基于采購(gòu)部門(mén)的項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)方案
基于采購(gòu)部門(mén)的項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)方案詳細(xì)內(nèi)容
基于采購(gòu)部門(mén)的項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)方案
基于采購(gòu)部門(mén)的項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)方案【課程背景】
針對(duì)貴企業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn),項(xiàng)目主要來(lái)源于合同驅(qū)動(dòng)或內(nèi)部事件驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目干系人涉及甲方客戶代表、甲方用戶代表、甲方采購(gòu)部門(mén)代表、乙方供應(yīng)商代表、乙方市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、技術(shù)研發(fā)人員和甲乙雙方的后臺(tái)支撐維護(hù)人員等。
本課程基于國(guó)際通用的項(xiàng)目管理最佳管理實(shí)踐PMBOK,結(jié)合貴企業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)就三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行課程研發(fā)和授課。首先,就PMBOK理論逐步展開(kāi),整體介紹項(xiàng)目管理知識(shí)體系中相關(guān)理論和標(biāo)準(zhǔn)(重點(diǎn)就47個(gè)子過(guò)程之間的邏輯關(guān)系),通過(guò)第一個(gè)部分的講解,幫助學(xué)員整體了解項(xiàng)目管理領(lǐng)域中包含的所有知識(shí);其次,基于PMBOK五大過(guò)程組進(jìn)行詳細(xì)案例分析,完整的展現(xiàn)了一個(gè)IT項(xiàng)目的全過(guò)程管理,特別就采購(gòu)內(nèi)容而言,包含了項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的招投標(biāo)流程、招標(biāo)文件、合同模式以及合同執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控和合同收尾進(jìn)行講解,通過(guò)第二個(gè)部分的講解,幫助學(xué)員掌握項(xiàng)目管理過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)考慮的方面,需要掌握的相關(guān)技術(shù)和工具模板;再次,以一個(gè)完整的項(xiàng)目管理視頻案例導(dǎo)引學(xué)員,幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)自身存在哪些領(lǐng)導(dǎo)和溝通的缺陷,如何通過(guò)矯正自己的思維和技巧來(lái)幫助自己從技術(shù)走向管理,領(lǐng)導(dǎo)和凝聚一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),做到事半功倍的效果。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
2天,標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)。
【課程收益】
1、簡(jiǎn)介PMBOK,幫助采購(gòu)經(jīng)理厘清項(xiàng)目管理過(guò)程之間的關(guān)系;
2、一個(gè)完整的項(xiàng)目生命周期,幫助采購(gòu)經(jīng)理掌握的必要的項(xiàng)目管理硬技能和工具模板;
3、一個(gè)完整的項(xiàng)目生命周期,幫助采購(gòu)經(jīng)理掌握必要的項(xiàng)目溝通軟技能。
【授課對(duì)象】
采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)專(zhuān)員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
【課程大綱】
第一部分 PMBOK整體框架介紹
時(shí)間(2小時(shí))
1.1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架(PMBOK)
1.1.1項(xiàng)目及其特點(diǎn)
重點(diǎn)1:項(xiàng)目的特點(diǎn)?重點(diǎn)2:項(xiàng)目和日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)系?
1.1.2項(xiàng)目目標(biāo)及其制約因素
重點(diǎn)1:傳統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo)鐵三角&現(xiàn)代項(xiàng)目目標(biāo)鐵三角的區(qū)別?
重點(diǎn)2:項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系?
1.1.3項(xiàng)目管理5大過(guò)程組
重點(diǎn)1:5個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組之間的關(guān)系?
重點(diǎn)2:5個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組和47個(gè)項(xiàng)目管理子過(guò)程的關(guān)系?
1.1.4項(xiàng)目管理10大知識(shí)領(lǐng)域
重點(diǎn)1:10個(gè)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域之間的關(guān)系?
重點(diǎn)2:10個(gè)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域和47個(gè)項(xiàng)目管理子過(guò)程的關(guān)系?
