《金牌班組長的五項修煉》

  培訓(xùn)講師:李豐杰

講師背景:
李豐杰老師實戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家清華大學(xué)工商管理碩士日本豐田集團(tuán)“最佳社員”山東省安監(jiān)局特聘安全專家清華大學(xué)制造業(yè)總裁班EMBA海洋大學(xué)青島工學(xué)院管理學(xué)院客座教授曾任:豐田集團(tuán)山本電裝公司常務(wù)副總經(jīng)理曾任:寶源鋁品公司常務(wù)副總經(jīng)理曾任:北方奔馳集 詳細(xì)>>

李豐杰
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《金牌班組長的五項修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《金牌班組長的五項修煉》

金牌班組長的五項修煉

課程背景:
隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)的競爭面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動車組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場力
“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,演講者通過對大量的企業(yè)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)如下問題:
1.角色定位不清,導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力差;
2.溝通能力差,導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重和相關(guān)部門溝通障礙;
3.做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致質(zhì)量控制不好工作總是出錯;
4.不掌握關(guān)鍵管理工具,導(dǎo)致浪費識別困難;
5.看不透問題的本質(zhì),成本居高不下;
6.經(jīng)過多次培訓(xùn)就是沒有太多改變等等問題
針對數(shù)百家中國企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研后發(fā)現(xiàn),80%的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場都存在這樣的問題,而就是這些
異常正在一步步地蠶食企業(yè)這棵大樹的根頸。本課程作為一種系統(tǒng)班組建設(shè)的管理思維
,將由淺入深的為企業(yè)管理人員開出一道良方。從解決工作中的疑難雜癥到班組自主改
善,從而幫助企業(yè)樹起這棵參天大樹,以堅實的地基支撐大廈升頂!

課程收益:
▲讓學(xué)員對現(xiàn)場管理有更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識,熟練掌握管理者如何工作教導(dǎo)的技巧,
為生產(chǎn)效率的提升發(fā)揮更大的作用。
▲認(rèn)識人的本性,更科學(xué)的看待員工流失問題,為如何留住員工提供系統(tǒng)訓(xùn)練。
▲通過心態(tài)的調(diào)整,讓責(zé)任心更強(qiáng),班組建設(shè)更扎實。
▲通過案例分析和現(xiàn)場答疑解決在班組中的疑難問題。
▲通過互動式和集中授課的方式,讓學(xué)員在寓教于樂的環(huán)境下接收先進(jìn)的管理方法。

授課風(fēng)格:
1.集中教授+拓展
2.通俗易懂;案例、圖片、視頻并用;三分之一理論講解,三分之一案例分析,三分之
一互動,將復(fù)雜的理論可操作化,系統(tǒng)掌握管理者工作教導(dǎo)和團(tuán)隊建設(shè)的原理和推行方
法。

授課對象:班組長
課程時間:2天,6小時/天

課程大綱:
第一講:班組長管理修煉一:管理者角色自我重塑認(rèn)知
一、什么是管理者
二、班組長的角色認(rèn)知
1.責(zé)任者
2.執(zhí)行者
3.指揮者
4.領(lǐng)導(dǎo)者
5.教練者
6.合作者
三、管理者必備的2種知識,3個技能

第二講:班組長管理修煉二:有效溝通與現(xiàn)場激勵技術(shù)提升
一、開啟生產(chǎn)員工心理密碼
1.生產(chǎn)型企業(yè)員工分類
2.不同類型員工的心理狀態(tài)
3.不同心態(tài)員工在壓力狀態(tài)下反應(yīng)
4.如何利用不同員工特點開展工作
5.如何開展員工教育
6.下屬不聽話的四個原因七個對策
二、解開溝通密碼:
1.現(xiàn)場管理溝通密碼
2.如何和不同類型的上級有效溝通
3.如何和平級溝通
4.如何和你下屬溝通
5.對待特型員工如何使用你的影響力
6.如何表揚(yáng)人?讓你的下屬更賣力(互動)
7.如何批評人?讓你的下屬不尷尬(互動)

第三講:班組長管理修煉三:班組長教練及工作教導(dǎo)
一、班組工作指導(dǎo)的方法
1.不完善的指導(dǎo)方法演練
——僅講給他聽
——僅做給他看
2.正確的指導(dǎo)方法演練(標(biāo)準(zhǔn)案例:講師與學(xué)員互動)
3.工作指導(dǎo)4階段法講解
第一階段:讓對方準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
第二階段:說明作業(yè)
第三階段:讓對方做做看
第四階段:看看教導(dǎo)之后
4.作業(yè)分解表的制作
5.特殊環(huán)境下的作業(yè)教導(dǎo)
教學(xué)方法:分小組進(jìn)行指導(dǎo)方法演練:制造現(xiàn)場有關(guān)內(nèi)容一對一指導(dǎo)

第四講:班組長管理修煉四:班組日常管理在塑造
一、早會
1.如何利用空間距離塑造威信
2.如何治理遲到現(xiàn)象
3.如何用心理學(xué)提高員工執(zhí)行力
二、生產(chǎn)計劃的實施
1.結(jié)果計劃與過程計劃
2.拉動式計劃與推動式計劃
三、分工
1.分工的PTSC原則
2.如何合理搭配分工
四、維護(hù)機(jī)器設(shè)備
1.一級維護(hù)
2.二級維護(hù)
3.三級維護(hù)
4.為什么要在車間推行TPM
五、質(zhì)量控制
1.質(zhì)量是生產(chǎn)出來的不是檢驗出來的
2.零缺陷的質(zhì)量管理理念
六、交接班
七、各類報表
1.三清的方法
2.四交的方法
3.五不接的方法
八、安全
1.十六種容易出安全事故的人的心理分析
2.如何識別、改善風(fēng)險

