外拓營(yíng)銷
培訓(xùn)講師:雷春柱
講師背景:
雷春柱老師?現(xiàn)任某省級(jí)聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理?歷任市州級(jí)聯(lián)社主任,省級(jí)聯(lián)社稽查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、審計(jì)監(jiān)察部總經(jīng)理?金融本科學(xué)歷?高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師,培訓(xùn)師【個(gè)人簡(jiǎn)介】雷老師從事銀行工作32年。先后在農(nóng)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所、縣支行、市農(nóng)行、省農(nóng)行、農(nóng)總行《中國(guó)農(nóng) 詳細(xì)>>
外拓營(yíng)銷詳細(xì)內(nèi)容
外拓營(yíng)銷
外拓營(yíng)銷與兩掃五進(jìn)
第一部分:外拓營(yíng)銷概述
外拓營(yíng)銷總論
課堂培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)+總結(jié)點(diǎn)評(píng)
一、什么是銀行外拓營(yíng)銷 外拓,顧名思義,外部拓展,主動(dòng)營(yíng)銷。通過(guò)主動(dòng)走出去,直接面向客戶營(yíng)銷,通過(guò)“陌拜”、“路演”“宣講會(huì)”等方式,以金融服務(wù)進(jìn)商區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)農(nóng)區(qū)”,對(duì)外部開(kāi)展增量獲客、存量維護(hù)的營(yíng)銷方式。
不同地方對(duì)外拓營(yíng)銷叫法不同,有點(diǎn)地方叫“兩掃五進(jìn)”;有的地方叫“五個(gè)挺進(jìn)” ,有的地方叫“深耕四區(qū)”不論怎么稱呼,最終的目的就是獲客。 外拓營(yíng)銷是眾多有效開(kāi)拓客戶方法中的一種方法,也可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單最笨的一種方法,但同時(shí)也是最有效的一種方法。
二、為什么要進(jìn)行外拓營(yíng)銷
(一)農(nóng)商行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
1.金融脫媒:直接融資增多,更企業(yè)通過(guò)發(fā)行股票、債券募集資金
2.利率市場(chǎng)化。存款成本在增加,貸款客戶議價(jià)成分增多,利差在縮小。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加?。恒y行越來(lái)越來(lái),民營(yíng)銀行興起;國(guó)有大銀行、股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)向縣域及農(nóng)村延伸。
4.客戶購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品,多家銀行比較。
一是講方便;
二是講成本;
三是講感情。
(二)農(nóng)商行發(fā)展現(xiàn)狀
1.優(yōu)勢(shì)
(1)經(jīng)營(yíng)自主,貸款審批速度快.
農(nóng)商行以市縣為單位統(tǒng)一法人,貸款權(quán)限按資本金比例控制,比大型銀行的市級(jí)、省級(jí)分行權(quán)限還要大。而且審批鏈條短,辦貸效率高。
(2)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),具有“熟人經(jīng)濟(jì)”優(yōu)勢(shì)
(3) 本土銀行,獲政府支持 。一是農(nóng)商行法人,總部注冊(cè)在當(dāng)?shù)?。二是農(nóng)商行稅收上繳地方政府。三是組織的資金主要用于支持本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更容易得到政府的資金支持和政策傾斜。
2.不足:
(1)品牌不如他行
(2)資本、資金實(shí)力弱小
(3)網(wǎng)絡(luò)科技落后
(4)信息不夠靈敏
(5)高端人才不足
結(jié)論經(jīng):農(nóng)商行屬于地方性、區(qū)域性銀行,資本實(shí)力、資金實(shí)力、監(jiān)管約束,不允許將資金投向全國(guó)性大企業(yè)、大項(xiàng)目,只能面向縣域經(jīng)濟(jì)、面向中小企業(yè)、面向“三農(nóng)”尋找客戶,只能把市場(chǎng)定位在農(nóng)區(qū)、商區(qū)、園區(qū)、社區(qū)和機(jī)構(gòu)客戶區(qū)方面。
