《高效能人士的職業(yè)化素養(yǎng)和工作效率》

高效能人士的職業(yè)化素養(yǎng)和工作效率

課程背景：
“職業(yè)化就是商業(yè)世界的教養(yǎng)！是職場約定俗成的規(guī)矩，也是職場的人品競爭力，一個有
職業(yè)素養(yǎng)的管理者，才是我們這個世界真正需要的管理人才”
《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程粹取了職業(yè)化管理最精典的實戰(zhàn)內容，調整管理者的職業(yè)
化意識、職業(yè)化行為、職業(yè)化語言等日常管理的狀態(tài)。從本質通透情緒管理、職場壓力
，運用十分有效和實戰(zhàn)的心理行為學方法釋放壓力，讓學員在職場中充滿正能量，盡顯
職業(yè)風采，讓企業(yè)的管理團隊更具職業(yè)化戰(zhàn)斗力、績效倍增。
本課程精心提煉經典和實戰(zhàn)的高效能管理者常用習慣，直接從工具與方法的角度切入，
手把手教會高效能管理者使用必備的日常管理工具，提升管理“裝備”，學習在不同的管
理情境下如何匹配和運用不同的管理方法，從“經驗型管理者”跨越成“職業(yè)化的管理者”
。

課程收益：
1.學習職業(yè)化理念，提升職業(yè)化的認知和意識、職場角色認知
2.職業(yè)化心態(tài)建設，認清使命、責任與能力
3.了解職業(yè)化工作方法，從個人工作方法和與人協作的工作中展示職業(yè)化
4.從自我管理、自我學習、與人協作三個方向迅速提升學員的職業(yè)化技能
5.學習從“我能貢獻什么”的視野開始提升管理效能
6.掌握高效能時間管理工具、提升自我控制時間的能力
7.充分認知管理決策的各種陷阱，提升管理成果
8.學習分析問題、使用系統的思維方法進行有效管理決策
9.學習以部屬特長評測為核心的用人所長、容人所短的技能

課程結構：
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課程時間：3天，6小時/天
課程對象：企業(yè)中、高層管理者，核心管理團隊，核心儲備管理人員，從專業(yè)走向管理
崗位的管理者
課程方式：案例研討、互動活動、視頻啟示、情境模擬、實戰(zhàn)預演、游戲啟示等授課方
法為基礎，讓學員在輕松、互動的氛圍中有效吸收知識，達成學以致用的效果。

課程大綱
第一講：職業(yè)化意識和心態(tài)
一、職業(yè)化的內涵
視頻講授：職場女魔頭的啟示
1.移動互聯時代的職業(yè)化要求
1）從外到內的要求
2）更注重”教養(yǎng)“
2.職業(yè)化四大意識
1）目標意識
2）成果意識
3）客戶意識
4）團隊意識
二、職業(yè)化的心態(tài)
3.職業(yè)化心態(tài)認知
1）態(tài)度VS能力
2）責任VS技巧
4.職業(yè)化心態(tài)建設
1）職業(yè)化角色
2）職業(yè)化崗位要求

第二講：職業(yè)化工作方法
一、職業(yè)化管理者的學習和成長
情境演練：學習如何學習
1.職業(yè)化管理者自我成長的四個階段
1）不知道自己不知道
2）知道自己不知道
3）不知道自己知道
4）知道自己知道
2.職業(yè)化管理者的認知邊界
1）做一名終身成長的學習者
二、職業(yè)化管理者的溝通與協作
3.對上溝通的方法
1）輔佐的心態(tài)
2）高估你的上司
3）了解工作類型
--閱讀型、聆聽型、觸摸型/上午型、下午型
4）及時匯報不意外
4.平級協作的溝通方法
1）認同與妥協
2）主動溝通
3）放下專業(yè)的傲慢
4）分享與貢獻
5.對下溝通的方法
1）溝通是有效的激勵
2）避免打擊員工
3）溝通績效，而不是人格
4）尊重與反饋

第三講：從“我能貢獻什么”提升工作效能
一、養(yǎng)成貢獻的習慣
互動案例：吉姆.科林斯的選擇
1.貢獻的力量
1）從平凡到卓越的力量
2）”我要如何成功“到”我能貢獻什么“？
3）貢獻的習慣能大幅提升團隊績效
2.養(yǎng)成貢獻習慣的方法
1）從個人貢獻到團隊貢獻
2）團隊貢獻氛圍營造

第四講：高效能人士的時間管理
一、時間管理的認知
視頻啟示：時間規(guī)劃局
1.什么是真正的時間
1）不可被管理的、最稀缺的資源
2）你還有多少時間
2.時間管理的核心
1）價值起源
2）要事優(yōu)先
3）焦點法則
二、時間管理的方法和工具
3.時間管理的三步驟
1）記錄你的時間
2）分析你的時間
3）重新規(guī)劃你的時間
案例互動：李經理的時間管理
4.打破四象限表的限制
1）如何用管理思維處理緊急、重要的事
2）如何排序重要、不緊急的事
3）如何梳理緊急、不重要的事
5.企業(yè)內部時間改善
--學習從制度到組織的時間效率提升方法
--強制增效的制度
--壓力式績效制度增效
--團隊協作制度增效
三、時間管理工具推薦
6.時間管理的移動APP工具推薦
7.時間管理的常用辦公工具推薦
第五講：卓有成效的決策
一、決策的方法和步驟
1.從少決策開始做決策
2.收集信息與界定問題
1）信息收集與分析方法
2）DIMAC問題分析模式
二、從決策到執(zhí)行
3.決策成效推演
--如何從假設到成果推斷來印證決策的正確性
情境活動：沙漠奇遇
4.個人決策和團隊決策對執(zhí)行的影響
1）個人決策與團隊決策的效率與準確度對比
2）“民主”與“獨裁”的真相

第六講：用人所長的管理習慣
一、用人所長的意識
案例互動：“飛魚”的天賦特質
1.如何正確認知人才的“長處”
1）用人所長與容人所短
2）“用人”的人性障礙
---個人喜好
---反射式標簽
二、人才甄選與使用方法
2.甄選人才的方法
1）天賦與優(yōu)勢甄選法
---優(yōu)勢識別器的使用
互動測試：DISC測試與評估
2）性格特點甄選法
---DISC性格測試與評估
3）行為與壓力甄選法
---核心崗位勝任力行為模型
---核心崗位勝任力壓力模型
3.因人而異的團隊管理
1）以DISC為基礎的部屬激勵方法
2）以DISC為基礎的團隊管理方法

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