諾迪制藥 渠道精耕和業(yè)務(wù)人員能力提升征求意見稿
諾迪制藥 渠道精耕和業(yè)務(wù)人員能力提升征求意見稿詳細(xì)內(nèi)容
諾迪制藥 渠道精耕和業(yè)務(wù)人員能力提升征求意見稿
諾迪制藥 渠道精耕和業(yè)務(wù)人員能力提升
培訓(xùn)提綱及講師簡介
前言
本課程旨在針對醫(yī)藥行業(yè),運(yùn)用深度營銷理念,提升業(yè)務(wù)人員的銷售能力,使業(yè)務(wù)人
員迅速破局打開新市場,提高銷售業(yè)績,通過成就感的獲得增強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度。
本課程分五大部分:渠道銷售策略、渠道管控、大客戶營銷和管理、商務(wù)溝通技巧和
業(yè)務(wù)人員銷售技能提升訓(xùn)練
授課對象:大區(qū)經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員
授課方式:授課過程中強(qiáng)調(diào)互動(dòng),角色扮演,案例點(diǎn)評
案例:大案例貫穿始終
培訓(xùn)第一天:
1. 醫(yī)藥行業(yè)及渠道解讀
? 醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)解讀
? 醫(yī)藥行業(yè)購買行為特點(diǎn)解讀
? 醫(yī)藥行業(yè)渠道解讀
? 醫(yī)藥行業(yè)渠道面臨的銷售困境
? 廠商價(jià)值一體化
? 醫(yī)藥行業(yè)渠道建設(shè)目標(biāo)
本單元總結(jié):案例分析
2. 深度營銷理論
? 深度營銷基本思想
? 深度營銷實(shí)現(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
? 深度營銷基本模式
? 深度營銷市場開發(fā)路徑
本單元總結(jié):案例分析
3. 市場調(diào)研和規(guī)劃
? 醫(yī)藥市場基本環(huán)境信息
? 市場需求調(diào)查
? 市場供給產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查
? 市場營銷調(diào)查
? 通路環(huán)節(jié)調(diào)查
? 市場訪談的方法
? 市場調(diào)研和規(guī)劃
4. 針對性渠道銷售策略
? 區(qū)域市場策略分析模型
? 區(qū)域市場競爭動(dòng)態(tài)組合策略——產(chǎn)品策略
? 區(qū)域市場競爭動(dòng)態(tài)組合策略——價(jià)格組合
? 區(qū)域市場競爭動(dòng)態(tài)組合策略——促銷和推廣
? 以渠道為核心的競爭策略
5. 渠道布局和客戶開發(fā)
? 渠道的“三度”規(guī)劃
案例分析
? 渠道布局的五大原則
? 客戶采購評價(jià)要素
? 為客戶提供“價(jià)值”——顧問導(dǎo)向的營銷
? 處理好于客戶的“關(guān)系”——顧問導(dǎo)向的營銷
? “速度”——顧問導(dǎo)向的營銷
? 實(shí)現(xiàn)與客戶的全面對接
培訓(xùn)第二天:
1. 渠道管理和控制
? 經(jīng)銷商擔(dān)負(fù)的職能和作用
? 經(jīng)銷商優(yōu)劣勢分析
? 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員分析
? 經(jīng)銷商的拜訪
? 制定客戶拜訪線路圖
? 經(jīng)銷商拜訪的意義
? 經(jīng)銷商的選擇
? 經(jīng)銷商的分類
? 經(jīng)銷商的開發(fā)和維護(hù)
? 經(jīng)銷商的考核
2. 大客戶的開發(fā)與管理
? 大客戶營銷的關(guān)鍵要素
? 大客戶的分類管理
? 大客戶營銷的過程描述
? 大客戶開發(fā)的層次界定
? 大客戶開發(fā)思路和路徑
? 大客戶開發(fā)流程
? 大客戶開發(fā)的四大注意事項(xiàng)
? 大客戶開發(fā)的步驟——入局、謀局、破局、控局
一系列案例
3. 業(yè)務(wù)人員技能提升訓(xùn)練
? 基本營銷技能
? 對公司產(chǎn)品的了解
? 如何激勵(lì)業(yè)務(wù)員行動(dòng)
? 如何對業(yè)務(wù)員進(jìn)行管控
4. 客戶溝通技巧
? 人的行為處事風(fēng)格分析
? 各種不同類型人的分析和應(yīng)對策略
? 商務(wù)溝通談判的十二大誤區(qū)分析
? 談判的心智模式分析
? 溝通談判的十大策略
? 談判溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
案例分析
? 客戶異議的處理技巧
5. 師生互動(dòng)、案例分析
講師介紹
高春利
清華大學(xué)特聘講師
背景介紹
?
