企業(yè)七類《會(huì)議的操作與管理》技術(shù)

企業(yè)七類《會(huì)議的操作與管理》技術(shù)
(簡(jiǎn)稱會(huì)議管理技術(shù))
課程背景:
1.會(huì)議管理是主管完成組織使命的最重要工具之一,但一般課、部主管往往缺乏讓會(huì)議操
作具備效能的手法，容易變成會(huì)而無(wú)議、議而不決、決而無(wú)行、行而沒果，以至于會(huì)議
形式大于需求目標(biāo)。
2.很多主管往往將早會(huì)周會(huì)月會(huì)年會(huì)的主要目的辨識(shí)不清,以至于應(yīng)用時(shí)交雜不清,最后
日會(huì)像周會(huì)、周會(huì)像月會(huì)、月會(huì)像年會(huì)，無(wú)法有效達(dá)成不同會(huì)議平臺(tái)的各自目的。
3.會(huì)議失去效能，不只吃掉部屬的工作時(shí)間，更甚的，它往往成為讓部屬批判主管的常
見因素，因此身為主管如何具備會(huì)議管理能力與工具應(yīng)用能力、如何讓各種會(huì)議被有效
地運(yùn)作，是中、高階主管必需具備的基礎(chǔ)能力。
授課對(duì)象:
課主管以上主管職
授課時(shí)間:
6小時(shí)
課程收益：
1.提升主管會(huì)議操作主持與會(huì)議管理能力
2.增進(jìn)會(huì)議效能、達(dá)成會(huì)議目標(biāo)
3.提高企業(yè)整體工作效能增進(jìn)部門之間溝通與合作
4.此課程提供基、中、高層主管于管理領(lǐng)域所需具備的必要能力。
授課方式：
25年來(lái)講師一直在臺(tái)灣大型高科技公司任職,期間擔(dān)任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務(wù)有2
0年,并曾于美國(guó)波士頓任職廠長(zhǎng),因此累積多年國(guó)內(nèi)外管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)應(yīng)用手法,能夠提
供有效的管理工具,以及分享解決問題的經(jīng)驗(yàn)案例。他習(xí)慣于課堂上的進(jìn)行模式為:運(yùn)用
PPT文字與圖表進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)理解析,在解析中分享講師之應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),以及提供有效的工具或
機(jī)制,同時(shí)也將運(yùn)用影片進(jìn)行情境與學(xué)理對(duì)比,對(duì)于關(guān)鍵學(xué)理或工具將采取小組討論或進(jìn)
行工具演練的方式學(xué)習(xí)。
課程內(nèi)容大綱:
一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用
4.運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)
二、了解會(huì)議種類與達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵
1.會(huì)議有哪七種?
2.依據(jù)不同的會(huì)議性質(zhì),了解不同會(huì)議的各自目標(biāo)
3.要達(dá)到會(huì)議目標(biāo)的主要關(guān)鍵是什么?
三、會(huì)議通用管理:會(huì)議的前置處理技術(shù)
1.會(huì)議前、中、后的作業(yè)管理要素有哪些?
2.如何應(yīng)用會(huì)議空間布置，影響會(huì)議正面發(fā)展?
3.會(huì)議前的12項(xiàng)作業(yè)?
4.如何讓大家準(zhǔn)時(shí)開會(huì)?
5.不同會(huì)議形態(tài)之使用工具與應(yīng)用.
6.如何透過(guò)會(huì)議前處理獲取更多會(huì)議意見?
7.如何透過(guò)會(huì)議前應(yīng)用減少議題討論時(shí)間?
8.不同會(huì)議型態(tài)需要的不同的會(huì)前準(zhǔn)備?
9.查檢表如何應(yīng)用于會(huì)議前操作?
四、會(huì)議通用管理:會(huì)議中的操作技術(shù)
1.會(huì)議前的氛圍操作
2.如何塑造會(huì)議成員具備與會(huì)四文化?
3.學(xué)習(xí)會(huì)議進(jìn)行中的四項(xiàng)操作技術(shù)?
4.會(huì)議中如何操作才能會(huì)議進(jìn)行迅速有效?
5.如何讓與會(huì)人員都有意愿發(fā)言?
6.會(huì)議決議的五步驟?
7.如何處理會(huì)議沖突?
8.記錄員如何與會(huì)議主持配合?
五、會(huì)議通用管理:會(huì)議后處結(jié)論管理技術(shù)
1.會(huì)議后跟催管理工具(會(huì)議記錄表)該如何設(shè)計(jì)才能有效應(yīng)用?
2.會(huì)議記錄表該如何應(yīng)用才能產(chǎn)出更高價(jià)值?
