《TTT》企業(yè)內(nèi)講師培育與講師管理

  培訓(xùn)講師:鄭中夏

講師背景:
鄭中夏老師簡(jiǎn)介人力資源專家管理問題解決專家管理咨詢專家25多年制造業(yè)、食品業(yè)、服務(wù)業(yè)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷:1.實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富與內(nèi)訓(xùn)效果良好轉(zhuǎn)為多家常年顧問與專業(yè)管理咨詢2.美國坡士頓DiamondWindowsdoorsCompany廠長3.臺(tái) 詳細(xì)>>

鄭中夏
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《TTT》企業(yè)內(nèi)講師培育與講師管理詳細(xì)內(nèi)容

《TTT》企業(yè)內(nèi)講師培育與講師管理

《TTT》企業(yè)內(nèi)講師培育與講師管理
(簡(jiǎn)稱講師培養(yǎng)技術(shù))
課程背景:
1.企業(yè)的成長與員工的成長有直接相關(guān),員工的成長與講師的教導(dǎo)能力有深度影響關(guān)系,
因此要讓員工得到成長,之前企業(yè)有必要先具備更多優(yōu)秀講課能力的人員。
2.一般企業(yè)對(duì)內(nèi)部講課的要求,大部分只注重如何傳遞學(xué)識(shí),或者著重于PPT的制作能力,
最多是講究如何學(xué)習(xí)講演技巧,而卻忽略掉如何才能達(dá)成有效的知識(shí)傳遞?如何才能讓學(xué)
員愿意接受與學(xué)習(xí),以及如何進(jìn)行講師素質(zhì)管理,因此訓(xùn)練單位有需要將<企業(yè)內(nèi)講師培養(yǎng)
與管理>導(dǎo)入成有效的永續(xù)方案,如此企業(yè)才能獲得實(shí)質(zhì)的成長。
3.<講師培養(yǎng)與講師管理>雖然是企業(yè)訓(xùn)練單位的推動(dòng)與主導(dǎo)責(zé)任,但如何讓各單位共同參
與并具備內(nèi)部扎根的認(rèn)知與方法更為重要,因此本課程是企業(yè)內(nèi)各主管需要共同具備的重
要能力之一,因?yàn)樗梢猿蔀槠髽I(yè)對(duì)外的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
授課對(duì)象:
課主管含以上主管職、訓(xùn)練單位各成員
授課時(shí)間:
6小時(shí)
課程收益:
1.提升主管推行內(nèi)部訓(xùn)練的能力與學(xué)習(xí)培養(yǎng)部屬的方法
2.讓各單位成員了解并懂得如何運(yùn)用正確的講師培養(yǎng)管理方式與工具
3.學(xué)員擁有良好的學(xué)習(xí)效果,有利于產(chǎn)品制造與質(zhì)量能力,并間接影響員工安定性
4.增加企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的核心能力
5.此課程提供基、中、高層主管于管理領(lǐng)域所需具備的必要能力。
授課方式:
25年來講師一直在臺(tái)灣大型高科技公司任職,期間擔(dān)任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務(wù)有2
0年,并曾于美國波士頓任職廠長,因此累積多年國內(nèi)外管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)應(yīng)用手法,能夠提
供有效的管理工具,以及分享解決問題的經(jīng)驗(yàn)案例。他習(xí)慣于課堂上的進(jìn)行模式為:運(yùn)用
PPT文字與圖表進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)理解析,在解析中分享講師之應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),以及提供有效的工具或
機(jī)制,同時(shí)也將運(yùn)用影片進(jìn)行情境與學(xué)理對(duì)比,對(duì)于關(guān)鍵學(xué)理或工具將采取小組討論或進(jìn)
行工具演練的方式學(xué)習(xí)。
課程內(nèi)容大綱:
一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用
4.運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長
二、認(rèn)識(shí)TTT
1.概述TTT的歷史與含意
2.TTT對(duì)企業(yè)與對(duì)部門的幫助到底有多深?
3.TTT的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)?
三、TTT各結(jié)構(gòu)操作技術(shù)
1.所有<好的授課>都必須掌握的8大范圍?
2.想要設(shè)計(jì)<好的教案>,所需要的關(guān)鍵手法?
3.想要<講好課程>,所需要的五大關(guān)鍵
4.制作PPT五大手法與應(yīng)用
5.如何讓PPT自動(dòng)引導(dǎo)教學(xué)避免中輟(內(nèi)容引導(dǎo)法、翻頁指引法)
6.如何運(yùn)用手法讓學(xué)員熱衷于案例研究
7.如何運(yùn)用<案例教學(xué)法>(案例編制與引動(dòng)課堂討論競(jìng)賽)
8.短講能力訓(xùn)練。(授課藝術(shù)的演譯)
9.認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)<訓(xùn)練的行為表達(dá)能力>
10.開課前的12項(xiàng)作業(yè)
11.掌握簡(jiǎn)易有效的講課手法(JI表達(dá)法、大綱簡(jiǎn)要法、對(duì)照直觀法)
四、課堂管理技術(shù)
1.接受課程從進(jìn)教室開始。
2.有歡樂才有意愿,但如何引動(dòng)歡樂?
3.學(xué)員上課<常見心態(tài)>的處理手法
4.如何拉住學(xué)員的專注抓住眼球?
5.如何讓與會(huì)人員有意愿發(fā)言?
6.有內(nèi)容才有吸引,但如何有內(nèi)容?
7.如何避免遲到,有人遲到如何處理讓大家樂意接受?
8.課堂手機(jī)處理原則。
9.課桌、教具的安排與對(duì)教學(xué)的影響
10.如何避免或處理打嗑睡?并讓打嗑睡者樂意接受你的處理,并不再打嗑睡?
五、講師候選評(píng)鑒系統(tǒng)
1.如何產(chǎn)生講師候選人?
2.由誰來評(píng)鑒是最佳的<講師候選評(píng)鑒團(tuán)>組合(評(píng)鑒成員組合三方案)?
3.如何借助<講師候選評(píng)鑒表>的設(shè)計(jì)來引導(dǎo)候選者的努力追求
(合理有效的候選評(píng)鑒工具設(shè)計(jì))?
4.如何讓<候選評(píng)鑒成績(jī)>公平合理(如何使用評(píng)鑒得分均化法)?
5.如何讓所候選參賽者在候選評(píng)鑒發(fā)布時(shí)都高興?
6.如何規(guī)劃快速統(tǒng)計(jì)系統(tǒng).并立即產(chǎn)出名次結(jié)果?
六、講師管理
1.如何決定全公司儲(chǔ)備講師人數(shù)?
2.如何訂定內(nèi)部講師報(bào)酬?
3.聘書設(shè)計(jì)與頒發(fā)過程處理
4.<講師授課評(píng)鑒表>的設(shè)計(jì)
5.<講師授課評(píng)鑒表>的應(yīng)用(統(tǒng)計(jì)與回饋手法)
6.事先明訂公開化的改聘規(guī)則
7.讓講師成為榮耀而不是負(fù)擔(dān)的五種手法。
8.如何設(shè)計(jì)與應(yīng)用企業(yè)內(nèi)<督課管理系統(tǒng)>?
七、活化講師資源
1.講師復(fù)活處理
2.如何讓講師不斷進(jìn)步
3.如何讓講師與企業(yè)進(jìn)步掛勾
4.認(rèn)識(shí)<開發(fā)講師潛能>的幾種方法
八.個(gè)案討論:
1.短講訓(xùn)練
2.老王的成功與失敗
3.成績(jī)均化處理練習(xí)
交流時(shí)間:
任何有關(guān)任何內(nèi)部講師訓(xùn)練的相關(guān)困難,都可提問。講師會(huì)當(dāng)場(chǎng)給予解決方案

