超級銷售特訓

  培訓講師：楊旭

講師背景：
中國十大企業(yè)培訓師楊旭先生簡介講師簡介：中國著名實戰(zhàn)派營銷專家03年、06年度中國十大企業(yè)培訓師2005年度中國十大品牌策劃師2006年度中國優(yōu)秀學習型培訓師2010年度中國金牌講師2013年中原十大營銷人物中國品牌管理研究院高級研究員卡耐 詳細>>

楊旭
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超級銷售特訓詳細內容

超級銷售特訓

超級銷售特訓
培訓目標
? 掌握銷售技巧、銷售談判和溝通技巧
? 建立正確的銷售觀念和概念
? 熟練掌握高效的促銷工具和策略
培訓對象
? 企業(yè)銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、促銷主管及一線銷售人員等
培訓時間
不少于6標準課時
課程特色
? 深度剖析,創(chuàng)新思維，實效策略
? 案例分析,情景模擬，生動化教學
? 前瞻性、可操性、實效性
課程大綱
第一講 提升素質——建立積極心態(tài)，讓你永遠沒有失敗
一、銷售人員心態(tài)素質修煉
1、銷售員的心態(tài)修煉
2、銷售員的情商修煉
3、銷售員的意志修煉
二、銷售人員心思想素質修煉
三、銷售人員業(yè)務素質修煉
第二講 塑造形象——展現(xiàn)你的魅力，讓客戶“愛”上你
一、銷售人員的職業(yè)形象
二、銷售人員常用商務禮儀
第三講 工作準備——有備無患、萬無一失
一、工作前準備
二、超級銷售員工作程序
1、第一步：市場調研
2、第二步：制定營銷方案
3、第三步：實施營銷方案
4、第四步：評估營銷方案的實施情況
5、第五步：調整或制定新的方案
第四講 開發(fā)客戶
——有效開發(fā)客戶，讓你的業(yè)績突飛猛進
一、拜訪前的準備
1、熟悉顧客情況
2、必理準備
3、形象上的準備
4、慎選訪問時間
5、設想對客戶可能提出的問題
二、接近顧客
（一）約見客戶的技巧
（二）接近客戶的八大方法與技巧
（三）接近客戶應注意的問題
第五講 高效面談——讓你擁有戰(zhàn)無不勝的面談說服力
一、面談的基本原則
二、面談中推銷藝術
三、面談中的演示
四、面談中的心理戰(zhàn)術
五、面談中聽的技巧
六、面談的提問技巧
七、面談中的答復
八、面談中的說服方法
九、產(chǎn)品示范與說明
第六講 處理異議——讓客戶充分信心你
一、客戶異議的八大類型
二、處理客戶異議的態(tài)度
三、處理客戶異議的六大方法技巧
第七講 快速成交——開發(fā)你的洞察力，迅速捕捉成交信息
一、快速捕捉成交信號
二、快速成交十大策略
第八講 時間管理——高效利用時間，讓你成為指揮時間的將軍
一、時間的特征
二、為什么你是3M銷售人員
三、高效時間管理的原則
五、有效時間管理的方法
六、節(jié)省時間的竅門
第九講 自我訓練——讓你擁有走向成功的終身受益的訓練方法
一、銷售自我訓練
二、銷售能力提升
三、經(jīng)常自我積極談話：
四、超級銷售員的清晨七問
五、超級銷售員的靜夜六思

 

楊旭老師的其它課程

《廠商聯(lián)手共建市場》課程簡介本課程通過系統(tǒng)的分析和實戰(zhàn)性的案例分享，以及課程中的互動，讓學員在課堂上就掌握營銷實戰(zhàn)性的技巧，和營銷實戰(zhàn)能力能提升。培訓目標?使學員提高市場認識，轉變思想?提升學員對營銷理論的知識掌握?提升學員對市場開發(fā)和把握能力?提升學員管理能力與實戰(zhàn)技能培訓對象?企業(yè)的經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理?企業(yè)其他營銷人員等培訓時間?4-6標準課時課程特色?深

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打造銷售人員陽光執(zhí)行力培訓目標?建立積極地心態(tài)?全面提升銷售人員自我管理能力、執(zhí)行能力和實戰(zhàn)能力；?提升銷售人員競爭力等培訓對象?銷售主管、區(qū)域經(jīng)理和一線銷售人員等培訓時間不少于6標準課時課程特色1.本培訓通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，快樂學習，互動體驗；2.讓學員感悟人生、感悟生活，感悟營銷團隊，最大限度地激發(fā)學員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；3、案例

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章終端概述一、終端概念1.廣義概念2.狹義概念二、終端分類（一）、按終端的經(jīng)營類型劃分1、餐飲終端：2、商超終端：3、社區(qū)終端：4、娛樂終端：5、流動終端：（二）、按終端的性質劃分1.硬終端2.軟終端（三）按終端的重點作用劃分1、贏利型終端。2、廣告型終端。3、促銷型終端。4、競爭型終端。三、終端的七大作用1.實現(xiàn)銷售2.開展促銷3.品牌傳播4.信息收集5.

