消費(fèi)者心理與行為分析-甘建榮   08.29

消費(fèi)者心理與行為分析課程大綱：第一講：市場(chǎng)分類與特征分析←消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)←消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)和行為←影響消費(fèi)者行為的個(gè)體與心理因素←影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素←購(gòu)買者決策過(guò)程的階段←生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)購(gòu)買者行為←影響消費(fèi)者態(tài)度的營(yíng)銷傳播策略第二講：消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)：1、消費(fèi)者市場(chǎng)需求的無(wú)限擴(kuò)展性2、消費(fèi)者市場(chǎng)需求的多層次性3、消費(fèi)者市場(chǎng)需求的復(fù)雜多變性4、消費(fèi)

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營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施（2天）   08.29

如何做市場(chǎng)操作方案課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言】|中國(guó)市場(chǎng)在中央內(nèi)需拉動(dòng)的政策下，突飛猛進(jìn)的發(fā)展。尤其是內(nèi)地市|||場(chǎng)消費(fèi)需求旺盛，人們的消費(fèi)觀念也從過(guò)去的基礎(chǔ)消費(fèi)，過(guò)渡到了休|||閑消費(fèi)，人們的購(gòu)物觀念也得到了非常大的轉(zhuǎn)變，從過(guò)去的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠|||過(guò)渡到了美觀實(shí)惠，甚至某些地區(qū)產(chǎn)生了過(guò)度消費(fèi)。而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)|||銷模式和方式，除了增加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道之外，傳統(tǒng)渠道的

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營(yíng)銷人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練   08.29

營(yíng)銷人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言】|為什么所有人上大學(xué)之前要進(jìn)行“軍訓(xùn)”？為什么所有的國(guó)家軍人的訓(xùn)|||練是最好的？軍人為什么會(huì)愛(ài)國(guó)，會(huì)誓死保衛(wèi)自己的國(guó)家？為什么軍|||人的氣度就要大一些？為什么軍人能自覺(jué)地去完成任務(wù)？是什么驅(qū)動(dòng)|||他們？|||為什么軍人的素質(zhì)要高？為什么你覺(jué)得“偉大”公司的員工的素質(zhì)要高|||一些？|||營(yíng)銷人員的素質(zhì)高低代表

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品牌營(yíng)銷與推廣   08.29

品牌營(yíng)銷與推廣課程背景：中國(guó)改革開(kāi)放30年，也是快速發(fā)展的30年。中國(guó)消費(fèi)者也從盲目消費(fèi)到理智消費(fèi)過(guò)渡，從產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)渡到了品牌消費(fèi)。作為企業(yè)，也應(yīng)從產(chǎn)品營(yíng)銷快速過(guò)渡到品牌營(yíng)銷。未來(lái)的市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范，逐步會(huì)形成產(chǎn)業(yè)整合與行業(yè)融合，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，品牌塑造和品牌營(yíng)銷是最關(guān)鍵的一步。課程目標(biāo)：1.了解品牌營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷的區(qū)別，快速?gòu)漠a(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)轉(zhuǎn)化到品牌營(yíng)銷2.

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實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷課程大綱   08.29

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷課程大綱課程背景：中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷了30多年的無(wú)序發(fā)展，逐漸走向規(guī)范法，市場(chǎng)化發(fā)展；未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將無(wú)序化競(jìng)爭(zhēng)逐步進(jìn)入到市場(chǎng)合理化發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也將越來(lái)越激烈。人口紅利的結(jié)束，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型逐步推動(dòng)，創(chuàng)新與發(fā)展在中央的推動(dòng)下也會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的局面。課程大綱：序言：中國(guó)思想系統(tǒng)如何與營(yíng)銷管理相結(jié)合？勢(shì)、道、法、術(shù)、力與營(yíng)銷戰(zhàn)略管理第一講：市場(chǎng)營(yíng)銷的理念中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到

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顧問(wèn)式渠道銷售與管控（醫(yī)療器械）   08.29

