企業(yè)內部講師專業(yè)授課技巧
企業(yè)內部講師專業(yè)授課技巧詳細內容
企業(yè)內部講師專業(yè)授課技巧
企 業(yè) 內 部 講 師
專業(yè)授課技巧
課程目的:
? 認識成人培訓與一般教育的本質差別,了解成人學習的特點、激勵成人學習
? 學會以專業(yè)方式運用培訓的步驟與方法,建立個人簡報的風格
? 設計實用而與主題相關的學習活動,發(fā)揮自己的溝通風格
?
把所學應用于工作之中,做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧
? 讓學習和改變成為一種生活常態(tài),由己立而立人
課程受益:
動手動腦后,你將會學會:
? 學會調動每位參與者的經驗與交流,增強感染力
? 掌握成人學習的原理和方法,了解和學習各種有效的培訓方式
? 掌握各種增進學員學習效果的互動技巧,改善呈現與表達技巧
? 有效使用各種培訓媒體和用具,增進學習效果,應用于學習和生活中
課程對象:
內部兼職講師
課程形式:
現場演練、視頻教學、案例討論、頭腦風暴、角色模擬、小組學習、情景演練、管理游
戲
課程安排:
培訓的本質認知
培訓的理念與本質
? 培訓不是什么?培訓是什么?
? 培訓的本質
? 培訓角色的演變
討論:培訓的真正本質
講師的職業(yè)素養(yǎng)
? 講師的角色觀念
? 講師的必備條件
? 講師的威信建立
? 講師的自我修行
? 講師的職業(yè)通道
討論:講師的素質模型
講師的核心能力
課程設計技巧
? 明確課程目標—課程目標的原則
? 設計課程結構—課程結構的4條主線
? 選擇課程形式—多種多樣的培訓形式
? 收集有效素材—素材收集的渠道和方法
? 進行課程整合—課程整合的“雕塑魚”法
演練:現場課程設計與點評
觸發(fā)學習技巧
? 有效學習循環(huán)—成人學習的程序
? 了解學習風格—成人學習的4種風格
? 掌握學習需求—成人需求的了解途徑
? 克服學習障礙—成人學習的障礙因素
? 吸引學員參與的有效方法
討論:成人學習的心理、特點及應用
培訓互動技巧
? 專注技巧—如何吸引學員的注意?
? 觀察技巧—如何探察學員的反應?
? 傾聽技巧—如何有效聆聽?
? 發(fā)問技巧—如何進行提問?
? 反饋技巧—如何有效反饋?
討論:如何增強學員的參與與互動?
課程引導技巧
? 為什么要引導?
? 引導的關鍵步驟
? 引導的有效秘籍
演練:現場課程引導
臨場表現技巧
? 口語表達技巧
? 肢體語言技巧
? 克服緊張技巧
? 展現自信技巧
? 時間管理技巧
討論:講師在臨場表現最容易出現的問題及解決
崗位輔導技巧
? 教導技巧
? 指導技巧
? 激勵態(tài)度
? 問題解決
講師的專業(yè)呈現
? Structuring 結構的條理性
□ 開場白 / 總結
□ 明確排列順序
□ 轉承啟合/過渡
演練:現場課程的開場
? Weaving內容的實際性
□ 聯系其他論點
□ 聯系觀眾、經歷
□ 說明好處
? Adding Support論據的可信性
□ 說明特點
□ 說明優(yōu)點
□ 提供第三方參照
□ 采用視聽手段
演練:現場課程的論據的可信性
? Yourself表達的生動性
□ 提問、反饋與幽默的技巧
□ 有效的引導
□ 通過非口頭形式進行強調
□ 利用語氣的停頓或變化
演練:現場課程的呈現、表達與點評總結
課程時間:
3天(18課時)[pic]
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