中國(guó)連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及營(yíng)銷決策
中國(guó)連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及營(yíng)銷決策詳細(xì)內(nèi)容
中國(guó)連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及營(yíng)銷決策
中國(guó)連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及營(yíng)銷決策
吳洪剛 博士
【課程背景】
西方零售業(yè)經(jīng)歷了四次革命,一是百貨、二是超市、三是連鎖、四是網(wǎng)絡(luò)商店。這些
革命同樣在我國(guó)發(fā)生著。在短短的十多年內(nèi),我國(guó)零售業(yè)走過(guò)了西方上百年走過(guò)的路途
,而且正在繼續(xù)發(fā)生著巨大的變革。任何生產(chǎn)廠商和商業(yè)企業(yè),如果忽視零售業(yè)的發(fā)展
趨勢(shì)與規(guī)律,都可能被市場(chǎng)淘汰。我國(guó)零售業(yè)一個(gè)總的趨勢(shì)是向著規(guī)模化、微利化和專
業(yè)化的方向發(fā)展。在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)面前,只有真正思考未來(lái)的零售業(yè)才可能取得成
功。勇于思考者并不一定能給出最正確的答案,但惰于思考者是一定不能給予企業(yè)的未
來(lái)。
針對(duì)這種現(xiàn)象,本人在通過(guò)多家企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提煉出了本課程,旨在從提
升連鎖零售業(yè)的決策與管理能力,同時(shí)教給零售業(yè)具體營(yíng)銷策略與管理的步驟與方法。
【培訓(xùn)對(duì)象】
■ 零售業(yè)業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)以及其它高層營(yíng)銷管理人員;
■ 消費(fèi)品類企業(yè)高級(jí)管理人員;
■ 企業(yè)區(qū)域銷售經(jīng)理、營(yíng)銷各部門經(jīng)理、區(qū)域主管;
■ 企業(yè)各級(jí)銷售代表、業(yè)務(wù)人員。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
本課程的目標(biāo)主要集中在以下方面:
■ 讓零售業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立站在較高的層面來(lái)思考中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì);
■ 讓零售業(yè)企業(yè)經(jīng)理人掌握基本的決策內(nèi)容、思路與要點(diǎn);
■ 通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)零售業(yè)經(jīng)理人反思自己企業(yè)的定位、找出機(jī)會(huì)與威脅;
■ 掌握基本的零售業(yè)營(yíng)銷管理決策與管理方法。
【課程特色】
我們的培訓(xùn)有具備以下的特點(diǎn):
■
培訓(xùn)師都是有多年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)或企業(yè)咨詢服務(wù)的背景的高級(jí)顧問(wèn);課程中講師運(yùn)用
了對(duì)營(yíng)銷咨詢實(shí)戰(zhàn)的案例,中有大量的對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究和值得借鑒的案例與方法。
■ 可以根據(jù)各企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的課程設(shè)計(jì);
■ 可以圍繞企業(yè)關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行顧問(wèn)式探討;
■ 培訓(xùn)中,教給企業(yè)的營(yíng)銷人員相應(yīng)的管理方法與工具;
【授課方法】
專家講授、互動(dòng)對(duì)話、分組討論、案例分析、課堂練習(xí)
【授課時(shí)間】
二天
【講授章節(jié)及要點(diǎn)】
第一章:零售業(yè)及其發(fā)展趨勢(shì)
零售、零售商、零售業(yè)概況
西方零售業(yè)的四次革命
零售業(yè)態(tài)分類及特征
中國(guó)大陸零售業(yè)概況
【案例分析】:1+1連鎖便利店的策劃
【專題討論】:為什么中間商總站在廠家與消費(fèi)者之間
第二章:連鎖零售業(yè)透視
我國(guó)連鎖業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
我國(guó)連鎖企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)連鎖企業(yè)存在的問(wèn)題
【案例分析】:沃爾瑪中國(guó)區(qū)域的市場(chǎng)推廣
【專題討論】:廠商如何與全國(guó)性連鎖企業(yè)打交道?
家電連鎖渠道的發(fā)展方向?
第三章:國(guó)外大型零售連鎖業(yè)中國(guó)戰(zhàn)略
沃爾瑪
加樂(lè)福
麥德龍
伊藤洋華堂
凱瑪特
7-11便利店
【案例分析】:Bestybuy業(yè)務(wù)模式探討
【專題討論】:國(guó)外大型零售連鎖業(yè)進(jìn)入中國(guó)的優(yōu)勢(shì)與不足?
