《金牌管理者的勝任力技能提升》
《金牌管理者的勝任力技能提升》詳細內(nèi)容
《金牌管理者的勝任力技能提升》
金牌管理者的勝任力技能提升
課程背景:
隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)的競爭面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動車組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場力
“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,演講者通過對大量的企業(yè)進行研究,發(fā)現(xiàn)如下問題:
1.角色定位不清,導致團隊執(zhí)行力差;
2.溝通能力差,導致員工流失嚴重和相關(guān)部門溝通障礙;
3.做事不夠嚴謹,導致質(zhì)量控制不好工作總是出錯;
4.不掌握關(guān)鍵管理工具,導致浪費識別困難;
5.看不透問題的本質(zhì),成本居高不下;
6.經(jīng)過多次培訓就是沒有太多改變等等問題
針對數(shù)百家中國企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研后發(fā)現(xiàn),80%的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場都存在這樣的問題,而就是這些
異常正在一步步地蠶食企業(yè)這棵大樹的根頸。本課程作為一種系統(tǒng)班組建設(shè)的管理思維
,將由淺入深的為企業(yè)管理人員開出一道良方。從解決工作中的疑難雜癥到班組自主改
善,從而幫助企業(yè)樹起這棵參天大樹,以堅實的地基支撐大廈升頂!
課程收益:
▲讓學員對現(xiàn)場管理有更為系統(tǒng)的理解和認識。熟練掌握管理者如何工作教導的技巧,為
生產(chǎn)效率的提升發(fā)揮更大的作用。
▲認識人的本性,更科學的看待員工流失問題,為如何留住員工提供系統(tǒng)訓練。
▲通過心態(tài)的調(diào)整,讓責任心更強,班組建設(shè)更扎實。
▲通過案例分析和現(xiàn)場答疑解決在班組中的疑難問題。
▲通過互動式和集中授課的方式,讓學員在寓教于樂的環(huán)境下接收先進的管理方法。
授課風格:
1.集中教授+拓展
2.通俗易懂;案例、圖片、視頻并用;三分之一理論講解,三分之一案例分析,三分之
一互動,將復雜的理論可操作化,系統(tǒng)掌握管理者工作教導和團隊建設(shè)的原理和推行方
法。
授課對象:班組長、值班長
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱:
管理者破冰(團建)
第一講:管理者角色自我認知(集中講解)
一、什么是管理者
二、一線主管的角色認知
1.責任者
2.執(zhí)行者
3.指揮者
4.領(lǐng)導者
5.教練者
6.合作者
三、管理者必備的2種知識,3個技能
第二講:團隊建設(shè)(互動)
1.團隊協(xié)做互動,揭示:標準化作業(yè)的好處
2.團隊協(xié)助互動,揭示:團隊合理分工
第三講:現(xiàn)場浪費問題的消除
一、現(xiàn)場浪費尋找的基本公式
二、現(xiàn)場的浪費現(xiàn)象分析
三、提高效率的方式
1.圖解現(xiàn)場6S管理實戰(zhàn)
2.TPS管理的實戰(zhàn)
3.快速切換管理互動實戰(zhàn)
4.TOC管理實戰(zhàn)
第四講:TWI一線教導技術(shù)--JI部分(現(xiàn)場互動教練技術(shù))
JI- 工作指導的方法
1.不完善的指導方法演練 (疊衣服)
——僅講給他聽
——僅做給他看
2.正確的指導方法演練(標準案例;(講師與學員))
3.工作指導4階段法講解
第一階段:讓對方準備學習
第二階段:說明作業(yè)
第三階段:讓對方做做看
第四階段:看看教導之后
4.正確運用階段法的4項準備工作
第一:訂立訓練計劃
第二:分解作業(yè)(作業(yè)分解的講解-標準案例)
第三:準備全部的東西
第四:整備作業(yè)場
教學方法:分小組進行指導方法演練:制造現(xiàn)場有關(guān)內(nèi)容一對一指導
第五講:現(xiàn)場的溝通和心理行為分析
1.溝通的基本原理(魔術(shù)般的互動)
2.與上級溝通、平級溝通和員工溝通的技巧
3.說服別人的技巧是什么
互動:心理戰(zhàn)
4.激勵員工的技巧與批評人的技巧
5.行為心理學教導:你的員工在想什么?