(三)農(nóng)商行金融營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1.習(xí)慣等客上門(mén),借款人求銀行。但很多主動(dòng)求銀行貸款的人卻不符合條件
2.很多老客戶在其他銀行的爭(zhēng)奪下,面臨流失的可能。
3.許多新客戶對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)不夠了解。
三、外拓營(yíng)銷意義 (一)改進(jìn)服務(wù):變坐商為行商。
(二)提升業(yè)績(jī):集中組織營(yíng)銷,集中人力、物力、財(cái)力,在短時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)會(huì)有較大突破。
(三)拓展合作空間:加強(qiáng)銀行與客戶交流,彼此增進(jìn)了解,加強(qiáng)合作。
(四)聯(lián)絡(luò)感情:增進(jìn)銀行與客戶感情,維護(hù)老客戶,發(fā)掘潛在客戶
(五)提升技能:探索營(yíng)銷方法和規(guī)律,提高客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能。
四、外拓營(yíng)銷主要任務(wù)
(一)建立客戶檔案。
(二)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
(三)簽訂意向性協(xié)議。為以后銷售產(chǎn)品做好前期準(zhǔn)備。
(四)收集客戶需求。為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提供第一手資料。
(五)建立和鞏固業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有效穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶。
(六)了解轄區(qū)內(nèi)同業(yè)滲入情況,為制定競(jìng)爭(zhēng)策略收集信息。
五、外拓營(yíng)銷分類
(一)集中外拓營(yíng)銷
集中組織營(yíng)銷由總行及支行統(tǒng)一組織策劃。主要根據(jù)特定目標(biāo)市場(chǎng),確立營(yíng)銷模式和營(yíng)銷產(chǎn)品。
集中外拓營(yíng)銷,以收集辦理業(yè)務(wù)資料和業(yè)務(wù)合作意向?yàn)榍疤?,短期以建立良好關(guān)系為目的,長(zhǎng)期以提升業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)為目的。
1.總行集中組織外拓營(yíng)銷
2.支行集中組織外拓營(yíng)銷
各支行網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)實(shí)際情況,參照總行集中營(yíng)銷模式,自主決定集中外拓營(yíng)銷方式、營(yíng)銷對(duì)象和營(yíng)銷產(chǎn)品。
各支行集中組織外拓營(yíng)銷,每月不低于2 次,并按照集中營(yíng)銷的記錄和跟進(jìn)要求,于每月底向總行業(yè)務(wù)管理部報(bào)送信息登記表和其他資料。各網(wǎng)點(diǎn)要做好內(nèi)外勤人員的合理搭配,盡量實(shí)現(xiàn)雙人外訪,以保證外拓營(yíng)銷質(zhì)量。
3.特定客戶后續(xù)跟進(jìn)營(yíng)銷
在總行及支行集中組織營(yíng)銷結(jié)束后,相關(guān)支行及客戶經(jīng)理根據(jù)集中組織營(yíng)銷結(jié)果,對(duì)有業(yè)務(wù)辦理意向的特定目標(biāo)客戶,進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),直到業(yè)務(wù)辦理完畢。這是集中營(yíng)銷的持續(xù)和補(bǔ)充。
集中組織營(yíng)銷,必須與后續(xù)特定客戶跟進(jìn)營(yíng)銷相結(jié)合。集中組織營(yíng)銷的作用真正發(fā)揮,在于后續(xù)跟進(jìn)。
(1)集中組織營(yíng)銷結(jié)束后,營(yíng)銷小組應(yīng)與相關(guān)支行及客戶經(jīng)理辦好交接。
(2)相關(guān)支行及客戶經(jīng)理對(duì)集中營(yíng)銷小組移交客戶情況,再次進(jìn)行分析評(píng)估,制定跟進(jìn)營(yíng)銷方案。
(3)實(shí)施跟進(jìn)服務(wù)。記錄每次跟進(jìn)營(yíng)銷的結(jié)果和下一步處理事項(xiàng),最終達(dá)成產(chǎn)品營(yíng)銷或業(yè)務(wù)合作的目標(biāo)。
