職業(yè)精神塑造
職業(yè)精神塑造詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)精神塑造
職 業(yè) 精 神 塑 造
課程目的:
? 通過培訓(xùn),進(jìn)一步調(diào)整職業(yè)人工作心態(tài),全面樹立職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度
? 以職業(yè)人的態(tài)度和精神要求和鼓勵自己,保持積極、主動、協(xié)作、奉獻(xiàn)的責(zé)任感
課程對象:
公司各級管理者及骨干員工
課程形式:
講解主持、感悟游戲、角色演練、小組討論、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享
課程大綱:
職業(yè)精神塑造
1.角色意識
← 企業(yè)人的自覺
← 對待自己
← 對待工作
← 對待公司
← 對待老板
2.問題意識
← 解決問題的三個重點(diǎn)
3.學(xué)習(xí)意識
← 學(xué)習(xí)的三種心態(tài)
4.協(xié)作意識
← 贏得別人的合作的因素
5.創(chuàng)新意識
職業(yè)行為歷練
1.基本守則
← 永遠(yuǎn)比上司期待的工作成果做得更好
← 懂得提升工作效能和效率的方法
← 盡力在指定的期限內(nèi)完成工作
← 要有防止錯誤的警惕心
← 整理整頓清掃清潔素養(yǎng)
← 秉持工作的改善意識
← 養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣
2.明確任務(wù)
← 職責(zé)
← 權(quán)限
← 義務(wù)
3.承擔(dān)責(zé)任
4.身心投入
5.注重細(xì)節(jié)
職業(yè)禮儀培養(yǎng)
云想衣裳花想容——?個人職業(yè)形象塑造
← 男士著裝技巧
← 女士著裝技巧
← 養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣
← 正確的姿勢
← 職業(yè)裝
親切有禮賓主皆喜——?商務(wù)社交禮儀
← 行禮的方式
← 介紹的禮節(jié)
← 握手的禮儀
← 交換名片的禮儀
← 會客室入座的禮儀
← 乘車禮儀
← 主持人禮儀
← 商務(wù)交往的四忌
做個受歡迎的企業(yè)人——?辦公室禮儀
← 相處的禮儀
← 電話溝通的技巧
← 拜訪客戶的禮儀
← 辦公室用餐禮儀
← 企業(yè)員工禮儀
風(fēng)度翩翩上餐桌——?餐桌上的禮儀
← 中餐禮儀
← 西餐禮儀
← 喝茶與咖啡禮儀
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卓有成效的培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)管理課程目標(biāo):□重新認(rèn)識培訓(xùn)對組織的戰(zhàn)略意義和位置,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有培訓(xùn)觀念□對基于組織戰(zhàn)略的培訓(xùn)規(guī)劃體系有全面的了解和認(rèn)知□掌握實(shí)效的培訓(xùn)管理的方法和技術(shù),建立一套規(guī)范化的專業(yè)培訓(xùn)管理流程□將培訓(xùn)與人力資源管理的其他模塊有機(jī)地聯(lián)系和應(yīng)用,從而為組織整體效率的提升、人員核心競爭力的提高和組織文化的有效推動而努力課程收益:□澄清培訓(xùn)的本質(zhì),
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職場人士的壓力與情緒管理課程背景:?面對看似不可能的業(yè)績指標(biāo),你是否焦慮不安??你是否常常感到很累,而且注意力難以集中??復(fù)雜的人際關(guān)系是否讓你感到心力憔悴??一件小小的事情就可以讓你暴跳如雷或焦躁不安嗎??……課程對象:企業(yè)高級管理人員、高壓力崗位的專業(yè)人士課程形式:講解主持、案例討論、小組討論、自我測試、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱:壓力管理來自職場的壓力危機(jī)?
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中高層管理者的時間管理課程受益:?認(rèn)識自己在時間管理上的誤區(qū)?學(xué)習(xí)設(shè)定和分解工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,并有效輔導(dǎo)下屬訂立目標(biāo)?了解和掌握時間管理的有效方法和工具,熟練運(yùn)用于職場工作中?學(xué)習(xí)如何把時間集中在提高生產(chǎn)力的事情上?懂得和學(xué)會有效授權(quán),從而提升工作效率和工作品質(zhì)課程形式:講解主持、角色演練、管理游戲、自我測試、案例討論、視頻教學(xué)、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱:時間
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