跨組織、跨部門項目管理能力提升培訓(xùn)
跨組織、跨部門項目管理能力提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
跨組織、跨部門項目管理能力提升培訓(xùn)
跨組織、跨部門項目管理能力提升培訓(xùn)
【課程背景】
本課程基于國際流行受控環(huán)境下的項目管理方法論P(yáng)RINCE2?為理論基礎(chǔ),分三個部分對學(xué)員進(jìn)行項目管理的能力提升培訓(xùn),第一部分重點就受控環(huán)境下的項目管理方法PRINCE2?理念及其整體框架進(jìn)行普及,幫助學(xué)員統(tǒng)一項目管理的思想和溝通語言,幫助項目經(jīng)理加深對項目目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn)的理解力,幫助項目經(jīng)理加深理解項目管理的關(guān)鍵知識領(lǐng)域與管理流程。第二個部分重點就“在跨組織、跨部門的項目環(huán)境中”,項目經(jīng)理如何規(guī)劃項目聯(lián)合組織架構(gòu)及其溝通與匯報機(jī)制進(jìn)行知識與技巧講授與案例演練專業(yè)輔導(dǎo),幫助項目經(jīng)理掌握項目干系人分析、項目聯(lián)合組織構(gòu)建、項目溝通矩陣等項目經(jīng)理必須掌握的管理工具。第三個部分重點就“在跨組織、跨部門項目環(huán)境中”,項目經(jīng)理如何規(guī)劃項目的產(chǎn)品,如何管理供應(yīng)商工作包交付過程,如何與供應(yīng)商就工作包交付進(jìn)行溝通等進(jìn)行知識與技巧講授與案例演練專業(yè)輔導(dǎo),幫助項目經(jīng)理掌握產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計方法,并且掌握提高項目實施進(jìn)度、改善項目產(chǎn)品實施質(zhì)量的相關(guān)工具和技術(shù),提高項目經(jīng)理的溝通技巧。
【授課時長】
1天(6~7小時)
【課程收益】
通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員一方面能夠全方位了解國際最先進(jìn)的項目管理理念和通用的做法,另一方面還可以就本單位出現(xiàn)的項目管理問題找到科學(xué)的項目管理解決方法,可以應(yīng)用在企業(yè)實際項目中,改善項目的績效。
【授課對象】
項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、企業(yè)需要培訓(xùn)的相關(guān)成員
【課程大綱】
1、PRINCE2受控環(huán)境下的項目管理方法論框架
1.1什么是PRINCE2?
1.2PRINCE2和PMBOK的區(qū)別?
1.3PRINCE2方法論的關(guān)鍵要素
1.3.1客戶/供應(yīng)商環(huán)境(外部或內(nèi)部委托項目)
1.3.2項目成功的關(guān)鍵原則
1.3.3項目關(guān)注的治理主題
1.3.4項目的管理流程和產(chǎn)品
2、客戶/供應(yīng)商項目組織職責(zé)與溝通
2.1干系人識別
2.1.1項目干系人分析
2.1.2干系人利益分析
2.2項目組織組建2.2.1項目管理委員會角色職責(zé)
2.2.2項目經(jīng)理角色職責(zé)
2.2.3工作包經(jīng)理角色職責(zé)
2.3項目溝通匯報機(jī)制定義
2.3.1規(guī)劃項目管理委員會例會和例外會議
2.3.2容許偏差定義——工作授權(quán)及例外上報
2.3.3項目生命周期信息要求及格式
2.4組織案例演練
2.4.1演練點1:干系人地圖
2.4.2演練點2:甲方項目組織規(guī)劃
2.4.3演練點3:供應(yīng)商組織規(guī)劃
2.4.4演練點4:項目組信息溝通矩陣
3、產(chǎn)品規(guī)劃、工作包管控與溝通
3.1基于產(chǎn)品的規(guī)劃
3.1.1項目產(chǎn)品描述
3.1.2產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
3.1.3產(chǎn)品流程圖
3.1.4產(chǎn)品核查清單
3.2工作包界面定義
3.2.1假設(shè)與約束定義
3.2.2產(chǎn)品MOSCOW優(yōu)先級定義
3.2.3問題與變更處理流程定義
3.2.4風(fēng)險與例外上報流程定義
3.2.5配置管理流程定義
3.2.6質(zhì)量評審流程定義
3.2.7檢查點及檢查點報告定義
3.3工作包質(zhì)量評審
3.3.1質(zhì)量登記單更新
3.3.2產(chǎn)品核查清單更新
3.4產(chǎn)品規(guī)劃與工作包案例演練
3.4.1演練點1:產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
3.4.2演練點2:產(chǎn)品描述
3.4.3演練點3:產(chǎn)品流程圖
3.4.4演練點4:MOSCOW優(yōu)先級排序技術(shù)
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