TTT培訓(xùn)大綱
TTT培訓(xùn)大綱詳細內(nèi)容
TTT培訓(xùn)大綱
TTT培訓(xùn)大綱
【課程時長】一般2-3天 也可根據(jù)企業(yè)實際安排時間
【培訓(xùn)對象】全體內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員和對培訓(xùn)感興趣的全體員工
【培訓(xùn)課程】
第一講、<八面玲瓏>大蝦登場
一、培訓(xùn)全接觸
1、什么是培訓(xùn)
1.1、培訓(xùn)、教育和學(xué)習(xí)有什么區(qū)別
1.2、關(guān)于培訓(xùn)的五個基本觀念
1.3、什么是TTT,什么是PTT
互動:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中各種角色職責(zé)和重要性
2、培訓(xùn)對企業(yè)和員工的價值在哪里?
1.1、經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)到經(jīng)營思想的方式
1.2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)各層級課程體系如何設(shè)計
1.3、企業(yè)培訓(xùn)的目的、作用和誤區(qū)
3、培訓(xùn)師的角色定位與素質(zhì)要求
1.1、培訓(xùn)師的三重角色定位
1.2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的產(chǎn)生
1.3、企業(yè)培訓(xùn)師的責(zé)任和使命
案例:小王是一個合格的培訓(xùn)師嗎?
引出企業(yè)培訓(xùn)師要的素質(zhì)和要求有哪些?
MHASK要求分享
互動:大蝦登場
第二講、<天龍八部>結(jié)構(gòu)為王
課程設(shè)計的八個步驟
如何設(shè)計精彩的開場白
1.1、精彩開場白的設(shè)計的環(huán)節(jié)
引子+主題
引子+橋段+主題
問候+自我介紹+引子+主題+利益+共識
案例互動:皮格馬利翁效應(yīng)
1.2、開場前要確定的三件事
? 培訓(xùn)目的是什么
? 誰是我的聽眾
? 如何吸引他們
1.3、開場前的準(zhǔn)備工作
練習(xí)+互動:如何設(shè)計我的開場
足夠吸引聽眾的25種開頭
萬能開場法?
如何劃上完美的結(jié)束語
1、結(jié)束語的目的
2、糟糕的句號和完美的句號
3、結(jié)束語的主要標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí)+互動:十三種結(jié)尾方式
如何設(shè)計豐富的內(nèi)容
1、金字塔結(jié)構(gòu)
2、三點法訓(xùn)練
3、講故事訓(xùn)練
五、延展內(nèi)容
延展內(nèi)容1:如何設(shè)計演講結(jié)構(gòu)
延展內(nèi)容2:如何讓演講給聽眾深刻印象
延展內(nèi)容3:演說表達常模
延展內(nèi)容4:萬能演講術(shù)九宮格
延展內(nèi)容5:三類課程主要課程設(shè)計步驟
學(xué)員練習(xí):大蝦上場
第三講、<八仙過海>現(xiàn)場魅力
課程內(nèi)容中的四種互動設(shè)計方式
1.研討法
研討法的五大要點
案件分析:溝通中的聆聽,怎么做?
2.個案法
案例:出走的高管
3.角色扮演法
角色扮演互動:孤島求生
4. 游戲法
游戲互動:七巧板
其它五種培訓(xùn)方式
? 案例研究法
? 拓展訓(xùn)練法
? 心理測驗
? 腦力激蕩法
? 行動學(xué)習(xí)法
二、出場與控場魅力
1、如何控制時間
2、上場動作如何分解
3、授課中的六個禁忌
三、培訓(xùn)現(xiàn)場魅力的“3七法則”
1、影響培訓(xùn)效果的七個因素
2、培訓(xùn)中的七種突發(fā)狀況處理
3、培訓(xùn)中控制注意力的七種方法
四、課程設(shè)計和培訓(xùn)方法
1、成人學(xué)習(xí)特點和學(xué)習(xí)的流程
2、課程中的傳播心理學(xué)
3、課程設(shè)計中的教學(xué)三階段
互動與討論:克服緊張情緒的技巧
分享:克服緊張的28招
學(xué)員練習(xí):大蝦上場
第四講、<八段錦繡>課件制作
略 PPT運用介紹
第五講、<八面春風(fēng)>無敵口才
培訓(xùn)中口才的重要性
何為捭闔第一
從卡耐基口才到毛主席口才
好口才讓培訓(xùn)插上翅膀
演講式培訓(xùn)的四大目標(biāo)
說服聽眾改變行為
傳播知識和信息
讓聽眾感到快樂
引起情感的共鳴
口才練習(xí)的六字方針和十二字真言
全程學(xué)員互動中學(xué)習(xí)和掌握
演講者的十四個習(xí)慣
1.我喜歡講話
2.我喜歡我的聲音
3.我喜歡我自己
4.我喜歡我的狀態(tài)
5.我喜歡隨時練習(xí)
6.我的腳下,就是一個舞臺
7.只要有開口練習(xí)的機會,就開口練習(xí)
互動:發(fā)聲技巧
8.只要開口練習(xí)就大聲練習(xí)
互動:氣、聲、字的練習(xí)
9.只要開口練習(xí)就快速練習(xí)
互動:繞口令練習(xí)
10.只要開口練習(xí),就用肢體動作
互動:培訓(xùn)中的肢體動作運用
11.只要開口練習(xí),就用眼神表達
互動:培訓(xùn)中的眼神運用
12.只要開口練習(xí),就用面部表情表達
互動:培訓(xùn)中的表情運用
13.只要開口練習(xí),就讓聽眾收到
14.永遠主動出擊
學(xué)員練習(xí):大蝦上場
第六講、<八方支援 >培訓(xùn)體系
培訓(xùn)管理相關(guān)制度
1、ISO10015培訓(xùn)體系建設(shè)的構(gòu)成的完整結(jié)構(gòu)
2、培訓(xùn)制度的建立與推行
二、培訓(xùn)管理基本流程
1、培訓(xùn)需求分析方法
2、年度培訓(xùn)計劃的制訂
3、培訓(xùn)實施
4、培訓(xùn)效果評估
三、最后的14條建議
結(jié)尾激勵:我是最棒的,我是天才的培訓(xùn)師
趙斌老師的其它課程
職業(yè)化素養(yǎng) 12.20
職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練講師:趙斌【培訓(xùn)時間】:1-2天【培訓(xùn)目的】員工職業(yè)化培訓(xùn)目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應(yīng)對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得員工擔(dān)起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效,形成企業(yè)發(fā)展良好的動力?!九嘤?xùn)收益】:幫助企業(yè)訓(xùn)練高素質(zhì)團隊;為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標(biāo)準(zhǔn);幫助員工理解和扮演好自己
