房地產(chǎn)企業(yè)卓越計劃運營與績效管理
房地產(chǎn)企業(yè)卓越計劃運營與績效管理詳細內容
房地產(chǎn)企業(yè)卓越計劃運營與績效管理
《房地產(chǎn)企業(yè)卓越計劃運營與績效管理》2天【課程特色】
標桿性: 萬科/金地/龍湖/綠城/華潤/萬達等優(yōu)秀企業(yè)計劃運營總結；
系統(tǒng)性: 計劃運營管理系統(tǒng)分析，PDCA管理循環(huán)，體現(xiàn)計劃運營管理的先進性、適用性和可操作性；
實戰(zhàn)性: 由知名房地產(chǎn)管理咨詢專家主講，課程內容是以長期跟蹤的房地產(chǎn)案例為素材，所分享真正 的實操經(jīng)驗而不是理論研究。
【課程收益】
掌握計劃運營體系的建立與實施方法；
改善內部計劃運營體系以提升內部運營績效；
促進內部專業(yè)協(xié)同，提升計劃達成率。
了解房地產(chǎn)績效管理的誤區(qū)和難點；
掌握績效考核體系設計的方法和思路；
學習標桿房地產(chǎn)企業(yè)卓越的績效管理體系。
【課程大綱】
房地產(chǎn)計劃運營管理概述
1.1為什么房地產(chǎn)企業(yè)會關注運營？
1.2從計劃管理到綜合運營管理:運營管理職能的定位
1.3計劃運營管理的架構－誰來管？
案例分享1：萬科地產(chǎn)的項目運營管理平臺
案例分享2：龍湖地產(chǎn)的地區(qū)PMO型
案例分享3：金地集團的權威推動型
案例分享4：中小房企的職能型
項目運營與計劃管理體系的設計與控制
2.1計劃運營管理的組織設計
2.2項目運營目標與節(jié)點設計
2.3 項目分級計劃管理體系設計
案例分享5：萬科地產(chǎn)的三級計劃體系
案例分享6：中小房企的計劃體系
3．項目計劃過程管理
3.1 成果管理與會議決策體系
3.1.1項目成果管理的重要性
3.1.2項目成果管理的具體內容
案例分享7：萬科地產(chǎn)的設計節(jié)點成果管理體系
案例分享8：龍湖地產(chǎn)的會議管理體系
3.2 房地產(chǎn)計劃的跟蹤與回顧
3.2.1基于房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點的運營跟蹤與預警
3.2.2基于職能計劃運營的跟蹤與預警
3.2.3運營周報/月報分析報告
3.2.4信息報告體系
3.3 房地產(chǎn)運營評估
3.3.1運營管理后評估
3.3.2基于開發(fā)節(jié)點的結果導向型及基于職能的過程導向型考核
案例分享9：某標桿房企的節(jié)點計劃及職能計劃考核體系
4．績效管理概述
?1.1從一個故事看績效管理與激勵機制
?1.2績效管理與傳統(tǒng)的績效考核的區(qū)別
?1.3房地產(chǎn)績效管理的特點
?1.4績效管理的誤區(qū)
?1.5常用的幾種考核方法介紹
5．房地產(chǎn)績效管理與戰(zhàn)略及流程的關系
?2.1房地產(chǎn)戰(zhàn)略目標體系
案例：萬科對區(qū)域公司的考核體系――平衡記分卡體系
?2.2管控模式、權責體系和績效管理的關系
2.3 基于流程的績效管理體系
? 計劃考核的基礎――計劃管理體系
案例：萬科三級計劃管理體系
? KPI考核的基礎――管理的系統(tǒng)性
案例：全成本管理體系――如何分解建立成本責任考核體系
6．房地產(chǎn)考核方法介紹
?3.1房地產(chǎn)項目公司考核或區(qū)域公司考核
案例：金地項目公司考核體系
?3.2項目考核
案例：復地對項目的考核體系――關鍵節(jié)點考核法
?3.3部門考核方法介紹――KPI/計劃目標考核
案例：某公司KPI考核體系
案例：某公司計劃目標考核體系
?3.4如何分解建立成本責任考核體系
?3.5如何設計部門考核指標 【項目部門、強相關部門（業(yè)務部門）、弱相關部門（后勤部門）】
?3.6如何設計定性指標評估標準
?3.7崗位考核
?3.8如何設計崗位業(yè)績考核指標
?3.9如何設計能力態(tài)度考核指標
7．房地產(chǎn)考核整體方案的設計
?4.1考核的基本原則/對象/考核權限
?4.2考核內容
?4.3考核周期
?4.4績效管理的流程
?4.5績效結果計算與等級評定
?4.6薪酬掛鉤
?4.7考核結果的其他應用
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