著名營銷實(shí)戰(zhàn)專家。美的廚房電器、美的洗衣機(jī)特邀講師、《銷售與市場》、《中國營
銷傳播網(wǎng)》、《價(jià)值中國》、《博瑞管理在線》的專欄提供者和高級顧問、《銷售與管
理》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《廣告主-
市場觀察》、《現(xiàn)代家電》等雜志和刊物的自由撰稿人。
?
具有多年中國企業(yè)的營銷管理咨詢經(jīng)驗(yàn),對國內(nèi)企業(yè)成長和市場競爭有深刻理解。
隨同“和君創(chuàng)業(yè)深度營銷管理咨詢團(tuán)隊(duì)”專注于“深度營銷”模式在中國本土企業(yè)的
研究和實(shí)踐。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
管理咨詢經(jīng)驗(yàn)(部分):
俏江南餐飲集團(tuán)提供基于戰(zhàn)略需求下的《人力資源規(guī)劃和建設(shè)方案》咨詢服務(wù)。設(shè)計(jì)到
組織管控、人力薪酬設(shè)計(jì)、績效考核制度、培訓(xùn)管理;
美的集團(tuán)和廚房電器公司分別提供《產(chǎn)品規(guī)劃》、《深度營銷模式》、《次級市場操作》、
《顧問式營銷隊(duì)伍建設(shè)》、《廚房電器營銷戰(zhàn)略》、《家電行業(yè)渠道》等咨詢服務(wù);
深圳捷甬達(dá)機(jī)床實(shí)業(yè)有限公司集團(tuán)提供《營銷戰(zhàn)略》、《區(qū)域市場以渠道為核心的深度
營銷模式導(dǎo)入》、《法人治理結(jié)構(gòu)調(diào)整》、《企業(yè)流程再造》、《授權(quán)/分權(quán)管理手冊
》、《人力資源管理制度》等項(xiàng)目的咨詢服務(wù)。
美的洗衣機(jī)公司導(dǎo)入《深度營銷模式》、《區(qū)域市場管理》、《三四級市場操作模式》、《
銷售中心管理實(shí)務(wù)》等咨詢服務(wù)。
滇虹藥業(yè)營銷項(xiàng)目咨詢服務(wù),提供《營銷戰(zhàn)略》、《產(chǎn)品線規(guī)劃》、《新品上市》、《渠道
管控》、《人力資源薪酬》、《績效考核》、《組織管控》、《組織領(lǐng)導(dǎo)力》。
積成電子完成營銷體系管控咨詢服務(wù),提供《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》、《大客戶管理》、《營銷
組織管控》、《項(xiàng)目管理》、《預(yù)算管控》、《費(fèi)用管控》等項(xiàng)目
授課風(fēng)格
高老師的課程擁有以下幾個(gè)特點(diǎn):系統(tǒng)化、簡明易學(xué)、直接、引人入勝、幽默風(fēng)趣而
且一針見血、內(nèi)容實(shí)用有效、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最
新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)。他最大的魅力是用“心”在講課,聽他的課程是一種
享受,必定能使學(xué)員業(yè)績提升,獲益良多!
教學(xué)風(fēng)格:
語速穩(wěn)健。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛
。不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識!
