陽(yáng)光心態(tài)

  培訓(xùn)講師：王維玲

講師背景：
銀行服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專家：王維玲【專家簡(jiǎn)介】：工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)省分行及地市分行特邀銀行服務(wù)咨詢專家招商總行及地市分行、興業(yè)、中信、民生、廣發(fā)、華夏、光大、浦發(fā)地市分行特邀銀行服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專家南京銀行總行、昆侖銀行總行特邀銀行服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn) 詳細(xì)>>

王維玲
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陽(yáng)光心態(tài)詳細(xì)內(nèi)容

陽(yáng)光心態(tài)


《陽(yáng)光心態(tài)》

【我們的課程將幫助您】
◆ 了解壓力，控制壓力，化壓力為動(dòng)力
◆ 樹(shù)立陽(yáng)光的工作心態(tài)，建立積極樂(lè)觀的生活態(tài)度
◆
從心態(tài)的培養(yǎng)到樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，真正的做到快樂(lè)的工作和生活。


【培訓(xùn)形式】
◆ 培訓(xùn)形式：理論講解+互動(dòng)+教學(xué)DV+案例+研討+訓(xùn)練+情景模擬
【課程時(shí)長(zhǎng)】
◆ 1天
【課程老師】
◆ 王維玲

課程大綱

第一模塊：陽(yáng)光心態(tài)的重要性----------壓力之解析
第二模塊：陽(yáng)光心態(tài)的影響力----------心態(tài)之DNA
第三模塊：人際溝通與陽(yáng)光心態(tài)---------溝通之行為修煉
第四模塊：情緒管理與陽(yáng)光心態(tài)----------五種基本原則
第五模塊：塑造陽(yáng)光心態(tài)----------九個(gè)實(shí)用工具
第六模塊：陽(yáng)光心態(tài)與人生---------心態(tài)之重要

具體內(nèi)容

第一模塊：陽(yáng)光心態(tài)的重要性----------壓力之解析

? 陽(yáng)光心態(tài)的重要性
? 心態(tài)是積極人生的基礎(chǔ)
? 心態(tài)對(duì)職業(yè)化道路的影響
? 陽(yáng)光心態(tài)象什么？
? 壓力解析
? 什么是壓力？
? 壓力的來(lái)源
? 壓力的測(cè)試
? 如何把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力？
? 誰(shuí)把壓力加到我們身上？
? 對(duì)抗壓力的七個(gè)工具
第二模塊：陽(yáng)光心態(tài)的影響力----------心態(tài)之DNA

? 陽(yáng)光心態(tài)的影響力
? 陽(yáng)光心態(tài)的力量有多大？
? 好的心態(tài)---成功
? 壞的心態(tài)---毀滅
? WHO健康要求---陽(yáng)光心態(tài)
? 陽(yáng)光心態(tài)DNA密碼
? 歸零的心態(tài)－－只有『Forget it！』,才能『For get it!』
? 感恩的心態(tài)－－ 接受了你感恩之情的人會(huì)給你帶來(lái)希望
? 快樂(lè)工作的心態(tài)－－快樂(lè)的賺錢，而不是賺到錢才快樂(lè)！
? 馬斯洛健康論
? 自我認(rèn)知---正確評(píng)價(jià)自我，樹(shù)立正確生活態(tài)度
? 企業(yè)認(rèn)知---是企業(yè)給你機(jī)會(huì)，而不是你給企業(yè)機(jī)會(huì)
? 職場(chǎng)認(rèn)知---重新審視工作與人生的意義

第三模塊：人際溝通與陽(yáng)光心態(tài)---------溝通之行為修煉


? 良好的人際溝通是積極心態(tài)是基礎(chǔ)
? 溝通重要性
? 溝通對(duì)于陽(yáng)光心態(tài)的影響
? 溝通不暢對(duì)于自身的影響
? 如何成為一個(gè)溝通專家
? 溝通中的行為修煉
? 如何聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)---聽(tīng)清楚、聽(tīng)明白、聽(tīng)出弦外之音
? 提升自我溝通影響力—四同步原則


第四模塊：情緒管理與陽(yáng)光心態(tài)----------五種基本原則

? 人的基本情緒
? 人的九種情緒
? 情緒的轉(zhuǎn)化
? 積極的情緒與積極心態(tài)
? 亞里士多德---生命本質(zhì)理論
? 情緒管理五種原則
? 樂(lè)觀看問(wèn)題
? 培養(yǎng)堅(jiān)毅的個(gè)性
? 增強(qiáng)自信心
? 學(xué)會(huì)幽默
? 學(xué)會(huì)自我暗示法

第五模塊：塑造陽(yáng)光心態(tài)----------九個(gè)實(shí)用工具


? 第一個(gè)工具：改變態(tài)度
? 改變了態(tài)度就有了激情
? 有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志
? 有了奮發(fā)向上的斗志結(jié)果就會(huì)變化
? 態(tài)度變了，事情就變了
? 第二個(gè)工具：學(xué)會(huì)享受過(guò)程
? 生命是什么？
? 工作是什么？
? 情商vs.智商
? 第三個(gè)工具：活在當(dāng)下
? 活在當(dāng)前
? 活在現(xiàn)在
? 活在這里
? 第四個(gè)工具：把握自己
? 如何把握自我
? 依靠自我，產(chǎn)生自信
? 第五個(gè)工具：學(xué)會(huì)感恩、知足
? 為什么要感恩
? 予人玫瑰手留余香
? 第六個(gè)工具：換角度看問(wèn)題
? 視角決定心態(tài)
? 心態(tài)決定行為
? 第七個(gè)工具：天堂地獄由心造
? 學(xué)會(huì)寬容、放下
? 善解人意、喚醒天使
? 第八個(gè)工具：壓力大的時(shí)候?qū)W會(huì)彎曲
? 彎曲與站直
? 低頭的學(xué)問(wèn)
? 第九個(gè)工具：相信自己
? 相信就能創(chuàng)造奇跡


第六模塊：陽(yáng)光心態(tài)與人生---------心態(tài)之重要


? 陽(yáng)光心態(tài)與人生
? 陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵
? 陽(yáng)光心態(tài)的影響
? 格局決定布局，布局決定結(jié)局
☆ 課程的總結(jié)與回顧






 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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