 

鄭中夏老師的其它課程

招聘《征才與面談》甄選技術(shù)課程背景:招聘單位在企業(yè)的定位,如同足球場(chǎng)相對(duì)于前衛(wèi)與守門員,所從事的是滿足進(jìn)人與替企業(yè)守禁不正確的人選,但不同的是招聘任用官扮演的是百年樹人的默默工作者,其工作成果不容易被立即發(fā)現(xiàn)但卻影響深遠(yuǎn),因此如何具備能力與掌握正確手法,對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。一般招聘主管大都守成于招聘渠道之執(zhí)行,與面談?wù)缭囎鳂I(yè),但不理解如何經(jīng)營才能,并且忽略針對(duì)不

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職場(chǎng)《溝通技巧》與溝通管理課程背景:1.溝通在職場(chǎng)中的重要性與密度,如同神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)人體的關(guān)鍵性與影響性,企業(yè)內(nèi)如果缺乏良好的溝通技巧或環(huán)境,就無法支撐起達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的效能。2.溝通由人而起,溝通不良對(duì)企業(yè)不會(huì)立即產(chǎn)生影響,但企業(yè)或主管如果沒有時(shí)常關(guān)注與修護(hù)內(nèi)部溝通癥狀,通常等發(fā)生明顯問題時(shí),往往居于人性隱藏心態(tài)的習(xí)慣,往往只能挽救表面,但溝通不良卻已經(jīng)產(chǎn)生根

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組織與薪資系統(tǒng)建立與《變革技術(shù)》課程背景:1.從一個(gè)角度而言,企業(yè)的經(jīng)營隨著時(shí)機(jī)、環(huán)境與組織的狀態(tài),組織與組織運(yùn)營機(jī)制將隨時(shí)依據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整或重組,因此組織變革是一種需要也是一種常態(tài)。從另一個(gè)角度而言,企業(yè)往往因?yàn)橄到y(tǒng)的設(shè)計(jì)不完整或不合理,當(dāng)在運(yùn)營時(shí)發(fā)生困擾,解決問題的模式卻又偏向個(gè)案處理而非整體考慮模式,造成機(jī)制的使用偏向或矛盾,因此最后只能借助大面積的系