(4)定期向集中營(yíng)銷組織單位,上報(bào)跟進(jìn)情況。業(yè)務(wù)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)集中營(yíng)銷材料,持續(xù)監(jiān)督后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度,直至跟進(jìn)終止。
(二)自主外拓營(yíng)銷
客戶經(jīng)理自發(fā)走出去、深入客戶進(jìn)行營(yíng)銷
1.登門(mén)營(yíng)銷
2.陌生拜訪
六、外拓營(yíng)銷注意事項(xiàng)
(一)針對(duì)商區(qū)、社區(qū)、園區(qū)、農(nóng)區(qū)、機(jī)關(guān)等不同的客戶群體,制定不同的營(yíng)銷對(duì)策。
在每次集中外拓時(shí),不可能全面鋪開(kāi),可突出其中一區(qū),一般來(lái)說(shuō),對(duì)商區(qū)集中外拓效果較好,其次是農(nóng)區(qū)。
(二)人員組成和分組是整個(gè)項(xiàng)目中關(guān)鍵。
如果分組與人員搭配不到位,會(huì)大大影響營(yíng)銷項(xiàng)目開(kāi)展效果。人員組成建議:柜員、零售客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、支行或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人4人組成一個(gè)小組。
柜員參與很重要。柜員通過(guò)幾天的項(xiàng)目參與,回到支行或網(wǎng)點(diǎn)后服務(wù)意識(shí),營(yíng)銷意識(shí)倍增,以后客戶千他們維護(hù)。
在輔導(dǎo)的過(guò)程中曾經(jīng)有一位柜員在進(jìn)商圈的外拓過(guò)程中出現(xiàn)了這樣的情形,當(dāng)小組其他成員都進(jìn)去開(kāi)發(fā)一個(gè)結(jié)算客戶的時(shí)候,她在門(mén)口不進(jìn)去,問(wèn)她原因,支支吾吾的說(shuō),她曾經(jīng)和這位客戶吵過(guò)架。指導(dǎo)老師告訴她,因?yàn)槌尺^(guò)架才更應(yīng)該進(jìn)去,這也是銀行贏回客戶的很好機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通最終進(jìn)到商戶店里。商戶見(jiàn)到這位柜員進(jìn)去后,起身指著這位柜員姑娘說(shuō),我認(rèn)識(shí)你,當(dāng)初在你們銀行與你發(fā)生不愉快,是當(dāng)天我家里有急事,當(dāng)時(shí)情緒太好,真不好意思。聽(tīng)到客戶說(shuō)這樣的話,銀行柜員小姑娘也連忙表示歉意,一陣寒暄后客戶說(shuō)真是不打不相識(shí),最終辦理了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(三)合理構(gòu)建產(chǎn)品組合?! ⊥馔鼗顒?dòng)開(kāi)展就如上戰(zhàn)場(chǎng)打仗一樣,方案是戰(zhàn)略、產(chǎn)品是戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)完美結(jié)合才能見(jiàn)奇效。外拓必須實(shí)行交叉營(yíng)銷,多種產(chǎn)品進(jìn)行組合。如貸款產(chǎn)品、存款產(chǎn)品、電子銀行產(chǎn)品、信用卡產(chǎn)品等。在營(yíng)銷中,可以突出營(yíng)銷一種或兩種產(chǎn)品。
集中外拓營(yíng)銷
一、集中外拓營(yíng)銷組織架構(gòu)
(一) “外拓營(yíng)銷”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)由總行董事長(zhǎng)或行長(zhǎng)或分管業(yè)務(wù)班子成員擔(dān)任,成員由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可設(shè)在業(yè)務(wù)管理部。
主要職責(zé):
1.制定外拓營(yíng)銷方案
2.費(fèi)用簽報(bào)
3.宣傳資料樣本
4.人員安排:抽調(diào)、分組、調(diào)度
5.安排好集中培訓(xùn)老師及外拓指導(dǎo)老師
6.集中組織培訓(xùn)
7.監(jiān)督營(yíng)銷過(guò)程
