《德魯克-職業(yè)化核心管理技能》

  培訓(xùn)講師：張城瑋

講師背景：
張城瑋老師中高層管理人才系統(tǒng)訓(xùn)練專家中國(guó)科技大學(xué)MBA澳大利亞西悉尼大學(xué)EMBA萬(wàn)容科技股份有限公司（股票代碼833311）管理顧問(wèn)曾任：宏馬國(guó)際集團(tuán)（日資）丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)現(xiàn)任：中正行地產(chǎn)投資股份有限公司丨獨(dú)立董事現(xiàn)任：鹿克家公寓（Luckcc 詳細(xì)>>

張城瑋
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《德魯克-職業(yè)化核心管理技能》詳細(xì)內(nèi)容

《德魯克-職業(yè)化核心管理技能》

職業(yè)化核心管理技能提升

課程背景：
“管理”本質(zhì)上是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而，中國(guó)眾
多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗(yàn)型”管理者，缺乏正確的管理認(rèn)知，缺少應(yīng)
有的管理技能。他們憑借自身在職場(chǎng)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，用反射性的行為模式在慣性中前行
，其管理成果在各個(gè)層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失，也極大的阻礙了企業(yè)的快
速發(fā)展。
本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實(shí)戰(zhàn)的管理者常用技能，直接從角色認(rèn)知、時(shí)
間管理、工作規(guī)劃、問(wèn)題分析與解決等工具與方法切入，手把手教會(huì)管理者使用必備的
日常管理工具，提升管理“裝備”，學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運(yùn)用不同的管理
方法，從“經(jīng)驗(yàn)型管理者”跨越成“職業(yè)化的管理者”。
課程中核心管理技能所涵蓋10多種實(shí)戰(zhàn)工具和方法，具有極高的實(shí)戰(zhàn)性，能幫助管理者
即時(shí)提升管理績(jī)效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理工具和
方法的運(yùn)用有獨(dú)到的見(jiàn)解，授課中實(shí)戰(zhàn)案例豐富，授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收，本課程
學(xué)員滿意度高達(dá)95.8%。

課程收益：
1.增強(qiáng)管理者的職業(yè)化素養(yǎng)
2.加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力
3.讓管理者迅速掌握“管理者”應(yīng)有的角色和定位
4.學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)型規(guī)劃思考能力，提升對(duì)計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)認(rèn)知
5.掌握計(jì)劃制定的工具和方法，即時(shí)提升工作計(jì)劃的效率
6.學(xué)會(huì)時(shí)間管理與進(jìn)度檢查，掌控執(zhí)行的成果
7.洞察常見(jiàn)管理問(wèn)題的本質(zhì)，學(xué)會(huì)問(wèn)題分析的思維和步驟
8.掌握問(wèn)題解決的常規(guī)方法和工具，學(xué)會(huì)有效解決問(wèn)題的步驟
9.即學(xué)即用，提升管理績(jī)效成果

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中、基層管理者，核心管理團(tuán)隊(duì)，核心儲(chǔ)備管理人員，從專業(yè)走向管理
崗位的管理者
課程方式：案例研討、互動(dòng)活動(dòng)、視頻啟示、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)預(yù)演、游戲啟示等授課方
法為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在輕松、互動(dòng)的氛圍中有效吸收知識(shí)，達(dá)成學(xué)以致用的效果。

課程模型：
[pic]

課程大綱
導(dǎo)引：科學(xué)管理的思維模式構(gòu)建
一、管理的三大思維模式
互動(dòng)講授：思維是管理者頭腦的“windows”
1.管理的理性思維與感性思維
1）理性分辨“觀點(diǎn)”與“事實(shí)”
2）用“5why”法探究真相
2.系統(tǒng)管理思維的建立
1）管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)價(jià)值
2）如何用系統(tǒng)思維保障管理的有效性
3.人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵
1）以“人力資源”為本，還是以“人力資本”為本
2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人本思維特點(diǎn)

第一講：管理角色認(rèn)知與管理者素質(zhì)
一、管理角色與認(rèn)知
互動(dòng)講授：盲人摸象看管理
1.管理的定義
1）界定使命
2）實(shí)現(xiàn)使命
2.管理的角色
1）管理角色定位表
2）管理者的心態(tài)
二、管理者職業(yè)素質(zhì)
測(cè)試評(píng)估：你具備的管理素質(zhì)
4.職業(yè)化管理者素質(zhì)模型（MAP）
1）職業(yè)化管理者四大素質(zhì)
--認(rèn)知能力
--行政能力
--溝通能力
--督導(dǎo)能力
2）基于素質(zhì)評(píng)估的管理才能發(fā)展

