通信運(yùn)營商《營銷模式選擇與營銷創(chuàng)新》課程大綱
通信運(yùn)營商《營銷模式選擇與營銷創(chuàng)新》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
通信運(yùn)營商《營銷模式選擇與營銷創(chuàng)新》課程大綱
《營銷模式選擇與營銷創(chuàng)新》
課程簡介:身處充滿激情的市場,謀勢成局,商戰(zhàn)攻防,每時(shí)每刻財(cái)富都在誕生,洶涌
暗流與危機(jī)接踵而來。面對(duì)獨(dú)特的中國市場環(huán)境,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、消費(fèi)者在理性與非
理性間游離、競爭無序,企業(yè)就是困境中的囚徒,如何才能突破困境的束縛?電信行業(yè)
重組后,誰家可以在營銷方面主動(dòng)采取應(yīng)對(duì)措施,保持經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展,
是對(duì)電信運(yùn)營商營銷管理者的重大考驗(yàn)。單一大市場思路下的粗放式營銷、經(jīng)驗(yàn)營銷、
關(guān)系營銷等傳統(tǒng)營銷方法已無法取得競爭優(yōu)勢,本課程詣在教會(huì)區(qū)域經(jīng)理、營銷策劃人
員在現(xiàn)有區(qū)域市場經(jīng)營的過程中學(xué)會(huì)使用各種精細(xì)化與數(shù)據(jù)化營銷的方法與工具,通過
對(duì)區(qū)域市場進(jìn)行充分的多緯度細(xì)分并采取科學(xué)的分析與決策方法,發(fā)現(xiàn)并抓住各種市場
機(jī)會(huì)點(diǎn)或提前做好市場規(guī)劃并據(jù)此擬定多緯度的業(yè)績提升方案加以有效的管理實(shí)施,從
而贏得最佳關(guān)鍵商機(jī)。
課程時(shí)長:2天,共計(jì)12小時(shí)
進(jìn)行方式:實(shí)例講授、集體訓(xùn)練、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演、行動(dòng)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理人員、營銷策劃人員,相應(yīng)策劃人員,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣人員
課程大綱:
一、電信重組及對(duì)電信運(yùn)營商營銷的深刻影響
1、電信重組對(duì)運(yùn)營商的主要挑戰(zhàn)
2、電信重組對(duì)運(yùn)營商營銷的深刻影響
3、電信業(yè)務(wù)增長模式轉(zhuǎn)型
二、電信運(yùn)營商企業(yè)如何獲得有效的差異性競爭力
1、營銷本質(zhì)的變遷
2、重組后的營銷困境
產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷困境
3、競爭優(yōu)勢的暫時(shí)性
1)同質(zhì)化成為常態(tài)
2)差異化的暫時(shí)性
4、營銷模式制勝
5、某電信運(yùn)營商案例分析
三、同質(zhì)化竟?fàn)幹须娦胚\(yùn)營商營銷模式創(chuàng)新
1、原有4P營銷模式的空白
2、電信重組后如何思考與選擇營銷模式
1)選擇營銷模式的關(guān)鍵要素
2)營銷模式效能分析框架
3)營銷模式的確立流程
3、1P+3P的營銷模式
1)營銷模式結(jié)構(gòu)化的超凡力量
2)四種基本的“1P+3P”營銷模式
4、營銷模式的動(dòng)態(tài)組合
5、結(jié)構(gòu)化的市場策略的組合
四、以產(chǎn)品策略為核心的營銷模式
1、以產(chǎn)品策略為核心營銷模式具體介紹
1)模式運(yùn)用的背景和條件
2)模式運(yùn)作的難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)
2、以產(chǎn)品策略為核心營銷模式影響要素分析
1)市場成熟度
2)消費(fèi)者需求特性
3)競爭對(duì)手策略導(dǎo)向
4)市場外部環(huán)境
5)企業(yè)競爭戰(zhàn)略
6)自身資源與能力
3、以產(chǎn)品策略為核心的營銷模式運(yùn)作的策略要點(diǎn)
1)核心產(chǎn)品策略
2)價(jià)格、渠道、促銷策略協(xié)同
4、營銷組織和控制的配合
1)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和控制要點(diǎn)
矩陣式營銷組織,研產(chǎn)銷一體化,精準(zhǔn)快速的市場信息
2)營銷人員的構(gòu)成與管理
產(chǎn)品專家型營銷隊(duì)伍,注重能營銷推廣能力的建議
5、案例分析
五、以價(jià)格策略為核心的營銷模式
1、以價(jià)格策略為核心營銷模式的特點(diǎn)
2、以價(jià)格策略為核心的營銷模式影響要素分析