外拓辦監(jiān)督各外拓小組的營(yíng)銷行為、營(yíng)銷進(jìn)度和營(yíng)銷效果,搜集各小組營(yíng)銷數(shù)據(jù),確立營(yíng)銷積分,評(píng)判考核結(jié)果。要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)做到公平公正、事實(shí)求是的監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,通報(bào)工作懈怠的小組成員。
8.每天組織集中通報(bào)會(huì):評(píng)估營(yíng)銷效果、統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)
9.實(shí)施目標(biāo)考核。外拓結(jié)束,組織召開(kāi)表彰會(huì)議。
(二)外拓營(yíng)銷后勤支持小組
組長(zhǎng)由分管后勤的分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,后勤支持小組辦公室設(shè)在辦公室。
主要職責(zé):
1.人員食宿
2.集中培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)安排
3.交通工具
4.營(yíng)銷禮品采購(gòu)與分配
5.宣傳資料
(三)外拓營(yíng)銷若干工作小組
“外拓營(yíng)銷”工作小組,由部門(mén)負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)(含主持工作的支行副行長(zhǎng))、分理處主任、會(huì)計(jì)主管、電子銀行協(xié)管員、客戶經(jīng)理和部分信貸員組成。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)外拓營(yíng)銷的具體實(shí)施工作,完成外拓營(yíng)銷任務(wù)。
二、集中外拓營(yíng)銷實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備階段
由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和后勤支持小組,根據(jù)各自職責(zé),提前做好外拓營(yíng)銷相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1.制定外拓營(yíng)銷方案及費(fèi)用簽報(bào)。提交行辦公會(huì)審議決策。
2.制著宣傳資料,準(zhǔn)備精美小禮品。
后勤支持小組根據(jù)外拓辦公室列出物料清單及營(yíng)銷禮品,由在培訓(xùn)前完成準(zhǔn)備工作。
3.安排好交通工具、打印設(shè)備等工具
4.聯(lián)系人員食宿、集中培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)安排
5.安排好集中培訓(xùn)老師及外拓指導(dǎo)老師
6.下發(fā)通知,抽調(diào)人員,并進(jìn)行分組
依據(jù)各支行網(wǎng)點(diǎn)、部室基本情況,在保證各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)行的前提下,在培訓(xùn)前,確立最終人員分組名單,確定好大組長(zhǎng)和組員(3人一小組,10人左右一大組,可根據(jù)參訓(xùn)人員多少調(diào)整), 打印好分組片區(qū)通訊錄。
(二)實(shí)施階段
1.召開(kāi)培訓(xùn)即誓師大會(huì)
2.建立外拓營(yíng)銷微信群,搭建交流平臺(tái)
3.外拓小組,深入各區(qū)進(jìn)行外拓
客戶答謝標(biāo)準(zhǔn)
(1)活動(dòng)期間,每上門(mén)拜訪一位客戶,即送小禮品一份。
(2)活動(dòng)期間,客戶辦理5萬(wàn)元以上(含5萬(wàn)元)定期存款,或成功開(kāi)通并使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、銀行卡、短信通知,即送精美禮品一份。
(3)活動(dòng)期間,商戶成功辦理本行POS 機(jī)安裝,即送高檔禮品一份。
4.外拓辦公室安排人員,深入各小組進(jìn)行督辦,幫助解決外拓中存在的困難和問(wèn)題。
5.每天集中組織召開(kāi)通報(bào)會(huì)
各外拓營(yíng)銷小組要認(rèn)真總結(jié)外拓營(yíng)銷過(guò)程中的各種問(wèn)題和建議,根據(jù)每天統(tǒng)一在固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)分享營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、提出改進(jìn)建議、確定后續(xù)工作重點(diǎn),并統(tǒng)計(jì)有關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。