第二講：時(shí)間管理的實(shí)戰(zhàn)方法和工具
一、時(shí)間管理的核心方法
案例互動(dòng)：總裁的時(shí)間去哪了？
1.時(shí)間管理的三步驟
1）記錄你的時(shí)間---時(shí)間記錄表
2）分析你的時(shí)間---分析方法
3）改善你的時(shí)間---改善建議
2.時(shí)間管理的四象限圖表應(yīng)用
1）四象限圖的理解
2）四象限圖的應(yīng)用方法
3）任務(wù)密度與時(shí)間密度的測(cè)算
二、時(shí)間管理的實(shí)戰(zhàn)
1.時(shí)間管理的定律和原則實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1）帕金森定律的運(yùn)用
2）帕雷多原則與時(shí)間管理
3）ABC法則的實(shí)戰(zhàn)
4）注意力法則與時(shí)間管理
5）生理狀況與時(shí)間掌控
三、時(shí)間管理的工具
1.高效工作日志本
2.APP（番茄、日清、高效、滴答）
3.GTD筆記
4.印象筆記
第三講：工作計(jì)劃與執(zhí)行
一、制定有效計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)方法
視頻案例：韓信憑什么做出完美計(jì)劃
1.計(jì)劃的實(shí)質(zhì)
1）計(jì)劃是思考用的工具
2）計(jì)劃不是想法是行動(dòng)
2.計(jì)劃制定的實(shí)戰(zhàn)
1）制定計(jì)劃的視野和格局
2）制定計(jì)劃必備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
3）制定計(jì)劃必備的能力和工具（5W2H）應(yīng)用
二、執(zhí)行與檢查
情境案例：我們想要的執(zhí)行力
3.執(zhí)行力必備三大基礎(chǔ)
1）執(zhí)行意愿
2）執(zhí)行能力
3）成果保障
4.執(zhí)行力評(píng)價(jià)
--用事實(shí)和數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)執(zhí)行力（執(zhí)行力改善表）
5.檢查執(zhí)行成果的工具
1）事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執(zhí)行表）
2）執(zhí)行檢查的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

第四講：?jiǎn)栴}分析與決策
一、問(wèn)題分析的方法和步驟
1.從目標(biāo)開(kāi)始做問(wèn)題分析
2.收集信息與界定問(wèn)題
1）信息收集與分析方法
2）DIMAC問(wèn)題分析模式
二、從問(wèn)題到解決
1.問(wèn)題解決成效推演
--如何從假設(shè)到成果推斷來(lái)印證正確性
情境活動(dòng)：沙漠奇遇
2.個(gè)人解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題對(duì)成果的影響
1）效率與準(zhǔn)確度對(duì)比
2）“民主”與“獨(dú)裁”的真相
3）問(wèn)題解決核心步驟和方法

 

張城瑋老師的其它課程

有效管理者   02.27

一、有效管理---有效管理者基本理念及意識(shí)?收益：本部分內(nèi)容讓管理者迅速掌握有效管理的理念及知識(shí)，讓學(xué)員建立管理本質(zhì)的有效觀念，學(xué)習(xí)有效的思維方式，加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力。?學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：有效管理者認(rèn)知---有效管理的思維---管理的本質(zhì)---有效管理者重點(diǎn)工作內(nèi)容---有效管理者的自我提升方法。?授課方式及內(nèi)容：1、測(cè)試：有效管理能力小測(cè)驗(yàn)--

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卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：現(xiàn)代管理學(xué)之父，彼得.德魯克說(shuō)：“在中國(guó)發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理，知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)展，也知道如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和讓團(tuán)隊(duì)的工作卓有成效”。本課程內(nèi)容幫助管理者提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)管理者自身的“魅力”領(lǐng)導(dǎo)能力，從本質(zhì)上改善“團(tuán)隊(duì)不力”的通病。學(xué)習(xí)從團(tuán)隊(duì)打造到團(tuán)隊(duì)績(jī)效成長(zhǎng)的技能工具和方

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卓有成效的執(zhí)行力課程背景：羅斯福說(shuō)：“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行，是成功的基本保證”！所有的企業(yè)都在追尋高效執(zhí)行力的方法，然而，大多數(shù)企業(yè)卻忽略了執(zhí)行力的基本面是：執(zhí)行思維與意識(shí)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、職業(yè)化素養(yǎng)、溝通技能、工作能力等。只有從系統(tǒng)的內(nèi)在基本面進(jìn)行訓(xùn)練提升，才有可能在管理的行為中體現(xiàn)出真正自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行力。本課程挖掘執(zhí)行力內(nèi)核，幫助建立職業(yè)化的執(zhí)行意識(shí)和心態(tài)，訓(xùn)