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如何規(guī)劃操作與推展《企業(yè)文化》課程背景:1.從全球企業(yè)經(jīng)的營歷史可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)能夠發(fā)展出更長的歷史,一定有它的某些良好要素,這些要素通常分為高層決策、中層系統(tǒng)、基層執(zhí)行、而貫穿其中的是溝通與文化,因此文化的植入可以協(xié)助企業(yè)的發(fā)展根基,但文化的內(nèi)涵必須是有助于企業(yè)的需求,同時(shí)也必須被有效地貫穿于職場(chǎng)。2.文化是一群人的共同思維與行為,假如只有少數(shù)人知道或具備,

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如何推展《企業(yè)與部門執(zhí)行力》課程背景:1.企業(yè)或部門的成敗來自戰(zhàn)略方針、計(jì)劃引導(dǎo)、與貫徹執(zhí)行,三者缺一不可,在追求成功的過程中,大家都知道高層戰(zhàn)略方針會(huì)有決策風(fēng)險(xiǎn)、中層的計(jì)劃能力會(huì)有欠能完整有效的風(fēng)險(xiǎn)、但如果高、中層有良好的的方針與計(jì)劃,又擔(dān)心受到基層執(zhí)行力度的不足而影響,因此很多企業(yè)熱切期望能成為企業(yè)所有同仁的必備能力。2.一般主管把執(zhí)行力誤解為,將個(gè)人特

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如何有效經(jīng)營《部屬潛能開發(fā)》課程背景:1.企業(yè)期望所有員工不但具備滿足職務(wù)功能所需要的能力,同時(shí)也希望每一位員工都能夠發(fā)揮個(gè)人的潛在能力,然而結(jié)果往往很難如企業(yè)之所愿,為何員工不能有效發(fā)揮個(gè)人潛能是個(gè)人的因素呢還是企業(yè)因素還是人力資源部門的因素所致2.從人性以及管理的角度而言,每一個(gè)人都具備可以被更擴(kuò)大發(fā)揮的潛在能力,問題是潛在能力的發(fā)展基礎(chǔ)來自于意愿+環(huán)境

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如何有效經(jīng)營《部屬潛能開發(fā)》課程背景:1.企業(yè)期望所有員工不但具備滿足職務(wù)功能所需要的能力,同時(shí)也希望每一位員工都能夠發(fā)揮個(gè)人的潛在能力,然而結(jié)果往往很難如企業(yè)之所愿,為何員工不能有效發(fā)揮個(gè)人潛能是個(gè)人的因素呢還是企業(yè)因素還是人力資源部門的因素所致2.從人性以及管理的角度而言,每一個(gè)人都具備可以被更擴(kuò)大發(fā)揮的潛在能力,問題是潛在能力的發(fā)展基礎(chǔ)來自于意愿+環(huán)境

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企業(yè)七類《會(huì)議的操作與管理》技術(shù)(簡(jiǎn)稱會(huì)議管理技術(shù))課程背景:1.會(huì)議管理是主管完成組織使命的最重要工具之一,但一般課、部主管往往缺乏讓會(huì)議操作具備效能的手法,容易變成會(huì)而無議、議而不決、決而無行、行而沒果,以至于會(huì)議形式大于需求目標(biāo)。2.很多主管往往將早會(huì)周會(huì)月會(huì)年會(huì)的主要目的辨識(shí)不清,以至于應(yīng)用時(shí)交雜不清,最后日會(huì)像周會(huì)、周會(huì)像月會(huì)、月會(huì)像年會(huì),無法有效

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巧用《激勵(lì)引領(lǐng)部屬》動(dòng)力課程背景:1.團(tuán)隊(duì)的成就來自部屬,部屬的成就來自主管的引領(lǐng),這是自古以來眾所皆知的路徑,但是如何才能引燃部屬的動(dòng)力為何部屬的動(dòng)力起伏不定運(yùn)用資源調(diào)動(dòng)員工的積極性但保質(zhì)期卻很短如何運(yùn)用資源才能有效地引領(lǐng)部屬更是大家迷茫不解的議題。2.主管常常抱怨缺乏資源主要是不理解資源的定義與操作,以至于認(rèn)知中的資源只有,而忽略了更是重要的、也是可以延

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全員《績(jī)效評(píng)鑒系統(tǒng)》應(yīng)用與管理課程背景:1.企業(yè)的成敗來自所屬各成員的成就結(jié)果,所有企業(yè)都希望所屬員工具備完成企業(yè)使命的能力與結(jié)果,但往往在個(gè)人成果的評(píng)鑒上發(fā)現(xiàn)操作盲點(diǎn),以至于大部分企業(yè)的績(jī)效管理成為一種負(fù)擔(dān)或者成為表面工具。這主要原因大部分為績(jī)效評(píng)鑒系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用出現(xiàn)問題。2.績(jī)效評(píng)鑒并無法代表一個(gè)在職場(chǎng)中的全部?jī)r(jià)值績(jī)效評(píng)鑒的結(jié)果通常也與評(píng)鑒項(xiàng)目的設(shè)定方

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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