RDM-002-研發(fā)多項(xiàng)目管理V5.0

|課時(shí)：12小時(shí)（2天） |
|研發(fā)多項(xiàng)目管理 |


|前 言 |


如果公司只做一個(gè)項(xiàng)目，所有資源為此項(xiàng)目而準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)就是項(xiàng)目經(jīng)理，通過最原始
的方法：貼便簽紙、開會(huì)就可以把這個(gè)項(xiàng)目管好，而當(dāng)今企業(yè)面臨的研發(fā)管理問題更多
是多項(xiàng)目的問題：
1、有限的資源如何能同時(shí)保障多個(gè)項(xiàng)目的協(xié)同運(yùn)作？
2、多個(gè)項(xiàng)目之間需要重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容的相互協(xié)作和平衡？
3、多項(xiàng)目資源分配的規(guī)則有哪些？從而減少項(xiàng)目之間的資源沖突
4、作為公司研發(fā)決策層，如何通過業(yè)務(wù)決策控制資源投入、把握項(xiàng)目方向？
5、多項(xiàng)目之間如何進(jìn)行知識(shí)共享、技術(shù)共享、平臺(tái)化，從而避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤
？
6、如何通過度量數(shù)據(jù)、收集、分析，指引估算工作的展開，提高項(xiàng)目計(jì)劃之間的協(xié)
同性？
7、作為高層的秘書機(jī)構(gòu)PMO如何進(jìn)行多項(xiàng)目日常跟蹤與監(jiān)控，及時(shí)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目間的
沖突？
我們認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，
有時(shí)甚至完全是管理工作，不但要掌握單個(gè)項(xiàng)目成功運(yùn)作的方法，更需要對(duì)跨項(xiàng)目的運(yùn)
作和管理有所了解，畢竟實(shí)際項(xiàng)目之間都是關(guān)聯(lián)的、相互影響的、資源是共享的、技術(shù)
是相通的，簡單靠單個(gè)項(xiàng)目內(nèi)部單打獨(dú)斗就能成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。
|課程特點(diǎn) |




案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲

|課程收獲 |



□ 1、了解單項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的關(guān)系、不同點(diǎn)
□ 2、掌握多項(xiàng)目資源分配、資源計(jì)劃制定的方法和步驟
□ 3、掌握跨項(xiàng)目間技術(shù)、平臺(tái)、知識(shí)分享的方法、制度、工具
□
4、掌握多項(xiàng)目業(yè)務(wù)決策機(jī)制，從而站在公司的角度決定項(xiàng)目的優(yōu)先等級(jí)，為優(yōu)秀
項(xiàng)目保駕護(hù)航
□ 5、掌握支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu)：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT
□ 6、清晰多項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
□ 7、掌握單個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵管理方法和工具
|課程對(duì)象 |



企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、P
MO經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（
市場、采購、制造）等。
|課程大綱 |


