《聚焦績效的90后團(tuán)隊六感驅(qū)動力建構(gòu)》
《聚焦績效的90后團(tuán)隊六感驅(qū)動力建構(gòu)》詳細(xì)內(nèi)容
《聚焦績效的90后團(tuán)隊六感驅(qū)動力建構(gòu)》
聚焦績效的90后團(tuán)隊六感驅(qū)動力建構(gòu)
課程背景:
古人云:得民心者的天下;小米曰:得粉絲者的市場;無不說明人的至關(guān)重要性,從古
自今,為獲取人才,才有了周武王與姜子牙的故事,才有了蕭何月下追韓信,才有了劉
備三顧茅廬請諸葛,才有了唐太宗與魏征的君臣佳話,歷史走到今天,企業(yè)歸結(jié)為得人
才則勝,如華為.海爾.格力.萬科.小米.阿里.騰訊……等等都把人才放在發(fā)展第一
要位,但今天我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)不是沒有人才,而是找到人才,培養(yǎng)出人才,驅(qū)動不了人才
,不是沒能力,而是沒愿力,更沒有合力。這是今天現(xiàn)狀,物質(zhì)豐富化,精神荒漠化,
尤其面對90后的一代人才,價值觀飄忽,思想波動大,沒有歸屬意愿,我行我素,人才
輕輕的來,正如他轟轟烈裂的走,帶走很多云彩,已經(jīng)成為眾多管理者內(nèi)心之殤。如何
留住并驅(qū)動核心人才已迫在眉睫!
課程目標(biāo):
1.從組織行為學(xué)入手,認(rèn)知人性,把握人性深處需求,從需求入手解決人才內(nèi)心的驅(qū)動
困惑。
2.深刻了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的發(fā)展瓶頸,清晰所處時代的責(zé)任和使命;
3.根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,結(jié)合人才生命線,掌握合情合理的六感驅(qū)動技巧;
4.理解文化致勝,激勵愿力和合力的文化驅(qū)動的真諦。
5.掌握企業(yè)團(tuán)-隊共創(chuàng)操作技巧,提煉本企業(yè)的六感管理模型。
課程時間:1-2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理者
授課方式:啟發(fā)式、. 教練式、 互動式、 小組討論、管理游戲
課程大綱
課程導(dǎo)入:
人之初,性本善……一切從人說起……人性假說
第一講:解密組織中人的行為密碼
一、什么是組織行為學(xué)?
二、人的行為模式
案例分析:人與人的行為差異為什么就這么大呢?
三、個體的心理和行為
1?亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
2?梅奧的社會人假設(shè)
案例分析:霍桑試驗及其啟示
3?馬斯洛的自我實現(xiàn)人假設(shè)
1)X理論與X式管理
2)Y理論與Y式管理
3)復(fù)雜人假設(shè)與情境管理
4)中國人的性善.性惡論與西方的人性假設(shè)比較
討論:新常態(tài)下中國企業(yè)到底是需要X式管理還是Y式管理
四、需要.動機(jī)和行為的關(guān)系。
五、新時代價值觀與員工行為
1.物質(zhì)豐富化
2.精神荒漠化
3.幸福是什么
4.目標(biāo)是什么
案例分析:《華為的價值觀和它的信念》
六、知覺與行為
案例:人類的知覺探秘!
歸因理論:視頻:《這事不賴我》;
七?個性與行為
1?態(tài)度與行為
態(tài)度與效率的關(guān)系
2.個性與氣質(zhì)
3.性格與行為
4.興趣.能力與行為
5.意志.情感與行為
案例分析:人生三重境界。
八、三力模型企業(yè)發(fā)展之靈魂。
第二講:新常態(tài)下企業(yè)人力資源愿力缺失原因
案例:復(fù)盤—企業(yè)人力資源管理的誤區(qū)
一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+組織的異端環(huán)境
1.環(huán)境壓力
企業(yè)生存的新常態(tài)環(huán)境分析
1)人事管理“中毒說”
2)新舊經(jīng)濟(jì)發(fā)展對比,行動大于思想。
視頻分析:刻舟求劍故事分析
2.資源制約
1)“洋奶媽”能走多遠(yuǎn)?
2)軟實力缺失之殤?
3.文化缺失
1)企業(yè)生存之道
2)文化缺失不是軟骨病,而是精神??;
案例:我們的信仰到底是什么?
4.創(chuàng)新疲軟
1)企業(yè)到底如何創(chuàng)新?
2)創(chuàng)新源泉
案例分析:思維方式——生存結(jié)構(gòu)——遮蔽效應(yīng)。
5.戰(zhàn)略茫然
1)影響力如何塑造?
