(guān)鍵點(diǎn)控制(課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的?？蛻舻闹艺\度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性，而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績，銷售人員必須學(xué)會，如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式，保持旺盛的工作狀態(tài)，同時(shí)不斷的提升自己在大

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非職權(quán)影響力(課程背景動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價(jià)?！敖鹑诤[”、“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”……無數(shù)灰暗的字眼沖擊著我

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中國政府客戶關(guān)系銷售技巧?課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。客戶的忠誠度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性，而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績，銷售人員必須學(xué)會，如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式，保持旺盛的工作狀態(tài)，同時(shí)不斷的提升自己在大客

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