管理者的角色認(rèn)知
管理者的角色認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容
管理者的角色認(rèn)知
管理者的角色認(rèn)知
( 1~2天 )
一、課程背景
目前企業(yè)的管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層、技術(shù)干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)素
質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題:
°原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;
°原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;
°原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量,協(xié)調(diào)下級(jí)
本課程詳細(xì)闡述管理者的理念、定位、科學(xué)的工作方法。
二、課程收益
°管理者的定位,回避常犯的錯(cuò)誤
°與上司相處的原則,與同事相處的建議、帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jī)的工作方法
°時(shí)間管理、溝通、團(tuán)隊(duì)管理等的核心理念.......
三、課程對(duì)象
°致力改善員工隊(duì)伍的各級(jí)管理者
°有進(jìn)取精神的核心骨干員工
四、其他說(shuō)明
°教學(xué)方式:講解、互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、游戲參與……
°課程內(nèi)容:可以根據(jù)客戶的要求,定制調(diào)整,并以最終討論稿為準(zhǔn)!
五、課程大綱
模塊一 管理者的核心意識(shí)
1.角色
2.忠誠(chéng)
3.競(jìng)合
4.協(xié)同
本模塊教學(xué)方式:?jiǎn)l(fā)式互動(dòng)、案例分析與講解、經(jīng)驗(yàn)分享
模塊二 管理者心態(tài)認(rèn)知——心態(tài)決定狀態(tài)
1.心態(tài)是什么
2.心態(tài)和智商、情商的關(guān)系
3.什么是積極的工作心態(tài)
4.如何保持良好的工作心態(tài)?工作建議
本模塊教學(xué)方式:案例閱讀、互動(dòng)交流、分享、講解
模塊三 管理者領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知——定位決定地位
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)
2.領(lǐng)導(dǎo)者的人性假設(shè)
3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力類(lèi)型
4.權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)
5.影響領(lǐng)導(dǎo)效能的因素
6.個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7.有效的激勵(lì)
本模塊教學(xué)方式:案例討論、分享、講解
模塊四 管理者系統(tǒng)力認(rèn)知——思路決定出路
1.重視系統(tǒng)思維,強(qiáng)調(diào)頂層設(shè)計(jì)
2.沒(méi)有思路就沒(méi)有出路
3.良好的思路出在哪里?工作建議
本模塊教學(xué)方式:案例分析與講解、游戲、互動(dòng)交流
模塊五 管理者執(zhí)行力認(rèn)知——執(zhí)行決定成敗
1.執(zhí)行的宗旨:多快好省
2.工作流程
3.第一次就把事情做好
4.帕雷多法則
本模塊教學(xué)方式:案例分析與講解、游戲、互動(dòng)交流
模塊六 管理者團(tuán)隊(duì)認(rèn)知——命運(yùn)共同體
1.團(tuán)隊(duì)目的:合作做事、發(fā)展關(guān)系、競(jìng)合分利
2.團(tuán)隊(duì)核心:共同愿景
3.團(tuán)隊(duì)特征:雁陣模型
4.團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ):結(jié)構(gòu)優(yōu)先
5.團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵:心理契約
本模塊教學(xué)方式:案例討論、案例分析與講解、互動(dòng)交流
模塊七 管理者人力資源認(rèn)知——“人財(cái)——?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富的人才”
1.管理者的愛(ài)才之心
2.管理者的容才之量
3.管理者的惜才之情
4.管理者的辨才之法
5.管理者的選才之責(zé)
6.管理者的用才之略
7.管理者的馭才之慧
8.管理者的育才之思
本模塊教學(xué)方式:案例分析與講解、游戲、互動(dòng)交流
模塊八 管理者溝通力認(rèn)知——溝通決定一生
1.管理溝通的關(guān)鍵
2.上行溝通的原則
3.平行溝通的原則
4.下行溝通的原則
本模塊教學(xué)方式:案例分析與講解、互動(dòng)交流
模塊九 總結(jié)
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