2)路在何方?
案例:組織中存在“失落感”的原因??
二、互聯(lián)網(wǎng)思維的換系統(tǒng)與打補(bǔ)丁思維
1? 傳統(tǒng)六大平衡與六定原理分析
1)六大平衡系統(tǒng),平衡vs不平衡;
2)六定原理模型,確定vs不確定;
3)不平衡與不確定原理;
傳統(tǒng):目標(biāo)——制度——績效——獎懲
互聯(lián)網(wǎng):使命——需求——標(biāo)桿——榮耀
2.大公司和小公司的組織變革博弈?
1)計劃與進(jìn)化,
2)封閉與開放,
3)平衡與非平衡
4)控制與失控
案例分析:蘇寧電器與國美電器,京東競爭與淘寶.騰訊之爭。
三、新常態(tài)下效能和效價理念的理解
1.新常態(tài)下的新經(jīng)濟(jì)關(guān)注的緣起
1)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的家文化——情感與使命——人
2)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的廠文化——雇傭與責(zé)任——事
3)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下平臺文化——鏈接與體驗——效能與效價
2.新常態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)管理思維
1)關(guān)注功能六定轉(zhuǎn)換為關(guān)注價值;
2)關(guān)注服務(wù)技巧轉(zhuǎn)換為關(guān)注體驗;
3)關(guān)注平臺鏈接轉(zhuǎn)換為關(guān)注增值。
第三講:人力資源幸福感驅(qū)動的基石
一、企業(yè)人力資源管理之道
案例:阿里巴巴的人力資源價值觀?
1.企業(yè)人力資源價值源泉
1)打開價值黑匣子,企業(yè)商業(yè)核心價值——幸福感覺!
2)核心不變,時刻在變
案例分析:見識vs常識vs知識
2.未來生存思維
1)企業(yè)未來的價值在哪里?
2)企業(yè)創(chuàng)新速度vs顧客需求速度
3)小米速度帶來的參與感三原則?
二、新常態(tài)下管理思維變革
1.新常態(tài)下員工的‘四化’發(fā)展趨勢
1)生活多樣化
2)顧春惠物質(zhì)豐富化
3)文化單調(diào)化
4)精神荒漠化
2.如何讓員工感覺幸福
1)一個爽字了得
2)靠什么給員工感覺
3)敬天愛人的哲學(xué)思維
案例分享:20年后回訪當(dāng)初幸福之人,結(jié)果帶來的的思考
3.互聯(lián)網(wǎng)管理思維須提供四重快樂!
1)生理快樂
2)社交快樂
3)精神快樂
4)思想快樂
第四講:聚焦績效的六感驅(qū)動力建構(gòu)
導(dǎo)論:沒有人才,績效無從談起
新常態(tài)下隱而不見六感激勵訓(xùn)練
安全感;存在感;參與感;歸屬感;成就感;榮耀感;
案例分享:海底撈員工的六感的體驗。
一、安全感
1.安全感—營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
內(nèi)環(huán)境與外環(huán)境,打通任督二脈,構(gòu)建安全感!
2.安全感—趕超式學(xué)習(xí),輕取競爭優(yōu)勢
案例:獨(dú)孤求敗的死因
二、存在感—人才生產(chǎn)線:由產(chǎn)品到人品
企業(yè)夢想vs員工欲望
分析:存在感-效能低下為哪般?
關(guān)注的感覺如何修煉
案例:他為什么總找不到對象?
三、參與感-因材施教標(biāo)桿激勵體系構(gòu)建
1.標(biāo)桿管理四步操作法
2.競賽管理,讓團(tuán)隊進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”
3.參與感—師帶徒機(jī)制
4.訓(xùn)練有素,專業(yè)成就卓越
四、歸屬感-接班人計劃與人才梯隊建設(shè)
1.后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展
2.人才梯隊培養(yǎng)規(guī)劃
3.人才梯隊的選拔
4.人才梯隊建設(shè)的管理
五、成就感-夢想引導(dǎo)激勵
案例分析:夢想激勵機(jī)制創(chuàng)新模式
1.經(jīng)理必會的激勵三招
2.愿力激勵的根源
3.“四心”激勵模型
六、榮耀感—鳳凰涅槃文化致勝
1.四條磁線 強(qiáng)化內(nèi)部文化引力
2.文化激勵落地五大法寶
3.四季傳承,培育企業(yè)文化精神
第五講:復(fù)盤演練:團(tuán)隊共創(chuàng)六感驅(qū)動模型建構(gòu)
一、背景分析
二、頭腦風(fēng)暴
三、排列組合
四、提煉中心詞
五、行動模型
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