中基層課程:團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營進(jìn)階篇

  培訓(xùn)講師:齊磊

講師背景:
齊磊老師——團(tuán)隊執(zhí)行實戰(zhàn)輔導(dǎo)專家?曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師?曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國家級高新技術(shù)企業(yè))核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)?MTP-10 詳細(xì)>>

齊磊
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中基層課程:團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營進(jìn)階篇詳細(xì)內(nèi)容

中基層課程:團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營進(jìn)階篇

《團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)進(jìn)階篇
-----團(tuán)隊執(zhí)行力之指令必達(dá)
主講人:齊磊
【設(shè)計原理與思路】:1.團(tuán)隊執(zhí)行力的提升需要轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練行為,固化習(xí)慣。
2.統(tǒng)一思想,啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在工作中做到知行合一。
課程背景
無數(shù)的企業(yè)擁有好的想法、好的方案卻難以付諸行動。聽了很多執(zhí)行力的課程,可執(zhí)行力還是無法提升。領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中就會打折,就會走偏,就會失去指令本身的意義。所以,執(zhí)行力是一套體系,推動執(zhí)行力落地是另外一套體系。本次課程是在前期基礎(chǔ)篇基礎(chǔ)上進(jìn)行升級加入更多的工具和模式,幫助執(zhí)行落地,完全貼近工作,絕對實戰(zhàn)。
202565535305觀念
解決執(zhí)行難的突破口在哪里 ?
宣講
改變
訓(xùn)練
1、商業(yè)人格
2、結(jié)果與任務(wù)
3、客戶價值
4、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
制度
行為
堅持
1、執(zhí)行四十八字真經(jīng)
2、業(yè)績定律與百分百責(zé)任
3、中層執(zhí)行力
1、4R業(yè)務(wù)管理模式
2、YCYA工具
3、結(jié)果質(zhì)詢制度
思維轉(zhuǎn)變
行為改變
固化
觀念
解決執(zhí)行難的突破口在哪里 ?
宣講
改變
訓(xùn)練
1、商業(yè)人格
2、結(jié)果與任務(wù)
3、客戶價值
4、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
制度
行為
堅持
1、執(zhí)行四十八字真經(jīng)
2、業(yè)績定律與百分百責(zé)任
3、中層執(zhí)行力
1、4R業(yè)務(wù)管理模式
2、YCYA工具
3、結(jié)果質(zhì)詢制度
思維轉(zhuǎn)變
行為改變
固化
齊磊老師多年來致力于企業(yè)執(zhí)行力課題研究,團(tuán)隊執(zhí)行主要從轉(zhuǎn)變觀念、改變行為,固化習(xí)慣三個方面為主。當(dāng)然課程所包含的理念,行為,訓(xùn)練都是相互結(jié)合的,所有的訓(xùn)練是以理念為基礎(chǔ)的強(qiáng)化訓(xùn)練目的是改變思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。(如下圖所示)
執(zhí)行力提升原理解析圖
如何來解決員工執(zhí)行部力的問題呢?員工不執(zhí)行有以下幾種原因:1.員工不知道干啥2.員工不知道怎么干3.員工干起來不順暢4.員工不知道干好了有什么好處5.員工知道干不好也沒什么壞處。要解決執(zhí)行不力的問題就要從理念上宣講,讓大家明白為什么這樣做,觀念的宣講實際上是思想的引導(dǎo),從思想上讓大家認(rèn)識到怎么樣是對的,怎么樣是錯的。以此去衡量自己的行為模式是否符合標(biāo)準(zhǔn)。改變執(zhí)行力的現(xiàn)狀一是改變思維習(xí)慣二是改變行為習(xí)慣。而訓(xùn)練,尤其是針對性地訓(xùn)練改變的是大家的行為習(xí)慣。只有這樣的改變才是真正的改變。第三步就是將所有的改變進(jìn)行固化與延續(xù),靠的是機(jī)制,是管理模式。
執(zhí)行是需要把指令變?yōu)榻Y(jié)果。這里存在幾個常見問題,第一指令本身有問題,很多時候指令下達(dá)了員工不理解或誤解,后續(xù)再努力也無濟(jì)于事。另外中間需要對過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,這個檢查需要公平、公正、還需要公開結(jié)果。事后對于大家的工作結(jié)果要給予及時的獎懲,這個過程就是執(zhí)行的過程。要想執(zhí)行力提升需要對大家進(jìn)行觀念的宣講比如企業(yè)和員工之間是商業(yè)交換的關(guān)系,執(zhí)行就是做結(jié)果,內(nèi)外部客戶價值是衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),給到大家思想的商業(yè)啟蒙和工作標(biāo)準(zhǔn)。
4R業(yè)務(wù)管理模式是將前期的理念和訓(xùn)練貫穿起來,形成一套管理模式和體系,里面貫穿著理念,訓(xùn)練和方法。是執(zhí)行落地的根本課程。
本套課程更多的是站在企業(yè)變革的角度看企業(yè)該如何做,團(tuán)隊該如何做。讓團(tuán)隊成員統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作,從而提升團(tuán)隊執(zhí)行力。
課程目標(biāo)

幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實用的管理技巧和溝通技能;
啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能;站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念,轉(zhuǎn)變思維模式,統(tǒng)一思想;
運(yùn)營模式
1.分組:課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK,加強(qiáng)團(tuán)隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2.小紅旗:設(shè)置品牌積分榜,將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會領(lǐng)到錫恩公司特制分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享,由主講老師進(jìn)行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。
5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅定執(zhí)行。
課程綱要
課程內(nèi)容:
開營:團(tuán)隊建設(shè)
一、團(tuán)隊如何建設(shè)?
團(tuán)隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。
第一講:執(zhí)行意愿---- 結(jié)果心態(tài):結(jié)果面前人人平等,借口面前人人有罪
課程內(nèi)容:
上篇:業(yè)績定律 下篇:結(jié)果思維訓(xùn)練
一、業(yè)績:各個部門工作的結(jié)果
二、業(yè)績定律:業(yè)績的背后是團(tuán)隊,團(tuán)隊—文化—心態(tài)—投資;
三、執(zhí)行心態(tài)就是結(jié)果心態(tài);
四、結(jié)果與任務(wù)區(qū)分的意識訓(xùn)練;
五、結(jié)果定義訓(xùn)練;
六、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的來龍去脈
七、公司戰(zhàn)略要點的維度與標(biāo)準(zhǔn)
八、
價值點:
1.區(qū)分企業(yè)管理的“目的”和“手段”。2.用業(yè)績定律分析管理,改進(jìn)工作。3.掌握戰(zhàn)略要點的分析與分解。
第二講: 執(zhí)行工具----月報月計劃:戰(zhàn)略到執(zhí)行的高效通道
課程內(nèi)容:
上篇:戰(zhàn)略分解與計劃 下篇:月報月計劃訓(xùn)練
大小4R講解
戰(zhàn)略分解的要點和維度
二、月計劃的內(nèi)容來源:戰(zhàn)略要點、崗位職責(zé)、客戶價值需求;
三、月報月計劃常見問題;
四、月報月計劃實戰(zhàn)訓(xùn)練;
五、月報月計劃PK評比
價值點:
1.掌握4R與戰(zhàn)略、計劃的關(guān)系。2.掌握戰(zhàn)略到計劃形成。3.做出合格月報月計劃。
第三講:執(zhí)行機(jī)制----質(zhì)詢會:執(zhí)行中糾偏與改進(jìn)
課程內(nèi)容:
上篇:YCYA工具訓(xùn)練 下篇:質(zhì)詢會
月報月計劃是常規(guī)武器;執(zhí)行力的超級武器YCYA;
Y,yes確認(rèn)指令,保證執(zhí)行方向;
C,check過程檢查,保證執(zhí)行過程
Y,yes匯報結(jié)果,保證執(zhí)行結(jié)果;
A,award獎懲,保證結(jié)果反饋
質(zhì)詢會是質(zhì)疑和詢問,不是“批斗會”;
質(zhì)詢會的標(biāo)準(zhǔn)與要求;
質(zhì)詢會流程與常見問題;
質(zhì)詢會話術(shù)訓(xùn)練;
價值點:
1.YCYA是執(zhí)行系統(tǒng)的超級武器,是常規(guī)武器月報月計劃的補(bǔ)充和升級。2.掌握質(zhì)詢會話術(shù)。3. 理解質(zhì)詢會的要點和流程。
第四講:執(zhí)行模式----責(zé)任管理:界定責(zé)任、追究責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、改進(jìn)工作
課程內(nèi)容:
上篇:猴子管理法 下篇:質(zhì)詢會實戰(zhàn)模擬
一、常見的逆向管理:基層管理中層、中層管理高層
二、猴子管理法:164課程結(jié)構(gòu)介紹
三、下屬拋猴子的四大絕招:起手式、雄辯式、障眼式、馬屁式
四、六脈神劍:歸宿視角 、員工視角、溝通視角、上級視角、價值視角、快樂視角
五、完整質(zhì)詢會實戰(zhàn)訓(xùn)練
價值點:
1.讓下屬自動歸位,在其位謀其職。2.掌握質(zhì)詢會體系。
備注:本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主,訓(xùn)練與講授的比例為

 

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