演練:角色扮演
第六講:特殊員工的管理方法(視頻互動教學)
1.老實敦煌的下屬
2.胸無大志的下屬
3.恃才傲物的下屬
4.嚴于律己的下屬
5.有恃無恐的下屬
視頻分析:如何收拾爛攤子
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向設(shè)備要效益——精益設(shè)備管理課程背景:你的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場是否面臨以下問題:1.生產(chǎn)和設(shè)備活動中執(zhí)行力很差;2.現(xiàn)場臟、亂、差隨處可見,布局不合理;3.員工對設(shè)備維護和保養(yǎng)漠不關(guān)心;4.設(shè)備效率很低,設(shè)備空轉(zhuǎn)很多,故障很多,設(shè)備管理只有維護技術(shù)人員才關(guān)心;5.設(shè)備效率、設(shè)備完好率不知道怎么計算;6.勞動效率很低,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)因為前面的很忙,后面的人沒事干,中間的庫存
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精益管理基礎(chǔ)——現(xiàn)場6S課程背景:現(xiàn)場6S管理是精益生產(chǎn)管理內(nèi)容之一,現(xiàn)場管理好壞直接影響企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、成本、安全、交貨期。一流的企業(yè)一定有著一流的6S。6S是一種基礎(chǔ)管理,是一種管理的標準,任何地方,如果沒有明確標準,明確職責,責任到人,考核到人,就一定是管理的盲區(qū)。通過6S管理實施,消滅工廠管理的盲區(qū)。本課程借鑒日本豐田公司、海爾等知名企業(yè)的實踐經(jīng)驗,
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《精益生產(chǎn)管理》 04.16
精益生產(chǎn)管理課程背景:2015年國內(nèi)外市場持續(xù)惡化,很多的制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型不及時難逃倒閉的厄運,經(jīng)濟專家們預測2016年的中國經(jīng)濟不會有大的起色,那么企業(yè)將面臨著有史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?在工業(yè)4.0和中國制造互聯(lián)網(wǎng)+宣傳的背景下,很多的傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了恐慌,甚至迷茫。正象習主席說的“打鐵還得自身硬”,扎扎實實練好管理內(nèi)功是應對一切變化的
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精益思想與企業(yè)低成本運營實戰(zhàn)課程背景:2016年市場持續(xù)惡化,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,那么企業(yè)將面臨著有歷史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?動車比傳統(tǒng)的火車跑的快三倍,主要原因是動車的每節(jié)車廂都有一個發(fā)動機,而傳統(tǒng)的火車只有前面車頭的牽引后面的推動,引申到管理理念就是“火車跑的快全憑車頭帶”這種理念顯然是過時的口號,現(xiàn)代正確的理
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工業(yè)4.0與中國工業(yè)企業(yè)突破之道課程背景:隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展,智能化生產(chǎn)成為了世界各國實力爭奪的至高點,2014年7月德國在漢諾威機械博覽會上提出了‘工業(yè)4.0戰(zhàn)略“,美國隨之提出了”工業(yè)回流戰(zhàn)略“,我國在2015年5月份發(fā)布了《中國制造2025》行動綱領(lǐng),該綱領(lǐng)為制造業(yè)定位成:“立國之本、興國之器、強國之基”。做為中國企業(yè)如何面對新挑戰(zhàn)?如何強化我們的
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《金牌班組長的五項修煉》 04.16
金牌班組長的五項修煉課程背景:隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)的競爭面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動車組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場力“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,演講者通過對大量的企業(yè)進行研究,發(fā)現(xiàn)如下問題:1.角色定位不清,導致團隊執(zhí)行力差;2.溝通能力差,導致員工流失嚴重和相關(guān)部門溝通障礙;3.做事不夠嚴謹,導致質(zhì)量控制不好工作總是出錯;4.不掌握關(guān)鍵管理工具,導致浪費識別困難;
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《百年智造——質(zhì)量決定成本》 04.16
百年智造——質(zhì)量決定成敗課程背景:在“新常態(tài)”化大環(huán)境下,如果不去提升產(chǎn)品質(zhì)量,必然會被市場淘汰,如何做到低成本高利潤是每個企業(yè)夢寐以求的夢想,如何做好質(zhì)量管理?從哪里下手?如何做到質(zhì)量零缺陷?我們經(jīng)過多方面考察,認為美國克勞士比先生的“零缺陷管理”對我們改善質(zhì)量,降低成本利潤提升有顯著地幫助,目前世界上很多500強企業(yè)都在接受著零缺陷的教育,也取得了可喜的
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《渡危機砍成本企業(yè)突破之道》 04.16
渡危機砍成本企業(yè)突破之道課程背景:經(jīng)濟低迷的2015年已經(jīng)過去,國內(nèi)的很多企業(yè)轟然倒閉,這種狀態(tài)將成為“新常態(tài)”,2016年這個特殊的年份,經(jīng)濟專家們預測中國的工業(yè)企業(yè)將面臨著有歷史以來最大的挑戰(zhàn),“等死還是自救”?那種“大投資大收入野蠻生長”的日子將一去不復返了,國內(nèi)外的市場需求也發(fā)生了巨大變化,我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?正像習主席說的“打鐵還得自身硬
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非生產(chǎn)人員的生產(chǎn)全面管理課程背景:2016年市場將持續(xù)惡化,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,企業(yè)將面臨著有史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?動車比傳統(tǒng)的火車跑的快三倍,主要原因是動車的每節(jié)車廂都有一個發(fā)動機,而傳統(tǒng)的火車只有前面車頭的牽引后面的推動,引申到管理理念就是“火車跑的快全憑車頭帶”這種理念顯然是過時的口號;現(xiàn)代正確的理念是“發(fā)
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