3、以價(jià)格策略為核心的營銷模式運(yùn)作策略要點(diǎn)
4、營銷組織和控制的配合
5、案例分析
六、以促銷策略為核心的營銷模式
1、以促銷策略為核心的營銷模式的特點(diǎn)
2、以促銷策略為核心的營銷模式影響要素分析
3、以促銷策略為核心的營銷模式運(yùn)作策略要點(diǎn)
4、營銷組織和控制的配合
5、案例分析
七、以渠道策略為核心的營銷模式
1、以渠道為核心的營銷模式的特點(diǎn)
2、以渠道策略為核心的營銷模式影響要素分析
3、以渠道策略為核心的營銷模式運(yùn)作策略要點(diǎn)
4、營銷組織和控制的配合
八、營銷模式的動(dòng)態(tài)組合
1、營銷的藝術(shù)性:策略決定成敗
1)國內(nèi)市場差異性
2)營銷不確定性
3)行為競爭特性
2、營銷模式動(dòng)態(tài)組合的基本原則
3、常見的營銷模式組合
1)市場開發(fā)周期的營銷模式轉(zhuǎn)換
2)產(chǎn)品生命周期的營銷模式轉(zhuǎn)換
3)企業(yè)發(fā)展周期的營銷模式轉(zhuǎn)換
4)區(qū)域差異市場的營銷模式轉(zhuǎn)換
5)在不同細(xì)分市場上的營銷模式轉(zhuǎn)換
4、市場營銷策劃的系統(tǒng)能力
5、案例分析
九、營銷計(jì)劃與執(zhí)行的協(xié)同
1、提出營銷計(jì)劃
2、如何將營銷計(jì)劃執(zhí)行到位
3、營銷執(zhí)行不力的系統(tǒng)問題
4、營銷計(jì)劃的修正與監(jiān)控
5、營銷計(jì)劃控制的類型
6、如何分析營銷計(jì)劃進(jìn)展和控制執(zhí)行
十、總結(jié)、提問與答疑
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《優(yōu)勢商務(wù)談判技巧》課程對(duì)象:集團(tuán)客戶經(jīng)理課程時(shí)長:2天/期課程特點(diǎn):本課程旨在從銷售實(shí)戰(zhàn)的特點(diǎn)入手,緊密聯(lián)系客戶銷售準(zhǔn)備和銷售過程的工作實(shí)際,輔以大量的實(shí)際案例,從理論和操作兩方面入手,為客戶經(jīng)理提供了清晰的談判理論認(rèn)識(shí)和實(shí)用的操作方法,協(xié)助客戶經(jīng)理提高談判能力,提升工作效能。課程收益:1、了解商務(wù)談判的基本原則和常見錯(cuò)誤2、談判的準(zhǔn)備工作3、輕松實(shí)現(xiàn)開局
講師:孫子策詳情
通信運(yùn)營商《市場研究與分析》課程大綱 03.18
《市場研究與分析》課程簡介:提升市場營銷研究與分析能力是中國企業(yè)培育和提升的營銷能力的根本所在,不論是在開發(fā)新產(chǎn)品,或是訂定價(jià)格,抑或是要制定“市場營銷策略”,均必須對(duì)市場、競爭者及未來趨勢深刻的了解,培養(yǎng)對(duì)新商機(jī)的靈敏嗅覺,正確響應(yīng)市場需求。本課程通過案例教學(xué),緊扣企業(yè)應(yīng)用,幫助您領(lǐng)悟競爭情報(bào)活動(dòng)提升企業(yè)決策水平的運(yùn)作機(jī)制,學(xué)習(xí)企業(yè)建立競爭情報(bào)系統(tǒng)的方法,
講師:孫子策詳情
《營銷計(jì)劃的制定與執(zhí)行》課程簡介:好的市場營銷計(jì)劃往往在成功的商業(yè)計(jì)劃中起核心作用,但在制訂有效、實(shí)用的市場營銷計(jì)劃時(shí),卻讓人感到困惑重重。同時(shí),營銷執(zhí)行力已經(jīng)成為中國企業(yè)市場營銷工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本課程以營銷管理、業(yè)務(wù)流程再造、組織行為學(xué)等理論為基礎(chǔ),以企業(yè)營銷實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合大量企業(yè)營銷成功經(jīng)驗(yàn)與成熟方法,精選當(dāng)今國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例,就如何有條
講師:孫子策詳情
《全業(yè)務(wù)時(shí)代陌生客戶拜訪技能提升》課程背景:全業(yè)務(wù)的發(fā)展,造就集團(tuán)客戶需求的多元性、復(fù)雜性。集團(tuán)客戶的開發(fā)與集團(tuán)產(chǎn)品的銷售關(guān)鍵還在于集團(tuán)客戶經(jīng)理,正所謂任何銷售都是從零做起,客戶累計(jì)也是從無到有,客戶關(guān)系更是日久生情,第一個(gè)客戶從哪里來,第一筆業(yè)務(wù)從哪里做起,當(dāng)然是陌生拜訪,但陌生拜訪只是膽量問題嗎?為什么有的集團(tuán)客戶經(jīng)理見了集團(tuán)客戶比較緊張?如何對(duì)待不同類
講師:孫子策詳情
