《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能培訓(xùn)》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能培訓(xùn)》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能培訓(xùn)》
——不要苦勞要功勞,不要疲勞要高效!
【培訓(xùn)背景】
在非洲的草原上,如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那一
定是象群在發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是螞蟻軍團(tuán)
來了。這則寓言充分體現(xiàn)了螞蟻?zhàn)鳛閳F(tuán)隊(duì)的力量?,F(xiàn)代企業(yè)一直夢(mèng)寐以求擁有像蟻群一
樣的團(tuán)隊(duì)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理人員
【培訓(xùn)時(shí)間】
2天
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、培養(yǎng)中層管理者快速組建高效團(tuán)隊(duì)的能力;
2、培養(yǎng)中層管理者的計(jì)劃、組織、決策和控制能力;
3、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的溝通問題,提高主動(dòng)溝通的意識(shí);
4、增加團(tuán)隊(duì)成員間的了解和信任,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力;
【培訓(xùn)形式】
(1)理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、深度解析15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
(2)首先與學(xué)員進(jìn)行問題對(duì)接,以最關(guān)心的疑難問題為切入點(diǎn)而因勢(shì)利導(dǎo)調(diào)整教案,
最后由提問題的學(xué)員自己從課程中悟出答案而實(shí)現(xiàn)問題的解決和知識(shí)的轉(zhuǎn)化。
【課程大綱】
第一節(jié):功勞勝于苦勞,業(yè)績(jī)勝于資歷
功勞勝于苦勞,業(yè)績(jī)勝于資歷
實(shí)實(shí)在在干工作,明明白白拿工資
功勞越大,越容易脫穎而出
無效勞動(dòng)是最大的浪費(fèi)
不打糧食的干部要下臺(tái)!
第二節(jié):關(guān)鍵在于執(zhí)行,落實(shí)在于到位
言必信,行必果
落實(shí)的關(guān)鍵是不打折扣
有效執(zhí)行是邁向成功的階梯
競(jìng)爭(zhēng)力源自解決問題的能力
自動(dòng)自發(fā),前程遠(yuǎn)大
問題互動(dòng):中層管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
第三節(jié):高效為王,創(chuàng)新致勝
創(chuàng)新,抵御“不確定性”的最佳武器
花小錢,辦大事;少花錢,多辦事
巧干勝于蠻干,聰明勝于拼命
運(yùn)用好簡(jiǎn)單的力量
時(shí)間管理的技巧
全體探討:高效能管理者的制勝法寶究竟是什么?
第四節(jié):對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的深刻認(rèn)知
1、團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石
2、團(tuán)隊(duì)的定義
3、團(tuán)隊(duì)的五個(gè)構(gòu)成要素
4、群體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
分析討論:如何建立一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)軍團(tuán)?
第五節(jié):責(zé)任制造結(jié)果,勝任贏得前程
責(zé)任制造結(jié)果
敬業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)
團(tuán)隊(duì)致勝
勝任,企業(yè)對(duì)員工的終極期望
融入企業(yè),與公司一起成長(zhǎng)
深度解析:遇到責(zé)任模糊區(qū)域,如何快速反應(yīng)?
第六節(jié):團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自我認(rèn)知
1、理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
2、企業(yè)發(fā)展的兩大作用力
3、中層管理者應(yīng)具備的十項(xiàng)技能
4、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
5、領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)
6、領(lǐng)導(dǎo)的3力
7、四種不同領(lǐng)導(dǎo)者
凌眼觀察:如何做高層滿意的中層?
第七節(jié):有效的團(tuán)隊(duì)溝通
1、團(tuán)隊(duì)溝通的定義
2、團(tuán)隊(duì)溝通的兩種形式
3、影響溝通的三大因素
4、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧訓(xùn)練
5、與上司的溝通技巧
6、平級(jí)的溝通技巧
7、與下屬溝通技巧
問題思考:如何成為團(tuán)隊(duì)溝通的高手?
第八節(jié):制定共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那里來?
3、制定目標(biāo)的SMART原則
4、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
5、避免目標(biāo)陷阱
6、確立目標(biāo)的程序
解析:如何把高層的指令轉(zhuǎn)化為部門的具體目標(biāo)?
第九節(jié):塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化
建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
企業(yè)文化的4個(gè)關(guān)鍵詞
寬容失敗
拒絕平庸
解析:如何建立良性循環(huán)的企業(yè)文化?
第十節(jié):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)
“會(huì)道者一縷藕絲牽大象,盲修者千斤鐵棒打蒼蠅”!
凌潔冰老師的其它課程
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銷售團(tuán)隊(duì)管理技能培訓(xùn)——打造鐵血銷售團(tuán)隊(duì)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:銷售團(tuán)隊(duì)管理者課程背景與收益:競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是企業(yè)的重中之重,會(huì)帶兵的將軍才是好將軍,好將軍就一定要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,銷售團(tuán)隊(duì)才能具備血性發(fā)揮戰(zhàn)斗力。課程就如何培養(yǎng)血性、如何組建鐵血銷售團(tuán)隊(duì)、鐵血銷售團(tuán)隊(duì)如何分工協(xié)作、如何管理鐵血銷售團(tuán)隊(duì)等問題,用案例、情景模擬、
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預(yù)防與降低員工流失率培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:中高層管理人員課程收益:減少流失損失、降低員工流失率、規(guī)避流失風(fēng)險(xiǎn)課程大綱:第一部分員工流失現(xiàn)狀及其規(guī)律一、現(xiàn)狀及其分析1、一般來講,員工流失的特點(diǎn)2、員工的流失給企業(yè)發(fā)展帶來的影響3、設(shè)法控制和挽留員工辭職的出發(fā)點(diǎn)二、流失規(guī)律的剖析1、按照員工與企業(yè)之間的隸屬關(guān)系來劃分,流失的類別及其特點(diǎn)2、員工流失
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管理心理學(xué)培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾對(duì)象:企業(yè)管理人員課程背景:時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的管理者。只有優(yōu)秀的管理者,才能造就勤勉,誠(chéng)信,團(tuán)結(jié),高效,自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織,一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)課程收益:課程收益:加強(qiáng)對(duì)個(gè)性和人性的認(rèn)識(shí),理解人的關(guān)鍵心理活動(dòng)規(guī)律加深理解人心管理和人性管理,做到知人善任、合理使用人才掌握人心
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