《基于PMBOK知識(shí)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》

《基于PMBOK知識(shí)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》
【課程背景】
PMBOK?（美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)全球發(fā)布的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南，是美國(guó)的國(guó)家項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)）是經(jīng)多國(guó)項(xiàng)目驗(yàn)證的、是在成千上萬(wàn)名有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理們的幫助下，總結(jié)他們多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)建立的，并在全球推廣的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐，本課程基于目前國(guó)際流行的PMBOK?第五版的知識(shí)體系，以實(shí)際案例演練驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)的開展，讓學(xué)員在案例分析和演練的過(guò)程中思考和體驗(yàn)項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵控制點(diǎn)和應(yīng)用技巧，培訓(xùn)師將從演練活動(dòng)中引出正確的知識(shí)點(diǎn)，并進(jìn)行深入淺出的講解和對(duì)演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
通過(guò)學(xué)完此門課程，學(xué)員在理解項(xiàng)目管理知識(shí)體系和實(shí)施方法論的基礎(chǔ)之上，可以有針對(duì)性地分析自己所處的組織或項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點(diǎn)關(guān)注，從而在實(shí)際的工作中可以有的放矢，從關(guān)注項(xiàng)目全局的角度做好項(xiàng)目管理工作，大幅度提升項(xiàng)目管理的實(shí)操能力。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
2天，12個(gè)小時(shí)
【課程收益】
這樣演練驅(qū)動(dòng)的培訓(xùn)方式，更加促進(jìn)學(xué)員加深項(xiàng)目管理理念和認(rèn)知，統(tǒng)一項(xiàng)目管理思想意識(shí)，行成企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理統(tǒng)一交流語(yǔ)言，掌握正確的項(xiàng)目管理方法，大幅度提高項(xiàng)目管理實(shí)際能力，掌握項(xiàng)目范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通管理的各種工具、方法、技術(shù)和技巧，提高個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目運(yùn)作效率，為項(xiàng)目成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【授課對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、小組經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等
【課程特色】
老師以站立講解為主，現(xiàn)場(chǎng)案例解析、互動(dòng)為輔。采用理念剖析、案例分析、互動(dòng)演練、視頻觀摩等互動(dòng)式教學(xué)形式。案例解析一針見血，具體方法有的放矢，課程內(nèi)容貼近實(shí)際工作，具備極強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)操性。
【課程大綱】
1、開班（30m）
☆ 課程期望互動(dòng)☆ 課程安排介紹
☆ 通過(guò)游戲完成學(xué)員分組
☆ 公布小組競(jìng)賽方案
2、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理軟硬技能最佳實(shí)踐導(dǎo)入與回顧（120m）
1）、PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南概述
☆ 討論：影響項(xiàng)目成功的因素
☆ 簡(jiǎn)要介紹什么是項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的五大過(guò)程
2）、經(jīng)典項(xiàng)目管理視頻及軟技能互動(dòng)（帶大家體會(huì)到項(xiàng)目管理的智慧海洋）
☆ 項(xiàng)目啟動(dòng)：確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)，識(shí)別項(xiàng)目利益人。
☆ 項(xiàng)目規(guī)劃：確定關(guān)鍵任務(wù)，進(jìn)行資源分配，確定進(jìn)度表。
☆ 項(xiàng)目實(shí)施：組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)溝通，團(tuán)隊(duì)管理。
☆ 項(xiàng)目監(jiān)控：項(xiàng)目績(jī)效信息的獲取、分析與預(yù)測(cè)，項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定，項(xiàng)目偏差的矯正。
☆ 項(xiàng)目收尾：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，項(xiàng)目收益評(píng)估，以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目。