《全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代營銷策略的制定與執(zhí)行》課程介紹:中國通信市場已經(jīng)從供不應(yīng)求的賣方市場轉(zhuǎn)向了初步供過于求的買方市場。全業(yè)務(wù)條件下,客戶競爭越來越激烈、用戶購買通信產(chǎn)品的選擇余地不斷增大、客戶ARPU值不斷下降、新業(yè)務(wù)增長勁頭不足、業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長壓力較大等等。另外,與話音業(yè)務(wù)相比,中國移動(dòng)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場營銷上也遭遇了極大挑戰(zhàn)。對(duì)營銷策略的科學(xué)制定則是全部營銷
講師:孫子策詳情
《渠道品牌推廣與精細(xì)化管理》課程簡介:在通信運(yùn)營商競爭越來越激烈的今天,渠道的品牌精細(xì)化推廣與管理,是保持經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展的重要舉措,是對(duì)通信運(yùn)營商營銷管理者的重大考驗(yàn)。本課程旨在教會(huì)通信運(yùn)營渠道經(jīng)營與管理人員,在現(xiàn)有區(qū)域市場經(jīng)營過程中學(xué)會(huì)使用各種精細(xì)化與數(shù)據(jù)化的渠道品牌開發(fā)、協(xié)同管理的方法與工具,通過對(duì)區(qū)域市場渠道進(jìn)行充分的多緯度細(xì)分并采取科學(xué)的
講師:孫子策詳情
《集團(tuán)客戶經(jīng)理銷售綜合技能提升》課程背景:隨著電信重組,3G時(shí)代的到來,電信運(yùn)營商的盈利模式較過去有了結(jié)構(gòu)性的變化,且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤率最大的貢獻(xiàn)者,因此,培養(yǎng)專業(yè)化顧問式客戶經(jīng)理,是電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)利潤重大突破并獲得競爭優(yōu)勢的必要因素,傳統(tǒng)的被動(dòng)式簽單銷售模式必將演變成顧問式銷售模式。課程時(shí)長:2天,共計(jì)12小時(shí)進(jìn)行方式:實(shí)例講授、小組研討、案
講師:孫子策詳情
《集團(tuán)客戶市場營銷策劃與執(zhí)行》課程簡介:在目前電信運(yùn)營商競爭越來越激烈的環(huán)境下,對(duì)集團(tuán)客戶市場營銷策劃的要求越來越高,好的市場營銷策劃往往在成功的商業(yè)策劃中起核心作用,但在進(jìn)行有效、實(shí)用的市場營銷策劃時(shí),卻讓人感到困惑重重。本課程以市場營銷學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)等理論為基礎(chǔ),以電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)營銷實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合大量營銷成功經(jīng)驗(yàn)與成熟方法
講師:孫子策詳情
《全業(yè)務(wù)時(shí)代集團(tuán)信息化產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用與解決方案推廣》課程背景:隨著通信運(yùn)營商的重組,3G全業(yè)務(wù)時(shí)代的到來,集團(tuán)客戶的戰(zhàn)略價(jià)值凸顯,且集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤率最大的貢獻(xiàn)者,因此,培養(yǎng)專業(yè)化顧問式行業(yè)集團(tuán)客戶經(jīng)理,是通信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)利潤重大突破并獲得競爭優(yōu)勢的必要因素,傳統(tǒng)散亂的集團(tuán)客戶銷售模式,必將演變成集約化、專業(yè)化的顧問式銷售模式。課程時(shí)長:2天進(jìn)行方
講師:孫子策詳情
《優(yōu)勢商務(wù)談判技巧》課程大綱 03.18
《優(yōu)勢商務(wù)談判技巧》課程對(duì)象:客戶經(jīng)理課程時(shí)長:2天,共計(jì)12小時(shí)課程特點(diǎn):本課程旨在從銷售實(shí)戰(zhàn)的特點(diǎn)入手,緊密聯(lián)系客戶銷售準(zhǔn)備和銷售過程的工作實(shí)際,輔以大量的實(shí)際案例,從理論和操作兩方面入手,為客戶經(jīng)理提供了清晰的談判理論認(rèn)識(shí)和實(shí)用的操作方法,協(xié)助客戶經(jīng)理提高談判能力,提升工作效能。課程收益:1、了解商務(wù)談判的基本原則和常見錯(cuò)誤2、談判的準(zhǔn)備工作3、輕松實(shí)
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