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卓有成效的情境領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：現(xiàn)代管理學(xué)之父，彼得.德魯克說(shuō)：“在中國(guó)發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理，知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)展，也知道如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和讓團(tuán)隊(duì)的工作卓有成效”。本課程內(nèi)容幫助管理者提升情境領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)管理者自身的“魅力”領(lǐng)導(dǎo)能力，從本質(zhì)上改善“領(lǐng)導(dǎo)不力”的通病。學(xué)習(xí)從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效成長(zhǎng)的技能工具和方

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卓有成效的時(shí)間管理課程背景：“時(shí)間是人生中最為富貴的資源，沒(méi)有之一”！如果世界上有一樣?xùn)|西能讓我們所做的一切失去意義，那就是時(shí)間，在生活中，你沒(méi)有時(shí)間就不可能有幸福感。在工作中，你沒(méi)有時(shí)間就不可能有效率和成果。一切對(duì)時(shí)間不尊重的行為都是耍流氓！一切對(duì)時(shí)間不尊重的企業(yè)都將面臨滅頂之災(zāi)。本課程由本質(zhì)開(kāi)始引導(dǎo)學(xué)員對(duì)時(shí)間有深刻的認(rèn)知和體會(huì)。建立起對(duì)時(shí)間的敬畏感，激發(fā)

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卓有成效的管理者打造課程背景：“職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)的能力是企業(yè)高速發(fā)展的保障”！很多中國(guó)企業(yè)都在良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下高速成長(zhǎng)，而很多企業(yè)卻忽略了他的中堅(jiān)力量的成長(zhǎng)，在企業(yè)高速前行的過(guò)程中，未經(jīng)提升的管理團(tuán)隊(duì)往往變成了企業(yè)的拖累甚至是負(fù)擔(dān)。如何幫助“中間力量”轉(zhuǎn)變成“中堅(jiān)力量”，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)從常規(guī)火車（火車跑得快，全靠車頭帶）轉(zhuǎn)變成高鐵（每一節(jié)車廂都有動(dòng)力促進(jìn)企業(yè)的發(fā)

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職業(yè)化工作與團(tuán)隊(duì)管理課程背景：“職業(yè)化工作方法是解決70以上管理問(wèn)題的基本方法”！所有的企業(yè)都在追尋高效執(zhí)行力的方法，然而，大多數(shù)企業(yè)卻忽略了員工執(zhí)行力的基本面是：職業(yè)化執(zhí)行思維與意識(shí)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、職業(yè)化素養(yǎng)、責(zé)任心、情緒掌控、職業(yè)化工作能力等。只有從系統(tǒng)的內(nèi)在基本面進(jìn)行訓(xùn)練提升，才有可能在員工的行為中體現(xiàn)出真正自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)化和執(zhí)行力。本課程挖掘執(zhí)行力內(nèi)核

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職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)打造課程背景：“職業(yè)化管理和高效執(zhí)行力是成功企業(yè)的基本保證”！所有的企業(yè)都在追尋高效執(zhí)行力的方法，然而，大多數(shù)企業(yè)卻忽略了員工執(zhí)行力的基本面是：執(zhí)行思維與意識(shí)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、職業(yè)化素養(yǎng)、責(zé)任心、情緒掌控、工作能力等。只有從系統(tǒng)的內(nèi)在基本面進(jìn)行訓(xùn)練提升，才有可能在員工的行為中體現(xiàn)出真正自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)化和執(zhí)行力。本課程挖掘執(zhí)行力內(nèi)核，幫助員工建立職業(yè)

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卓有成效的80、90后員工管理課程背景：后80（85年后出生）、90后，已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒，成為主流的職業(yè)大軍，管理者發(fā)現(xiàn)，他們不是那么“容易管理”了，傳統(tǒng)的管理方法，在他們身上好像已經(jīng)失效，管理者于是產(chǎn)生了困惑！中國(guó)的大部分管理人員，對(duì)管理對(duì)象的變化毫無(wú)覺(jué)察，麻木被動(dòng)，對(duì)后80、和90后人性的認(rèn)識(shí)不足，準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功

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如何留住核心員工課程背景：《如何留住核心員工》課程設(shè)計(jì)從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，幫助管理者洞察員工流失的核心因素，跳出無(wú)法掌控員工流失的惡性循環(huán)，以管理者自身能力提升為始，以支持員工成長(zhǎng)、激勵(lì)員工技能為輔，幫助企業(yè)在常規(guī)成本和狀態(tài)下留住核心員工。本課程主要針對(duì)企業(yè)主管管理層級(jí)的職責(zé)特點(diǎn)，用最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，省去很多不必要的理論。直指基層管理人員要掌握的用人

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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