《4D領導力》

4D卓越團隊領導力系統(tǒng)工作坊

課程背景：
本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結晶
，解密了世界最高科技研究機構NASA的團隊建設系統(tǒng)，并已引進到中國航天隊伍建設的
4D領導團隊系統(tǒng)中，為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究
了人類的天性．心態(tài)．情緒．文化以及4D轉化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓
越領導力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓練營，帶您暢游神秘的4D卓越團隊
系統(tǒng)，感悟4D魅力，揭開神秘第五力之謎……

課程目標：
1．管理者及團隊認知第五力的存在？理解背景管理的第五力對人類行為的影響。
2．管理者從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊最佳天性匹配模型。
3．通過AMBR流程認知4D模型，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務匹配。
4．通過第五力效應，調(diào)整團隊心態(tài)，實現(xiàn)績效目標紅轉綠。
5．掌握團隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”。
6．掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發(fā)揮團隊的潛力，提升績效。理解CSW”–結構化的
創(chuàng)造力，有效處理管理團隊的第五力，提升領導力。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)領導者

課程大綱
導論：哈勃望遠鏡研究項目的失敗……
第一講：“第五力”的認知
導入：第五力是什么？
一、自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強力．弱力。
二、第五力是一種場。
案例：哈勃望遠鏡的事故原因分析。
大韓航空的事故分析原因。
三、人類的“第五力”場控制著人的行為。
四、沒有被管理的第五力增加企業(yè)風險。
案例：a．人類異常行為常態(tài)化
b．泰坦尼克號vs歲月號
c．郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
d．艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
五、第五力可以成千上萬可以避免的災禍。
六、第五力的背景與行為 。
1．不同背景下的第五力效果。
2．了解第五力對行為影響。
七、“分析”不可見的場。
1．神奇的二維坐標系。
2．把“不可見”場變?yōu)椤翱梢姟薄?br /> 八、4D“維度” ≡ 人類的普遍需求。
綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。
藍色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。
黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。
橙色“指導型” – 我們都需要具有適度回應的能力。

第二講：發(fā)現(xiàn)你的天性
一、信息維度（縱軸）
1．直覺決策：洞察力。大畫面．發(fā)散．創(chuàng)造。
2．感覺決策：觀察有條理細節(jié)導向。
二、決策維度（橫軸）
1．情感決策：感覺好的結果。
2．思考決策：邏輯意義的結果。
3．4D與天性維度結合分析。
4．你到底是誰？
互動：請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?
5．不同個性的本質貢獻關注不同。
案例解析：請在聯(lián)系手冊P. 2 上找到你的天性，性格測試。
6．團隊最佳性格分布。
案例：蝎子和青蛙-天性勝過理性。

第三講：4D團隊文化特征
一、4-D 基本流程
1．綠色：甘地，一位4-D領袖
2．黃色：艾森豪威爾，一位包融型的領導者
3．藍色：霍華德·休斯，一位展望型領導者
4．橙色：德爾教練，一位指導型領導者
二、4D請求模型。
三、4D團隊。
1．“管理”和4-D系統(tǒng)。
2．發(fā)揮領導力優(yōu)勢，其余3個維度達到臨界值。
視頻：《在背后支持你》– 電影片段。
3．你的家庭作業(yè)，工作手冊P. 3 & P. 4
4．收獲-天生個性。
5．你的文化第五力(社會背景)效應。
6．4D文化 – 如何發(fā)揮作用
7．文化類型圖樣的調(diào)查。
案例操作：文化特征，《工作手冊》P. 5
記錄文化圖解，《工作手冊》P. 5
9．團隊文化與組織任務的匹配
測試 ：畫出你團隊的文化類型圖樣。
“藍色”文化符合專家的需求。
“橙色” 滿足管理者的需求。
案例：給文化的“數(shù)據(jù)狗”喂食

第四講：第五力效應調(diào)整團隊的心態(tài)顏色
一、心態(tài)：思想與情緒。
1．思想：內(nèi)心的聲音
2．情緒：身體感受的到……
二、基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)。
“藍色”，績效心態(tài)
“橙色”，成本（進度）心態(tài)
案例操作：辨識心態(tài)《工作手冊》P. 6
三、什么影響領導者的效能？
1．表達思想
2．表達情緒
案例操作：偉大領導者的品質, 《工作手冊》P. 6
四、4–D 分析 ——情緒和思想
五、你的故事情節(jié)影響績效提高或降低
案例操作：4D績效目標紅轉綠。
案例：關注 –關注所向，力量所在
語言的力量
宗教“故事情節(jié)”的強大作用
分析：關于動機的故事情節(jié)（1-3）
故事情節(jié)導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”
為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)（M）
操作演練：小組故事情節(jié)練習, 《工作手冊》P. 6
思考：您能帶回工作中的行為是什么？
案例：“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。
六、管理情緒以管理人們的能量.
工具：背景管理工具-AMBR
案例：關注（A）：不愉快的現(xiàn)實
七、五大 “情緒組”的“情商” vs. “智商”；
1．喜悅（高興）-情緒組。
2．憤怒-情緒組（視頻：巴頓將軍）。
3．悲傷- 情緒組。
4．恐懼（害怕）-情緒組。
5．愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。
分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎？
轉型人：轉換你的故事情節(jié)！
轉型人操作手冊：
八、為你自己預留 “安靜的時間”
1．結束忙忙碌碌：感受你的感受
2．賦能的心態(tài)（M）
3．我選擇去注意．命名然后適當?shù)乇磉_我的情感，維持一個能激發(fā)．調(diào)動人們能量的第
五力。
案例演練：EQ=感受并表達你的情緒, 《工作手冊》P. 7

