《銀行高效產說會的策劃與組織》
《銀行高效產說會的策劃與組織》詳細內容
《銀行高效產說會的策劃與組織》
銀行高效產說會的策劃與組織
課程背景:
高效產說會一直都是最能快速增效的渠道之一。但近年來,高效產說會越來越不高產。邀約客戶越來越難,客戶到場率越來越低;客戶經理對高產會的效果越來越懷疑,配合度越來越弱;主講嘉賓的壓力越來越大,因為他一個人決定著一次會議的生死。最后高產會淪為了客戶領取免費禮品的場所。為什么會這樣?根本原因是在思想上對高產會缺乏系統的認知,在行為上對高產會缺乏一套嚴謹的操作流程。
《銀行高效產說會的策劃與組織》將為您揭開高產會的神秘面紗,讓您洞悉高產會之所以高產的秘密武器,讓您覺察到過往工作中的疏漏點、薄弱點和積極發(fā)展點,從而確保高產會的效果,讓高產會成為業(yè)績增長的又一生命線。
課程收益:
思維轉型:升級高產會系統化經營思維,理解“高產”的爆破點;
行為轉型:掌握高產會運作流程,尤其對容易出錯的頑疾加以防范和根除;
落地運用:隨著課程的推進,形成一套詳細的、可供隨時查閱的高產會運作操作手冊,形成知識沉淀。
學員對象:
理財經理、零售主管、支行行長
授課方式:
講師講授+案例分析+小組討論+情景互動+實操演練
授課天數:
2天(12小時)
-95254540250課程模型:
課程大綱:
第一講:何為高產會?
效果
產能高
簽單率高
回收率高
關注點
產說會的誤區(qū)
相信優(yōu)秀的講師是產說會成功的關鍵
相信高投入才能有高產出
把產說會當成拿獎品的激勵方案
認為產說會是公司內勤的事,我只要把客戶帶來就可以了
從局部思維到系統思維
1)60%是會前的運作
2)20%是會中的質量
3)20%是會后的追蹤
第二講:高產會基本流程
會前·客戶邀約
業(yè)務人員操作流程
篩選客戶
電話邀約
請柬落實
最后確認
策劃工作人員操作流程
業(yè)務啟動各級培訓
物料準備
禮儀訓練
會中·細節(jié)營造
業(yè)務人員操作流程
接送客戶
場外訓練
現場促成
策劃工作人員操作流程
座位分配
場控服務
物品管理
會后·保單回收
業(yè)務員操作流程
持續(xù)服務
回收保費
策劃工作人員操作流程
表報追蹤
經驗總結
第三講:高產會的創(chuàng)新
會前
客戶篩選標準化
客戶邀請精細化
電話邀約專業(yè)化
會中
客戶座位擺放規(guī)則
業(yè)務人員安排細則
主講內容無限創(chuàng)新
第四講:高產會給到客戶的七大感覺
參與感
幸運感
重視感
尊重感
震撼感
認同感
渴望感
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