第五講:班組長管理修煉五:團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行力
1.執(zhí)行力是什么
2.執(zhí)行力差的十三個原因
3.應(yīng)該具備的執(zhí)行態(tài)度
4.執(zhí)行力強(qiáng)的人的9個特征
5.執(zhí)行型主管做的7件事
二、團(tuán)隊建設(shè)
1.何謂”團(tuán)隊?
2.合理團(tuán)隊的構(gòu)成成員
3.不同性格的合理分工(心理測試互動)
4.特殊員工的管理
團(tuán)隊協(xié)做互動,揭示:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的好處
團(tuán)隊協(xié)助互動,揭示:團(tuán)隊合理分工
最后以“眾人拾柴火焰高“結(jié)束團(tuán)隊建設(shè)課程。

 

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精益管理基礎(chǔ)——現(xiàn)場6S課程背景:現(xiàn)場6S管理是精益生產(chǎn)管理內(nèi)容之一,現(xiàn)場管理好壞直接影響企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、成本、安全、交貨期。一流的企業(yè)一定有著一流的6S。6S是一種基礎(chǔ)管理,是一種管理的標(biāo)準(zhǔn),任何地方,如果沒有明確標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé),責(zé)任到人,考核到人,就一定是管理的盲區(qū)。通過6S管理實施,消滅工廠管理的盲區(qū)。本課程借鑒日本豐田公司、海爾等知名企業(yè)的實踐經(jīng)驗,

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精益生產(chǎn)管理課程背景:2015年國內(nèi)外市場持續(xù)惡化,很多的制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型不及時難逃倒閉的厄運,經(jīng)濟(jì)專家們預(yù)測2016年的中國經(jīng)濟(jì)不會有大的起色,那么企業(yè)將面臨著有史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?在工業(yè)4.0和中國制造互聯(lián)網(wǎng)+宣傳的背景下,很多的傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了恐慌,甚至迷茫。正象習(xí)主席說的“打鐵還得自身硬”,扎扎實實練好管理內(nèi)功是應(yīng)對一切變化的

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精益思想與企業(yè)低成本運營實戰(zhàn)課程背景:2016年市場持續(xù)惡化,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,那么企業(yè)將面臨著有歷史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?動車比傳統(tǒng)的火車跑的快三倍,主要原因是動車的每節(jié)車廂都有一個發(fā)動機(jī),而傳統(tǒng)的火車只有前面車頭的牽引后面的推動,引申到管理理念就是“火車跑的快全憑車頭帶”這種理念顯然是過時的口號,現(xiàn)代正確的理

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工業(yè)4.0與中國工業(yè)企業(yè)突破之道課程背景:隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,智能化生產(chǎn)成為了世界各國實力爭奪的至高點,2014年7月德國在漢諾威機(jī)械博覽會上提出了‘工業(yè)4.0戰(zhàn)略“,美國隨之提出了”工業(yè)回流戰(zhàn)略“,我國在2015年5月份發(fā)布了《中國制造2025》行動綱領(lǐng),該綱領(lǐng)為制造業(yè)定位成:“立國之本、興國之器、強(qiáng)國之基”。做為中國企業(yè)如何面對新挑戰(zhàn)?如何強(qiáng)化我們的

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金牌管理者的勝任力技能提升課程背景:隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)的競爭面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動車組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場力“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,演講者通過對大量的企業(yè)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)如下問題:1.角色定位不清,導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力差;2.溝通能力差,導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重和相關(guān)部門溝通障礙;3.做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致質(zhì)量控制不好工作總是出錯;4.不掌握關(guān)鍵管理工具,導(dǎo)致浪費識別

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百年智造——質(zhì)量決定成敗課程背景:在“新常態(tài)”化大環(huán)境下,如果不去提升產(chǎn)品質(zhì)量,必然會被市場淘汰,如何做到低成本高利潤是每個企業(yè)夢寐以求的夢想,如何做好質(zhì)量管理?從哪里下手?如何做到質(zhì)量零缺陷?我們經(jīng)過多方面考察,認(rèn)為美國克勞士比先生的“零缺陷管理”對我們改善質(zhì)量,降低成本利潤提升有顯著地幫助,目前世界上很多500強(qiáng)企業(yè)都在接受著零缺陷的教育,也取得了可喜的

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渡危機(jī)砍成本企業(yè)突破之道課程背景:經(jīng)濟(jì)低迷的2015年已經(jīng)過去,國內(nèi)的很多企業(yè)轟然倒閉,這種狀態(tài)將成為“新常態(tài)”,2016年這個特殊的年份,經(jīng)濟(jì)專家們預(yù)測中國的工業(yè)企業(yè)將面臨著有歷史以來最大的挑戰(zhàn),“等死還是自救”?那種“大投資大收入野蠻生長”的日子將一去不復(fù)返了,國內(nèi)外的市場需求也發(fā)生了巨大變化,我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?正像習(xí)主席說的“打鐵還得自身硬

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非生產(chǎn)人員的生產(chǎn)全面管理課程背景:2016年市場將持續(xù)惡化,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,企業(yè)將面臨著有史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?動車比傳統(tǒng)的火車跑的快三倍,主要原因是動車的每節(jié)車廂都有一個發(fā)動機(jī),而傳統(tǒng)的火車只有前面車頭的牽引后面的推動,引申到管理理念就是“火車跑的快全憑車頭帶”這種理念顯然是過時的口號;現(xiàn)代正確的理念是“發(fā)

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TWI生產(chǎn)現(xiàn)場一線主管管理技能提升課程背景:企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實?90的工作效率靠誰去推進(jìn)?90的現(xiàn)場事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善?100的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)?100的一線員工靠誰去管理?在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁,是公司不可或

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