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營銷溝通技巧   01.01

部分：了解營銷溝通和溝通技巧　　一、溝通的重要性　　二、為現(xiàn)代銷售正名　　三、銷售溝通的作用　　四、銷售溝通的特征　　五、銷售溝通技巧是成功者的必備能力　　第二部分：銷售人員為什么要溝通　　一、銷售者的角色　　二、溝通多有效，成功有多大　　第三部分：不同顧客的銷售溝通對策A、按顧客購買目標的確定程度分類（1）確定型及針對銷售對策（2）不確定型及針對銷售對策（

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講：銷售團隊存在的問題一、銷售人員流動性大、跳槽率高1、從企業(yè)角度看營銷員跳槽的原因2、從營銷員個人角度看跳槽的原因二、銷售人員職業(yè)道德問題三、銷售人員管理與監(jiān)督難四、銷售人員心態(tài)錯位、好高騖遠五、銷售人員合作意識差第二講：銷售團隊成員的招聘與選用一、企業(yè)招聘中存在的問題二、如何招聘銷售人員更有效1、做好工作分析，及時與經(jīng)理溝通；2、預約正式面試前，引進電話

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武器1：渠道產(chǎn)品力—如何把相同產(chǎn)品賣出不同1．目前的營銷競爭現(xiàn)狀2．營銷的大趨勢及應對3．目前的區(qū)域面臨的挑戰(zhàn)4.競爭形勢對營銷人員素養(yǎng)的要求5．營銷人首先遇到棘手和要命的問題武器2：渠道拓展力－如何快速招商及快速渠道開拓1．招商原則2．如何提升談判成功率3．分銷策略和經(jīng)銷商類型4．渠道策略——直面中國市場5．產(chǎn)品渠道設計原則6．快速渠道開拓策略7．開拓渠道

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章品牌管理與規(guī)劃概述一、關于品牌的有關討論：1.21世紀企業(yè)競爭的根本是什么2.構建企業(yè)核心競爭力的核心的什么？3.中國企業(yè)如何與國際一流企業(yè)抗衡？4.中國品牌缺什么？5.可口可樂為何百年不衰？二、什么是品牌規(guī)劃？三、品牌規(guī)劃有什么意義？四、品牌規(guī)劃的目的1.可以迅速形成的高知名度和認知度2.經(jīng)常性的被消費者使用非產(chǎn)品物理價值:3.消費者對其代表產(chǎn)品有品質和

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部分：高效個人溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通的定義2、溝通的三大要素3、溝通的兩種方式4、溝通的雙向性5、溝通的三個行為6、高效溝通的三原則二、有效溝通技巧1、有效發(fā)送信息的技巧2、積極聆聽的技巧3、有效反饋的技巧4、提問的技巧第二部分：銷售談判策略操作實務一、取得談判優(yōu)勢須遵循四個原則1、雙贏2、耐心3、堅持立場4、不畏懼二、站在對方的立場理解把握談判1

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店面銷售技巧   01.01

一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要（一）顧客購買三大心理過程1、認知過程2、感情過程3、意志過程（二）顧客心理狀態(tài)變化的十個階段1、店貌感受2、尋找目標3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評價8、確立信心9、采取行動10

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講做好電話行銷前的準備一、準備好工作態(tài)度二、確立電話行銷目標三、準備好要掌握產(chǎn)品知識四、準備好簡單客戶資料五、準備好講述內容六、其他準備等第二講獲取電話錄的十一種方法1、隨時隨地交換名片2、善用黃頁書3、專業(yè)書刊、雜志收集4、網(wǎng)絡查尋5、參加論壇會、研討會專業(yè)聚會6、114查詢臺7、向專業(yè)名錄公司購買8、建立長久的電話號碼簿9、和競爭對手互換資源10、加入專

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