3.如何確保會(huì)議結(jié)果被貫徹執(zhí)行?
4.如何讓會(huì)議結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤?
六、讓員工快樂進(jìn)入工作的日會(huì)操作技術(shù)
1.日會(huì)為何對(duì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)有巨大的貢獻(xiàn)?
2.為何95%的日會(huì)變成行尸走肉?是哪些地方出現(xiàn)致命的錯(cuò)誤?
3.如何建立讓員工喜歡的日會(huì)平臺(tái)，讓員工每天快樂的進(jìn)入工作?
4.日會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該包含哪些?如何讓員工準(zhǔn)時(shí)參加?
5.怎樣設(shè)計(jì)與操作日會(huì)才不會(huì)出現(xiàn)中停中落?
6.如何讓日會(huì)的成果,轉(zhuǎn)換成部門自己的團(tuán)隊(duì)文化?
七、高難度會(huì)議:員工座談會(huì)的操作
1.員工座談會(huì)對(duì)勞資關(guān)系的幫助(如果學(xué)會(huì)高難度的<主管-
員工>座談會(huì)操作技術(shù)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)座談會(huì)對(duì)企業(yè)或部門有極大的正向引導(dǎo)幫助。)
2.為何員工座談會(huì)很少成功?如何做才能獲取最佳效能的員工座談會(huì)?
3.如何做才能讓員工在開會(huì)時(shí)愿意提出個(gè)人真心的意見?
4.如何在會(huì)議中解決不正確的要求?
5.很多主管都擔(dān)心員工提意見，其實(shí)所有意見都可運(yùn)用<8方回答法>讓員工滿意
八、簡(jiǎn)單但常見失敗的會(huì)議:腦力激蕩法操作技術(shù)
1.操作腦力激蕩會(huì)議的關(guān)鍵在哪里?
2.為何很多腦力激蕩會(huì)議無(wú)法熱烈?
3.如何成功主持腦力激蕩會(huì)議,并讓成員樂于參加并提供意見?
4.如何運(yùn)用公決手法<讓提議人都舒服地>產(chǎn)出意見總結(jié)?
5.哪些議題可以用腦力激蕩會(huì)議?哪些不適合使用?
九、過(guò)程管理的利器:工作計(jì)劃會(huì)議
1.為何很多部門的工作計(jì)劃會(huì)議,推行一半就停止不動(dòng)?
2.哪些工作項(xiàng)目適合納入工作計(jì)劃項(xiàng)目并給予管理?
3.工作計(jì)劃會(huì)議對(duì)<過(guò)程管理>的貢獻(xiàn)。
4.如何設(shè)計(jì)具有管理力與引導(dǎo)力的工作計(jì)劃推進(jìn)表?
5.如何對(duì)部屬的<工作計(jì)劃推進(jìn)成果>進(jìn)行評(píng)價(jià)?
6.如何將工作計(jì)劃與績(jī)效掛勾?
7.如何經(jīng)由工作計(jì)劃表的應(yīng)用,提升部屬解決問題的能力?
8.如何主持工作計(jì)劃會(huì)議?并達(dá)到高效能管理?
9.如何運(yùn)用<工作計(jì)劃表>讓員工主動(dòng)推展進(jìn)度?
十、風(fēng)險(xiǎn)管理的利器:月報(bào)會(huì)議
1.月報(bào)會(huì)議與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系。
2.每人工作都會(huì)產(chǎn)出資料，該如何選定月會(huì)所需要提報(bào)的項(xiàng)目?
3.如何制作一份簡(jiǎn)單完整有效的月報(bào)內(nèi)容?
4.如何運(yùn)用PPT的制作技術(shù),引導(dǎo)自己進(jìn)行順暢不脫序不忘詞的優(yōu)秀匯報(bào)?
個(gè)案討論:
1.討論各種不同會(huì)議的目標(biāo)
2.腦力激蕩法與公決手法的應(yīng)用
3.日會(huì)操作學(xué)習(xí)練習(xí)
4.案例議題的月報(bào)制作
樣本學(xué)習(xí):
1.月報(bào)PPT內(nèi)容與資料配置
2.如何由PPT的引導(dǎo)，讓匯報(bào)順暢有序、結(jié)構(gòu)緊密
3.日會(huì)操作實(shí)務(wù)
4.學(xué)員的公司如果有需要,本顧問公司可以為學(xué)員公司輔導(dǎo)或代辦二次員工座談會(huì)。
或代為培養(yǎng)<企業(yè)內(nèi)日會(huì)種子團(tuán)隊(duì)>
交流時(shí)間:
任何有關(guān)任何會(huì)議操作的困難，都可提問。講師會(huì)當(dāng)場(chǎng)給予解決方案

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