《MTP》中階主管管理訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:鄭中夏

講師背景:
鄭中夏老師簡(jiǎn)介人力資源專家管理問(wèn)題解決專家管理咨詢專家25多年制造業(yè)、食品業(yè)、服務(wù)業(yè)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷:1.實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富與內(nèi)訓(xùn)效果良好轉(zhuǎn)為多家常年顧問(wèn)與專業(yè)管理咨詢2.美國(guó)坡士頓DiamondWindowsdoorsCompany廠長(zhǎng)3.臺(tái) 詳細(xì)>>

鄭中夏
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《MTP》中階主管管理訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

《MTP》中階主管管理訓(xùn)練

《MTP》中階主管管理訓(xùn)練
課程背景:
1.企業(yè)的起造與存續(xù),都需要借助組織、人才、系統(tǒng)的引導(dǎo)下正確掌握策略與執(zhí)行貫徹,
因此不但需要高階主管方針引導(dǎo),也需要中階主管帶動(dòng)執(zhí)行,因此每一位主管人才都有需
要學(xué)習(xí)如何扮演好管理者的角色。
2.一個(gè)主管所需面對(duì)與負(fù)責(zé)的范圍,不只是單向的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,更需要的是面對(duì)資源分
配、風(fēng)險(xiǎn)管理、并完成組織給予的績(jī)效目標(biāo),因此不但要懂得組織的設(shè)計(jì)與運(yùn)作方式、工
作的計(jì)劃與執(zhí)行管理、同時(shí)也必須具備問(wèn)題的解決能力,甚至也需要懂得團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)與帶
動(dòng)方法,如果企業(yè)的每一位主管都具備這些管理與領(lǐng)導(dǎo)的技能,企業(yè)將具備更佳的核心競(jìng)
爭(zhēng)力。
授課對(duì)象:
中高層主管。
授課時(shí)間:
24小時(shí)
課程收益:
1.提升主管經(jīng)營(yíng)組織的能力。
2.培養(yǎng)主管經(jīng)營(yíng)人力資源的能力。
3.增進(jìn)主管解決問(wèn)題能力。
4.協(xié)助主管發(fā)揮應(yīng)有的角色。
5.此課程提供基、中、高層主管于管理領(lǐng)域所需具備的必要能力。
授課方式:
25年來(lái)講師一直在臺(tái)灣大型高科技公司任職,期間擔(dān)任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務(wù)有2
0年,并曾于美國(guó)波士頓任職廠長(zhǎng),因此累積多年國(guó)內(nèi)外管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)應(yīng)用手法,能夠提
供有效的管理工具,以及分享解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)案例。他習(xí)慣于課堂上的進(jìn)行模式為:運(yùn)用
PPT文字與圖表進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)理解析,在解析中分享講師之應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),以及提供有效的工具或
機(jī)制,同時(shí)也將運(yùn)用影片進(jìn)行情境與學(xué)理對(duì)比,對(duì)于關(guān)鍵學(xué)理或工具將采取小組討論或進(jìn)
行工具演練的方式學(xué)習(xí)。
課程內(nèi)容大綱:
一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用
4.運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)
二、管理者的基本認(rèn)識(shí)
1.管理的意義
2.管理者的角色與功能
3.期待的上司與希望的部屬
4.管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識(shí)
三、有效發(fā)揮組織效能
1.組織的形成
2.組織三階層的互動(dòng)
3.指揮系統(tǒng)的一致性
4.職務(wù)的認(rèn)知
5.授權(quán)的運(yùn)用
四、計(jì)劃與執(zhí)行
1.PDCA管理循環(huán)
2.計(jì)劃的重要
3.擬訂計(jì)劃的思維與原則
4.工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則
5.狀況共有的管理
五、控制與問(wèn)題掌握
1.控制的本質(zhì)
2.問(wèn)題的掌握
3.控制的型態(tài)與問(wèn)題的種類
4.控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
5.如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
六、部屬的培育與教導(dǎo)
1.培育部屬的責(zé)任
2.掌握培育的要點(diǎn)
3.從「新」開(kāi)始:新人引導(dǎo)
4.工作中指導(dǎo)的方法(步驟)
5.崗位上教導(dǎo)的具體作為
6.談判技術(shù)與節(jié)奏掌握
七、溝通與協(xié)調(diào)
1.建立溝通的渠道
2.溝通在管理上的功能
3.克服溝通的障礙
4.溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
5.工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
八、掌握人性的管理
1.透視激勵(lì)
2.掌握員工需求
3.有效激勵(lì)的方式
4.啟發(fā)員工正確的態(tài)度
九、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
2.建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
3.因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
4.領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營(yíng)
個(gè)案演練與討論:
1.陳五的煩惱
2.工作的分配
3.會(huì)場(chǎng)的布置
4.雷副總的物流計(jì)劃
5.經(jīng)理的一項(xiàng)新任務(wù)
6.無(wú)奈的主任
7.無(wú)效的工
8.小莉計(jì)算失誤
9.給經(jīng)理的一封信
10.總經(jīng)理的辭工單
11.查理.斯瓦伯的故事
12.開(kāi)會(huì)的一幕
交流時(shí)間:
任何有關(guān)主管管理與領(lǐng)導(dǎo)的困難,都可提問(wèn)。講師會(huì)當(dāng)場(chǎng)給與解決方案