講師:趙斌詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃 12.20
成功的基石—職業(yè)生涯規(guī)劃主講:趙斌“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,面對自己即的職業(yè)生涯,你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎?面對眾多企事業(yè)單位,您了解多少?知道他們運作的潛規(guī)則嗎?當(dāng)您走進企業(yè),是否能處理好自己的人際關(guān)系,獲得上司的賞識呢?……面對這些問題,具有十多年人力資源管理經(jīng)驗的趙斌老師,曾親臨現(xiàn)場為康佳電子集團、格力集團合肥分公司、美的集團、祥源集團等多家上市公司
講師:趙斌詳情
如何應(yīng)用消費者心理學(xué)成交 12.20
如何應(yīng)用消費者心理學(xué)成交主講:趙斌課程背景:Judge(評價)一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學(xué)),是不是Stanford(斯坦福大學(xué)).不要judge(評價)里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge(評價)這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家!――――――阿里巴巴公司馬云1.為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員的業(yè)
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銷售心理學(xué) 12.20
銷售心理學(xué)講師:趙斌課程背景:Judge(評價)一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學(xué)),是不是Stanford(斯坦福大學(xué)).不要judge(評價)里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge(評價)這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家!――――――阿里巴巴公司馬云1.為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員的業(yè)績相差幾十倍?
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狼性銷售團隊打造 12.20
狼性銷售團隊打造講師:趙斌【課程背景】商戰(zhàn)如戰(zhàn)場,如何讓銷售人員充滿激情地沖鋒陷陣,攻克一個又一個市場高地?作為營銷管理者,如何把銷售團隊里的“羊”快速變成“狼”,以給團隊和企業(yè)創(chuàng)造更大的效益?在銷售管理過程當(dāng)中,我們是否經(jīng)常遇到以下的瓶頸或者困惑:1、為何一些業(yè)務(wù)員當(dāng)面拍胸脯,表決心,而背后依然故我,目標(biāo)達不成?2、為何一些業(yè)務(wù)員潛質(zhì)很高,但在市場上卻表現(xiàn)
講師:趙斌詳情
責(zé)任勝于能力課程大綱 12.20
《責(zé)任勝于能力》講師:趙斌課程概述企業(yè)活動最根本的是人的活動;企業(yè)管理最根本的是人的管理;人的管理最根本的是責(zé)任管理。企業(yè)管理的所有內(nèi)容,最終都必將歸結(jié)為責(zé)任;責(zé)任管理在企業(yè)管理中無處不在,無時不在。企業(yè)管理必須以責(zé)任管理為核心;沒有責(zé)任管理也就沒有真正意義上的企業(yè)管理;抓住了責(zé)任管理就可以帶動企業(yè)管理的全部,抓住了企業(yè)管理的“牛鼻子”,也抓住了企業(yè)持續(xù)發(fā)展
講師:趙斌詳情
銷售技巧提升實戰(zhàn)訓(xùn)練 12.20
銷售技巧提升實戰(zhàn)訓(xùn)練講師:趙斌培訓(xùn)背景和需求:您是否在營銷實際工作中遇到如下“攔路虎”...1、見到客戶時羞羞答答,不敢勇敢講出你銷售本意;2、無法突破傳統(tǒng)的營銷思維;3、找不到更有效的營銷渠道和模式;4、不知道如何利用媒體活動進行營銷;5、無法與客戶進行有效的溝通,不能有效掌握客戶的心理底線;6、不知如何訴求產(chǎn)品的特殊利益,進一步激發(fā)客戶購買欲望;7、不懂
講師:趙斌詳情
巔峰心態(tài)_職場正能量 12.20
巔峰心態(tài),職場正能量講師:趙斌課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)銷售激勵課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1、了解銷售對企業(yè)的重要意義2、掌握銷售的關(guān)鍵成功因素3、學(xué)會如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念4、學(xué)會如何培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念,喜歡銷售,愛上銷售5、學(xué)會如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制,及如何達到顛峰狀態(tài)6、學(xué)會自信心的建立,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口7、學(xué)會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因,培
講師:趙斌詳情
高效人士的七個習(xí)慣 12.20
高效人士的七個習(xí)慣講師:趙斌【課程時長】1-2天【培訓(xùn)對象】總裁、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管及所有希望提升人生品質(zhì)的朋友【課程觀點】《高效能人士的七個習(xí)慣》不僅使我獲益良多、更是我?guī)ьI(lǐng)著公司所有員工由內(nèi)而外地傳承和發(fā)揚公司文化的法寶。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四個方面做得更好,我想在七個習(xí)慣中都能找到答案。──玫琳凱(中國)化妝品有限公司大中國
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