6.召開(kāi)外拓總結(jié)考核兌現(xiàn)會(huì)
三、集中外拓營(yíng)銷基本要求
(一)服從安排
每個(gè)外拓小組都要服從外拓辦統(tǒng)一安排。
嚴(yán)禁弄虛作假、敷衍充數(shù)。
(二)規(guī)范行動(dòng)
外拓營(yíng)銷過(guò)程中必須規(guī)范著裝,佩戴工號(hào)牌、綬帶,攜帶名片、記錄表、筆、Logo 手提袋等物品。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律
1.培訓(xùn)紀(jì)律
(1)參加培訓(xùn)人員統(tǒng)一著裝。
(2)不得遲到、早退。特殊情況直接向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)請(qǐng)假,擅自缺席,按曠工處理。
(3)會(huì)場(chǎng)保持安靜。不得大聲喧嘩、隨意走動(dòng)、亂丟垃圾、禁止吸煙,通訊工具保持關(guān)閉或靜音狀態(tài)。
(4)認(rèn)真聽(tīng)課。注意力集中,做好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
2.外拓紀(jì)律
(1)嚴(yán)禁遲到、早退
(2)嚴(yán)禁營(yíng)銷過(guò)程中擅自離崗
(3)嚴(yán)禁消極怠慢
(四)嚴(yán)格考核
1.考核原則
基金保證,團(tuán)隊(duì)掛鉤,依分計(jì)獎(jiǎng)
2.設(shè)立激勵(lì)基金
將外拓人員本次培訓(xùn)及外拓下鄉(xiāng)補(bǔ)助集中,預(yù)計(jì)每人200元,單位在本次培訓(xùn)費(fèi)中匹配200元,平均每人大約400元用于獎(jiǎng)勵(lì)。
3.依分計(jì)獎(jiǎng)
外拓辦公室采取正向加分和負(fù)向減分的積分原則,統(tǒng)計(jì)每組匯總得分和總得分情況,計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金,每組獎(jiǎng)金=(總獎(jiǎng)金額/總分?jǐn)?shù))*各組分?jǐn)?shù)
各外拓小組成員的外拓營(yíng)銷情況,應(yīng)與所在網(wǎng)點(diǎn)員工績(jī)效掛鉤。
4.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
外拓營(yíng)銷考核按照積分,綜合評(píng)定,制定具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核條件為:
(1)客戶建檔:以客戶身份證號(hào)、客戶手機(jī)號(hào)和走訪情況備注為必要三要素,其他各要素要求盡量齊全。
(2)當(dāng)日完成業(yè)務(wù):需提供客戶辦理單據(jù)復(fù)印件等。
其中:借記卡,以 開(kāi)卡成功為準(zhǔn)。
(3)需要一定時(shí)日辦結(jié)產(chǎn)品:貸款、貸記卡、POS 機(jī)安裝、掃碼等,收集全部相關(guān)資料及單據(jù)視為成功辦理;單據(jù)或抵押資料不齊全視為意向。
①貸記卡:以收齊個(gè)人身份證、結(jié)算賬戶復(fù)印件+貸款申請(qǐng)書(shū)等資料為準(zhǔn)。
②代發(fā)工資或其他批量性業(yè)務(wù):以收齊員工、企業(yè)信息為準(zhǔn)。
(4)意向預(yù)約業(yè)務(wù):需在客戶信息調(diào)研表上填寫(xiě),并促成客戶簽字為準(zhǔn)。
第二部分 外拓營(yíng)銷的主要內(nèi)容與方法路徑
兩掃:掃街;掃樓
五進(jìn):進(jìn)商區(qū),進(jìn)社區(qū),進(jìn)園區(qū),進(jìn)機(jī)關(guān),進(jìn)農(nóng)區(qū)
第一章 進(jìn)商區(qū)
一、商區(qū)在哪里
二、商區(qū)主要客戶群
三、商區(qū)營(yíng)銷重點(diǎn)
(一)集中宣講金融產(chǎn)品與服務(wù)。
(二)重點(diǎn)推介POS 機(jī)安裝、掃碼付、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、借記卡、存款、貸記卡、貸款等產(chǎn)品。
四、商區(qū)主要營(yíng)銷方式
(一)掃街掃樓(兩掃)
對(duì)沿街商戶、樓宇商圈、批發(fā)市場(chǎng)、物流園、菜市場(chǎng)、商會(huì)協(xié)會(huì)、專業(yè)市場(chǎng)及園區(qū)管理方等,逐戶登門(mén),進(jìn)行掃蕩式營(yíng)銷。
(二)合作營(yíng)銷
1.與商會(huì)、協(xié)會(huì)合作,營(yíng)銷其成員商戶
2.與大型商場(chǎng)合作,營(yíng)銷商場(chǎng)內(nèi)個(gè)體工商戶