第四章:零售行業(yè)演進(jìn)規(guī)律
零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)要素
家電連鎖發(fā)展規(guī)律探討
蘇寧電器增長(zhǎng)模式及其問(wèn)題
連鎖建材專業(yè)賣場(chǎng)發(fā)展探討
連鎖大型綜超發(fā)展規(guī)律探討
【案例分析】:蘇寧電器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下滑的趨勢(shì)
【專題討論】:擴(kuò)張會(huì)導(dǎo)致連鎖零售業(yè)的崩盤嗎?
第五章:大賣場(chǎng)定位與營(yíng)銷決策
零售調(diào)研與決策基本內(nèi)容(選址、規(guī)模、銷售預(yù)測(cè)等)
大賣場(chǎng)定位決策(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位等)
大賣場(chǎng)營(yíng)銷組合決策(產(chǎn)品組合、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品陳列等)
【專題討論】:賣場(chǎng)選址應(yīng)注意哪些關(guān)鍵問(wèn)題?
吳洪剛老師的其它課程
新能源汽車銷售模式 10.17
新能源汽車銷售模式吳洪剛博士開(kāi)篇案例:比亞迪的造車之路第一章:數(shù)字時(shí)代汽車渠道模式的變革與創(chuàng)新數(shù)字時(shí)代渠道模型高維渠道結(jié)構(gòu)框架交易成本與碎片化滲透消費(fèi)習(xí)性的變革市場(chǎng)細(xì)分向平臺(tái)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型經(jīng)銷商價(jià)值定位及重塑本章要點(diǎn):在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代的來(lái)臨,必然對(duì)傳統(tǒng)的汽車銷售模式帶來(lái)革命性變化。汽車銷售面臨的不是效率提升的問(wèn)題,而是受到高維渠道模式的打擊,徹底降低
講師:吳洪剛詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)思維與藝術(shù)——中國(guó)文化下的企業(yè)管理技能訓(xùn)練吳洪剛博士【課程對(duì)象】:企業(yè)中高層管理者【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(14課時(shí))【課程大綱】:上篇思維篇——法家、儒家及西方管理思維第一講:“人之初,性本懶”——法家管理思維的秘密←皇帝為什么要太子學(xué)《韓非子》?←“唐僧”究竟奉行的哪家管理思想?←領(lǐng)導(dǎo)與員工的目標(biāo)一定要相同嗎?←沒(méi)有“緊箍咒”就不用用孫悟空!←“邢德”
講師:吳洪剛詳情
專賣店促銷實(shí)訓(xùn) 09.30
專賣店促銷實(shí)訓(xùn)第一講:店面銷售中常見(jiàn)的問(wèn)題及對(duì)策←對(duì)導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核不合理←導(dǎo)購(gòu)員的多頭管理←不注重導(dǎo)購(gòu)員的終端信息管理←對(duì)導(dǎo)購(gòu)工作缺乏必要的總結(jié)←對(duì)導(dǎo)購(gòu)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)←導(dǎo)購(gòu)員監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理難度大←導(dǎo)購(gòu)員招聘隨意性大←缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制第二講:促銷前知識(shí)的準(zhǔn)備←公司知識(shí)←產(chǎn)品知識(shí)←促銷知識(shí)←營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)(我們常常提到的品牌、渠道等究竟是什么?有什么作用?)←
講師:吳洪剛詳情
營(yíng)銷戰(zhàn)略思維與競(jìng)爭(zhēng)策略主講人:吳洪剛老師一、中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的變遷(一)中國(guó)營(yíng)銷環(huán)境的變遷--過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)1、市場(chǎng)由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向供大于求2、分配結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理3、投資與外貿(mào)拉動(dòng),而不是內(nèi)需拉動(dòng)4、由高利潤(rùn)轉(zhuǎn)向微利時(shí)代(二)中國(guó)市場(chǎng)本土化特征1、計(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡2、城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)3、區(qū)域文化的特殊性(三)中國(guó)市場(chǎng)全球化特征1、消費(fèi)文化的全球化
講師:吳洪剛詳情
營(yíng)銷戰(zhàn)略思維與競(jìng)爭(zhēng)策略戰(zhàn)術(shù)性思維向戰(zhàn)略性思維的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)術(shù)性思維向戰(zhàn)略性思維的轉(zhuǎn)變主講人:吳洪剛博士開(kāi)篇問(wèn)題:為什么企業(yè)需要戰(zhàn)略思維?開(kāi)篇案例:1、美的集團(tuán)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)建設(shè)成功與經(jīng)驗(yàn)!2、比亞迪如何實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的突破!第一章:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)營(yíng)銷如何規(guī)劃中國(guó)市場(chǎng)中國(guó)本土市場(chǎng)的特點(diǎn)6大啟示中國(guó)本土市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)中國(guó)本土市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì)面臨復(fù)
