《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》
《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》
專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升
課程背景:
在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,大部分企業(yè)都存在著產(chǎn)品進(jìn)場難、談判難、銷售難、回款難、經(jīng)
銷商管理難、終端控制難、銷售人員心態(tài)調(diào)整難、銷售執(zhí)行難、能力提升難等諸多問題
,根本原因在于營銷人員不懂得如何運(yùn)用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售績效。
《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》課程,由文彬老師分享其20年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),教你了解銷售與專
業(yè)銷售的區(qū)別,掌握開發(fā)客戶的實(shí)戰(zhàn)技巧,學(xué)會產(chǎn)品介紹的專業(yè)秘訣,運(yùn)用解決客戶拒
絕的5種解決方法,100%快速成交的要領(lǐng)。
課程收益:
1、使學(xué)員有正確積極的心態(tài)對待銷售工作;
2、使學(xué)員能掌握一些銷售的技巧和方法;
3、通過銷售技能訓(xùn)練幫助企業(yè)倍增業(yè)績。
課程時間:1-2天,6小時/天
授課對象:銷售經(jīng)理、銷售人員、店長、店員
授課方式:老師理論+案例研討+互動體驗(yàn)+分享交流
課程內(nèi)容:
第一講:關(guān)于銷售
一、銷售的觀念
1、銷售無處不在
2、人生是一個不斷銷售和體驗(yàn)的過程
3、會銷售才會成功
互動:
1、如何將自己銷售出去
2、面子關(guān)
3、現(xiàn)場感召
4、百科全書銷售冠軍
二、銷售應(yīng)有的心態(tài)
1、成就心態(tài)
2、積極心態(tài)
3、付出心態(tài)
4、學(xué)習(xí)心態(tài)
5、堅持心態(tài)
第二講:學(xué)會進(jìn)行自我激勵
一、建立團(tuán)隊激勵機(jī)制
互動:財富和負(fù)債
第三講:客戶開發(fā)技巧
一、人脈等于錢脈
1、學(xué)會積累你的優(yōu)質(zhì)人脈
二、開發(fā)客戶的途徑和訣竅
1、如何列名單
2、客戶無處不在
頭腦風(fēng)暴:客戶開發(fā)的渠道和經(jīng)驗(yàn)分享
第四講:產(chǎn)品介紹——銷售就是發(fā)現(xiàn)需求滿足需求的過程
一、如何通過提問發(fā)現(xiàn)客戶的需求
二、客戶買的是什么?
三、快樂和痛苦銷售法
第五講:顧客拒絕常見的五種理由和解決方法
一、我要考慮考慮
二、我要和某某人商量商量
三、到時候再來找我我就會買
四、我從來不一時沖動下決心
五、我還沒有準(zhǔn)備好要買太快
互動訓(xùn)練:如何問出真正的理由和處理方法
第六講:100%成交——YES成交法訓(xùn)練
互動訓(xùn)練:找出客戶的問題和學(xué)會問問題
第七講:如何快速成交
一、促成的時機(jī)和技巧的把握
二、促成的話術(shù)
模擬訓(xùn)練:成交過程
第八講:電話溝通技巧
一、電話銷售
1、溝通話術(shù)演練
2、價值的塑造
3、5pass原則
二、電話邀約
1、自信
2、高姿態(tài)
3、引發(fā)興趣點(diǎn)
4、三不談原則
三、巧用短信進(jìn)行銷售
四、巧用名片進(jìn)行銷售
五、電話銷售可以倍增你的業(yè)績
訓(xùn)練:
1、如何進(jìn)行電話邀約
2、如何進(jìn)行電話銷售
第九講:目標(biāo)和工作計劃的制定
一、目標(biāo)和計劃是您成功的重要保證
二、你的目標(biāo)和計劃是?
三、公眾承諾的力量
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