《企業(yè)危機管理與風險管理》

  培訓講師：殷俊

講師背景：
殷俊老師★中國管理科學研究院社會信用體系建設發(fā)展中心專家委員會副主任★天安人和（北京、上海）危機與風險研究發(fā)展中心首席顧問★國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家★危機管理與風險管理網(wǎng)絡商學院執(zhí)行院長★危機管理與風險管理“培訓-咨詢”論壇秘書長★危 詳細>>

殷俊
    課程咨詢電話：

《企業(yè)危機管理與風險管理》詳細內(nèi)容

《企業(yè)危機管理與風險管理》
" 在全球化、買方市場、投資過度、生產(chǎn)能力過剩這樣的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下；在所有的企業(yè)都要面向國際市場這樣一個大環(huán)境里，在市場逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費者逐步理性的今天，隨著市場競爭的日趨激烈，我們說，企業(yè)發(fā)生危機和風險的可能性要比以往大得多！

"   在全球化、買方市場、投資過度、生產(chǎn)能力過剩這樣的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下；在所有的企業(yè)都要面向國際市場這樣一個大環(huán)境里，在市場逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費者逐步理性的今天，隨著市場競爭的日趨激烈，我們說，企業(yè)發(fā)生危機和風險的可能性要比以往大得多！

"   在最近的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機和風險，如政策危機和風險、企業(yè)領導人危機和風險、戰(zhàn)略危機和風險、資本危機和風險、管理危機和風險、人力資源危機和風險、財務危機和風險、研發(fā)風險、運營風險、生產(chǎn)風險、產(chǎn)品危機和風險、質(zhì)量風險、營銷危機和風險、文化危機、品牌危機和風險、信息風險、合規(guī)風險、公眾危機、客戶危機、媒體危機、政府危機和風險、自然和社會因素危機和風險、環(huán)境風險、安全與健康風險、國際化危機和風險等。危機和風險發(fā)生之后，或多或少會在市場和信譽方面給企業(yè)帶來損失。今天我們改變以往靜態(tài)分析危機和風險的方法，而是采用動態(tài)危機和風險分析來引起大家的深思：如果企業(yè)內(nèi)的每一個人都能樹立危機和風險觀念（全員危機和風險），并用行動去防范危機和風險的發(fā)生，那將有多少的危機事件和風險事件不會上演！

 

"   最近關于危機和風險的探討很多！本課程并不僅僅就危機而探討危機的定義、類型、時期、特點、處理原則、階段等知識以及如何面對危機、控制危機、解決危機，也不僅僅就風險而探討企業(yè)全面風險管理的基本理念，如風險和風險管理的相關概念、風險管理人員、風險管理信息系統(tǒng)、風險管理的方法和技術以及工具、風險審計、風險管理的過程、風險評估、風險管理的策略選擇、風險管理的方案選擇、風險治理、剩余風險的管理、風險溝通、監(jiān)督與改進、風險管理效果測試、建立企業(yè)全面風險管理檔案等內(nèi)容，更主要的是把企業(yè)面臨的危機和風險與當時的宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及企業(yè)的整體經(jīng)營結合在一起，在更深層次上探討了企業(yè)如何通過政策形勢、組織、戰(zhàn)略、資本、管理、人力資源、財務、研發(fā)、運營、生產(chǎn)、產(chǎn)品、質(zhì)量、營銷、文化、學習、品牌、信息、合規(guī)、公眾、客戶、媒體、政府、自然和社會因素、環(huán)境、安全與健康、國際化等要素的經(jīng)營來建立有超前意識的企業(yè)危機管理和風險管理體系，從而使企業(yè)步入健康的發(fā)展軌道！

"   課程中列舉了國內(nèi)外風險管理理念、風險案例、危機案例、非常事件、真實數(shù)據(jù)，探討過程中運用案例分析、互動研討的方法，廣泛聯(lián)系目前企業(yè)的經(jīng)營實際，讓大家積極參與并啟發(fā)大家思考。在一系列圖片的切換中，讓大家有一種身臨其境的感覺，有一種零距離的震撼，從而在危機和風險的防范、面對、控制、處理、管理等方面形成共鳴，達成共識！

 經(jīng)營管理

殷俊老師的其它課程

《企業(yè)危機管理與風險管控》◆課程大綱：第一講．大危機時代，企業(yè)危機管理是良性經(jīng)營的4個關鍵（案例分析）1．企業(yè)預防危機的8大建議（1）全員危機意識（2）行為長效機制（3）全面風險防控（4）各類危機預警（5）良好公共關系（6）資源技能保障（7）梳理制度流程（8）應急預案準備2．企業(yè)外部危機處理的4個要求（1）關心政策，積極配合主管部門（2）統(tǒng)一口徑，策略應對媒

 講師：殷俊詳情

《新媒體輿情防范與應對》◆課程大綱：第一講．正確認識新媒體輿情，以做好輿情防范與應對（新媒體輿情案例展示）1．分析當下自媒體環(huán)境，研判新媒體輿情2．洞察企業(yè)自身的內(nèi)外2個媒體輿情場景3．網(wǎng)絡時代媒體輿情3個特性及2個對策4．企業(yè)的輿情防范與應對的媒體關系策略第二講．企業(yè)新媒體輿情防范的4項實務操作（新媒體輿情案例分析）1．要特別預防基層引發(fā)新媒體輿情（1）關