服務(wù)客戶
? 醫(yī)藥:顛虹藥業(yè),保定市醫(yī)藥系統(tǒng)渠道和終端培訓(xùn);
? 家電行業(yè):美的廚房電器、美的洗衣機(jī)公司、澳柯瑪集團(tuán)公司。
? 建材行業(yè):馬可波羅、東鵬陶瓷、晨暉照明等
? 餐飲:俏江南餐飲集團(tuán);
? 電信:中國網(wǎng)通北京分公司,衡水網(wǎng)通 ;
? 日化:顛虹康王日化、石家莊名都日化
? 機(jī)械化工:深圳捷甬達(dá)機(jī)床設(shè)備實(shí)業(yè)
? 電力系統(tǒng):積成電子二次設(shè)備。
主要培訓(xùn)課程
《如何提升業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績》、《渠道深耕細(xì)作》、《區(qū)域規(guī)劃以及經(jīng)營》、《打造高效的
營銷管控體系》
高春利老師的其它課程
終端管理 05.14
終端管理課件1.終端管理部分課件綱要1.國內(nèi)終端現(xiàn)狀和面臨的問題1)當(dāng)前終端現(xiàn)狀2)終端發(fā)展的歷史與趨勢3)終端戰(zhàn)帶來的營銷困境4)后終端戰(zhàn)時(shí)代的思考5)相關(guān)案例共享2.顧客消費(fèi)者心理分析1)顧客采購心理博弈機(jī)制2)顧客滿意度的六大指標(biāo)3)顧客購買的動(dòng)機(jī)過程分析4)愛得買法則剖析5)相關(guān)案例共享3.成交過程1)客戶消費(fèi)行為特征2)終端攔截過程分析3)終端攔截
講師:高春利詳情
區(qū)域品牌提升提綱注意:準(zhǔn)備大白板和水筆,學(xué)員準(zhǔn)備紙筆,學(xué)員分組每組5-10人,選出組長,每次討論均要有老師點(diǎn)評和組長評論并排序積分。建議公司為前三名提供一定的名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或紀(jì)念品。以激勵(lì)學(xué)員用心學(xué)習(xí),積極互動(dòng)參與。一篇:品牌認(rèn)知篇1.認(rèn)識品牌的魅力1.案例:美的和格力廣告案例:思考“廠家賣的是什么”2.區(qū)域品牌的構(gòu)成要素和典型特征3.區(qū)域品牌衡量的五大關(guān)鍵指標(biāo)4
講師:高春利詳情
壓力管理課程提綱 05.14
壓力管理課程提綱第一部分:認(rèn)識壓力1.什么是壓力?2.壓力的表現(xiàn)特征和癥狀3.壓力有何特點(diǎn)?1)客觀存在性,人一生要奮斗和面對就是如何平衡外界壓力和內(nèi)心張力。吉爾伯特2)容易受外界影響而變化:3)壓力有兩面性是可以控制而變化的;案例:秀才趕考4)壓力是一種正常心理活動(dòng):5)壓力是有限度的;4.壓力的來源1)社會環(huán)境變化;案例:電影《活著》2)工作壓力3)私人
講師:高春利詳情
營銷組織管控課件綱要 05.14
從需求情況看,表面上是解決營銷體系中上級對下級周報(bào)和月報(bào)審查的問題,從我們的角度看該問題的背后隱藏著營銷組織如何管控的深層次問題。由于前期我們曾有過很多類似的課件,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,我們將該課程的大綱概要和目錄重新梳理陳列如下:1.營銷組織的常見管控問題1)人的管控問題2)現(xiàn)金流的管控問題3)市場物料的管控問題2.主要的解決問題思路以及導(dǎo)向1)理順營銷組織管控結(jié)
講師:高春利詳情
戰(zhàn)略性管控綱要 05.14
戰(zhàn)略性管控課程提綱1、企業(yè)運(yùn)營管理的常見誤區(qū)←管理層為了各自的計(jì)劃而進(jìn)行管理←執(zhí)行層計(jì)劃的無目的性導(dǎo)致目標(biāo)管理失效←執(zhí)行部門之間缺乏彼此間的協(xié)同←強(qiáng)調(diào)個(gè)別專業(yè)人才的重要性,忽略公司整體專業(yè)人才的優(yōu)勢組合和團(tuán)隊(duì)建設(shè)←決策層偏離經(jīng)營的核心主題(利潤)←客戶是我們的上帝,我們要滿足用戶的所有要求←過渡依賴管理軟件,迷信信息化,以為可以一勞永逸地解決公司所有管理問題
