《班組長實戰(zhàn)管理》

  培訓講師：何有志

講師背景：
何有志老師精益管理實戰(zhàn)專家清華大學工商管理碩士燕京學院連續(xù)4年金教鞭講師5年精益生產(chǎn)培訓與輔導經(jīng)驗12年卓越制造企業(yè)精益管理經(jīng)驗曾任：燕京啤酒集團精益辦公室項目主管、項目經(jīng)理曾任：某大型生產(chǎn)咨詢管理公司執(zhí)行董事、首席咨詢顧問擅長領域：精益生 詳細>>

何有志
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《班組長實戰(zhàn)管理》詳細內容

《班組長實戰(zhàn)管理》

班組長實戰(zhàn)管理

課程背景：

班組團隊是企業(yè)管理中最小的組織單元。正所謂，麻雀雖小，五臟俱全，這個最小組織
肩負著產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付及各項質量、成本、效率、現(xiàn)場指標的達成。同時還要處理好
團隊內各種工作協(xié)調與復雜的人事管理。

對于如何打造一個優(yōu)秀班組，上至生產(chǎn)副總、車間主任，下至每一個班組長自己，都無
不在思考。因為只有一流的班組團隊，才能高效的達成組織的目標。但是大多數(shù)管理者
卻只是通過自身漫長的經(jīng)驗摸索與口口相傳一些管理心得來管理班組，這個過程無疑漫
長，也是不科學的。
工欲善其事，必先利其器，對于現(xiàn)代化的企業(yè)的班組團隊，要打造一個“鐵打的營盤，流
水的兵”的班組團隊時，作為班組長，首先有一個管理者職業(yè)化的心態(tài)，心態(tài)決定工作方
式；只有在職業(yè)化的心態(tài)的基礎上，
才能將班組各項管理工落到實處，在具體工作中體現(xiàn)自身價值與班組團隊的工作價值。

《班組長實戰(zhàn)管理》課程根據(jù)企業(yè)班組管理存在的問題，幫助企業(yè)提升班組長技能水平。


課程模型

課程收益：
● 使班組長正確培養(yǎng)良好職業(yè)習慣，形成良好的職業(yè)心態(tài)；
● 幫助管理者系統(tǒng)掌握時間管理的技巧，做事能分清輕重緩急，有效完成工作任務；
● 幫助班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現(xiàn)場問題；
● 幫助班組長掌握監(jiān)督檢查的關鍵要點與實操技巧，實現(xiàn)班組生產(chǎn)管理順利進行；
● 幫助班組長掌握教導、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能；
●
幫助一線管理者系統(tǒng)掌握輔助上司，帶領部屬的有效方法，發(fā)揮班組長承上啟下的功效
。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：車間主管、生產(chǎn)工段長、班組長、生產(chǎn)技術人員
課程方式
1. 知識技能講授+案例剖析+教學分享+要點提煉
2.
老師培訓方式：以學以致用，引導講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等
多樣化的方式綜合授課，啟發(fā)學員思考和掌握實用管理智慧。
3.
課程培訓轉化：結合企業(yè)問題診斷分析，授課過程中引導出針對性解決措施，有效支持
企業(yè)結合實際需求解決問題，促進學員用以致學，提升學習及應用技能。

課程大綱
第一講：職業(yè)管理心態(tài)塑造
破冰案例：一個被寄于厚望的班組長為何一蹶不振？
一、班組長的三種心態(tài)
1. 改變？
2. 適應？
3. 走人？
二、你的目標定位是什么？從定位看心態(tài)
案例解析：馬云是如何從18人的班組到7萬人的團隊？
三、員工與管理者的心態(tài)區(qū)別
四、班組長的管理者心態(tài)塑造

第二講：監(jiān)督執(zhí)行實戰(zhàn)管理
1. 班組長的職責本質
2. 班組長監(jiān)督的內容
案例分析：員工反感檢查的原因是什么？
3. 班組長高效監(jiān)督的基本要求
4. 班組長的監(jiān)督檢查要點提取
5. 班組執(zhí)行監(jiān)督檢查的技巧
6. 班組長處理違規(guī)員工的兩種方法
1）“因人而異“法溝通處理
2）“問題性質”法溝通處理
7. 班組長確認表使用
案例分析：如何與違規(guī)老員工進行溝通？

第三講：問題解決實戰(zhàn)管理
討論：什么是問題意識
一、問題
1. 問題的類型
2. 問題的價值
案例解析：一個不起眼的問題為公司創(chuàng)造數(shù)百萬的效益！
4. 問題的思考模式
二、班組長如何解決生產(chǎn)問題
1. 生產(chǎn)問題的類型
2. 生產(chǎn)問題的處理流程
3. 生產(chǎn)問題的匯報模式
4. 生產(chǎn)問題舉一反三
三、班組長如何幫助上級解決問題
1. 如何正確看待上級的問題
2. 幫上級解決問題的技巧
四、班組長如何幫下級解決問題
1. 改善方案引導技巧
2. 改善方案審核管理
3. 改善方案實施表揚技巧

第四講：員工帶教實戰(zhàn)管理
一、班組長工作教導
1. 班組長教導的指導方法
2. 員工指導的準備工作
3. 訓練計劃的三大要素
二、如何進行作業(yè)分解
1. 作業(yè)分解要點
案例：作業(yè)分解練習及解析
2. 作業(yè)分解注意事項
三、工作指導的四個階段
1. 學習準備
2. 傳授工作
3. 嘗試練習
4. 檢驗成效
四、不同類型員工的教導方式
案例演練：正確教導示范與模擬

第五講：日常生產(chǎn)實戰(zhàn)管理
一、班組生產(chǎn)準備工作
1. 時間要求
2. 生產(chǎn)計劃安排
3. 生產(chǎn)運行狀況
4. 班組人員狀況
二、班組高效晨會組織
1. 晨會/夕會的作用
2. 晨會/夕會流程
3. 晨會/夕會內容
4. 高效會議實施技巧
案例：班組高效會議組織演練
三、班組工作交接管理
1. 交接班信息溝通
2. 交接班實操技巧
四、班組變化點管理
1. 班組變化點4M1E
2. 4M1E管理技巧
五、班組報表數(shù)據(jù)管理
1. 生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計尋入
2. 業(yè)績數(shù)據(jù)趨勢分析
3. 績效目標分析管理
六、班組工作總結
1. 班組每周工作總結六個要素
2. 班組每月工作總結四大步驟
案例：班組總結報告案例解析

注：實際課程將根據(jù)不同授課需求，提取或增加相應的課程內容，以實現(xiàn)最佳培訓效果
。

 

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