3.與專業(yè)市場(chǎng)管理方合作,營(yíng)銷商業(yè)步行街及物流園商戶
第二章 進(jìn)社區(qū)
社區(qū)在哪里
社區(qū)就在你身邊,實(shí)體就是一個(gè)一個(gè)的居民生活小區(qū)。
二、社區(qū)客戶群
三、社區(qū)主要金融資源
四、社區(qū)金融服務(wù)障礙
五、社區(qū)主要營(yíng)銷方式
(一)擺攤營(yíng)銷:在小區(qū)門(mén)口、人口居住集中區(qū),擺攤宣傳金融產(chǎn)品。
(二)路演營(yíng)銷:在大的居民區(qū),搭臺(tái)表演節(jié)目,宣傳金融業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)吸引客戶購(gòu)買(mǎi)銀行產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)簽訂意向協(xié)議。
(三)沙龍營(yíng)銷:組織社區(qū)居民聚會(huì)活動(dòng),宣傳金融產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)簽約。
(四)合作營(yíng)銷
1.與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作,營(yíng)銷社區(qū)住房按揭貸款客戶
2.與汽車經(jīng)銷合作,營(yíng)銷汽車按揭貸款客戶
第三章 進(jìn)園區(qū)(工業(yè))
一、園區(qū)在哪里
二、工業(yè)園區(qū)營(yíng)銷注意的問(wèn)題
三、工業(yè)園區(qū)營(yíng)銷重點(diǎn)
(一)優(yōu)質(zhì)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、辦公用房及其他優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)抵押的效益較好重點(diǎn)企業(yè)。
1.政府承建基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目(營(yíng)銷重點(diǎn))
2.園區(qū)大型國(guó)有企業(yè)
3.園區(qū)上市公司
4.開(kāi)工建設(shè)的國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。
(二)園區(qū)內(nèi)小微企業(yè)
(三)園區(qū)核心企業(yè)供應(yīng)鏈、上下游客戶貸款。
(四)園區(qū)企業(yè)代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
(五)園區(qū)企業(yè)管理人員及本地員工個(gè)人消費(fèi)貸款(防止個(gè)貸企用)
四、工業(yè)園區(qū)營(yíng)銷方式
(一)掃廠營(yíng)銷
對(duì)園區(qū)企業(yè)逐個(gè)上門(mén)訪問(wèn),了解園區(qū)各家企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
(二)合作營(yíng)銷
1.與園區(qū)管理方合作,營(yíng)銷園區(qū)內(nèi)小微企業(yè)客戶。
2.與園區(qū)大型企業(yè)合作,營(yíng)銷上下游客戶
3.與園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)合作,營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈客戶
第四章 進(jìn)機(jī)關(guān)
一、政府機(jī)關(guān)
(一)政銀合作對(duì)政府與銀行的好處
(二)政銀合作的重點(diǎn)
二、學(xué)校
(一)學(xué)校貸款好處。
(二)學(xué)校信貸產(chǎn)品
(三)向?qū)W校營(yíng)銷金融產(chǎn)品方法
三、醫(yī)院
(一)醫(yī)院類型。
(二)醫(yī)院貸款好處。
(三)醫(yī)院貸款產(chǎn)品。
第五章 進(jìn)農(nóng)區(qū)
一、什么是三農(nóng)
二、農(nóng)區(qū)目標(biāo)客戶群
三、農(nóng)區(qū)營(yíng)銷方式
(一)龍頭帶動(dòng)(新型經(jīng)濟(jì)體)
(二)雪中送炭(精準(zhǔn)扶貧)
(三)網(wǎng)格營(yíng)銷(普通農(nóng)戶)
(四)情在春節(jié)(農(nóng)民工)
(五)沙龍營(yíng)銷
召開(kāi)村民會(huì)議,進(jìn)行集中宣講。
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