 講師：殷俊詳情

《銀行聲譽風險管理與輿情危機媒體公關》◆課程大綱：第一講．銀行自身的聲譽風險與輿情危機分析以及管理策略1．分析當下整體媒體環(huán)境，研判新媒體及新媒體輿情2．洞察銀行自身的內(nèi)外2個聲譽風險與輿情危機場景3．網(wǎng)絡時代聲譽風險與輿情危機3個特性及2個對策4．銀行聲譽風險管理與輿情危機公關的媒體關系策略選擇以下部分案例分析：客戶購買理財產(chǎn)品出現(xiàn)虧損，一方面銀行大廳吵鬧

 講師：殷俊詳情

《輿情管理與新媒體應對》◆課程介紹：隨著政府職能部門對各行各業(yè)指導與監(jiān)管力度的加大、整個社會的透明度增加、公眾參與和客戶維權意識漸強，再加上全媒體時代已經(jīng)來臨，傳統(tǒng)媒體日漸活躍，網(wǎng)絡媒體特別是新媒體越來越發(fā)達，媒體頻頻報道曝光致使各行各業(yè)媒體輿情增多。在這樣的形勢下，企業(yè)如何做好輿情管理呢？現(xiàn)在的新媒體輿情和傳統(tǒng)媒體時代的媒體輿情截然不同，企業(yè)有必要學習黨的

 講師：殷俊詳情

《員工危機意識塑造與處理危機能力建設》◆課程大綱：第一講.員工危機意識塑造與能力建設的現(xiàn)實意義（案例分析）1．企業(yè)員工為什么要塑造危機意識2．企業(yè)員工要認識危機意識的價值3．企業(yè)內(nèi)外危機的常態(tài)化與動態(tài)化4．讓寒氣傳給企業(yè)每個員工及崗位5．企業(yè)最小的業(yè)務作戰(zhàn)單位很重要6．提升危機意識與處理能力是關鍵第二講.員工從企業(yè)內(nèi)外2個方向塑造危機意識，提升處理危機能力（

 講師：殷俊詳情

《企業(yè)風險管控與良性經(jīng)營》◆課程介紹：近年來企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)面臨的風險大量顯現(xiàn)。本課程就是在分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和相關風險事件的基礎上，在了解了企業(yè)全面風險管理的基本理念、掌握了企業(yè)全面風險管理的核心知識之后，企業(yè)風險管理人員為達到企業(yè)全面風險管理的目標，在企業(yè)的風險偏好和風險指標的支配下，從企業(yè)整體經(jīng)營的角度出發(fā)，收集企業(yè)風險管理初

 講師：殷俊詳情

《企業(yè)風險管控與危機管理》◆課程大綱：第一講．風險管控5要點（預防+應對），構筑安全的防火墻（案例分析）1．這個世界越來越不確定2．各類風險事件屢屢發(fā)生3．風險管理需做到雙防控4．風險管控背后的推動力5．全面風險管控勢在必行第二講．企業(yè)風險管控的6項重點內(nèi)容（案例分析）1．深入業(yè)務洞察企業(yè)風險場景2．調(diào)整中高層的風險管理思維3．風險管控的人員分析與安排4．風

 講師：殷俊詳情

《企業(yè)公共關系管理》◆課程介紹：隨著社會的多元發(fā)展以及企業(yè)自身融入社會的觸角增多，企業(yè)與各個關聯(lián)方的關系呈現(xiàn)出多元化和復雜化的特性，特別是企業(yè)與政府、媒體、公眾、客戶等關聯(lián)方的關系。企業(yè)為了自身的發(fā)展，管理好與各個關聯(lián)方的公共關系就顯得尤為重要，所以公共關系首先是一種狀態(tài)，任何一個企業(yè)都處于某種公共關系狀態(tài)之中，或關系好、或一般、或差，同時公共關系又是一種活

 講師：殷俊詳情

《企業(yè)危機管理》◆課程大綱：第一講．引言:40年商業(yè)中國——回顧企業(yè)危機之崢嶸歲月（系列危機案例）1．洞察企業(yè)內(nèi)外的2個危機場景2．企業(yè)內(nèi)外危機常態(tài)化、動態(tài)化3．當前整體的危機環(huán)境綜合分析4．網(wǎng)絡時代危機3特性及2對策第二講．企業(yè)危機管理，走上良性經(jīng)營之路的6個關鍵（案例分析）1．企業(yè)家對危機管理的看法2．企業(yè)預防危機的8大建議3．企業(yè)外部危機處理4要求4．

 講師：殷俊詳情

《企業(yè)危機管理》◆課程大綱：第一講．當下企業(yè)自身危機的4層分析（案例分析）1．洞察企業(yè)內(nèi)外的2個危機場景2．企業(yè)內(nèi)外危機常態(tài)化、動態(tài)化3．當前整體的危機環(huán)境綜合分析4．網(wǎng)絡時代危機3特性及2對策第二講．企業(yè)危機管理，走上良性經(jīng)營之路的4個關鍵（案例分析）1．企業(yè)預防危機的8大建議（1）全員危機意識（2）行為長效機制（3）全面風險防控（4）各類危機預警（5）良

 講師：殷俊詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有