第五講 4D卓越團隊的八大行為
一、綠色維度
1．掌握習慣性欣賞與感激。
現(xiàn)實：關注（A）：不如意的現(xiàn)實。
A．工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。
B．激勵中間的60%。
C．金錢什么時候能激發(fā)人們?
D．四維動態(tài)激勵模型。
E．欣賞和感激上司?
實操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P. 8
賦能的欣賞與感激心態(tài)。
采取欣賞與感激的心態(tài)（M）。
訓練 ：“欣賞與感激” 的肌肉（B）
現(xiàn)在就向你生命中的人們表達欣賞和感激！帶回工作中的行為（B ）
2．不愉快的現(xiàn)實 –遺忘曲線。
A．重復IDA測評，欣賞與感激 – HAPPS”標準。
B．對個人;結果 – 健康與長壽（R）。
C．對商業(yè)：收獲成功和驚喜（R）。
3．共同利益：協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。
A．什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
B．關注（A）：不如意的現(xiàn)實。
案例：美國的驢象之爭！
個人生活中的 “共同利益”。
共同商業(yè)利益
C．值得反思的共同利益。
共同價值觀淡化權力斗爭。
著眼于我上司的共同利益。
D．賦能的共同利益心態(tài)。
案例演練：共同利益練習，《工作手冊》 P. 8
二、黃色為度
1．包融
擁有真誠的關系，沒有憤怒的社會背景。
關注（A）：不愉快的現(xiàn)實。
案例：人格面具 & 童年，ta技術中三個角色。
關于你的人格面具（視頻欣賞：陰陽魔界 ）。
案例實操：面具訪談, 《工作手冊》P. 9
A．賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度（B）。
案例演練：你的包融度調(diào)查, 《工作手冊》P. 10
B．結果（R）– 包融
2．信守協(xié)議 ?誠信的第五力
A．關注（A）：不如意的現(xiàn)實
“開會遲到?jīng)]關系”心態(tài)的代價
B．處理打破的協(xié)議
C．賦能的信守協(xié)議心態(tài)
案例演練;為你信守協(xié)議的習慣打分,《工作手冊》P. 11
D．結果（R） – 協(xié)議
三、藍色維度-現(xiàn)實與投入
1．用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實
關注（A）：不如意的現(xiàn)實。
案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。
2．100% 投入改變認知。
視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。
3．現(xiàn)實，投入解決方案。
4．100% 承諾? ? 觀念的改變。
承諾的兩種心態(tài)（M）
5．充滿意義和成果的一生
案例實操：現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P. 12
6．結果（R）– 現(xiàn)實，樂觀與承諾
承諾、行為（B） & 結果（R）
四、橙色維度
1．擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個有回應能力的背景。
分析;4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認知。
關注（A）：不如意的現(xiàn)實。
我們“登上舞臺”的四種方法。
永遠不要再抱怨，適度行為。
A．受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。
B．英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷，《工作手冊》P. 13
C．理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。
D．指責者狀態(tài)——擺脫指責者狀態(tài)。
E．“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗，《工作手冊》P. 13
結果（R） – 避免戲劇狀態(tài)。
2．明確角色（Roles), 責任(Accountability)和權力(Authority) (RAAs)
可達成的期望。
A．權力 Vs. 責任。
B．常見的RAA 失敗模型。
關注（A）：不如意的現(xiàn)實。
C．賦能的 RAA心態(tài)（阿波羅1號之火）。
案例演練：RAA 工作表《工作手冊》 P. 14
D．難以決策時使用標準。
案例：達科塔部落智慧。
E．清晰路徑——結果（R） – RAAs

第六講：有效處理管理團隊的第五力
一、背景轉變工作表。
二、你的注意力卡在“情境”中了嗎？
三、CSW” – 結構化的創(chuàng)造力。
四、現(xiàn)在，選擇一個“問題”來解決實戰(zhàn)問題。
五、TDAs促進績效提升。
六、你的團隊領導制定行動計劃了嗎？

結語：永遠不要懷疑，一小群有思想．肯付出的人
能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的！
——瑪格麗特·米德，Margaret MeaD,
人類學家[pic]

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