3、項(xiàng)目管理案例啟動(dòng)過(guò)程實(shí)戰(zhàn)演練（60m）
1）、識(shí)別項(xiàng)目干系人并制定應(yīng)對(duì)策略（60m）
☆ 干系人管理策略介紹，包括權(quán)力利益方格，立場(chǎng)分析等工具介紹
☆ 演練：項(xiàng)目干系人及其期望/要求識(shí)別
☆ 干系人分析要點(diǎn)指導(dǎo)，并點(diǎn)評(píng)干系人分析演練
4、項(xiàng)目管理案例規(guī)劃過(guò)程實(shí)戰(zhàn)演練（300m）
1）、根據(jù)所獲需求規(guī)劃項(xiàng)目范圍（60m）
☆ 演練：如何根據(jù)SOW（項(xiàng)目工作說(shuō)明書）規(guī)劃項(xiàng)目
☆ 如何根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行宏觀性規(guī)劃，并點(diǎn)評(píng)根據(jù)SOW（項(xiàng)目工作說(shuō)明書）規(guī)劃項(xiàng)目的演練結(jié)果
☆ 演練：如何根據(jù)所識(shí)別的干系人期望和要求規(guī)劃你的項(xiàng)目
☆ 講解成功項(xiàng)目的定義，和獲得干系人承諾的重要性，目標(biāo)優(yōu)化矩陣和MOSCOW需求優(yōu)先級(jí)排序方法，并點(diǎn)評(píng)演練結(jié)果
☆ 演練：如何根據(jù)所獲得的SOW和干系人期望和要求創(chuàng)建WBS（項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)）
☆ 講解WBS層級(jí)結(jié)構(gòu)，WBS詞典描述，以及如何創(chuàng)建干系人滿意的WBS技巧，并點(diǎn)評(píng)WBS演練結(jié)果
2）、設(shè)計(jì)并完善項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)（60m）
☆ 演練：項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)
☆ 講解項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé)，示范RACI任務(wù)職責(zé)矩陣，并點(diǎn)評(píng)演練結(jié)果
3）、編制進(jìn)度計(jì)劃（60m）
☆ 演練：工作包分解、活動(dòng)識(shí)別、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖建立的過(guò)程，找出關(guān)鍵路徑
☆ 講解關(guān)鍵路徑法的分析方法，并點(diǎn)評(píng)演練結(jié)果
☆ 演練：估算活動(dòng)和項(xiàng)目工作量進(jìn)行資源整體平衡
☆ 討論：從案例估算練習(xí)中我們學(xué)到了哪些估算原則和要點(diǎn)，常用的估算方法有哪些？估算結(jié)果對(duì)執(zhí)行的影響？
☆ 演練：根據(jù)SOW、估算表、資源平衡結(jié)果制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
☆ 制定進(jìn)度計(jì)劃所要考慮的要點(diǎn)，并點(diǎn)評(píng)演練
4）、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，制作風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（60m）
☆ 演練：識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)
☆ 介紹風(fēng)險(xiǎn)管理全過(guò)程
☆ 講解如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，并點(diǎn)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)演練結(jié)果
☆ 講解如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控
5）、制定溝通管理計(jì)劃，制作溝通計(jì)劃（60m）
☆ 討論：目前項(xiàng)目中主要存取哪些溝通問(wèn)題
☆ 項(xiàng)目需要的主要溝通內(nèi)容
☆ 項(xiàng)目有效溝通的機(jī)制和方法，展示項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
5、項(xiàng)目管理案例執(zhí)行與監(jiān)控過(guò)程實(shí)戰(zhàn)演練（120m）
1）、研發(fā)項(xiàng)目中常見的問(wèn)題的根本性原因分析工具（60m）
☆ 討論：質(zhì)量缺陷、發(fā)版延遲、人員離職
☆ 逐一剖析問(wèn)題的根本性原因并給出解決建議
2）、研發(fā)項(xiàng)目中常見的進(jìn)展控制方法（60m）
☆ 討論：目標(biāo)跟蹤、研發(fā)節(jié)奏控制、產(chǎn)品版本配置管理、變更及問(wèn)題處理
☆ 逐一講解及展示上述關(guān)鍵環(huán)節(jié)的最佳實(shí)踐做法
6、項(xiàng)目管理案例收尾過(guò)程實(shí)戰(zhàn)演練（60m）
☆ 演練：編制項(xiàng)目評(píng)價(jià)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
☆ 項(xiàng)目總結(jié)時(shí)機(jī)，項(xiàng)目總結(jié)內(nèi)容，展示經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
☆ 項(xiàng)目過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)介紹
7、培訓(xùn)總結(jié)與回顧（30m）
☆ 演練：小組派代表總結(jié)發(fā)言
☆ 你學(xué)到了什么？下一步該怎么做？
☆ 培訓(xùn)老師或組織方領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)小組頒發(fā)獎(jiǎng)品
☆ 集中答疑

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