 

鄭中夏老師的其它課程

招聘《征才與面談》甄選技術(shù)課程背景:招聘單位在企業(yè)的定位,如同足球場(chǎng)相對(duì)于前衛(wèi)與守門員,所從事的是滿足進(jìn)人與替企業(yè)守禁不正確的人選,但不同的是招聘任用官扮演的是百年樹(shù)人的默默工作者,其工作成果不容易被立即發(fā)現(xiàn)但卻影響深遠(yuǎn),因此如何具備能力與掌握正確手法,對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。一般招聘主管大都守成于招聘渠道之執(zhí)行,與面談?wù)缭囎鳂I(yè),但不理解如何經(jīng)營(yíng)才能,并且忽略針對(duì)不

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職場(chǎng)《溝通技巧》與溝通管理課程背景:1.溝通在職場(chǎng)中的重要性與密度,如同神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)人體的關(guān)鍵性與影響性,企業(yè)內(nèi)如果缺乏良好的溝通技巧或環(huán)境,就無(wú)法支撐起達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的效能。2.溝通由人而起,溝通不良對(duì)企業(yè)不會(huì)立即產(chǎn)生影響,但企業(yè)或主管如果沒(méi)有時(shí)常關(guān)注與修護(hù)內(nèi)部溝通癥狀,通常等發(fā)生明顯問(wèn)題時(shí),往往居于人性隱藏心態(tài)的習(xí)慣,往往只能挽救表面,但溝通不良卻已經(jīng)產(chǎn)生根

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組織與薪資系統(tǒng)建立與《變革技術(shù)》課程背景:1.從一個(gè)角度而言,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)隨著時(shí)機(jī)、環(huán)境與組織的狀態(tài),組織與組織運(yùn)營(yíng)機(jī)制將隨時(shí)依據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整或重組,因此組織變革是一種需要也是一種常態(tài)。從另一個(gè)角度而言,企業(yè)往往因?yàn)橄到y(tǒng)的設(shè)計(jì)不完整或不合理,當(dāng)在運(yùn)營(yíng)時(shí)發(fā)生困擾,解決問(wèn)題的模式卻又偏向個(gè)案處理而非整體考慮模式,造成機(jī)制的使用偏向或矛盾,因此最后只能借助大面積的系

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如何規(guī)劃操作與推展《企業(yè)文化》課程背景:1.從全球企業(yè)經(jīng)的營(yíng)歷史可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)能夠發(fā)展出更長(zhǎng)的歷史,一定有它的某些良好要素,這些要素通常分為高層決策、中層系統(tǒng)、基層執(zhí)行、而貫穿其中的是溝通與文化,因此文化的植入可以協(xié)助企業(yè)的發(fā)展根基,但文化的內(nèi)涵必須是有助于企業(yè)的需求,同時(shí)也必須被有效地貫穿于職場(chǎng)。2.文化是一群人的共同思維與行為,假如只有少數(shù)人知道或具備,