講師:高春利詳情
蘇泊爾營銷培訓(xùn)內(nèi)容 05.14
蘇泊爾渠道精耕與終端管理課程(一天)總共有一個(gè)討論:1.事先有一調(diào)查,請所有學(xué)員回答一個(gè)問題,紙面。請回答“假如在您所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)市場銷售業(yè)績不佳的六個(gè)最有可能的理由是什么?”第一單元:區(qū)域銷售存在的問題以及解決的思路1.國內(nèi)家電類渠道現(xiàn)狀和面臨的問題1)當(dāng)前家電銷售的難點(diǎn)2)渠道發(fā)展的歷史與趨勢對比3)渠道變革的必然性4)廠商協(xié)同一體化的內(nèi)容5)相關(guān)案例共
講師:高春利詳情
趟過IT 渠道的冬天 05.14
趟過IT渠道的冬天!如果當(dāng)前有哪個(gè)詞匯在IT業(yè)內(nèi)人士最流行的話,莫過于“冬天來了”這個(gè)詞。數(shù)年前華為老總?cè)握堑囊黄度A為的冬天》讓我們看到了IT企業(yè)家的高瞻遠(yuǎn)矚和居安思?!,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)英雄馬云又來了一篇《阿里巴巴的冬天》,一時(shí)之間,互聯(lián)網(wǎng)上“過冬”聲四起,雖然夏日炎炎,但是IT業(yè)界人士儼然都已是一副“寒號鳥”的模樣。經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律早已經(jīng)告訴我們,發(fā)展必然是波浪式
講師:高春利詳情
課題:提升組織執(zhí)行力,打造高績效團(tuán)隊(duì)注:半天課程A:案例一:現(xiàn)場案例互動(dòng)調(diào)查:某區(qū)域業(yè)務(wù)銷量差最可能的理由或原因是什么?1.透視企業(yè)存在的“怪”現(xiàn)象分析?公司業(yè)務(wù)繁忙,流程漏洞百出,總感覺是自己一個(gè)人在戰(zhàn)斗;?沒有人為錯(cuò)誤結(jié)果負(fù)責(zé),相互推諉和扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重;?辛辛苦苦培養(yǎng)幾年,有了能力后翅膀一振,飛了;?所謂的計(jì)劃空洞,教條形式主義嚴(yán)重,沒有明確的目的和實(shí)際意
講師:高春利詳情
市場營銷課程(和君創(chuàng)業(yè)) 05.14
市場營銷主題培訓(xùn)提綱及講師簡介【服務(wù)客戶】服務(wù)過的客戶有:美的、TCL公司深度分銷策略、步步高、澳柯瑪、長虹、科龍的危機(jī)營銷與重組、蘇寧、國美電器的擴(kuò)張戰(zhàn)略、聯(lián)想、上海電纜、北京新型建材廠、東方家園建材、麗源日化、蒙妮莎、德隆醋業(yè)、南都電池……【專家介紹】高春利:著名營銷實(shí)戰(zhàn)專家,清華大學(xué)特聘講師。美的廚房電器、美的洗衣機(jī)、顛虹康王特邀講師、主持并參與了澳柯
講師:高春利詳情
日化行業(yè)系列培訓(xùn)課程 05.14
日化行業(yè)系列培訓(xùn)課程改革開放30年來,中國日化市場從無到有,從小到大、從總量快速擴(kuò)張到結(jié)構(gòu)明顯升級,逐步形成了有中國特色的多樣化、多層次的消費(fèi)市場,在發(fā)展的過程中,無論是營銷戰(zhàn)略的制定還是營銷4P營銷模式操作都將面臨一場和先前營銷模式截然不同的革命。進(jìn)入2009年以來,特別是在全球應(yīng)對金融危機(jī)的大環(huán)境下,中國日化市場消費(fèi)規(guī)模及需求潛力會受到多大程度的影響?中
講師:高春利詳情
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