新晉員工職業(yè)化塑造
新晉員工職業(yè)化塑造詳細(xì)內(nèi)容
新晉員工職業(yè)化塑造
新晉員工職業(yè)化塑造
新進(jìn)人員剛到一個(gè)新的企業(yè)所學(xué)習(xí)到的東西,是很容易生根。因此,在一開(kāi)始就須授
以正確的基本動(dòng)作。所謂基本動(dòng)作可分成“作為一個(gè)組織人和職業(yè)人所必須具備的基本知
識(shí)”和“與工作有關(guān)的基本事項(xiàng)”。
???
前者是指職業(yè)意識(shí)的確立,比如職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)
、職業(yè)禮儀以及對(duì)同事、前輩、上司的態(tài)度等;后者是指有關(guān)工作方面的基本認(rèn)知,如
顧客意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、成果意識(shí)、公司忠誠(chéng)、崗位職責(zé)等。
辦公室里備受冷落,溝通中屢遭誤解,甚至聽(tīng)不懂同事說(shuō)的“話”,更不用說(shuō)工作上
方法和技巧的欠缺……
作為新晉員工,準(zhǔn)備好迎接這一切了么?
企業(yè)需要職業(yè)經(jīng)理人,更需要職業(yè)化的員工!
本課程從實(shí)用出發(fā),能幫助企業(yè)新晉員工迅速實(shí)現(xiàn)角色改變,全面提升自我技能,
最終完成這次“完美的蛻變”!
誰(shuí)是最需要培訓(xùn)的人?
·“工作上不了手,很煩”--焦慮
·“天哪,我啥都不懂~~”--自卑
·“我的上司看起來(lái)很“臭”,也不怎么樣啊”--自大
·“明天主管讓我在業(yè)務(wù)會(huì)上發(fā)言,我該準(zhǔn)備什么呢?”--恐懼
·“剛剛接待了一個(gè)重要客戶,又出丑了”--懊喪
·“我剛剛來(lái),他們會(huì)體諒我的”--僥幸
·“剛剛到新公司,該怎么和里面的人打交道呢”--困惑
這是新晉員工及在職員工在職場(chǎng)時(shí)難免的各種心態(tài),對(duì)付這些心態(tài)的有效武器就是:進(jìn)
行職業(yè)化訓(xùn)練?。?!
培訓(xùn)受益
·解除作為"新人"的各種焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的消極心理,樹(shù)立起職業(yè)人士
的
積極心態(tài);
·認(rèn)識(shí)企業(yè),了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)自覺(jué);
·掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法;
·掌握人際關(guān)系、溝通、自我管理、自我提升職業(yè)技巧。
·樹(shù)立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進(jìn)入狀態(tài),為公司提供高效服務(wù)。
培訓(xùn)對(duì)象
·剛從學(xué)校畢業(yè)的"企業(yè)新人"
·從別的企業(yè)轉(zhuǎn)職過(guò)來(lái)的"新晉人員"
·希望提升自身"職業(yè)化"水準(zhǔn)的本企業(yè)員工
·企業(yè)各級(jí)培訓(xùn)管理人員和內(nèi)部講師
課程時(shí)限:1天
第一單元 企業(yè)與員工
1. 企業(yè)是什么
2. 企業(yè)要什么
3. 員工要什么
4. 你是如何看待工作的 工作VS快樂(lè)
5. 職場(chǎng)中的三個(gè)“圈”
6. 職場(chǎng)角色認(rèn)知
第二單元 職業(yè)化塑造
1. 職業(yè)化的定義與內(nèi)涵
2. 職業(yè)化人士的特征
3. 職業(yè)化的差距
職場(chǎng)人必備的職業(yè)化心態(tài)
1、積極的心態(tài) 事業(yè)動(dòng)力的源泉
2、歸零的心態(tài) 過(guò)去不代表未來(lái)
3、學(xué)習(xí)的心態(tài) 企業(yè)是一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)
4、服從的心態(tài) 優(yōu)秀員工必備的職業(yè)精神
5、忠誠(chéng)的品德 缺乏忠誠(chéng),其他的能力就失去了用武之地
破壞職業(yè)化的十四種行為
第三單元 融入團(tuán)隊(duì) 你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗
1. 什么是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)的做用
3. 人生的“四圓三沖突”模型
4. 融入團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮你的能力
職業(yè)化的能力
1. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力 不做“城管式”的員工
2. 解決問(wèn)題的能力
解決問(wèn)題的“三不放過(guò)”精神
處理問(wèn)題的六個(gè)“不要”
3、自控情緒管理的能力 控制自己并影響他人的情緒
4、執(zhí)行的能力 高效的完成本職工作
第四單元 人際關(guān)系與組織溝通
1、溝通的目的;溝通的原則;
2、溝通的二大步驟;克服溝通的障礙;溝通的傾聽(tīng)與反饋
3、如何與上級(jí)溝通;
如何與同事溝通;
如何與下屬溝通
第五單元(總結(jié)單元) 職場(chǎng)人士必備的“六顆心”
1、喜悅心
2、同理心
3、贊美心
4、利他心
5、包容心
6、感恩心
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