顧問(wèn)式渠道銷售與管控課程背景：醫(yī)療器械行業(yè)渠道的特征與其他行業(yè)不同，醫(yī)療器械具有高端技術(shù)、傳統(tǒng)銷售的特點(diǎn)。我國(guó)從事醫(yī)療器械銷售的代理商或經(jīng)銷商并不是掌握高端技術(shù)的高知識(shí)分子，而是原來(lái)從事藥品銷售或者試劑銷售的代理商轉(zhuǎn)型而來(lái)的。所以，作為國(guó)際先進(jìn)高端醫(yī)療器械的中國(guó)區(qū)商業(yè)企業(yè)，在發(fā)展代理商和經(jīng)銷商的同時(shí)，需要進(jìn)行顧問(wèn)式服務(wù)。不斷要提供產(chǎn)品給到經(jīng)銷商，借助區(qū)域經(jīng)銷

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策劃式銷售技巧培訓(xùn)   08.29

策劃式銷售技巧培訓(xùn)課程背景銷售過(guò)程中需要不斷的創(chuàng)意和創(chuàng)新，一個(gè)產(chǎn)品在不同的環(huán)境中、不同的地域、針對(duì)不同的消費(fèi)者，都需要用不同的策略和技巧。作為公司營(yíng)銷人員做銷售之前必須提高每一個(gè)營(yíng)銷人員的創(chuàng)新能力和創(chuàng)意水平，同時(shí)轉(zhuǎn)變思維，才能在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中再造一個(gè)又一個(gè)輝煌！課程大綱：第一講：我們賣的是什么？1.“產(chǎn)品”的營(yíng)銷特性分析2.我們是賣什么的？（互動(dòng)）3.服務(wù)

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電話營(yíng)銷管理   08.29

電話營(yíng)銷管理課程背景：呼叫中心越來(lái)越被許多集團(tuán)公司和事業(yè)單位引進(jìn)并應(yīng)用，許多企業(yè)都已經(jīng)安裝并在使用400或者800電話，即使沒(méi)有這種安裝這種系統(tǒng)，許多企業(yè)至少有自己的電話程控交換機(jī)，可是這些硬件資源的應(yīng)用，沒(méi)有“軟件”的支持，效果并不明顯，并且還會(huì)產(chǎn)生副作用，影響企業(yè)的形象，降低企業(yè)的效益。在使用這些工具之前，我們企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？課程大綱:第一講：過(guò)去電話營(yíng)

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公司內(nèi)部營(yíng)銷意識(shí)訓(xùn)練   08.29

公司內(nèi)部營(yíng)銷意識(shí)訓(xùn)練公司總是銷售部門(mén)在應(yīng)對(duì)客戶的投訴和產(chǎn)品信息的轉(zhuǎn)化，內(nèi)部其他部門(mén)好像只是在“等米下鍋”其他一概不知。由于銷售部門(mén)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的不了解，所以常常會(huì)在轉(zhuǎn)單的時(shí)候就出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致一大堆的廢品，在服務(wù)客戶的時(shí)候不知道客戶的實(shí)際需求，導(dǎo)致重復(fù)廢品。我們內(nèi)部也沒(méi)有層層營(yíng)銷的概念，許多事情總是認(rèn)為下一個(gè)工序的部門(mén)應(yīng)該如何如何，從而抱怨、推諉、拖延的現(xiàn)象常

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銷售技巧與服務(wù)禮儀（珠寶）   08.29

銷售技巧與服務(wù)禮儀課程背景：為了提升商戶形象，提高商戶的銷售業(yè)績(jī)，從而推動(dòng)水貝珠寶交易市場(chǎng)的整體品牌的提升，必須提高商戶從業(yè)人員的素質(zhì)和專業(yè)技能。只有修心、修法才能修行，只有修行才能修身。所以提高商戶從業(yè)人員素質(zhì)必須從禮儀著手，再提高其銷售能力。課程目標(biāo)：1.強(qiáng)化營(yíng)業(yè)員和銷售人員的形象，提高服務(wù)水準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)禮儀；2.把握批發(fā)商的心態(tài)，掌握批發(fā)銷售的技巧，增

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