第二部分 基于PMBOK五大過(guò)程組的ABC項(xiàng)目(甲方的IT信息系統(tǒng),由供應(yīng)商交付的合作項(xiàng)目)案例分析討論
時(shí)間(8小時(shí))
2.1、ABC項(xiàng)目的啟動(dòng)
2.1.1 制定項(xiàng)目章程
1、項(xiàng)目采購(gòu)背景概述(案例實(shí)踐)
2、項(xiàng)目采購(gòu)方式釋義(理論+案例實(shí)踐)
3、項(xiàng)目招投標(biāo)文件釋義(理論+案例實(shí)踐)
4、項(xiàng)目合同簽署類(lèi)型釋義(理論+案例實(shí)踐)
5、項(xiàng)目章程模板及其內(nèi)容解析(理論+案例實(shí)踐)
6、重點(diǎn)討論項(xiàng)目目標(biāo)、假設(shè)和約束(理論+案例實(shí)踐)
2.1.2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1、客戶/供應(yīng)商組織結(jié)構(gòu)模型(理論)
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建(案例實(shí)踐)
3、重點(diǎn)討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色與職責(zé)、溝通匯報(bào)關(guān)系(案例實(shí)踐)
2.2、ABC項(xiàng)目的規(guī)劃
2.2.1項(xiàng)目范圍的規(guī)劃
1、項(xiàng)目范圍規(guī)劃的方法和步驟(理論)
2、項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)分析與展示(案例實(shí)踐)
3、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)分析與展示(案例實(shí)踐)
4、產(chǎn)品流程圖分析與展示(案例實(shí)踐)
2.2.2項(xiàng)目進(jìn)度的規(guī)劃
1、項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃的方法和步驟(理論)
2、項(xiàng)目計(jì)劃分析與展示(案例實(shí)踐)
3、階段計(jì)劃分析與展示(案例實(shí)踐)
4、工作包計(jì)劃與關(guān)鍵路徑分析與展示(理論+案例實(shí)踐)
2.2.3項(xiàng)目成本的規(guī)劃
1、項(xiàng)目成本規(guī)劃的方法和步驟(理論)
2、項(xiàng)目發(fā)起到招投標(biāo)期間成本估算準(zhǔn)確度和精確度分析(理論)
3、項(xiàng)目預(yù)算成本表分析與展示(案例實(shí)踐)
2.2.4項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)劃
1、項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)劃方法與步驟(理論)
2、項(xiàng)目質(zhì)量保證策略(案例實(shí)踐)
3、項(xiàng)目質(zhì)量控制策略(案例實(shí)踐)
4、項(xiàng)目質(zhì)量登記單分析與展示(案例實(shí)踐)
2.2.5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃方法與步驟(理論)
2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略(案例實(shí)踐)
3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記單分析與展示(案例實(shí)踐)
2.3、項(xiàng)目的執(zhí)行
2.3.1項(xiàng)目產(chǎn)品增量發(fā)布方法與步驟(理論+案例實(shí)踐)
2.3.2問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)處理及根本性原因分析技術(shù)(理論+案例實(shí)踐)
2.4、項(xiàng)目的監(jiān)控
2.4.1項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤的方法與步驟(理論)
2.4.2EVM掙值分析(理論+案例實(shí)踐)
2.4.3項(xiàng)目進(jìn)度看板(理論+案例實(shí)踐)
2.5、項(xiàng)目的收尾實(shí)戰(zhàn)演練
2.5.1編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告(案例實(shí)踐)
2.5.2經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)分享(案例實(shí)踐)
第三部分 項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通能力案例互動(dòng)分享
時(shí)間(2小時(shí))
3.1 看電影,全生命周期學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與溝通技巧
3.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)
1、確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)
2、識(shí)別項(xiàng)目利益人
3、老師講解與點(diǎn)評(píng)
3.1.2項(xiàng)目規(guī)劃
1、確定關(guān)鍵任務(wù)
2、進(jìn)行資源分配
3、確定進(jìn)度表
4、老師講解與點(diǎn)評(píng)
3.1.3項(xiàng)目實(shí)施
1、組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)溝通
3、團(tuán)隊(duì)管理
4、老師講解與點(diǎn)評(píng)
3.1.4項(xiàng)目監(jiān)控
1、項(xiàng)目績(jī)效信息的獲取、分析與預(yù)測(cè)
2、項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定
3、項(xiàng)目偏差的矯正
4、老師講解與點(diǎn)評(píng)
3.1.5項(xiàng)目收尾
1、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2、項(xiàng)目收益評(píng)估
3、以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目
4、老師講解與點(diǎn)評(píng)
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中國(guó)移動(dòng)《質(zhì)量管理》【課程背景】眾所周知,在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以及企業(yè)對(duì)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的探索過(guò)程中,產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)賴以生存和可持續(xù)發(fā)展的生命線,質(zhì)量管理技術(shù)亦是企業(yè)管理當(dāng)中不可替代的關(guān)鍵技術(shù)。如何將國(guó)際上成熟的、先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量管理技術(shù)全方位、系統(tǒng)性的扎根企業(yè)每個(gè)員工的意識(shí)和后續(xù)行動(dòng)中,如何通過(guò)培訓(xùn)幫助企業(yè)每個(gè)員工更好的掌握質(zhì)量管理的工具
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