一、案例分析
二、研發(fā)多項(xiàng)目管理概述
1、項(xiàng)目管理的歷史
2、單研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的問題與挑戰(zhàn)
3、四個(gè)基本概念：
1）Project
2）Project Portfolio
3）Product
4）Multiple Project
4、高效多項(xiàng)目管理的八個(gè)重點(diǎn)
1）決策機(jī)制
2）組織支撐
3）產(chǎn)品規(guī)劃
4）技術(shù)管理
5）平臺(tái)規(guī)劃
6）資源計(jì)劃
7）管道管理
8）組合報(bào)告
5、高效多項(xiàng)目管理的四個(gè)基本支撐
1）項(xiàng)目計(jì)劃
2）項(xiàng)目控制
3）度量分析
4）沖突處理機(jī)制
6、演練與問題討論
三、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：決策機(jī)制 + 組織支撐
1、決策之中心
1）研發(fā)戰(zhàn)略確定
◇ 研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的
◇ 研發(fā)戰(zhàn)略定義的責(zé)任主體
◇ 樣例講解：某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義
2）研發(fā)平臺(tái)戰(zhàn)略
3）產(chǎn)品線開發(fā)戰(zhàn)略定義
◇
案例講解：產(chǎn)品線戰(zhàn)略的13個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容講解（定位、目標(biāo)、成敗因素、目標(biāo)市場…）
2、決策之責(zé)任主體
1）業(yè)界最佳研發(fā)決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB
2）決策團(tuán)隊(duì)成員組成
3）決策團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任劃分
3、決策之時(shí)機(jī)
1）設(shè)置業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的必要性分析
2）案例講解：某IT公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策點(diǎn)講解
4、決策之依據(jù)
1）為什么需要《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》
2）如何提煉和匯總《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》
3）案例講解：某IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書樣例
5、決策之流程
1）會(huì)前、會(huì)中（30+10+5分鐘）、會(huì)后
6、決策之標(biāo)準(zhǔn)
7、決策之執(zhí)行與跟蹤
8、多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：組織支撐
1）高層決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB
2）規(guī)劃策劃團(tuán)隊(duì)：PMT、組成、職責(zé)
3）開發(fā)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：PDT、組成、職責(zé)
4）監(jiān)控協(xié)調(diào)：PMO、組成、職責(zé)
5）維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)：LMT、組成、職責(zé)
6）團(tuán)隊(duì)之間的匯報(bào)、監(jiān)控關(guān)系
四、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：規(guī)劃 + 平臺(tái)
1、多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：技術(shù)管理
1）預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)分
2）技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目和產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目核心不同點(diǎn)介紹
◇ 計(jì)劃管理方法不同（制定時(shí)機(jī)不同、更新頻度不同、偏差控制不同…）
◇ 測評(píng)重點(diǎn)不同
◇ 團(tuán)隊(duì)管理模式有區(qū)別
3）技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
2、多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：平臺(tái)管理
1）共享的三個(gè)階段：標(biāo)準(zhǔn)化、部件化、平臺(tái)化
2）平臺(tái)開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成、職責(zé)定義
3）案例講解：業(yè)界某IT公司平臺(tái)開發(fā)流程介紹
4）案例講解：業(yè)務(wù)某公司平臺(tái)規(guī)劃展現(xiàn)
5）模板講解：業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書內(nèi)容
6）技術(shù)開發(fā)流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的相互配合定義
7）技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的關(guān)聯(lián)定義
8）技術(shù)平臺(tái)的遷移與升級(jí)計(jì)劃
9）技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品的交付與測試配合
10）模板講解：技術(shù)平臺(tái)的決策分析報(bào)告
11）案例分析：某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的平臺(tái)介紹
12）案例分析：某食品產(chǎn)品的平臺(tái)介紹
3、多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：產(chǎn)品規(guī)劃
1）支撐產(chǎn)品規(guī)劃的核心方法工具介紹（SWOT、$APPELAS、利潤區(qū)、保齡球道、五力模型
分析、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣、……）
2）路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺(tái)開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源計(jì)劃
）
3）產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析
4）產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
5）產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審
◇ 決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）
◇ 決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素）
五、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：資源 + 管道 + 報(bào)告
1、多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：資源計(jì)劃、管道管理
1）研發(fā)資源管理的三層級(jí)
◇ 資源歷史使用狀態(tài)展現(xiàn)
◇ 資源短期負(fù)荷狀態(tài)分析（滿足單項(xiàng)目管理需求）
◇ 中長期資源規(guī)劃（滿足多項(xiàng)目資源管理需求）
2）研發(fā)資源管理的重點(diǎn)（人員、關(guān)鍵設(shè)備）
3）2個(gè)基礎(chǔ)工作：
◇ 員工任職資格體系構(gòu)建
◇ 員工技能數(shù)據(jù)信息庫
4）單項(xiàng)目中長期資源計(jì)劃制定
5）研發(fā)各個(gè)職能部門中長期資源計(jì)劃制定
6）資源管道載量分析與調(diào)整
◇ 管道載量線
◇ 項(xiàng)目整體進(jìn)度表
◇ 項(xiàng)目中長資源計(jì)劃
◇ 部門中長資源計(jì)劃
◇ 案例講解：某公司的管道載量分析報(bào)告
7）資源計(jì)劃的跟蹤、管道載量的動(dòng)態(tài)監(jiān)控
2、多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：組合報(bào)告
1）多項(xiàng)目管理常用監(jiān)控手段
◇ 項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖
◇ 組織能力基線控制圖
◇ 進(jìn)度監(jiān)控一覽表
◇ 資源管道動(dòng)態(tài)載量圖
◇ 跨項(xiàng)目變更管理
◇ 跨項(xiàng)目需求分解與分配跟蹤
◇ 技術(shù)評(píng)審實(shí)現(xiàn)技術(shù)協(xié)同
2）多項(xiàng)目組合報(bào)告
◇ 責(zé)任主體：PM、POP、PMO
◇ 案例講解：某高科技公司實(shí)際多項(xiàng)目狀態(tài)組合報(bào)告
六、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：四大基本支撐
1、項(xiàng)目計(jì)劃
1）WBS、OBS
2）計(jì)劃分層
◇ 里程碑計(jì)劃
◇ 項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃
◇ 個(gè)人任務(wù)
3）情景化知識(shí)管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
2、度量分析
1）度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……）
2）常見的度量項(xiàng)（過程度量、交付度量、四個(gè)基本度量項(xiàng)、……）
3）度量管理過程
4）度量流程、涉及角色介紹
5）過程能力基線（PCB）（開發(fā)能力、成熟度、…….）
6）過程資產(chǎn)庫（PAL）
7）度量分析工具
◇ Rayleigh曲線、控制圖、魚骨圖、直方圖
3、沖突處理機(jī)制
4、項(xiàng)目控制
1）風(fēng)險(xiǎn)管理
2）需求跟蹤
3）雙重匯報(bào)機(jī)制（PM、QA）
4）工作日志
5）項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新
6）配置管理的三權(quán)分立
7）項(xiàng)目審計(jì)
七、總結(jié)

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