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如何推展《企業(yè)與部門執(zhí)行力》課程背景:1.企業(yè)或部門的成敗來(lái)自戰(zhàn)略方針、計(jì)劃引導(dǎo)、與貫徹執(zhí)行,三者缺一不可,在追求成功的過(guò)程中,大家都知道高層戰(zhàn)略方針會(huì)有決策風(fēng)險(xiǎn)、中層的計(jì)劃能力會(huì)有欠能完整有效的風(fēng)險(xiǎn)、但如果高、中層有良好的的方針與計(jì)劃,又擔(dān)心受到基層執(zhí)行力度的不足而影響,因此很多企業(yè)熱切期望能成為企業(yè)所有同仁的必備能力。2.一般主管把執(zhí)行力誤解為,將個(gè)人特

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如何有效經(jīng)營(yíng)《部屬潛能開(kāi)發(fā)》課程背景:1.企業(yè)期望所有員工不但具備滿足職務(wù)功能所需要的能力,同時(shí)也希望每一位員工都能夠發(fā)揮個(gè)人的潛在能力,然而結(jié)果往往很難如企業(yè)之所愿,為何員工不能有效發(fā)揮個(gè)人潛能是個(gè)人的因素呢還是企業(yè)因素還是人力資源部門的因素所致2.從人性以及管理的角度而言,每一個(gè)人都具備可以被更擴(kuò)大發(fā)揮的潛在能力,問(wèn)題是潛在能力的發(fā)展基礎(chǔ)來(lái)自于意愿+環(huán)境

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如何有效經(jīng)營(yíng)《部屬潛能開(kāi)發(fā)》課程背景:1.企業(yè)期望所有員工不但具備滿足職務(wù)功能所需要的能力,同時(shí)也希望每一位員工都能夠發(fā)揮個(gè)人的潛在能力,然而結(jié)果往往很難如企業(yè)之所愿,為何員工不能有效發(fā)揮個(gè)人潛能是個(gè)人的因素呢還是企業(yè)因素還是人力資源部門的因素所致2.從人性以及管理的角度而言,每一個(gè)人都具備可以被更擴(kuò)大發(fā)揮的潛在能力,問(wèn)題是潛在能力的發(fā)展基礎(chǔ)來(lái)自于意愿+環(huán)境

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企業(yè)七類《會(huì)議的操作與管理》技術(shù)(簡(jiǎn)稱會(huì)議管理技術(shù))課程背景:1.會(huì)議管理是主管完成組織使命的最重要工具之一,但一般課、部主管往往缺乏讓會(huì)議操作具備效能的手法,容易變成會(huì)而無(wú)議、議而不決、決而無(wú)行、行而沒(méi)果,以至于會(huì)議形式大于需求目標(biāo)。2.很多主管往往將早會(huì)周會(huì)月會(huì)年會(huì)的主要目的辨識(shí)不清,以至于應(yīng)用時(shí)交雜不清,最后日會(huì)像周會(huì)、周會(huì)像月會(huì)、月會(huì)像年會(huì),無(wú)法有效

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巧用《激勵(lì)引領(lǐng)部屬》動(dòng)力課程背景:1.團(tuán)隊(duì)的成就來(lái)自部屬,部屬的成就來(lái)自主管的引領(lǐng),這是自古以來(lái)眾所皆知的路徑,但是如何才能引燃部屬的動(dòng)力為何部屬的動(dòng)力起伏不定運(yùn)用資源調(diào)動(dòng)員工的積極性但保質(zhì)期卻很短如何運(yùn)用資源才能有效地引領(lǐng)部屬更是大家迷茫不解的議題。2.主管常常抱怨缺乏資源主要是不理解資源的定義與操作,以至于認(rèn)知中的資源只有,而忽略了更是重要的、也是可以延

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全員《績(jī)效評(píng)鑒系統(tǒng)》應(yīng)用與管理課程背景:1.企業(yè)的成敗來(lái)自所屬各成員的成就結(jié)果,所有企業(yè)都希望所屬員工具備完成企業(yè)使命的能力與結(jié)果,但往往在個(gè)人成果的評(píng)鑒上發(fā)現(xiàn)操作盲點(diǎn),以至于大部分企業(yè)的績(jī)效管理成為一種負(fù)擔(dān)或者成為表面工具。這主要原因大部分為績(jī)效評(píng)鑒系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用出現(xiàn)問(wèn)題。2.績(jī)效評(píng)鑒并無(wú)法代表一個(gè)在職場(chǎng)中的全部?jī)r(jià)值績(jī)效評(píng)鑒的結(jié)果通常也與評(píng)鑒項(xiàng)目的設(shè)定方

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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