講師:吳洪剛詳情
整合營(yíng)銷管理與傳播 09.30
整合營(yíng)銷管理與傳播構(gòu)建正確的營(yíng)銷策劃與傳播思維吳洪剛博士第一章:什么是整合營(yíng)銷1、什么是整合營(yíng)銷管理與傳播傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播的終結(jié)了解消費(fèi)者的真實(shí)需求?了解消費(fèi)者的決策過(guò)程?洞察打動(dòng)消費(fèi)者的利益點(diǎn)2、整合營(yíng)銷品牌管理分析框架品牌質(zhì)量差距分析模型品牌調(diào)研品牌設(shè)計(jì)品牌傳播3、USP理論及應(yīng)用什么是USPUSP的應(yīng)用4、品牌形象理論及應(yīng)用什么是品牌形象品牌形象的應(yīng)用5、
講師:吳洪剛詳情
銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理 09.30
銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理第一章:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷計(jì)劃的重要性1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)營(yíng)銷計(jì)劃如何規(guī)劃中國(guó)市場(chǎng)中國(guó)本土市場(chǎng)的特點(diǎn)6大啟示中國(guó)本土市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)中國(guó)本土市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì)面臨復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng),如何做營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)劃管理過(guò)程2、營(yíng)銷計(jì)劃在營(yíng)銷管理的核心作用營(yíng)銷計(jì)劃是營(yíng)銷管理的首要職能營(yíng)銷計(jì)劃的作用3、營(yíng)銷計(jì)劃制定的五大步驟營(yíng)銷環(huán)境分析銷售計(jì)劃制定營(yíng)銷策略分析與選擇營(yíng)銷資
講師:吳洪剛詳情
業(yè)務(wù)員技能開(kāi)發(fā)與管理打造卓越的銷售團(tuán)隊(duì)吳洪剛博士【課程對(duì)象】:營(yíng)銷管理人員【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(12課時(shí))【培訓(xùn)特點(diǎn)】:本課程把營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要提升的技能,總結(jié)為四大部分:個(gè)人技能、人際關(guān)系技能、團(tuán)隊(duì)技能和具體溝通技能。針對(duì)每一項(xiàng)營(yíng)銷管理技能,都通過(guò)技能的評(píng)估、學(xué)習(xí)、分析、練習(xí)和應(yīng)用五大步聚來(lái)達(dá)到訓(xùn)練和提升技能的目標(biāo)。每項(xiàng)技能目標(biāo)明確,提升方法和路徑清楚,趣味性強(qiáng)
講師:吳洪剛詳情
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)技能開(kāi)發(fā)——打造卓越的銷售團(tuán)隊(duì)吳洪剛博士【課程對(duì)象】:營(yíng)銷管理人員【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(12課時(shí))【培訓(xùn)特點(diǎn)】:本課程把營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要提升的技能,總結(jié)為四大部分:個(gè)人技能、人際關(guān)系技能、團(tuán)隊(duì)技能和具體溝通技能。針對(duì)每一項(xiàng)營(yíng)銷管理技能,都通過(guò)技能的評(píng)估、學(xué)習(xí)、分析、練習(xí)和應(yīng)用五大步聚來(lái)達(dá)到訓(xùn)練和提升技能的目標(biāo)。每項(xiàng)技能目標(biāo)明確,提升方法和路徑清楚,趣味性強(qiáng)
講師:吳洪剛詳情
營(yíng)銷業(yè)績(jī)的評(píng)估與保障——營(yíng)銷績(jī)效考核的思路、方法與工具吳洪剛博士【課程背景】在企業(yè)中,績(jī)效考核往往是在企業(yè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),當(dāng)作被用來(lái)挽救企業(yè)的法寶,正是這種基本的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)造成了企業(yè)的績(jī)效考核不是形式主義,就是加速企業(yè)的衰退或員工的離去。以下是幾種對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤的看法:——績(jī)效考核結(jié)果是確定員工報(bào)酬的依據(jù);——績(jī)效考核就是要全方位的(360度)的考核才最有效
講師:吳洪剛詳情
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